троит звук на windows 10 что делать и как исправить
Почему заикается звук на Windows 10 и как это исправить?
После обновления операционной системы до последней версии многие пользователи ПК и ноутбуков задались вопросом, почему заикается звук на компьютере с Windows 10.
Часто такая неполадка возникает при инсталляции драйверов, несовместимых с Windows 10 или при указании неверных настроек. Также виновником неполадок может стать BIOS, а точнее активные настройки, которые влияют на работу звуковой карты. Поэтому, чтобы решить проблему, когда при воспроизведении треков звук заикается на 1-3 секунды с различной периодичностью, стоит воспользоваться следующими рекомендациями.
Обновление драйверов как метод решения проблемы
Многие производители материнских плат после выпуска Windows 10 не потрудились выпустить совместимые драйвера для своих старых продуктов с новой ОС. Поэтому компания Microsoft выпустила собственное программное обеспечение для таких продуктов. Универсальные драйвера не всегда корректно работают на старых ПК. К тому же, даже если в сети есть актуальное программное обеспечение, драйвера от Microsoft устанавливаются в первую очередь.
Поэтому, если у вас заикается звук, рекомендуем изначально обновить драйвера. Для этого стоит выполнить следующее:
Если же звук продолжает заикаться, стоит попробовать запустить автоматическую установку драйверов. Для этого достаточно скачать программу Driver Booster, запустить её на своем ПК, далее перейти во вкладку «Устаревшие драйвера» и выбирать «Обновить» звуковой драйвер».
После обновления вновь перезагружаем систему, чтобы изменения вступили в силу.
Корректировка звуковых настроек
Если после обновления драйверов звук продолжает заикаться, значит, проблема кроется в настройках звука. Их нужно откорректировать. Для этого стоит выполнить следующее:
Манипуляции с BIOSом для решения проблемы с заиканием звука
На официальном форуме Майкрософт при возникновении неполадок с заикающимся звуком рекомендуют выполнить следующие настройки в BIOSе:
В случае, если у вас все же заикается звук, попробуйте установить старые драйвера в режиме совместимости с новой десяткой. Возможно, данное действие поможет решить проблему.
Почему заикается и виснет звук на компьютере в Windows 10
Очень распространенной проблемой со звуком, после его отсутствия, является искажение: шипение, свист, треск и т. д. Возникает она, естественно, вследствие обновления операционной системы или драйверов для звуковой карты. Реже виновником становится виртуальное звуковое устройство. Сегодня рассмотрим, что делать, если заикается звучание звука на компьютере в Windows 10.
Проверка исправности воспроизводящего аудио устройства — первый шаг на пути поиска причин неполадки. Колонки, наушники или аудиосистему при нетипичном воспроизведении звука следует отсоединить от компьютера/ноутбука, а затем присоединить обратно.
Также настоятельно рекомендуется проверить исправность устройства на ином компьютере или телефоне. Если треск и прочие искажения будут и в этом случае, проблема заключается в аппаратной части. В ином случае предложенная статья станет надежным помощником в исправлении ситуации.
Отключаем звуковые эффекты
1. Открываем контекстное меню иконки «Динамики», расположенной в трее (через которую регулируем громкость).
2. Выбираем «Устройства воспроизведения».
3. Выбираем колонки или аудиосистему, при воспроизведении на которой звук прерывается или искажается иным образом.
4. Открываем окно свойств, щелкнув по одноименной кнопке внизу окна.
5. Переходим во вкладку «Дополнительно».
6. Убираем флажок, стоящий возле опции «Включить дополнительные средства звука».
7. Переходим в «Дополнительные возможности» и отмечаем флажком опцию «Отключить все эффекты».
То же самое проделывается и через «Диспетчер Realtek HD», если используется звуковая плата от Realtek и установлена данная утилита.
2. Нажимаем по пункту «Диспетчер звука».
3. Во вкладке «Звуковой эффект» обязательно удаляем флажки возле опций «Тонкомпенсация» и «Подавление голоса».
Это поможет, если хрипит и шипит звук на Windows 10, или качество воспроизведения человеческого голоса значительно понизилось.
4. В последней вкладке «Стандартный формат» выбираем «Формат DVD», соответствующий студийному качеству: 24-битный звук с частотой дискредитации 48 000 Гц.
Если Диспетчера Realtek нет или используется иная звуковая карта, формат аудио можно изменить в свойствах устройства, используемого в качестве девайса для воспроизведения звука. Во вкладке «Дополнительно» выбираем студийную запись с параметрами 24 бит и 48 кГц.
Если звук не перестал прерываться, шипеть и искажаться, попробуйте выбрать иные параметры.
Деактивация монопольного режима
Временами, даже при наличии свежих драйверов, загруженных с официального ресурса, звучание на ПК может в любой момент на доли секунды прерваться при включенном монопольном режиме.
Другие параметры, способные повлиять на воспроизведение звука
Есть в Windows 10 функция, которая заглушает все звуки во время совершения аудио и видео звонков через браузер или мессенджеры. Если функция активна, при разговорах будет включаться снижение громкости, а вследствие этого может слышаться некачественный звук.
В свойствах динамиков идем на вкладку «Связь» и переносим триггер в положение «Действие не требуется».
Конфигурирование устройств воспроизведения
В списке обнаруженных на компьютере девайсов для проигрывания звука выбираем используемый по умолчанию и жмем «Настроить». После этого откроется мастер с параметрами выбранного аудио устройства.
Выберите тип своего оборудования и проверьте звучание для каждого из динамиков.
Переустанавливаем драйверы звуковой карты
Если никакие вышеприведенные методы не помогли устранить причину неполадки, остается еще несколько методов сделать это. Один из них — переустановка драйверов для звуковой платы.
Если не знаете ее производителя, зайдите в «Диспетчер устройств» и в ветке «Звуковые, игровые, видеоустройства» получите эти сведения.
1. Переходим на ресурс разработчика драйвера и загружаем его последнюю версию (для Realtek идем по ссылке https://www.realtek.com/zh-tw/downloads).
2. Запускаем инсталлятор и следуем всем инструкциям.
3. По завершении установки перезагружаем компьютер.
Разработчиками драйверов и оборудования рекомендуется использовать именно приведенный выше способ обновления ПО. Microsoft же настаивают на своем.
1. Вызываем Диспетчер устройств через Win→X.
2. Разворачиваем ветку со звуковым и прочими игровыми устройствами.
3. Через контекстное меню девайса вызываем команду обновления его драйвера.
4. Указываем автоматический тип поиска свежих версий ПО в интернете.
5. По завершении скачивания, копирования файлов и их регистрации обязательно перезагружаем компьютер
Второй метод, несмотря на настойчивую рекомендацию Microsoft, использовать не рекомендуется. Windows 10 загружает драйверы с ресурсов софтверного гиганта, и часто такое программное обеспечение, если не устаревшее, то менее подходящее под устройство, чем созданное его разработчиком. И эксплуатация такого ПО может принести немало проблем.
Дополнительные сведения
Рассмотрим пару немаловажных аспектов, касающихся проблем со звуком в Windows 10.
Настраиваем качественный звук в Windows 10
Проблемы со звуком в Windows 10 известны с первых дней работы в среде новой ОС родом с Редмонда. Сегодня постараемся рассмотреть все аспекты неполадок, возникающих с воспроизведением аудиоинформации: от аппаратных неполадок до переустановки драйверов и правильной конфигурации аудиопараметров системы.
Проблемы с оборудованием
Проблемы могут возникнуть по нескольким причинам, одними из которым могут являться:
Программные источники неполадки
После выполнения вышеперечисленных рекомендаций можно переходить к поиску проблем со звучанием, связанных в программной составляющей:
Аудио заикается и прерывается
Часто пользователи сталкиваются с тем, что заикается звук, воспроизводимый через любой проигрыватель или браузер. Источников такой работы ПК два:
Нулевая громкость
Из-за того, что громкость на компьютере уменьшена до 0, пользователь ничего не слышит во время проигрывания чего-либо. В таком случае и иконка динамиков в трее перечёркнута. Кликаем по ней и увеличиваем параметр до нужного значения.
Неправильные настройки
Из-за наличия нескольких девайсов для воспроизведения звуковой информации, в том числе и виртуального аудиоустройства, система может передавать цифровые данные не на то устройство, которое нужно пользователю. Проблема решается просто:
Если нужное оборудование не обнаруживается, то делаем следующее:
Аудиоэффекты
Программные фильтры могут вызывать ощутимые искажения аудио, отчего пользователю может казаться, что хрипит звук на компьютере Windows 10. Избавиться от такого искажения выходного сигнала можно путем деактивации аудиофильтров:
Аналогичным образом настройка звука в среде Windows 10 осуществляется и через Диспетчер Realtek HD при использовании аудиоплаты от Realtek и наличии утилиты «Диспетчер звука»:
Изменения формата звука
Звучание может искажаться из-за использования неправильного формата выходящего аудио. Изменяется он средствами Windows 10 и через Диспетчер Realtek:
Монопольный режим
При активации монопольного режима аудио может на мгновение прерываться. Для решения этой проблемы выполним последовательность действий
Системные звуки фактически отсутствуют. Microsoft отказались от озвучивания большинства действий в системе. Все же проверить, не отключены ли все звуки Windows 10, и задействовать их можно так:
Другая причина хрипа звука
Еще одна, известная многим, причина по которой звук может хрипеть — повышенная громкость звука, особенно это касается воспроизведения музыкальных композиций со значительной составляющей низких частот (НЧ), в данном случае имеются в виде частоты менее 100 Гц.
В основном, источником звука с такими частотами являются барабаны. Большинство обычных настольных колонок и динамиков ноутбуков являются средне- и высокочастотными устройствами и не предназначены для воспроизведения низких частот на большой громкости.
Существуют три метода как побороть хрип в такой ситуации:
Для вызова системного эквалайзера Windows 10 необходимо поработать с уже приведенное ранее системной утилитой Звук:
Звук → Вкладка «Воспроизведение» → Динамики → Свойства → Улучшения → Эквалайзер → Внизу справа от метки «Настройка» нажать …
После чего уменьшите громкости НЧ составляющих звука, за которые отвечают левые ползунки. Более подробно с процессом вызова эквалайзера можно ознакомиться, посмотрев видео в конце этой статьи.
Переустановка драйвера для звуковой платы
Устаревший звуковой драйвер, содержащий ошибки, чаще всего является источником неполадок со звучанием в «десятке». Обновлять его следует только с официального ресурса разработчика или поддержки. Рассмотрим, как это делается на примере звуковой платы от Realtek:
После этого все проблемы со звуком перестанут волновать пользователя.
Заключение
В этой статье были рассмотрены проблемы со звуком в Windows 10, возникающие из-за неполадок в оборудовании, неправильных или устаревших настроек параметров и драйверов. Были предложены их возможные решения.
Видео по теме
Решение проблемы с заиканием звука в Windows 10
С различными сбоями в воспроизведении звука сталкиваются многие пользователи Windows 10. Проблема может заключаться в системных или аппаратных поломках, что и следует выяснить. Если с самим устройством разобраться не так сложно, то для решения программных неполадок потребуется перебрать несколько способов. Об этом и пойдет речь далее.
Решаем проблему с заиканием звука в Windows 10
Прерывистое воспроизведение, появление шумов, треска иногда вызывается выходом из строя каких-нибудь элементов динамика, колонок или наушников. Колонки и наушники проверяются подключением к другому оборудованию, а в случае нахождения проблемы происходит их замена, дальнейшая диагностика вручную либо в сервисном центре. Динамики ноутбука же так просто не протестировать, поэтому сначала придется убедиться в том, что проблема не системного характера. Сегодня мы рассмотрим основные программные методы решения возникшей неполадки.
Способ 1: Изменение конфигурации звука
Частой причиной заикания чаще всего служит некорректная работа некоторых функций в ОС Виндовс 10. Проверить и изменить их можно буквально за пару простых действий. Обратите внимание на следующие рекомендации:
На этом способ с конфигурацией опций воспроизведения завершен. Как видите, всего семь простых шагов могут помочь справиться с возникшей проблемой. Однако не всегда они являются эффективными и неполадка заключается именно в них, поэтому советуем к ознакомлению альтернативные методы.
Способ 2: Снижение нагрузки на компьютер
Если вы наблюдаете снижение производительности компьютера в целом, например, тормозит видео, долго открываются окна, программы, происходят зависания всей системы, то причиной проблем со звуком может быть именно это. В таком случае нужно повышать быстродействие ПК – избавляться от перегрева, сканировать на вирусы, удалять лишние программы. Детальное руководство по этой теме вы найдете в другой нашей статье по ссылке ниже.
Способ 3: Переустановка драйвера звуковой карты
Звуковая карта, как и большинство компьютерных комплектующих, для корректной работы требует наличия на компьютере установленного подходящего драйвера. При его отсутствии либо неправильной инсталляции может возникать проблема с воспроизведением. Поэтому если предыдущие два метода не принесли никакого эффекта, попробуйте выполнить следующие действия:
Если вы используете внешнюю аудиокарту, рекомендуем вам перейти на официальный сайт производителя и загрузить оттуда самое свежее ПО к вашей модели. Либо же воспользуйтесь специальными программами по поиску драйверов, например, DriverPack Solution.
Когда звуковая карта находится на материнской плате, то загрузка драйверов несколькими методами. Сначала потребуется узнать модель системной платы. В этом вам поможет другая наша статья по ссылке ниже.
Затем происходит поиск и скачивание необходимых файлов. При использовании официального сайта или специального софта просто отыщите драйверы звука и произведите их установку. Детальнее об этом процессе читайте в нашем следующем материале.
Проблема с заиканием звука в Windows 10 решается достаточно просто, важно лишь подобрать правильный метод. Надеемся, наша статья помогла вам разобраться с этим вопросом и без проблем решить поставленную задачу.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12280 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опыт лечения за-за-заикания звука в Windows 10
Что ни говорите, а Windows 10 отличная операционная система! И пока Юрий Юрьевич сушит весла, я подхвачу его эстафету и расскажу вам о замеченных прелестях этой операционной системы.
Небольшое отступление перед наступлением
И хотя злые языки утверждают обратное, глядя на богатство настроек новой ОС
или, взирая на взгрустнувший смайлик BSOD после установки драйверов какого-нибудь «продвинутого» сетевого адаптера Netis WF2190, мы не поддаемся на провокации! Как принято писать в интернете, «Windows 10 лудше всех»!
Не, ну разве ж это проблемы? В первом случае можно просто забить на настройки и пользоваться адаптером «как есть» (или даже попробовать бросить камень в огород Intel, вдруг «починят»), а во втором – заменить родной драйвер от WF2190 (бросать камни в огород Netis занятие бесполезное — там ведь болото) на драйвер адаптера Linksys WUSB6300 и ограничить ширину канала беспроводной связи 802.11ас с 80 до 40 МГц на роутере. В реальной скорости работы по сети вы практически не потеряете (если, конечно, в сети нет других быстрых адаптеров ас), зато получите стабильную работу беспроводного адаптера без «отвалов» Wi-Fi и зависания системы. Это ведь прекрасно!
Но мы, кажется, отвлеклись от нашей основной темы. Итак, уже имея опыт починки ноутбука с помощью супер-операционной системы, теперь посмотрим, как с помощью Windows 10 удалось избавится от за-за-заикания звука на ПК. Причиной которого, по странному стечению обстоятельств, тоже является Windows 10, но не в этом же суть…
Не за-за-заикайся!
Итак, дело было вечером на неновом, но и не совсем унылом ПК – это система с 4ГБ оперативки, 4-ядерным 2.66 ГГц процессором Intel Core 2 Quad Q6700 и быстрой беспроводной сетевой картой 802.11ас, подключенной в порт USB 3.0. Ну и свежеустановленная Windows 10 со всеми драйверами, причем оригинал от Microsoft, а не какая-нибудь «левая» сборка. По идее, на таком компе воспроизведение звука тормозить не должно. Однако… При просмотре видео по сети (как с иных компьютеров в локальной сети, так и с YouTube и прочих онлайн-ресурсов) звук прерывался и за-за-заикался. Похожая картина обычно бывает, когда в фоновом режиме активно работают торренты (в таком случае стоит их отключить, и звук по сети нормализуется). Но здесь не было никаких торрентов. Поэтому нужно было брать бутылку пива и «копать». Хотя согласен, с одной бутылкой копать неудобно. Две — в самый раз…
Итак, я углубился в поиски причин задержки звука. Запуск утилит DPC Latency Checker и LatencyMonitor показал какой-то ужас: в режиме «Сбалансированная» производительность была просто удручающей! Задержки выполнения в очереди ожидающих обработки процедур оказались вопиюще огромны. Шутка ли, почти 9 мс задержки для текущих задач и до 18 мс в максимуме!
Причем, как вы изволите видеть, само ядро системы (ntoskrnl.exe) явно не торопилось работать. В общем, все эти миллисекунды в итоге складываются (при обработке сетевых пакетов, при обработке сигнала аудиотрактом) и в сочетании с невысоким приоритетом обработки аудио – имеем результат в виде подлагивающего и прерывистого звука.
В таких случаях «знатоки» из интернета обычно советуют искать драйвера устройств, вызывающих «тормоза», но в данном случае виноваты были явно не они. Об ntoskrnl.exe я уже писал выше, а Wdf1000.sys – это тоже часть ядра системы, а именно Windows Driver Framework. Обычно в таких дурацких тяжелых случаях избавится от заикания звука помогает переход в режим «Высокая производительность», когда лаги в очереди исполнения программного кода нивелируются за счет активного задействования более высокой частоты процессора. И действительно, в режиме «Высокая производительность» с постоянной максимальной частотой процессора 100% проблемы со звуком исчезли.
Но сама проблема производительности не ушла — задержки хоть и снизились вдвое-втрое, но все равно оставались подозрительно высокими. А стоило в режиме «Высокая производительность» разрешить процессору переходить в режим с минимальной частотой согласно технологии EIST (например, выставив «Минимальное состояние процессора» в стандартные 5%), как проблема со звуком вновь представала во всей красе.
Не мудрствуя лукаво, я уже думал так и оставить все это дело на 100% частоте процессора (ведь проблема заикания звука вроде бы как решена), хотя постоянная работа 4-ядерного ЦПУ на повышенных частотах – это, конечно, не лучший вариант с точки зрения энергопотребления и шума кулера. И уже из чистого любопытства я решил посмотреть, что же будет в режиме электропитания «Экономия энергии», ожидая увидеть какие-нибудь шокирующие экстра-гигантские лаги. Но увиденное меня буквально ошарашило! Неужели пиво было столь крепкое, что прибежала белка? Но нет, скриншоты наглядно доказывали, что алкоголь здесь не при чем: латентность выполнения процедур в режиме «Экономия энергии» пришла в норму!
Такой фигни глюкавости нелепицы ерунды косячности неожиданной работы планов энергопотребления я не видел ни в ХР, ни в 7-ке. Это было совершенно новое слово в программировании, и разработчики новой Windows 10 сумели превзойти не только своих старших товарищей, но и рамками здравого смысла. К счастью, мы же с вами знаем, что Windows 10 – отличная операционная система. Как она создала проблему, так сама же и помогла ее решить. И это прекрасно!
Лагов нет! Это победа!
Для полноты картины на скриншоте ниже обратите внимание на окошко DPC Latency Checker, где отображен весь ужас момента перехода с режима «Экономия энергии» к режиму «Высокая производительность».
Ну, а поскольку проблемы с заиканием звука на платформе Windows не такая уж редкость, даже на новых платформах, возможно наш опыт борьбы с этой напастью кому-то поможет.
В сухом остатке
Будь у вас самое идеальное и быстрое железо, если программисты накосячили – готовьтесь к тормозам и необходимости ковырять в настройках. В нашем случае причиной проблем со звуком оказалась дивная настройка планов электропитания ОС Windows 10. У меня закончилось пиво не было времени объяснять выяснять, где именно спрятан косяк в уйме скрытых от пользователя настроек этой системы (именно скрытые настройки помогли нам в свое время починить ноутбук). Поэтому я просто оставил все работать as is в режиме «Экономия энергии». Компьютер работает прекрасно и быстро, лаги звука забыты как страшный сон, процессор использует весь доступный диапазон частот 1,6 – 2,66 ГГц при полной активности технологий энергосбережения EIST и C1E. Кстати да, чтобы вы не подумали что это была тормозная система – Лара здесь весьма шустро бегает в Rise of the Tomb Raider, стабильно выдавая во встроенном бенчмарке чуть более 30 fps на средних настройках при разрешении 1600х1200.
Р.S. Питаю робкую надежду, что к следующему юбилейному обновлению Windows косяки в настройках режимов работы ОС поправят. Обязательно уточню, что рассмотренная проблема не носит массовый характер и не характерна для всех систем. По крайней мере, проверка работы в разных режимах энергосбережения на двух имеющихся в моем распоряжении ноутбуках и десктопе с процессором Хeon X5450 не показала наличия подобных проблем с латентностью. Очень подозреваю, что проблема может быть связна с тем, что Windows в производительных режимах пытается слишком часто изменять частоту процессора и перераспределять вычислительную нагрузку по разным ядрам, а старенькие чипы типа Q6700 очень такого не любят, ведь обмен данными между парами ядер у них идет по относительно медленной системной шине. Но это лишь мои предположения.
Для тех, кто хочет знать больше
Подписывайтесь на наш нескучный канал в Telegram, чтобы ничего не пропустить.