триколор плохой сигнал как исправить

Нет сигнала

Надпись «Нет сигнала» означает, что сигнал со спутника не поступает на ваше приемное оборудование.

Как восстановить просмотр

Если надпись «Нет сигнала» отображается только на одном или нескольких каналах, но при этом есть изображение на Инфоканале (под номером 0 в общем списке), значит, данный канал больше не транслируется в составе услуг Триколора, а на его месте, возможно, размещен новый. Для отображения актуального списка транслируемых каналов выполните их поиск.

Если надпись «Нет сигнала» отображается на всех спутниковых каналах, включая Инфоканал, для восстановления просмотра выполните следующие действия:

Удостоверьтесь, что кабели, соединяющие приемник с телевизором и антенну с приемником, плотно подключены в нужные разъемы. Также убедитесь, что они не имеют внешних повреждений или заломов и не перекручены. Обязательно замените неисправные кабели. Возможно, их потребуется обжать еще раз.

Если дело не в кабеле, проверьте, актуальна ли версия программного обеспечения вашего приемного оборудования, а также уровни шкал силы и качества спутникового сигнала.

Понаблюдайте за шкалами в течение 2–3 минут. Значения должны оставаться стабильными. Если они резко меняются, настройте антенну.

Для настройки антенны рекомендуем обратиться в Фирменный салон или к авторизованному дилеру Триколора.

Для самостоятельной настройки антенны поворачивайте ее по 1 см и фиксируйте в каждом положении на 3–5 секунд. Подробнее читайте в инструкции.

Для большинства моделей приемников: на главном экране, в разделе «Приложения», выберите пункт «Поиск каналов», нажмите «ОК» и сохраните найденные каналы.

Сбросьте настройки приемника до заводских установок.

Для большинства моделей: на главном экране пройдите по пути: «Меню» — «Настройки» — «Настройки приемника» — «Система» — «Сбросить на заводские настройки». Нажмите «ОК» и подтвердите сброс. После перезагрузки приемника пройдите все шаги мастера первичной настройки и проверьте изображение.

По возможности проведите проверку работоспособности приемника на другой антенне.

Для диагностики вашего приемного оборудования обратитесь в Фирменный салон, к авторизованному дилеру Триколора или в сервисный центр.

Как продолжить просмотр прямо сейчас?

Для этого у вас есть следующие варианты:

* При условии, что каналы, входящие в оплаченный пакет, доступны для просмотра онлайн.

** В качестве логина и пароля используйте данные от Личного кабинета или авторизуйтесь с помощью номера мобильного телефона.

Источник

Слабый сигнал Триколор – улучшаем качество сигнала

Одной из самых распространенных проблем, связанных с телевидением Триколор ТВ, является слабый сигнал или проблемы с просмотром.

Стоит отметить, что при улучшении качества сигнала, нет возможности увеличить число каналов приемника. Такое возможно сделать только в том случае, если будет установлено несколько устройств приема-передачи. Плохое качество сигнала Триколор зачастую можно исправить.

От чего зависит качество сигнала триколор?

В телевидении Триколор картинка может пропадать или рассыпаться на квадраты в том случае, если установленная тарелка не связана со спутником, то есть, не получает от него сигнал. Этому могут способствовать несколько причин. Однако зачастую неполадки такого характера просто устраняются.

Направление антенны может изменяться из-за влияния ветра. Кроме этого, ее может нечаянно кто-то повернуть. Для изменения сигнала на некачественный достаточно даже небольшого сдвига в пару миллиметров.

Для проверки уровня и силы сигнала необходимо:

1. Включить на телевизоре информационный канал Триколора.
2. На пульте нужно нажать дважды красную кнопку.

После этого на экране появляется окно. Отображение необходимой информации будет внизу экрана, где находятся две полоски. Чтобы прием был стабильным, необходимо заполнение обеих шкал в процентном соотношении на 80% и более.

В том случае, если этого показателя нет, то на экране высветится надпись «Нет сигнала». Чтобы это изменить, нужно сбросить все заводские настройки.

Для сброса настроек необходимо:
1. Открывается меню.
2. Нужно перейти в Настройки/Установки/Приложения.
3. Выбор пункта заводских настроек.
4. Подтверждение выбора.

После того, как начальные заводские настройки сбрасываются, ресивер перезагружаются либо автоматически, либо вручную, чтобы настроить заново прибор.

Для этого указывается информация об операторе спутникового телевидения, а также регион. В том случае, если каналы не будут показывать и после этого, то настраивается заново антенну, для приема информации со спутника.

Примечательно, что в ситуации, если шкалы заполнены от 70%, а телевещание не возобновилось, то проблема в том, что изменились сами настройки, регулирующие показ каналов. Чтобы избавиться от этой проблемы, необходимо:

1. На пульте перейти в Меню.
2. Выбрать пункт Поиска каналов.

Как увеличить качество сигнала Триколор?

Для ответа на вопрос, почему плохо показывает Триколор и избавления от проблемы, необходимо рассмотреть основные причины:

1. Влияние погоды. При негативных погодных условиях (например, метель, дождь, ветер) качество передачи достаточно ухудшается. В таком случае проблему решит только прекращение плохой погоды.

2. Кабель. Есть риск того, что возникли дефекты кабеля. В таком случае место дефекта обрезается и соединяется все, используя штекер.

3. Антенна. Также может способствовать изменению (ухудшению) сигнала. Это случается обычно, потому что антенна меняет свое положение из-за слабой фиксации. Если фиксация была недостаточной. Кроме этого, на тарелке в зимнее время может возникать слой льда. Это тоже оказывает влияние на сигнал.

4. Конвертер. Благодаря этому устройству принимается, обрабатывается и передается ресивером сигнал.

Источник

Качество сигнала Триколор: как проверить и улучшить

Плохое качество сигнала у Триколор ТВ, к сожалению, не редкость, но многие из них вполне можно исправить. Ниже вы узнаете от чего зависит качество сигнала, и как увеличить качество сигнала.

От чего зависит сила и качество сигнала Триколор

Сила и качество сигнала на «Триколор ТВ» зависит от 3 факторов:

Как проверить уровень сигнала

Для диагностики уровня сигнала на «Триколор» есть встроенные утилиты-индикаторы. Чтобы их увидеть – выберите меню поиска каналов, где увидите подобную картину.

Шкала «сила» говорит об интенсивности поступающего сигнала, а «качество» о его «разборчивость». В идеале они оба должны быть в зеленой зоне.

! Перед тем, как проверить уровень сигнала, рекомендуется перезагрузить конвертер. Часто он выдает показания с задержкой.

Как улучшить сигнал приема Триколор

Качество сигнала на «Триколор ТВ» оставляет желать лучшего, можно попробовать его улучшить. Если же проблема хроническая – это гарантийный случай и обращаться нужно к поставщику телевидения.

Видимость спутника

Тарелка фокусирует сигнал в одну точку на небе, отправляя данные на спутник. Расстояние между приемником антенны и спутником называется невидимой линией.

Эта линия легко экранируется бетоном, крышей, даже деревьями, поэтому осмотритесь на предмет заграждений.

Кстати, иногда сигнал заграждается пчелиными или осиными ульями. В этом случае понадобится полная очистка и дезинфекция.

Позиционирование антенны

Есть три способа позиционировать антенну:

Обратите внимание, что дефлектор концентрирует сигнал в центре тарелки, поэтому направлять необходимо именно его.

Грязь и погода

Грязь может экранировать сигнал, особенно скапливаясь на концентрационном пятне дефлектора или приемника. Проблема особенно распространена в районах, где наблюдаются пылевые бури. Аналогично действует и наледь, т.к. ее неоднородность рассеивает сигнал, не давая ему сконцентрироваться. Дефект решается обычной чисткой.

Что касается погоды – здесь остается только ждать прекращения осадков. Повысить качество сигнала усилителями не получится, т.к. плотные облака или дождь привносят много помех.

Плохой конвертер

Конвертер отвечает за преобразования сигнала. В этом узле формируется качество и сила приема, правда вторично.

Зачастую именно конвертеры меняют в последнюю очередь, т.к. они стабильны и могут работать десятилетиями без сбоев. Однако постепенно их ресурс исчерпывается, что и приводит к падению производительности.

Простое решение – замена на новый, т.к. они недорогие. Ремонт либо невозможен, либо нецелесообразен.

Кстати, на некоторые конвертеры «Триколор» предоставляет гарантию, поэтому можно получить его бесплатно или по скидке.

Качество коммутации

Обратите внимание, что монтажники НИКОГДА не используют скрутки и спайки. Именно на них зачастую и проходит потеря сигнала.

При правильном монтаже, соединений должно быть минимум, причем осуществляться оно должно с помощью специальных коннекторов. В первую очередь – осмотрите соединения на предмет коррозии и окисления.

Также рекомендуется прощупать кабеля. Провод мог протереться/оборваться внутри. Тактильно это будет ощущаться, как полость внутри провода. Отремонтировать ТВ можно и самостоятельно, просто заменив кабель.

Минимум длины и нелинейности

Чем длиннее провод, тем больше помех и сопротивление. Поэтому монтажники стараются тратить минимум кабеля при укладке.

Рекомендуется проводить коммуникации максимально коротким путем, избегая обходов. Может получится не очень красиво, зато телевидение будет работать как часы.

Также не стоит накладывать кабель на кабель. Это может вызывать дополнительные помехи, даже при условии хорошего экрана.

Минимум точек коммутации

Идеальный вариант – непрерывный провод от конвертора к ресиверу. Любые соединения, даже через коннекторы – это дополнительная утеря сигнала. Поэтому стоит избегать:

Правильный тип кабеля

Обычно подключение осуществляется коаксиальным кабелем. Внутри него хорошая медная моножила, поверх защита из вспененного полипропилена, экран и еще одна ПВХ изоляция. Он не очень хорошо гнется, зато отлично передает сигнал.

Важно покупать ГОСТовский кабель, т.к. их жила сделана из хорошей электротехнической меди. В ТУшных коаксиалах минимум меди, а основная масса – это железо.

Если думаете, как повысить качество сигнала – проверьте кабель. Видите маркировку ТУ – меняйте на ГОСТовский.

Наводки

Если нет силы и качества приема – проверьте место пролегания телекоммуникаций. Часто используют уже готовые штробы электрокоммуникаций, особенно при установке настенных ТВ-розеток.

Как было сказано, накладывать кабель на кабель нельзя. Зачастую электромонтажные провода вообще экрана не имеют, поэтому создают массу помех.

Минимальное расстояние между ними должно быть 15 см, и это минимум. Если возможности отделить их нет – воспользуйтесь дополнительной оплеткой.

Делители

Делители, они же разветвители, необходимы, чтобы разделять входной сигнал уже после конвектора на несколько линий. Они нужны, например, если в доме несколько телевизоров в разных комнатах.

Как показывает практика, делят они не только сигнал, но и силу с качеством. Таким образом значительно ухудшается прием у всех потребителей сразу. Лучше на каждый телевизор поставить собственный конвектор и пустить отдельную линию.

Радикальные меры

Как настроить качество сигнала на «Триколор», если ничего не помогает? В этом случае придется идти на радикальные меры, которых всего 2:

Обычно их используют в регионах, где зона покрытия ограничена. В зонах с нормальным вещанием они не нужны, т.к. скорее всего проблема решаема.

Источник

От чего зависит сила и уровень сигнала на Триколор ТВ? Как настроить качество самостоятельно?

Одна из самых популярных проблем, которая возникает у пользователей Триколор ТВ это плохое качество сигнала или вовсе его отсутствие. Изображение разбивается на квадраты, картинка зависает и периодически появляется надпись «Нет сигнала», это все говорит о слабом сигнале. Сегодня мы узнаем от чего зависит качество сигнала и как его настроить.

От чего зависит качественный показатель приемных частот?

Как проверить силу и уровень, какие они должны быть?

Для проверки уровня сигнала вам нужно:

Перед вами появится информационное окно. Внизу данного окна будут две полоски, которые отображают силу и уровень сигнала. Для стабильного приема нужно, чтобы обе шкалы были заполнены не менее чем на 80%.

Чтобы сбросить до заводских настроек, надо:

После сброса до заводских настроек, ресивер перезагрузиться и вам будет предложено настроить прибор заново. Нужно будет указать ваш регион и оператора спутникового телевидения. Если после этого каналы не будут показывать или частично будут работать, необходимо заново настроить антенну на прием со спутника.

Если обе шкалы заполнены более чем на 70% и выше, а телевизор не показывает. Это связано со сменой настроек показа каналов. Для того, чтобы каналы вновь заработали нужно обновить список телеканалов. Для этого:

Почему бывает плохое вещание, как настроить его самостоятельно?

Рассмотрим, что делать, если качество сигнала слабое и как повысить его самостоятельно. Для повышения качество сигнала следует выявить причину слабого сигнала.

Лучше всего посмотрите рекомендуемый диаметр на сайте лингсате, там найдете рекомендуемый размер спутника для определенной местности.

Теперь нечто не потревожит вас вовремя приятного вечера в компании любимых телепередач. Вы сможете самостоятельно выявить причину слабого сигнала и устранить ее. Желаем вам приятного просмотра!

Источник

Почему плохо работает Триколор ТВ?

Чего там говорить — Триколор самая распространённая система спутникового ТВ в России. И даже появление такого продвинутого конкурента как МТС не смещает триколор с позиции лидера, хотя и отнимает у него часть абонентов. Так вот у некоторых абонентов Триколор ТВ — всё работает штатно и хорошо. А вот часть абонентов триколор задаётся вопросом — почему плохо работает Триколор ТВ?

Причины плохой работы Триколор ТВ

Тут всё просто. Вот прямо совсем просто. Работа Триколор ТВ — это всего три элемента — антенна с конвертором, кабель и ресивер. И если триколор ТВ работает плохо — то дело либо в одном, либо в нескольких из перечисленных элементов «конструкции».

И еще одна причина — периодически вещатель проводит профилактические работы и если триколор тв ни с того ни с сего перестал работать — возможно дело не в Вашем комплекте оборудования, а в самом вещателе и проводимой профилактике. Такая профилактика обычно завершается у вещателя до 17.00 по МСК.

Антенна Триколор ТВ как причина плохой работы

Недостаточный приём сигнала на спутниковую антенну — это самая распространённая причина плохой глючной работы триколор ТВ. Вот вариантов по которой антенна плохо ловит уже масса:

Так что если ресивер выдает сообщение о том что «нет сигнала», то резонно выйти и посмотреть на саму антенну — не повреждена ли она, на болтается ли кронштейн, не построили ли перед ней небоскрёб, не повреждён ли конвертор на антенне. Если визуально антенна в норме, то можно поискать и другие причины неполадок.

Вообще, с Триклор ТВ можно потратить много времени в поисках неисправности и для того чтобы ускорить разрешение возникшего вопроса в Краснодаре можно обратиться в сервисный центр Триколор по тел. +7(918)437-90-57. Евгений.

Ну а если неполадки с Триколор ТВ у Вас не возникают по той простой причине что его вообще нет, то возможно Вам необходима установка телевидения в частный дом или квартиру. Мы можем таковую выполнить — оперативно и качественно.

Антенный кабель как причина плохой работы Триколор ТВ

При своей кажущейся простоте антенный кабель выполняет важнейшую функцию — довести сигнал от антенны до ресивера и желательно без существенных потерь. Но со времен антенный кабель может перестать выполнять эту функцию. Вариантов почему так же несколько:

Поэтому так же важно при осмотре антенны просмотреть и состояние антенного кабеля. Если он имеет механические повреждения — то пора его менять. И желательно на кабель высокого качества, чтобы к этому вопросу больше не возвращаться. Так же важно скрутить кабель с ресивера и проверить чтобы его наконечник был сухим и чистым, а не мокрым и ржавым. Если второй вариант — значит в кабель попадает влага и она может даже протечь в ресивер и вывести его из строя. Именно поэтому очень важно следить за состоянием кабеля.

Спутниковый ресивер как причина плохой работы Триколор ТВ

Часто бывает так что думаешь на антенну или кабель, а вся причина в самом ресивере. И как и во всех предшествующих случаях — вариантов несколько:

Так что при наличии в схеме работы Триколор ТВ всего 3-ёх основных узлов причин по которым он может работать не очень хорошо масса. И проверять нужно и тут и там. Если есть энтузиазм и понимание того как это работает — можно искать проблему самостоятельно, если же нет — можно вызвать грамотного антенного мастера.

Поэтому для того чтобы хорошо работал Триколор ТВ нужно ставить хорошую антенну в подходящем для приёма и дальнейшего обслуживания месте. Кабель тянуть качественный с защитой от УФ излучения в составе внешней оплетки. Ну и следить за актуальностью программного обеспечения ресивера и работой его блока питания.

А к Краснодаре заказать отладку работы Триколор ТВ до нормального состояния можно по тел. +7(918)437-90-57 Евгений.

Источник