тонер просыпается при печати как исправить
Тонер высыпается из картриджа – спасаем принтер
Причин, почему сыпется тонер из картриджа, может быть множество, но сам факт подобной проблемы мешает полноценно использовать функции печатающего аппарата и наслаждаться высоким качеством отпечатков. Итак, рассмотрим несколько основных ситуаций, при которых тонерный порошок высыпается из принтера.
Причины
Неудачная заправка картриджа
Если после заправки картриджа сыпется порошок, то вероятнее всего, устройство было собрано неправильно. Особенно это касается владельцев копировальной техники, которые проводят данную процедуру самостоятельно.
Бункер переполнен
В картриджах есть специальный отсек, куда попадает отработанный тонер – порошок, который не впечатался в бумагу. Также туда проникает бумажная пыль, поэтому после достижения лимита весь этот «грязный» тонер сыплется на фотобарабан. Но в этом случае пользователь может наблюдать появление горизонтальных полос на отпечатанной странице, что упрощает процесс диагностики.
Выход из строя лезвия подбора
В картриджах есть специальное лезвие, которое ограничивает просыпание тонера из бункера. Если оно повреждено или изношено, то красящее вещество высыпается из отсека раньше, чем оно будет полностью заполнено.
Слишком много тонера
Некоторые хозяева лазерных принтеров и МФУ при заправке картриджа засыпают большой объем порошка, в надежде, что им реже придется заниматься сборкой и разборкой устройства. На самом деле из-за ограничений отсека для отработанного тонера, особенно в стартовых моделях, порошкообразная краска начинает высыпаться раньше того, как она закончится в тонер-картридже.
Износились уплотнители
Марки Brother, Samsung и Xerox отличаются наличием специальных поролоновых уплотнителей во всех моделях картриджей, которые могут отлежаться и пропускать мелкодисперсный порошок.
Решение проблемы просыпания картриджа
Из вышеперечисленной пятерки причин, почему из картриджа сыпется тонер, можно сделать вывод, что есть всего несколько способов устранить данный «недуг»:
В любом случае этим должен заниматься специалист, имеющий необходимый комплект инструментов и багаж знаний. Из личной практики могу сказать, что в решении этого вопроса явными лидерами являются мастера сервиса услуг и заправки картриджей TonFix, расположенного в городе Киев. Они за кратчайшее время определяют и устраняют все причины, из-за которых тонер сыпется из картриджа, уберегая владельцев лазерных принтеров от более серьезных поломок.
Дефекты печати лазерных принтеров
Когда вы включаете принтер, все узлы принтеры и компоненты картриджа приходят в движение — происходит подготовка картриджа к печати. Этот процесс аналогичен процессу печати, но лазерный луч при этом не падает на барабан и изображение не формируется. Он необходим для того, чтобы проверить работоспособность всех валов, правильность установки картриджа и разогреть печку (фьюзер) до необходимой температуры.
Затем компоненты картриджа останавливаются — принтер переходит в состояние Ready (готов к печати).
Когда же вы посылаете изображение на печать, в картридже происходят следующие процессы:
Зарядка барабана — заряжающий вал (Charge Roller) равномерно покрывает поверхность вращающегося барабана отрицательным зарядом.
Засвечивание — отрицательно заряженная поверхность барабана проходит под лазерным лучом. Этот луч формируется блоком лазера принтера, находящимся над картриджем и фокусирующим луч в прорезь между двумя половинками картриджа. При этом барабан проходит четверть оборота.
Луч сфокусирован на барабане и активизируется только в тех местах, на которые в дальнейшем должен быть нанесен тонер. Засвечивая барабан лазером, его фоточувствительная поверхность частично теряет отрицательный заряд на засвеченным участках. Таким образом, лазер наносит на барабан прообраз изображения (скрытое изображение) в виде ослабленного отрицательного заряда.
Нанесение тонера — на этом этапе прообраз изображения на барабане превращается в видимое, проявленное тонером изображение, которое затем будет перенесено на бумагу. Тонер, находящийся в бункере, прилегающем к магнитному валу, притягивается к его поверхности под действием постоянного магнита, из которого изготовлена сердцевина вала.
При вращении магнитного вала тонер, находящийся на его поверхности, проходит сквозь узкую щель, образованную специальным лезвием («доктором», Doctor Blade) и валом. В результате этого тонер на магнитном валу электризуется, приобретая отрицательный заряд. Отрицательно заряженный тонер прилипает к тем участкам барабана, которые были засвечены (разряжены). «Доктор» также обеспечивает равномерность слоя тонера на магнитном валу.
Это происходит в течение еще примерно одной четверти оборота барабана.
«Доктора» также называют дозирующим лезвием.
Перенос тонера на бумагу — продолжая вращаться, барабан, на который уже нанесено тонерное изображение, соприкасается с бумагой. С обратной стороны бумага соприкасается с валом переноса (Transfer Roller), несущим положительный заряд. В результате этого отрицательно заряженные частицы тонера притягиваются к бумаге, и получается изображение, «насыпанное» тонером на бумаге.
К этому моменту барабан уже прошел полоборота от блока лазера, который находится над картриджем до бумаги, подающейся между барабаном и валом переноса под картриджем.
Закрепление изображения — бумага с «насыпанным» тонерным изображением перемещается далее к механизму закрепления — печке (фьюзеру, fuser), которая находится в задней части принтера. Этот механизм представляет собой два соприкасающихся вала, между которыми проходит бумага. Нижний прижимной вал (Lower Pressure Roller) прижимает бумагу к верхнему нагревательному валу (Upper Fuser Roller). Верхний вал нагрет до такой температуры, что при соприкосновении с ним полимерные частицы тонера расплавляются и вплавляются в бумагу. Температура плавления тонера — от 100 до 180 градусов Цельсия.
Для того, чтобы тонер и бумага не прилипли к к нагревательному валу, он имеет тефлоновую поверность и термопленку.
Стирание изображения — на этом этапе с поверхности барабана уничтожается скрытое изображение, нанесенное лазерным лучом. Заряжающий вал равномерно покрывает поверхность барабана отрицательным зарядом, восстанавливая заряд в тех местах, где он был понижен под воздействием лазера.
Дефекты печати
На каждом из этапов формирования изображения могут возникать неполадки, вызванные чаще всего износом соответствующих комплектующих, которые снижают качество отпечатков.
Ниже приведен перечень дефектов печати, которые можно видеть непосредственно на распечатке, и причины их появления.
Причину таких дефектов печати, как равномерно блеклое или перенасыщенное изображение (иногда даже чувствуется объем изображения) можно понять, только разобрав картридж и оценив количество отработки.
| Видимый дефект | Вероятная причина | Способ устранения |
|---|---|---|
| 1. Полоса хаотично разбросанных вдоль листа точек | Просыпается тонер из бункера отработки на бумагу. а) попадание инородного тела (соринки) между фотобарабаном и восстанавливающим лезвием б) переполнение бункера отработки | а), б) разобрать и прочистить картридж |
| 2. Серая полоса с нечеткими краями вдоль листа | Чистящее лезвие плохо очищает фотобарабан от остатков тонера. a) попадание инородного тела на чистящее лезвие б) переполнение бункера отработки в) изношено чистящее лезвие | а), б) разобрать и прочистить картридж в) заменить чистящее лезвие |
| 3. Увеличение насыщенности изображения по краям или в центре листа | «Доктор» пропускает на магнитный вал слишком много тонера. а) изношен доктор | а) заменить доктора |
| 4. Тонкая белая полоса с четкими границам вдоль листа | На магнитный вал не поступает тонер в месте появления полосы. а) попадание инородного тела между магнитным валом и «доктором» | а) разобрать и прочистить картридж |
| 5. Посторонний фон (чаще на краю листа), повторяющийся с одинаковым интервалом (2-4 раза на листе) | Частично нарушены электростатические свойства фотобарабана, в результате чего он не полностью воспринимает отрицательный заряд от заряжающего вала. а) изношен или поврежден фотобарабан | а) заменить фотобарабан |
| 6. Посторонний фон по всему листу | На фотобарабан переносится тонер даже в тех местах, где изображения не должно быть a) заправлен плохой тонер б) загрязнен магнитный вал в) загрязнена оптика аппарата | a) перезаправить картридж, предварительно очистив его от плохого тонера б) разобрав картридж, очистить магнитный вал (при необходимости заменить) в) произвести профилактическую чистку оптики |
| 7. Накладка фрагментов изображения вдоль листа (повторяющееся изображение) | Заряжающий вал не возобновляет отрицательный заряд на поверхности фотобарабана a) плохой электрический контакт заряжающий вал б) изношен заряжающий вал | a) почистить электрический контакт заряжающего вала б) заменить заряжающий вал |
| 8. Белая полоса (чаще по центру листа) с нечеткими границами, ширина которой увеличивается от копии к копии | На магнитный вал не поступает тонер a) заканчивается тонер б) неисправен механизм подачи тонера (крайне редкий случай) | a) заправить картридж б) в зависимости от неисправности. |
| 9. Черная или темно-серая полоса (чаще с краёв листа) с нечеткими границами | На барабане имеются дефекты a) барабан изношен б) барабан имеет царапину по всей длине окружности | Заменить барабан |
| 10. Горизонтальные полосы и черные точки (черточки), которые повторяются с шагом длины окружности барабана | На барабане имеются дефекты На барабане царапина | Заменить барабан |
| 11. Часто повторяющиеся горизонтальные полосы | Вышел из строя коротрон (ролик заряда) | Заменить зарядный ролик |
| 12. Бледное изображение или убывающая насыщенность изображения к одному из краев листа | Недостаточно тонера переносится с магнитного вала на барабан. а) Плохое прилегание магнитного вала с барабану б) Плохой контакт магнитного вала (недостаточная разность потенциалов) в) фоточувствительная поверхность барабана изношена г) Используется неподходящий тонер | а) Проверить штифты, скобы и пружины, стягивающие 2 половины картриджа б) Очистить магнитный вал и его контакт в) Заменить барабан г) Высыпать старый тонер, очистить бункер, засыпать новый |
| 13. Неравномерная насыщенность черного отпечатка по ширине листа, слегка видны | Тонер неравномерно наностится на барабан. а) Загрязнен магнитный вал б) Тонер налип на ракель | а) Очистить магнитный вал б) Очистить ракель |
| 14. Фон на изображении | Используется неподходящий тип тонера. | Высыпать старый тонер, очистить бункер, засыпать новый |
| 15. Волны при печати серых полутонов | а)Изношено дозирующее лезвие (если оно есть) б) Изношен магниный вал в) Тонер отсырел или смешан тонер разных марок | а)Заменить дозирующее лезвие б) Заменить магнитный вал в) Очистить бункер, засыпать новый тонер |
| 16. Вертикальные белые полосы при печати полутонов | Изношено дозирующее лезвие | Заменить дозатор |
Чтобы увидеть дефекты печати, вы можете скачать Тест-лист.
Был ли наш пост полезен?
Нажмите на звезду, чтобы оценить мои труды!
Что делать если картридж стал сыпать тонер
Несмотря на то что картридж лазерного принтера представляет собой довольно надёжный и герметичный расходный материал, порой пользователи сталкиваются с тем, что из картриджа сыпется тонер. При извлечении такого картриджа из устройства можно сильно запачкать руки и одежду (как отмыть краску от принтера с рук), к тому же тонер является весьма токсичным и вредным для человека.
Что из себя представляет порошок от принтера
Тонер представляет собой чёрный или цветной порошок, который переносится на заранее заряжённый фотобаран. При этом на фотобарабане формируется видимый рисунок, который впоследствии и переносится на поверхность бумаги. В среднем размеры частиц данного порошка составляют от 5 до 30 микрон. Тонеры, как правило, обладают диэлектрическими свойствами и при этом способны хорошо электризоваться во время перемешивания.
Для изготовления частиц порошка используются различные виды полимеров, к примеру, полиакрит стирола с добавлением подходящих красителей. Кроме того, в составе тонера имеются и некоторые магнитные материалы, к примеру, магнетит, которые придают ему магнитные свойства. Но ввиду того что такие материалы обычно обладают довольно тёмным цветом, то в состав цветных порошков их, как правило, не добавляют, в результате чего они получаются немагнитными.
Причины проблемы и их устранение
Итак, если из картриджа сыпется тонер, то одна из возможных причин подобной проблемы заключается в том, что порвалась защитная пленка, наклеенная на кромке ёмкости, предназначенной для отработанного тонера. Её назначение состоит в том, чтобы удерживать порошок внутри бункера. В настоящее время подобного рода пленка имеется во всех современных моделях расходных материалов лазерных принтеров HP и Canon.
Решение данной проблемы заключается лишь в замене порванной пленки новой, причем отдельно эта делать не поставляется. В сервисных центрах по заправке картриджей в таких случаях меняют половинку картриджа целиком, устанавливая бункер отработки с картриджа-донора. Бывают случаи, когда пленка не порвалась, а просто загнулась и неплотно прилегает к фотовалу. Для устранения такого подсыпания достаточно снять фотовал и отогнуть пленку, усилив тем самым ее прилегание к фотовалу.
Картриджи HP и Canon могут сыпать тонер по причине износа или дефекта дозирующего лезвия, которое обеспечивает равномерное нанесение тонера на магнитный вал. Оно представляет собой резиновую полоску, наклеенную на металлическую пластину, и ремонту данная деталь не подлежит. Здесь спасет только замена изношенной детали.
Еще одной причиной, по которой тонер сыпется из картриджа может стать то, что бункер отработки переполнился отработанным порошком. В этом случае очень важно ещё на стадии заправки картриджа засыпать его оптимальным количеством тонера. При этом очень важно не пересыпать и не уплотнять его. Кроме того, при заправке в обязательном порядке нужно очистить весь бункер отработки от старого порошка.
В некоторых стартовых картриджах бункер отработанного тонера практически отсутствует и это тоже может стать причиной его преждевременного заполнения. Также следует понимать, что при работе в довольно пыльном помещении, вся пыль, которая попадает на поверхность бумаги, прилипает на фотобарабан. Далее пыль счищается с него и попадает в отработку. Соответственно быстрее происходит заполнение объема емкости.
На картриджах Brother, Xerox и Samsung тонер может сыпаться из-за износа уплотнений, расположенные по бокам лезвия дозировки. Дело в том, что ворсинки, которые расположены на данных уплотнениях с течением времени начинают сминаться, в результате чего формируются небольшие щели, через которые и просачивается мелкодисперсный порошок. Устраняется это взъерошиванием этих ворсинок.
В целом решить проблему, связанную с просыпанием тонера из картриджа лазерного принтера не так уж трудно, главное – найти причину, которых в принципе немного. Кроме того, в любом случае можно обратиться за помощью к мастерам.
Ищем и устраняем проблемы монохромной лазерной печати
Такой прайс нам дал менеджер в одном из салонов по продаже автомобилей. Да, необычно было в эру технологических достижений получить распечатки с подобными дефектами. Заметим, мы присматривали класс автомобиля — внедорожник, ценой от 500 тысяч рублей. А прейскурант создал впечатление, что это не автосалон, а какая-то забегаловка, торгующая дешевым товаром. Тем не менее, мы благодарны такому подарку судьбы и собрали часто встречающие неисправности лазерных картриджей в небольшую справочную статью.
В статье приведем наиболее распространенные дефекты, возникающие в процессе жизнедеятельности многих картриджей. Ориентир в статье держим на Hewlett-Packard. Первое — этот бренд не первый год один из самых топовых на рынке печати, второе — заправки оригинальных картриджей НР еще никто не отменял — чем и пользуются многие участники, как SMB-бизнеса, так и SOHO-рынка.
Так должен выглядеть идеальный тест-лист. Конечно, на 99% это заслуга оригинального картриджа. Что и говорить, у законных поставщиков рынка «расходки» отлаженное производство, и строгий контроль за браком давно находится на высшем уровне. До 2% от общей продукции — ничтожно маленькие показатели для брака, которые закладываются производителем. Однако это не означает, что все остальные поставщики-изготовители делают дешево и плохо. На альтернативных расходных материалах тоже можно спокойно работать без проблем. Тут дело зависит от бренда, его контроля продукции и, конечно, гарантии. Учитывая, что картриджи заправляют, и будут заправлять, то не стоит удивляться, что после 5-7 перезаправок пошли полосы. В этом виновато время, ресурс запчастей, некачественные компоненты, а иногда и невнимательность мастера или сбой на производстве.
Говоря о практической стороне этой статьи, приведем пример:
Глядя на такие документы, делается вывод — картридж пустой, неисправен ролик заряда, есть зазор между магнитным валом и дозирующим лезвием, фотобарабан, прошедший с этим картриджем с самого начала, тоже будет нуждаться в замене. Этим умением анализировать распечатки вполне может обладать каждый, независимо от статуса и должности. Согласитесь, приятно знать чуть-чуть больше, чем все остальные и применять знания на практике? Тогда продолжим.
Как устроен мир картриджа
На фотографии не хватает магнитного вала с дозирующим лезвием, которые отвечают за перенос тонера на фотокондуктор. В сумме это единый блок проявки. У некоторых производителей есть разделение на блоки драм (DRUM) и тонерный отсек. Компания НР пошла своим «путем»: плохо это или хорошо — нельзя утверждать однозначно. От теории перейдем к практической стороне материала.
Неисправности, последствия и борьба с ними
Несмотря на небольшое количество составляющих, вариаций по некачественной печати достаточно много. Пойдем по порядку:
OPC (Organic Photo Conductor)
Фотобарабан он же драм, он же фоторептор, фотокондуктор, фотовал, OPC. Если по существу — тонерный рисунок, который на нем сформируется, впоследствии перейдет на бумагу. Отсюда и нюансы его жизнедеятельности.
Самая распространенная неприятность. Черные узоры почти всегда появляются по краям распечатков. Это критический износ фоторецептора. Фоточувствительный слой стерся, и тонер, налипая на «обнаженную» подложку, переносится на бумагу.
Решение данной проблемы, увы, только в замене барабана. Все статьи и материалы, связанные с восстановлением фотопокрытия, не показывают впечатляющих результатов, когда оборудование проверяют в деле. Хотя, мы уверены, что через какой-нибудь год фоторептор можно будет восстановить чуть ли не в домашних условиях.
Не всегда в плохих ксерокопиях или распечатках виновата какая-либо комплектующая как таковая. Грязь, пыль или грубый помол тонера тоже часто проявляются в виде помарок на свежеиспеченных работах.
Исправить элементарно — переборкой картриджа. Самый простой и быстрый способ — полная замена картриджа.
PCR (primary charge roller)
Вторая составляющая печатной системы — PCR, он же коротрон, он же ролик первичного заряда, он же вал предварительного заряда. Это губчатый ролик, который наносит на барабан (смотрите описание выше) начальный заряд и удаляет остаточный в конце цикла. Этот вал заряда представляет собой металлическую ось, запрессованную в резиновую оболочку. Неопрятности, которыми он может «наградить» распечатки, всегда будут ощутимы.
Ремонту эта компонента не подлежит. Проблема решается только заменой. Цена на линейку НР такой запчасти от 1 до 20 американских долларов, в зависимости от модели принтера.
Магнитный ролик (Mag Roller)
Этот вал на принтерных решениях НР состоит из — металлического цилиндра, поверхность которого покрыта специальным слоем, внутри расположен намагниченный «сердечник» в виде стержня. Он редко выходит сам из строя. В основном, проблемы грязной печати связаны с дозированием тонера.
Тонер сыплется на магнитный вал, который, в свою очередь, переносит его на фотобарабан, а тот, как и положено, по всем правилам, переносит его на бумагу. Так и получаются неуместные полосочки вдоль подачи листа. Они могут быть как черными — в случае если зазор стал больше, чем нужно для дозации тонера. Или, наоборот, светлыми, когда дозирование затруднено из-за того, что зазор закрыт грязью изнутри бункера с тонером.
Решение проблемы перебором картриджа или полной заменой на заведомо исправный.
Бункер для отработки
В начале статьи было сказано, что в системе картриджа есть ракель, который счищает тонер, не пошедший в работу. Этот тонер попадает в специальный отсек — бункер. Там он собирается и при восстановлении или заправке вычищается. Но, увы, иногда плохой тонер или невнимательность при проведении работ приносят непредсказуемые неприятности.
Решение проблемы — чистка бункера или замена картриджа.
Делая шаг в сторону, хотим отметить, что не всегда в проблемной печати виноваты компоненты картриджа. Для многих пользователей принтер — это коробочка, которая только и умеет, что печатать. Но для всех сервисных инженеров принтер — это произведение искусства. Даже если он самый простой персональный «монохромник». И прежде, чем ругать расходные материалы, нужно убедиться, что виноват именно картридж.
Экзотические отклонения в аппаратную часть принтера Hewlett-Packard LaserJet 1300 — неудачная замена термопленки повлекла муар вокруг букв
Чтобы определить, какая часть принтера виновата в некачественной печати, нужно немного разбираться в технологиях печати, и понимать, как все это работает. Для этого на iXBT.com существует раздел по принтерам и расходным материалам.
Конечно, в поисках наиболее частых поломок в картридже, можно углубиться еще на 5-7 вариаций плохой печати. Но это бывает, когда картридж переработал свой ресурс не один-два раза, а все десять. Тогда и фетровые вставки сотрутся, что повлечет люфт магнитного вала, и ракель будет в рисках, и тонер снова будет подсыпать. Чтобы неприятности не подстерегали вас неожиданно, используйте качественные расходные материалы. Главное, не спутать в поисках необычной поломки бытовую ситуацию:
При использовании качественного тонера для картриджей и их регулярном обновлении, они не подведут. Помните, что экономить на экономии может быть накладно. Согласитесь, что малоприятно, когда представляешь товарную группу большой стоимостью клиенту на материалах, которые перечеркнуты принтером вдоль и поперек. Какое впечатление будет у человека, который увидит тот прайс, с которого и началась данная статья? А стоимость замены барабана для той компании была бы всего лишь 500 рублей. Продавая машины стоимостью 500 000 рублей, такой нюанс можно было, и устранить, а не позориться перед клиентами. Конечно, бывают ситуации, когда не хватает ресурса картриджей или нет возможности отправить курьера за очередной порцией расходных материалов для принтера. Но это в целом не наша задача, решать такие организационные проблемы. Наша цель была технически проанализировать неисправности картриджей. Что мы и сделали.
Так должны выглядеть распечатки с принтеров, не зависимо от бренда и модели. Все они четкие, контрастные и без единой помарки. Идеальное качество документооборота, которое и состоит из качества каждого конкретного распечатка.
Заключение
Как сказано в свежем рекламном постулате компании Hewlett-Packard — «Перезаправленные картриджи — головная боль. HP — средство от нее!» Мы бы не заявляли так категорично, а скорее, посоветовали правильно выбирать расходные материалы или компанию по заправке и восстановлению. Тогда будет ощутимая экономия и никакой головной боли. Проверено который год многими компаниями.
Надеемся, что статья помогла ИТ-работникам расширить теоретические знания и получить практическую наработку, что и как исправлять при возникновении некачественной печати. Скажем по секрету, приведенные материалы имеют много общего с технологией цветной печати. Из-за некоторой специфики решено было разделить материал на монохромную и цветную печать. В ближайшее время ждите статьи по расходным материалам как аналитического, так и сугубо практического характера в отношении цветной лазерной печати.