User manual что это за программа и нужна ли она

Руководство пользователя

Руководство пользователя (англ. user guide или user manual), руководство по эксплуатации, руководство оператора — документ, назначение которого — предоставить людям помощь в использовании некоторой системы. Документ входит в состав технической документации на систему и, как правило, подготавливается техническим писателем.

Большинство руководств пользователя помимо текстовых описаний содержит изображения. В случае программного обеспечения, в руководство обычно включаются снимки экрана, при описании аппаратуры — простые и понятные рисунки или фотографии. Используется стиль и язык, доступный предполагаемой аудитории, использование жаргона сокращается до минимума либо подробно объясняется.

Содержание

Содержание

Типичное руководство пользователя содержит:

Все главы и пункты, а также рисунки и таблицы, как правило, нумеруются, с тем, чтобы на них можно было сослаться внутри документа или из другого документа. Нумерация также облегчает ссылки на части руководства, например, при общении пользователя со службой поддержки.

Стандарты

Структура и содержание документа Руководство пользователя автоматизированной системы регламентированы подразделом 3.4 документа РД 50-34.698-90. Структура и содержание документов Руководство оператора, Руководство программиста, Руководство системного программиста регламентированы ГОСТ 19.505-79, ГОСТ 19.504-79 и ГОСТ 19.503-79 соответственно.

Источник

Lenovo user manuals что это за программа

User manual что это за программа и нужна ли она. Смотреть фото User manual что это за программа и нужна ли она. Смотреть картинку User manual что это за программа и нужна ли она. Картинка про User manual что это за программа и нужна ли она. Фото User manual что это за программа и нужна ли онаПриветствую, друзья!

Нас окружает самая разнообразная техника, который мы ежедневно пользуемся — компьютеры, принтеры, телевизоры, пылесосы и много чего еще.

Это всегда сложные агрегаты, и при первом взгляде на них не знаешь – с какого боку подойти.

Большинство используемой нами техники — зарубежного производства. Из зарубежья же пришли к нам в нагрузку эти словосочетания — User Manual и Service Manual.

Без этих мануалов – ни туда и ни сюда!

Что такое User Manual

Нам надо все сразу и быстро!

И только когда с техникой что-то не ладится — мы начинаем этот самый мануал изучать.

User manual что это за программа и нужна ли она. Смотреть фото User manual что это за программа и нужна ли она. Смотреть картинку User manual что это за программа и нужна ли она. Картинка про User manual что это за программа и нужна ли она. Фото User manual что это за программа и нужна ли онаВ руководстве пользователя описывается, какой именно техникой нам выпало счастье обладать, ее параметры, энергопотребление, размеры, и тому подобное.

Рассказывается, какими органами управления она обладает, как ей вообще пользоваться.

Современная техника — это умные машины, наделенные электронным интеллектом.

Они способны подавать нам сигналы посредством индикаторов (как звуковых, так и визуальных), сообщающих о ее здоровье.

Чаще всего, зеленые или желтые индикаторы сигнализируют о нормальной работе, красные – о проблемах.

User manual что это за программа и нужна ли она. Смотреть фото User manual что это за программа и нужна ли она. Смотреть картинку User manual что это за программа и нужна ли она. Картинка про User manual что это за программа и нужна ли она. Фото User manual что это за программа и нужна ли онаЧем сложнее аппарат, тем толще его User Manual. Так, руководство пользователя на МФУ Xerox 3635 насчитывает 238 страниц!

Начинается сия книга с правил техники безопасности.

Далее там рассказывается подробнейшим образом не только как работать на этом аппарате, но и как выполнить простое техническое обслуживание и устранить некоторые простые неисправности.

Если бы пользователи прочли это руководство, им бы и в голову не пришло совать в такую сложную машину бумагу со скрепками.

Но мало кто читает! Может быть, поэтому уважительное отношение к технике встречается редко.

Зачем нужен User Manual?

User manual что это за программа и нужна ли она. Смотреть фото User manual что это за программа и нужна ли она. Смотреть картинку User manual что это за программа и нужна ли она. Картинка про User manual что это за программа и нужна ли она. Фото User manual что это за программа и нужна ли онаЕсли с аппаратом случилась какая-то проблема, чтение руководства поможет не впасть в ступор и панику. Иногда проблема устраняется простым выключением/включением аппарата. Или нужно вынуть/вставить картридж или вынуть застрявший лист бумаги.

User manual что это за программа и нужна ли она. Смотреть фото User manual что это за программа и нужна ли она. Смотреть картинку User manual что это за программа и нужна ли она. Картинка про User manual что это за программа и нужна ли она. Фото User manual что это за программа и нужна ли онаНе нужно вызвать поддержку и платить деньги!

При чтении руководства пользователя можно выяснить интереснейшие вещи. Вот вы, например, знаете, каков уровень излучения вашего мобильного телефона или смартфона? Эти штуки излучают СВЧ энергию, нагревая наш мозг.

Между тем, голова существует в единственном экземпляре, и запчастей к ней не положено!

Много написано о том, как влияют мобильные телефона на здоровье человека. Но всей правды мы, по-видимому, никогда не узнаем.

User manual что это за программа и нужна ли она. Смотреть фото User manual что это за программа и нужна ли она. Смотреть картинку User manual что это за программа и нужна ли она. Картинка про User manual что это за программа и нужна ли она. Фото User manual что это за программа и нужна ли онаНо можно выбрать себе аппарат с меньшим излучением, прочитав написанное очень мелким шрифтом.

Что такое Service Manual?

User manual что это за программа и нужна ли она. Смотреть фото User manual что это за программа и нужна ли она. Смотреть картинку User manual что это за программа и нужна ли она. Картинка про User manual что это за программа и нужна ли она. Фото User manual что это за программа и нужна ли онаЧем сложнее техника, тем ниже ее надежность. Когда-нибудь она обязательно сломается! Или ее сломает пользователь. И она попадет к сервисному инженеру в ремонт. Вот тут инженеру будет очень кстати Service Manual — руководство по обслуживанию и ремонту.

Это книженция еще толще, чем юзер мануал.

В сервисном руководстве детально расписано и показано на рисунках – как разобрать аппарат. Современная техника содержит микропроцессорную систему или контроллер, которые сигнализируют о ее нездоровье. Сообщение об ошибках могут выводиться на дисплее аппарата.

User manual что это за программа и нужна ли она. Смотреть фото User manual что это за программа и нужна ли она. Смотреть картинку User manual что это за программа и нужна ли она. Картинка про User manual что это за программа и нужна ли она. Фото User manual что это за программа и нужна ли онаЭто облегчает поиск неисправностей. В хорошем сервисном руководстве для каждой ошибки расписано, что именно следует делать.

Могут приводиться принципиальные схемы блоков устройства, позволяющие понять логику работы и выполнить ремонт с заменой отдельных элементов.

User manual что это за программа и нужна ли она. Смотреть фото User manual что это за программа и нужна ли она. Смотреть картинку User manual что это за программа и нужна ли она. Картинка про User manual что это за программа и нужна ли она. Фото User manual что это за программа и нужна ли онаЧасто при нарушениях работы сообщения об ошибках не показываются. При этом, чтобы посмотреть код ошибки, надо войти в специальный сервисный режим.

Следует отметить — Service Manual гораздо менее доступен, чем User Manual. Некоторые фирмы-производители считают информацию, размещенную в сервис мануале, конфиденциальной. И предоставляют ее исключительно авторизованным сервисным центрам.

Отметим — в сервисном руководстве описываются процедуры тонкой регулировки и настройки аппарата и его технического обслуживания.

Как мне помог Service Manual

User manual что это за программа и нужна ли она. Смотреть фото User manual что это за программа и нужна ли она. Смотреть картинку User manual что это за программа и нужна ли она. Картинка про User manual что это за программа и нужна ли она. Фото User manual что это за программа и нужна ли онаСервис мануал — очень хорошая штука! Как-то мне попал в ремонт струйный принтер Epson. Он периодически мазал с одной стороны листа. Тщательно осмотрев механическую часть, я никаких поломок не заметил.

User manual что это за программа и нужна ли она. Смотреть фото User manual что это за программа и нужна ли она. Смотреть картинку User manual что это за программа и нужна ли она. Картинка про User manual что это за программа и нужна ли она. Фото User manual что это за программа и нужна ли онаИзучив Service Manual, я понял, как регулируется расстояние от печатающей головки до листа бумаги.

Когда я занялся регулировкой, оказалось, что с одной стороны это расстояние невозможно изменить. Точнее говоря, его можно было изменить, но оно не фиксировалось. Долго я таращился то на механику, то на мануал.

Пока не осенило: на заводе изготовителе забыли поставить стойку-опору! В шасси отверстие под нее было, а самой стойки не было. Аппарат прошел технический контроль и какое-то время нормально работал! Дальше уже было дело техники: стойка была изготовлена из подручных материалов и поставлена на штатное место.

Аппарат заработал как швейцарские часы!

User manual что это за программа и нужна ли она. Смотреть фото User manual что это за программа и нужна ли она. Смотреть картинку User manual что это за программа и нужна ли она. Картинка про User manual что это за программа и нужна ли она. Фото User manual что это за программа и нужна ли онаБез Service Manual голову пришлось бы напрягать сильнее и дольше…

Заканчивая статью, отметим, что многие (хотя и далеко не все) Service Manual можно найти в интернете. Есть бесплатные библиотеки, есть коммерческие.

Образование – это способ преодолеть превратности судьбы, друзья!

User manual что это за программа и нужна ли она. Смотреть фото User manual что это за программа и нужна ли она. Смотреть картинку User manual что это за программа и нужна ли она. Картинка про User manual что это за программа и нужна ли она. Фото User manual что это за программа и нужна ли она

Компания Леново является не только производителем девайсом, но и разработчиком программного обеспечения. Среди самых известных приложений есть Lenovo Solution Center, Центр тем и многое другое. Сегодня пойдет речь о софте Lenovo User Center, который может присутствовать на смартфоне или планшете.

Что это за программа?

Упоминаний о приложении в сети не так уж и много. Некоторые пользователи отмечают, что User Center внезапно появляется на смартфоне и его предназначение неизвестно, также иногда мелькает другое название “Lenovo id User Center”.

Можно однозначно сказать, что утилита является предустановленным инструментом на многих прошивках для девайсов данного производителя. Она является чем-то вроде пользовательского центра.

Как удалить?

Если приложение установлено по умолчанию, то деинсталлировать его будет не очень просто. Нужно будет получить root-права и только потом избавиться от софта. С другой стороны, если программа не мешает нормальному функционированию устройства и не выдает различные оповещения, то стоит ли тратить время на ее удаление? Ответ каждый выберет для себя самостоятельно.

Теперь Вы знаете, что такое Lenovo User Center и как его можно удалить. Не забывайте подписываться на обновления сайта в группе Вконтакте.

Xakep #246. Учиться, учиться, учиться!

После того как исследователи компании Duo Security буквально разгромили предустановленное ПО на ноутбуках ряда компаний, включая Lenovo, официальные представители китайского бренда спешно порекомендовали пользователям удалить одно из приложений.

31 мая 2016 года сотрудники Duo Security опубликовали большой отчет (PDF), суть которого сводится к следующему: на устройствах Acer, Asus, Dell, Hewlett-Packard (HP) и Lenovo «из коробки» установлен очень опасный софт. В основном это так называемое «избыточное ПО», установленное производителем в нагрузку, по договоренности с третьими сторонами, оно же bloatware, оно же «фуфлософт». «Некоторые из этих приложений не делают ничего, только добавляют в систему ярлык, который запускает определенный сайт в браузере», — объясняли исследователи.

Когда выяснилось, что некоторые предустановленные программы попросту опасны, представители Lenovo сориентировались быстро. Спустя лишь несколько часов после выхода отчета исследователей, на официальном сайте Lenovo появилось обращение к пользователям.

Эксперты Duo Security рассматривали в своем отчете приложения Lenovo Solution Center и Lenovo Update Agent. Также в поле зрения исследователей попало приложение Lenovo Accelerator, якобы отвечающее за ускорение работы других приложений Lenovo.

Согласно официальному заявлению Lenovo, сотрудники Duo Security нашли уязвимость в приложении Accelerator (CVE-2016-3944). Баг позволяет злоумышленникам осуществить man-in-the-middle атаку во время проверки обновлений.

Нет, разработчики Lenovo не исправили уязвимость. Вместо этого компания советует пользователям побыстрее избавиться от приложения:

«Lenovo рекомендует пользователям деинсталлировать Lenovo Accelerator Application. Нужно зайти в Apps and Features в Windows 10, выбрать Lenovo Accelerator Application и кликнуть “Удалить”».

Опасное приложение поставляется в комплекте с сорока шестью разными моделями ноутбуков и с двадцатью пятью моделями десктопов. В число уязвимых устройств попали игровой ноутбук Y700, десктопы IdeaCentre и нетбуки Yoga. Полный список устройств опубликован на сайте производителя.

Отмечу, для Lenovo это далеко не первый случай, когда предустановленное ПО компании вызывает нарекания экспертов. Ранее у компании уже были проблемы из-за внедрения руткита на свои устройства, из-за приложения Superfish, оказавшегося настоящим трояном, а также исследователи обнаруживали множество багов в приложении для обмена файлами SHAREit.

Источник

Что такое User Manual и Service Manual

User manual что это за программа и нужна ли она. Смотреть фото User manual что это за программа и нужна ли она. Смотреть картинку User manual что это за программа и нужна ли она. Картинка про User manual что это за программа и нужна ли она. Фото User manual что это за программа и нужна ли онаПриветствую, друзья!

Нас окружает самая разнообразная техника, который мы ежедневно пользуемся — компьютеры, принтеры, телевизоры, пылесосы и много чего еще.

Это всегда сложные агрегаты, и при первом взгляде на них не знаешь – с какого боку подойти.

Большинство используемой нами техники — зарубежного производства. Из зарубежья же пришли к нам в нагрузку эти словосочетания — User Manual и Service Manual.

Без этих мануалов – ни туда и ни сюда!

Что такое User Manual

Нам надо все сразу и быстро!

И только когда с техникой что-то не ладится — мы начинаем этот самый мануал изучать.

User manual что это за программа и нужна ли она. Смотреть фото User manual что это за программа и нужна ли она. Смотреть картинку User manual что это за программа и нужна ли она. Картинка про User manual что это за программа и нужна ли она. Фото User manual что это за программа и нужна ли онаВ руководстве пользователя описывается, какой именно техникой нам выпало счастье обладать, ее параметры, энергопотребление, размеры, и тому подобное.

Рассказывается, какими органами управления она обладает, как ей вообще пользоваться.

Современная техника — это умные машины, наделенные электронным интеллектом.

Они способны подавать нам сигналы посредством индикаторов (как звуковых, так и визуальных), сообщающих о ее здоровье.

Чаще всего, зеленые или желтые индикаторы сигнализируют о нормальной работе, красные – о проблемах.

User manual что это за программа и нужна ли она. Смотреть фото User manual что это за программа и нужна ли она. Смотреть картинку User manual что это за программа и нужна ли она. Картинка про User manual что это за программа и нужна ли она. Фото User manual что это за программа и нужна ли онаЧем сложнее аппарат, тем толще его User Manual. Так, руководство пользователя на МФУ Xerox 3635 насчитывает 238 страниц!

Начинается сия книга с правил техники безопасности.

Далее там рассказывается подробнейшим образом не только как работать на этом аппарате, но и как выполнить простое техническое обслуживание и устранить некоторые простые неисправности.

Если бы пользователи прочли это руководство, им бы и в голову не пришло совать в такую сложную машину бумагу со скрепками.

Но мало кто читает! Может быть, поэтому уважительное отношение к технике встречается редко.

Зачем нужен User Manual?

User manual что это за программа и нужна ли она. Смотреть фото User manual что это за программа и нужна ли она. Смотреть картинку User manual что это за программа и нужна ли она. Картинка про User manual что это за программа и нужна ли она. Фото User manual что это за программа и нужна ли онаЕсли с аппаратом случилась какая-то проблема, чтение руководства поможет не впасть в ступор и панику. Иногда проблема устраняется простым выключением/включением аппарата. Или нужно вынуть/вставить картридж или вынуть застрявший лист бумаги.

User manual что это за программа и нужна ли она. Смотреть фото User manual что это за программа и нужна ли она. Смотреть картинку User manual что это за программа и нужна ли она. Картинка про User manual что это за программа и нужна ли она. Фото User manual что это за программа и нужна ли онаНе нужно вызвать поддержку и платить деньги!

При чтении руководства пользователя можно выяснить интереснейшие вещи. Вот вы, например, знаете, каков уровень излучения вашего мобильного телефона или смартфона? Эти штуки излучают СВЧ энергию, нагревая наш мозг.

Между тем, голова существует в единственном экземпляре, и запчастей к ней не положено!

Много написано о том, как влияют мобильные телефона на здоровье человека. Но всей правды мы, по-видимому, никогда не узнаем.

User manual что это за программа и нужна ли она. Смотреть фото User manual что это за программа и нужна ли она. Смотреть картинку User manual что это за программа и нужна ли она. Картинка про User manual что это за программа и нужна ли она. Фото User manual что это за программа и нужна ли онаНо можно выбрать себе аппарат с меньшим излучением, прочитав написанное очень мелким шрифтом.

Что такое Service Manual?

User manual что это за программа и нужна ли она. Смотреть фото User manual что это за программа и нужна ли она. Смотреть картинку User manual что это за программа и нужна ли она. Картинка про User manual что это за программа и нужна ли она. Фото User manual что это за программа и нужна ли онаЧем сложнее техника, тем ниже ее надежность. Когда-нибудь она обязательно сломается! Или ее сломает пользователь. И она попадет к сервисному инженеру в ремонт. Вот тут инженеру будет очень кстати Service Manual — руководство по обслуживанию и ремонту.

Это книженция еще толще, чем юзер мануал.

В сервисном руководстве детально расписано и показано на рисунках – как разобрать аппарат. Современная техника содержит микропроцессорную систему или контроллер, которые сигнализируют о ее нездоровье. Сообщение об ошибках могут выводиться на дисплее аппарата.

User manual что это за программа и нужна ли она. Смотреть фото User manual что это за программа и нужна ли она. Смотреть картинку User manual что это за программа и нужна ли она. Картинка про User manual что это за программа и нужна ли она. Фото User manual что это за программа и нужна ли онаЭто облегчает поиск неисправностей. В хорошем сервисном руководстве для каждой ошибки расписано, что именно следует делать.

Могут приводиться принципиальные схемы блоков устройства, позволяющие понять логику работы и выполнить ремонт с заменой отдельных элементов.

User manual что это за программа и нужна ли она. Смотреть фото User manual что это за программа и нужна ли она. Смотреть картинку User manual что это за программа и нужна ли она. Картинка про User manual что это за программа и нужна ли она. Фото User manual что это за программа и нужна ли онаЧасто при нарушениях работы сообщения об ошибках не показываются. При этом, чтобы посмотреть код ошибки, надо войти в специальный сервисный режим.

Следует отметить — Service Manual гораздо менее доступен, чем User Manual. Некоторые фирмы-производители считают информацию, размещенную в сервис мануале, конфиденциальной. И предоставляют ее исключительно авторизованным сервисным центрам.

Отметим — в сервисном руководстве описываются процедуры тонкой регулировки и настройки аппарата и его технического обслуживания.

Как мне помог Service Manual

User manual что это за программа и нужна ли она. Смотреть фото User manual что это за программа и нужна ли она. Смотреть картинку User manual что это за программа и нужна ли она. Картинка про User manual что это за программа и нужна ли она. Фото User manual что это за программа и нужна ли онаСервис мануал — очень хорошая штука! Как-то мне попал в ремонт струйный принтер Epson. Он периодически мазал с одной стороны листа. Тщательно осмотрев механическую часть, я никаких поломок не заметил.

User manual что это за программа и нужна ли она. Смотреть фото User manual что это за программа и нужна ли она. Смотреть картинку User manual что это за программа и нужна ли она. Картинка про User manual что это за программа и нужна ли она. Фото User manual что это за программа и нужна ли онаИзучив Service Manual, я понял, как регулируется расстояние от печатающей головки до листа бумаги.

Когда я занялся регулировкой, оказалось, что с одной стороны это расстояние невозможно изменить. Точнее говоря, его можно было изменить, но оно не фиксировалось. Долго я таращился то на механику, то на мануал.

Пока не осенило: на заводе изготовителе забыли поставить стойку-опору! В шасси отверстие под нее было, а самой стойки не было. Аппарат прошел технический контроль и какое-то время нормально работал! Дальше уже было дело техники: стойка была изготовлена из подручных материалов и поставлена на штатное место.

Аппарат заработал как швейцарские часы!

User manual что это за программа и нужна ли она. Смотреть фото User manual что это за программа и нужна ли она. Смотреть картинку User manual что это за программа и нужна ли она. Картинка про User manual что это за программа и нужна ли она. Фото User manual что это за программа и нужна ли онаБез Service Manual голову пришлось бы напрягать сильнее и дольше…

Заканчивая статью, отметим, что многие (хотя и далеко не все) Service Manual можно найти в интернете. Есть бесплатные библиотеки, есть коммерческие.

Образование – это способ преодолеть превратности судьбы, друзья!

Источник

User guide что это за программа?

Что такое User Manual и Service Manual

User manual что это за программа и нужна ли она. Смотреть фото User manual что это за программа и нужна ли она. Смотреть картинку User manual что это за программа и нужна ли она. Картинка про User manual что это за программа и нужна ли она. Фото User manual что это за программа и нужна ли она

Нас окружает самая разнообразная техника, который мы ежедневно пользуемся — компьютеры, принтеры, телевизоры, пылесосы и много чего еще.

Это всегда сложные агрегаты, и при первом взгляде на них не знаешь – с какого боку подойти.

Большинство используемой нами техники — зарубежного производства. Из зарубежья же пришли к нам в нагрузку эти словосочетания — User Manual и Service Manual.

Без этих мануалов – ни туда и ни сюда!

Что такое User Manual

User Manual (руководство пользователя) — это та самая книжка с картинками, написанная мелким шрифтом, которую лень читать.

Нам надо все сразу и быстро!

И только когда с техникой что-то не ладится — мы начинаем этот самый мануал изучать.

В руководстве пользователя описывается, какой именно техникой нам выпало счастье обладать, ее параметры, энергопотребление, размеры, и тому подобное.

Рассказывается, какими органами управления она обладает, как ей вообще пользоваться.

Современная техника — это умные машины, наделенные электронным интеллектом.

Они способны подавать нам сигналы посредством индикаторов (как звуковых, так и визуальных), сообщающих о ее здоровье.

Чаще всего, зеленые или желтые индикаторы сигнализируют о нормальной работе, красные – о проблемах.

Чем сложнее аппарат, тем толще его User Manual. Так, руководство пользователя на МФУ Xerox 3635 насчитывает 238 страниц!

Начинается сия книга с правил техники безопасности.

Далее там рассказывается подробнейшим образом не только как работать на этом аппарате, но и как выполнить простое техническое обслуживание и устранить некоторые простые неисправности.

Если бы пользователи прочли это руководство, им бы и в голову не пришло совать в такую сложную машину бумагу со скрепками.

Но мало кто читает! Может быть, поэтому уважительное отношение к технике встречается редко.

Зачем нужен User Manual?

Если с аппаратом случилась какая-то проблема, чтение руководства поможет не впасть в ступор и панику. Иногда проблема устраняется простым выключением/включением аппарата. Или нужно вынуть/вставить картридж или вынуть застрявший лист бумаги.

Не нужно вызвать поддержку и платить деньги!

При чтении руководства пользователя можно выяснить интереснейшие вещи. Вот вы, например, знаете, каков уровень излучения вашего мобильного телефона или смартфона? Эти штуки излучают СВЧ энергию, нагревая наш мозг.

Между тем, голова существует в единственном экземпляре, и запчастей к ней не положено!

Много написано о том, как влияют мобильные телефона на здоровье человека. Но всей правды мы, по-видимому, никогда не узнаем.

Но можно выбрать себе аппарат с меньшим излучением, прочитав написанное очень мелким шрифтом.

Что такое Service Manual?

Чем сложнее техника, тем ниже ее надежность. Когда-нибудь она обязательно сломается! Или ее сломает пользователь. И она попадет к сервисному инженеру в ремонт. Вот тут инженеру будет очень кстати Service Manual — руководство по обслуживанию и ремонту.

Это книженция еще толще, чем юзер мануал.

В сервисном руководстве детально расписано и показано на рисунках – как разобрать аппарат. Современная техника содержит микропроцессорную систему или контроллер, которые сигнализируют о ее нездоровье. Сообщение об ошибках могут выводиться на дисплее аппарата.

Это облегчает поиск неисправностей. В хорошем сервисном руководстве для каждой ошибки расписано, что именно следует делать.

Могут приводиться принципиальные схемы блоков устройства, позволяющие понять логику работы и выполнить ремонт с заменой отдельных элементов.

Часто при нарушениях работы сообщения об ошибках не показываются. При этом, чтобы посмотреть код ошибки, надо войти в специальный сервисный режим.

Следует отметить — Service Manual гораздо менее доступен, чем User Manual. Некоторые фирмы-производители считают информацию, размещенную в сервис мануале, конфиденциальной. И предоставляют ее исключительно авторизованным сервисным центрам.

Отметим — в сервисном руководстве описываются процедуры тонкой регулировки и настройки аппарата и его технического обслуживания.

Как мне помог Service Manual

Сервис мануал — очень хорошая штука! Как-то мне попал в ремонт струйный принтер Epson. Он периодически мазал с одной стороны листа. Тщательно осмотрев механическую часть, я никаких поломок не заметил.

Изучив Service Manual, я понял, как регулируется расстояние от печатающей головки до листа бумаги.

Когда я занялся регулировкой, оказалось, что с одной стороны это расстояние невозможно изменить. Точнее говоря, его можно было изменить, но оно не фиксировалось. Долго я таращился то на механику, то на мануал.

Пока не осенило: на заводе изготовителе забыли поставить стойку-опору! В шасси отверстие под нее было, а самой стойки не было. Аппарат прошел технический контроль и какое-то время нормально работал! Дальше уже было дело техники: стойка была изготовлена из подручных материалов и поставлена на штатное место.

Аппарат заработал как швейцарские часы!

Без Service Manual голову пришлось бы напрягать сильнее и дольше…

Заканчивая статью, отметим, что многие (хотя и далеко не все) Service Manual можно найти в интернете. Есть бесплатные библиотеки, есть коммерческие.

Образование – это способ преодолеть превратности судьбы, друзья!

Можно еще почитать:

2. Что такое полевой транзистор и как его проверить.

До встречи на блоге!

Обзор Help&Manual — программы для создания файлов справочной системы

User manual что это за программа и нужна ли она. Смотреть фото User manual что это за программа и нужна ли она. Смотреть картинку User manual что это за программа и нужна ли она. Картинка про User manual что это за программа и нужна ли она. Фото User manual что это за программа и нужна ли она

Итак, вы создали программное обеспечение, которое собираетесь продать и неплохо на этом заработать. Программа, скомпилирована, отлажена и протестирована. Единственное, чего ей не хватает, — это файла помощи. Ни одно серьезное программное обеспечение не обходится без модуля справочной информации и руководства пользователя. Это придает программе законченный вид и показывает заботу о пользователе. В этом обзоре будет рассмотрена программа Help&Manual от компании EC Software, способная генерировать help-файлы самых различных форматов.

Главным преимуществом программы является ее универсальность. С ее помощью можно получить файл справочной информации в любом из наиболее распространенных на сегодняшний день форматов (CHM, HLP, HXS, HTML, PDF, RTF, EXE, XML). Интуитивно понятный интерфейс делает программу простой в освоении. Основной блок программы составляет текстовый редактор, мало отличимый от MS Word как по интерфейсу, так и по количеству возможностей.

Интерфейс программы

Интерфейс состоит из двух областей. Первая – это панель Navigation с древовидной структурой содержания файла. Вторая – редактор страниц.

В дереве задается вся структура файла содержания, так как его будет видеть пользователь. Здесь задаются заголовки папок и страниц. Для каждого элемента дерева можно задать собственную иконку и статус. В зависимости от статуса элемент выделяется своим цветом (желтый — редактируется, голубой — требует доработки, белый — готов), тем самым делая работу по наполнению страниц более наглядной.

Редактор страниц состоит из трех закладок: Topic Options (опции), Page Editor (редактор страницы), XML Source Code (исходник в формате XML).

Главное окно программы

На первой закладке определяются основные параметры текущей страницы: идентификатор страницы, идентификатор окна, в котором она будет открываться, ключевые слова, якорь по умолчанию, компиляторы, включающие данную страницу в конечный файл.

Вторая закладка – это непосредственно сам редактор, на котором пользователь пишет текст, форматирует его, добавляет таблицы, рисунки, медиафайлы, ссылки, якоря и прочее.

Третья закладка – это исходный текст страницы в формате XML. При желании пользователь имеет возможность редактировать страницу прямо в исходнике или добавлять сюда код, который невозможно ввести с помощью редактора (хотя такое трудно себе представить).

Рассмотрим некоторые важные инструменты редактора.

Якоря

Якорем в программе называется невидимая метка в тексте страницы, к которой будет осуществляться переход по ключевому слову или по гиперссылке. Добавляя якорь, мы указываем для него идентификатор и ключевые слова. Все ключевые слова, указанные как целиком для страниц, так и для якорей, будут выводиться на странице «Указатель (Предметный указатель, Index) сгенерированных файлов помощи». Щелкнув по выбранному ключевому слову, будет осуществлен переход к объекту, на который то ссылается: страницу или якорь.

Окно добавления якоря

Гиперссылки

Гиперссылки здесь выполняют ту же роль, что и в интернет-браузере, – осуществляют переход на указанную страницу. Гиперссылки могут быть четырех типов.

Для ссылки можно задать один из четырех стилей отображения: классическая ссылка (синий шрифт с подчеркиванием), форматированный текст, кнопка или рисунок.

Условия

Если есть необходимость добавить в проект текстовый блок, который должен отображаться только в избранных форматах файлов помощи, то на помощь придет инструмент «Условие».

Окно добавления условия

В параметрах этого инструмента выбираются форматы компилируемых файлов и ставится логическое условие IF, IFNOT или ELSE (если, если не, иначе). После применения этого инструмента выделенный текстовый блок заключается в красные маркеры.

Текстовые переменные

В параметрах проекта можно задать несколько предопределенных параметров, таких как заголовок, автор, копирайт, номер версии и т. д. Эти параметры можно выводить на страницах с помощью текстовых переменных. Кроме предопределенных параметров можно добавлять собственные текстовые параметры, которые также будут доступны в списке переменных.

Окно добавления текстовой переменной

SAP программа — что это такое, инструкция для начинающих

User manual что это за программа и нужна ли она. Смотреть фото User manual что это за программа и нужна ли она. Смотреть картинку User manual что это за программа и нужна ли она. Картинка про User manual что это за программа и нужна ли она. Фото User manual что это за программа и нужна ли она

Аббревиатура SAP (Systems Analysis and Program Development) расшифровывается как «системный анализ и разработка программного обеспечения». Организовали компанию пятеро сотрудников гиганта IT-индустрии IBM. Идея создания проекта возникла из анализа спроса клиентов, приходящих в фирму за различными услугами.

Пять аналитиков поставили перед собой цель — написать приложение, выполняющее обработку данных в реальном времени. Софт должен был объединить различные бизнес-процессы, ведение финансового и бухгалтерского учёта.

В 1973 году ими была представлена первая версия приложения. Она включала системы управления материалами, закупками, запасами, а также умела формировать выписку счетов-фактур. Через четыре года компания становится корпорацией закрытого типа и получает название SAP. Доходы организации на тот момент составляют порядка 4 млн немецких марок, а штат расширяется до 25 человек.

Клиентами компании становятся иностранные предприятия. Продукция SAP входит в ТОП-100 лучших продуктов Германии. В приложение добавляются модули «Управление персоналом» и «Обслуживание и ремонт». К концу 1982 года услугами продукции пользуется уже более 236 компаний.

Программисты фирмы создают новый продукт «Управление предприятием». Система начинает быть востребованной не только на Европейских рынках, но и в Южной Африке, Канаде, США. В Голландии, Франции, Испании и Англии открываются четыре филиала. Штат к 1988 году уже составляет 750 работников, прибыль компании возрастает до 245 миллионов. Фирма становится публичным акционерским обществом и вскоре уже включает 2 дочерних филиалов.

К 1995 году количество пользователей уже достигло 2 тысяч человек, а разработчики представили новую версию под номером SAP R3. Это приложение сделало разработчиков миллиардерами. Сегодняшними конкурентами приложения являются: 1С, Axapta, Oracle. Несмотря на них, с каждым годом число пользователей SAP только увеличивается.

Особенности приложения

Система SAP ориентирована на средние и крупные предприятия. Она предоставляет руководству важную информацию, связанную с деятельностью компании в реальном времени. Образуя единое информационное пространство, программное обеспечение заменяет ручные задачи автоматизированными процессами.

Внедрив на предприятие SAP, можно не только проще управлять своим бизнесом, но и эффективно контролировать расходы, расширить возможности сотрудников, организовать их самообучение, улучшить продажи, обслуживание и маркетинг. Наблюдая за происходящими процессами в онлайн-режиме и анализируя их, можно предусмотреть будущие результаты, оптимизировать операции.

С помощью SAP можно вести:

Пользователями SAP могут быть сотрудники разного звена. Но структура программы и интерфейс сложен. Поэтому перед тем как работник приступит к ведению складского учёта или начнёт составлять график выдачи зарплат, ему необходимо пройти курс обучения.

К преимуществам софта относится гибкость настройки данных. В программе можно установить язык, валюту, определённые условия, соответствующие правовой базе страны. Существует возможность синхронизировать приложение с другим программным обеспечением. При этом одновременно в системе могут работать более 5 тыс. пользователей. Особенностью является и самообучаемость SAP. Анализируя опыт других компаний, она позволяет эффективнее использовать инновации.

Из недостатков выделяется довольно высокая стоимость пакета и сложный программный код, требующий обучать работников и нанимать на работу обслуживающий персонал с навыками программирования. Локализация на русском выполнена плохо, что порой приводит к затруднениям при работе.

На официальном портале есть информация, касающаяся продуктов фирмы, и контакты. Также там можно найти комьюнити и поддержку.

Популярные пакеты

Продуктовая линейка приложения специализируется на решениях управления бизнесом. Ведущим пакетом является mySAP Business Suite. Он обеспечивает интеграцию информационных данных и процессов в единую платформу. Система разработана на технологической платформе NetWeaver. Это семейство включает в себя решения по управлению ресурсами, взаимоотношению с клиентами и поставщиками, логистической сетью и жизненным циклом продукции.

С помощью системы можно автоматизировать ряд операций. Например, поступивший заказ закрепляется за ответственным лицом, обеспечивающим его выполнение. После обработки сотрудником документ отправляется оператору следующего звена, который дополняет его необходимыми данными. Сотрудники не беспокоятся о своевременности передачи документов или необходимости поиска нужных специалистов.

Весь процесс документооборота по поставкам, снабжению, товародвижению на предприятии происходит автоматически. Цикл может охватывать весь процесс, начиная от закупки сырья до продаж и гарантийного сопровождения готовой продукции. Приложение развивается с учётом актуальных требований и возрастающих темпов производства.

В 2011 году был разработан продукт HANA, являющийся высокопроизводительной системой управления базы данных. Приложение может самостоятельно размещать всю базу в оперативной памяти без использования дискового пространства. На её базе создаются и бизнес-приложения. C помощью SAP HANA можно повысить производительность различных процессов. Например, посредством него возможно закрытие финансового периода, анализ доступа, планирование материалов и контроль их перемещения. Лучше всего проект подходит для работы с данными, имеющими высокую ценность.

Компания имеет широкую сеть партнёров. В России их уже больше десяти. У организации есть опыт сотрудничества с «Эльдорадо», «Сургутнефтегаз», «Российскими железными дорогами».

SAP включает следующие пакеты:

Инструкция пользователя

Программа SAP довольно сложная и требует компьютерных знаний на уровне уверенного пользователя. Состоит она из трёх частей: функциональных модулей, базы данных и графического интерфейса. Как правило, модули располагаются на серверах, способных быстро обработать информационный поток, провести расшифровку данных и представить их пользователю в удобном виде.

Главной частью приложения является окно. Для начинающих пользователей существует возможность организации доступа через веб-браузер. Окно содержит различные поля, в которые вносится информация. Существует много расширений, предназначенные для интеграции в систему. Предприятие покупает интересующие модули, а программист связывает их с клиентскими базами.

Любая операция в системе называется транзакцией. Пользователю для успешной работы необходимо выполнить четыре шага:

Верхнее меню называется строкой и содержит три компонента: заголовок, пиктограмму, кнопки управления. Пользовательский интерфейс SAP GUI формирует односистемную среду. Клиент, работающий в ней, регистрируется в одной из предложенных инфраструктур (landscape).

Если возникает необходимость параллельной работы, то открывается дополнительное окно. В результате пространство загромождается, и даже опытный пользователь может растеряться. Поэтому удобнее через пиктограмму запускать сервис «Логон», позволяющий сразу организовать необходимые соединения по установленным заранее параметрам.

Существуют также дополнения к программному обеспечению. Выпускает их лаборатория SAP. Устанавливаются они совместно с основным пакетом. Востребованным является дополнение Open PS, позволяющее получить доступ к SAP даже с компьютера без установленного основного модуля. Популярно также приложение Intranet, используемое для создания аккаунта и настройки персонального интерфейса.

Удобное онлайн-обучение

Программа САП требует знаний и практического опыта. Разработчик через своих партнёров предлагает эффективное изучение работы системы без посещения офисов и затрат на дорогу. Обучение может быть бесплатным, но чаще средняя цена курса составляет порядка 30 тыс. рублей. Лекции включают: вебинары, демонстрации слайдов, предоставление доступа к практическим работам.

Онлайн-обучение предпочтительней, чем изучение системы по самоучителю. Для подачи заявки необходимо посетить сайт-партнёр и зарегистрироваться. Популярными местами, где можно пройти обучение, являются:

По окончании обучения выдаётся сертификат. В нём указывается количество часов, тип лекций и описание курса. Свидетельство распечатывается на фирменном бланке с логотипом SAP.

Консультации специалиста

При знакомстве с системой пользователь теряется в интерфейсе. Разобраться самостоятельно очень сложно. Поэтому компания выпускает специалистов по внедрению информационных систем.

Работа консультанта SAP состоит в определении услуг, которые может предложить немецкая компания предприятию, а также в оценке ее технических возможностей и уровня подготовки персонала. Все консультанты проходят трудный путь, начиная с позиции стажера. Чтобы им стать, необходимо пройти полный курс обучения на базе центра SAP. Немаловажным в работе специалиста является умение общения с людьми. Он должен уметь превращать желания и цели клиента в конкретные задачи. Чтобы стать консультантом, желательно знать ABAP/4 — язык, на котором написан программный код SAP.

Кроме того, компания является владельцем SAP Labs. Это лаборатория, создающая основные продукты и занимающаяся их усовершенствованием. В ней координируются бизнес-идеи, разрабатывается инновационная стратегия развития. Лаборатория не работает напрямую с клиентами, но непосредственно влияет на функциональность продукта.

Bonjour что это за программа и нужна ли она на компьютере простому человеку?

User manual что это за программа и нужна ли она. Смотреть фото User manual что это за программа и нужна ли она. Смотреть картинку User manual что это за программа и нужна ли она. Картинка про User manual что это за программа и нужна ли она. Фото User manual что это за программа и нужна ли она
?

Bonjour что это за программа и нужна ли она? Вы все знаете, как переводится с французского слово «Бонжур». Именно об этой программе мы и будем сейчас разговаривать и выяснять, что данная программа из себя представляет? Нужна она и опасна, или нет? Также, мы рассмотрим, нужно её удалять, или не стоит?

Что это за программа Бонжур?

Начнём с того, что данная утилита произведена компанией Apple и является программной частью, которая на автомате находит различные гаджеты, вроде ноутбуков, приборов для печати и других гаджетов, которые взаимодействуют с сеткой IP. Примечательно здесь то, что чтобы данный софт начал функционировать, нет нужды настраивать сетевой адрес многочисленных серверов роутера.

Антивирусные программы по большей части видят в Бонжур вредоносное ПО, и желают его деинсталлировать. На самом же деле утилита функционирует как фоновая система и образует кэш, а когда находит перечисленные нами гаджеты, указывает вам на них, когда вы подобный запрос вводите.

Данная программа присутствует в ОС MAC OS X, в iOS и на iPhone, iPad, ITunes и других созданиях Apple. Эта утилита прекрасно функционирует и на Виндовс, но, для данной системы нужна специальная версия программы, совместимой с Виндовс.

Необходима ли утилита bonjour?

Если вы Бонжур не устанавливали, то его могли запустить следующие ПО:

Когда вы устанавливаете любой из данных пакетов, может на автомате установиться и Бонжур. Когда вы рассмотрите выполняемые задачи в диспетчере, то он будет обозначаться как mdnsNSP.dll или mDNSResponder.exe.

Зачем данная утилита нужна?

Для большинства людей в данной утилите нет особой необходимости. Софт подходит больше предприятиям, каковые постоянно обновляют своё ПО и производят приличное число различных процессов с ОС. Обычному человеку иногда требуется её установка для функций Apple TV.

Если человек желает воспользоваться просмотром контента развлечений, то ему будет нужно не только связь со всемирной сетью, но и возможностью подключится к различным гаджетам. Отсюда, для экономии времени вам и понадобится утилита «Бонжур». Например, айтюнс делает запрос нужного софта во всемирной сети, а Бонжур проводит обработку данных, заданную прочим гаджетам, что позволяет очень быстро получить нужный результат. Кроме этого, bonjour будет полезен тем, что:

Как деинсталлировать Bonjour?

Разумеется, данную утилиту можно деинсталлировать. Но, зачем? Например, вам нет необходимости в службах, которые описаны выше. Значит, ничего не изменится. Но, возможны ошибки с уведомлениями от ITunes про то, что компьютеру нужна утилита Бонжур. Прочий же софт продолжит функционировать обычным образом.

Например, вы без труда сможете скопировать музыкальные файлы, создавать копии Виндовс. Часть специалистов утверждают, что когда вы деинсталлируете Bonjour возможны ошибки синхронизации iPhone с Айтюнс в сети Wi-Fi.

Итак, нам стало ясно, что Бонжур не наносит Виндовс, но, в связи с тем, что утилита производит установку без разрешения человека, людям это не нравится. Также, часть людей заметили, что после того, как утилита была активирована, возросла нагрузка на систему. Отсюда, становится ясно, что ресурсы ПК она использует активно. Для деинсталляции Бонжур рассмотрим несколько вариантов.

I вариант удаления

Запустите диспетчер задач и просмотрите параметры каждого приложения, которые функционируют на данный момент. Службы и Подробности Бонжур обозначаются как mDNSResponder.exe.

Если вы отключите течение функционирования Bonjour, от этого софт не удалится. Но, когда перезапустите Windows, программа снова начнёт функционировать. Чтобы полностью деинсталлировать Бонжур сделаем так:

Или просто пройдём по данному адресу и деинсталлируем этот файл.

II вариант стандартный для большинства версий Виндовс:

III вариант удаляем через программу деинсталляции

Данный метод хорош тем, что подобные программы, как правило, чистят за собой системный хлам и хлам реестра, т.е., удаляют следы. Можно использовать для этого известную программу Revo. В данный момент произведено удаление программой Soft Organizer:

Не забывайте про то, что завершив деинсталляцию программы, когда Эппл проведёт обновление ITunes или iCloud на ПК, то Бонжур установится снова!

Устанавливаем Bonjour

Иногда бывает, что вы удалили утилиту, а после пришли к выводу, что этот софт вам был действительно нужен для различных функций, применяемых сервисами Apple. В таком случае, нам программу желательно установить вновь. Итак, для этого:

Вывод: — Bonjour что это за программа и нужна ли она? Данный софт многим людям будет полезен. Но, добавим, что он иногда скрывает вредоносное ПО. Утилита создаёт нечто наподобие библиотеки по сёрфингу человека в интернете и проводит сканирование всего интернет-трафика с компьютера.

Отсюда, злоумышленники частенько ищут пробоины различных котов программы и внедряют в данный софт свой вредоносный софт со скриптами, рекламными вирусами, червями, троянами. Что мы из этого имеем? Производительность компьютера уменьшается, а данные пользователя попадают под угрозу. Поэтому, удалять Бонжур или нет, нужно хорошо подумать.

Всё зависит от того, пользуетесь вы ею, или нет. А также, надёжен ли ваш антивирус? Успехов!

Оригинал записи и комментарии на LiveInternet.ru

Юзер экспириенс и пользовательский интерфейс

User manual что это за программа и нужна ли она. Смотреть фото User manual что это за программа и нужна ли она. Смотреть картинку User manual что это за программа и нужна ли она. Картинка про User manual что это за программа и нужна ли она. Фото User manual что это за программа и нужна ли она

Приветствую тебя, читатель. Если тебе поднадоело постоянно слышать производные слова «юзабилити», то сегодня я тебя познакомлю с новыми понятиями – UX и UI. А также ты научишься 5 прикольным фишкам о том, как искусственно заставить посетителя твоей страницы повзаимодействовать с ней.

И вот не надо сейчас кидать в меня шкурки от бананов с криками «Во имя Юзабилити и Правила 3 кликов» — потому что сразу напомню тебе, что как ни крути, ни верти, но изощренного хищника-клиента нам с тобой таки надо поймать в маркетинговую узду. А голь на выдумки хитра. Вот дальше и читай про эту голь – 5 простых способа поиграться с посетителями страницы.

Вводная часть

Постараюсь сжатенько (потому что разжатенько будет в следующих статьях):

UX (в миру – юзер экспириенс от англ. User eXperience) – это качественный показатель степени удобства взаимодействия посетителя со страницей. Иначе, провокатор эмоций посетителя. Он формирует у посетителя эмоциональную ассоциацию с сайтом.

UI (пользовательский интерфейс, англ. User Interface) – система взаимодействия между пользователем и машиной. Или попросту механизм управления любой системой. Условно точкой экстремума «идеального» UI являются два показателя: эффективность и юзабилити интерфейса.

Для более простого понимания этих двух определений, я проведу аналогию с предметом, которым каждый из нас пользуется каждый день — с духами (туалетной водой).

Сам флакон духов (а заметь, производители часто идут просто на невообразимые десигнерские выкрутасы, чтобы выделиться среди конкурентов и запомниться пользователю, привлечь внимание) — это UI. То, что нам помогает получить конечный результат — приятно пахнуть и за километр обозначать свою территорию, привлекая чувствительные носы противоположного пола.

А вот UX в данном случае будут ощущения:

Как на примере духов UI/UX влияют на посетителя сайта.

В нынешние времена любой инструмент – для интерактивного или механического использования – производят с учетом законов эргономики, подгоняют под параметры юзабилити, тестируют на UX и UI. Происходит это ввиду ряда причин, одной из которых является высокая конкурентоспособность почти на любой нише. Поэтому производители стараются выехать на «человечности и гуманности» по отношению к своим пользователям, а заодно прослыть «чрезвычайно удобным» на рынке своих товаров и услуг.

Далее мы рассмотрим 5 примеров того, как путем 1 динамической уловки получить сразу 4 выгоды: вступить «в контакт» с посетителем сайта, предоставить ему необходимую информацию, немножечко «поиграть» с ним и оставить приятное послевкусие на подкорке его головного мозга. Итак, погнали!

Пример №1: Конструкторы-калькуляторы

Зачем: вовлечение посетителя во взаимодействие с лендом (буквально – заставить посетителя сайта совершить действие).

Как: реализуется довольно таки сложно, зато эффективно. Представь, что искал ты, скажем, красный мерседес. Вот зашел на ленд, получил красного коня, смотришь (вертишь его на 360 градусов в слайдере-попапе), листаешь вниз и – бац! – видишь, что красавчика-мерина можно доукомплектовать ещё и аудио долби 7.

Юзабилити во всей красе – что пожелал, сразу показали и посчитали.

Именно на принципах взаимодействия и держутся ленды с калькуляторами – забавная штуковина. А главное – полезная! Только сразу здесь сделаю примечание: ценник в калькуляторе стоит показывать только тогда, когда стоимость твоего товара и впрямь конкурентоспособна относительно остального рынка или является ключевым фактором принятия решения. Или хотя бы не переваливает за 3 рубля.

Калькулятор на ленде — пример использования на странице.

Пример №2: Выпадающие списки

Что: выпадающие списки.

Зачем: создать «иллюзию» выбора.

Как: предположим, у тебя есть товар с некими характеристиками: цветом и формой. В таком случае достаточно поставить два-три выпадающих списка, позволяющих юзеру найти свой параметр (т.е. самоидентифицироваться) и выбрать желаемые характеристики товара, подходящие к параметру посетителя. Например, машина: мерседес цэ-класса, боковая подсветка или фары, красный цвет. И при этом будет замечательно, если, выбирая эти самые параметры, продающийся товар будет отображен на лендинге в виде картинки-демонстрации. Что будет создавать динамику на экране и вовлечет пользователя в процесс «управления» сайтом.

Выпадающие списки на примере.

Пример №3: Клик

Что: механическое изменение визуального элемента страницы («клик»).

Зачем: чувство собственной важности (ЧСВ).

Как: очень люблю этот пример – сразу двух зайцев хэдшотит наповал. Раз – интригует посетителя, буквально, не оставляя возможности пройти мимо чудодейственной ссылки. Два – у юзера растет ЧСВ, так как он может управлять сайтом (а этого хочет каждый из нас, признайся). Три – помимо визуального WOW эффекта, (четыре) тут демонстрируется главное свойства товара. И бьет прямо туда, куда данный товар нацелен: на создание положительных, захватывающих дух эмоций – пять. Комбо.

Учись, как надо, я лишь апплодирую данному проекту.

Клик великий и прекрасный.

Пример №4: Попап

Что: попапы на оверлее.

Зачем: ненавязчивый акцент внимания.

Как: учитывая, что посетитель ленда попал на него из своего поискового запроса (то есть посетитель находится на «тепленькой» стадии заинтересованности в продукте), то вполне ожидаемо, что юзер ждет ништяков прям с первого экрана. И он их получает. Как правило – в форме скидки-попапа. Обязательным условием здесь является не спугнуть посетителя ярким кричащим дизайном всплывающей формы и, собственно, максимально сгладить процесс появления этой формы. Показательным примером в нашей русской UX маркетинговой среде я Щитаю данный сайт.

Пример использования попапа.

…ну или ещё всевозможные сообщества-журналы джаст фо фан

Пример №5: Анимация

Что: анимация формы захвата данных.

Зачем: привлечение внимания к ошибке заполнения.

Как: стандартно в миру заведено, что если что-то некорректно работает или отображается, это выделяется красным цветом. Только вот красный цвет наша лимбическая система воспринимает как угрозу и сразу возникает на подкорке отторжение от предмета. Как можно сгладить углы на камне преткновения между неправильно заполненной формой захвата данных и юзером? Ответ прост: не тыкайте юзера в глаза красными полями, а добавьте чуть-чуть (ключевое слово: ЧУТЬ-ЧУТЬ) анимации.

Олын-ол:

Итак, мы узнали, что:

Данная статья является примером отступления от всемирно известного холиварного юзабильного «Правила 3 кликов». Я к чему – экспериментируйте, тестите (маркетологи ведь не думают, маркетологи тестируют).

Правила существуют, чтобы их нарушать. Только сначала узнай эти правила, чтобы было ясно, что нарушать.

Хорошего настроения и профитабельной выручки!

User guide что это за программа?

User manual что это за программа и нужна ли она. Смотреть фото User manual что это за программа и нужна ли она. Смотреть картинку User manual что это за программа и нужна ли она. Картинка про User manual что это за программа и нужна ли она. Фото User manual что это за программа и нужна ли она

Итак, вы создали программное обеспечение, которое собираетесь продать и неплохо на этом заработать. Программа, скомпилирована, отлажена и протестирована. Единственное, чего ей не хватает, — это файла помощи. Ни одно серьезное программное обеспечение не обходится без модуля справочной информации и руководства пользователя. Это придает программе законченный вид и показывает заботу о пользователе. В этом обзоре будет рассмотрена программа Help&Manual от компании EC Software, способная генерировать help-файлы самых различных форматов.

Главным преимуществом программы является ее универсальность. С ее помощью можно получить файл справочной информации в любом из наиболее распространенных на сегодняшний день форматов (CHM, HLP, HXS, HTML, PDF, RTF, EXE, XML). Интуитивно понятный интерфейс делает программу простой в освоении. Основной блок программы составляет текстовый редактор, мало отличимый от MS Word как по интерфейсу, так и по количеству возможностей.

Bonjour что это за программа и нужна ли она на компьютере простому человеку?

2019-10-11 06:32:00 Category:

Bonjour что это за программа и нужна ли она? Вы все знаете, как переводится с французского слово «Бонжур». Именно об этой программе мы и будем сейчас разговаривать и выяснять, что данная программа из себя представляет? Нужна она и опасна, или нет? Также, мы рассмотрим, нужно её удалять, или не стоит?

Гост рд 50-34.698-90 руководство пользователя. пример оформления. oracle discoverer, описание действий пользователя, рабочая документация

User manual что это за программа и нужна ли она. Смотреть фото User manual что это за программа и нужна ли она. Смотреть картинку User manual что это за программа и нужна ли она. Картинка про User manual что это за программа и нужна ли она. Фото User manual что это за программа и нужна ли она

Ниже представлен пример (образец) документа «Руководство пользователя«, разработанного на основании методических указаний РД 50-34.698-90.

Данный документ формируется IT-специалистом, или функциональным специалистом, или техническим писателем в ходе разработки рабочей документации на систему и её части на стадии «Рабочая документация».

Для формирования руководства пользователя в качестве примера был взят инструмент Oracle Discoverer информационно-аналитической системы «Корпоративное хранилище данных».

Ниже приведен состав руководства пользователя в соответствии с ГОСТ. Внутри каждого из разделов кратко приведены требования и текст примера заполнения (выделен вертикальной чертой).

Разделы руководства пользователя:

1. Введение

В разделе «Введение» указывают:

Требования настоящего документа применяются при:

1.2. Краткое описание возможностей

Информационно-аналитическая система Корпоративное Хранилище Данных (ИАС КХД) предназначена для оптимизации технологии принятия тактических и стратегических управленческих решений конечными бизнес-пользователями на основе информации о всех аспектах финансово-хозяйственной деятельности Компании.

ИАС КХД предоставляет возможность работы с регламентированной и нерегламентированной отчетностью.

При работе с отчетностью используется инструмент пользователя Oracle Discoverer Plus, который предоставляет следующие возможности:

1.3. Уровень подготовки пользователя

Пользователь ИАС КХД должен иметь опыт работы с ОС MS Windows (95/98/NT/2000/XP), навык работы с ПО Internet Explorer, Oracle Discoverer, а также обладать следующими знаниями:

Квалификация пользователя должна позволять:

1.4. Перечень эксплуатационной документации, с которой необходимо ознакомиться пользователю

2. Назначение и условия применения Oracle Discoverer Plus

В разделе «Назначение и условия применения» указывают:

Oracle Discoverer Plus в составе ИАС КХД предназначен для автоматизации подготовки, настройки отчетных форм по показателям деятельности, а также для углубленного исследования данных на основе корпоративной информации хранилища данных.

Работа с Oracle Discoverer Plus в составе ИАС КХД возможна всегда, когда есть необходимость в получении информации для анализа, контроля, мониторинга и принятия решений на ее основе.

Работа с Oracle Discoverer Plus в составе ИАС КХД доступна всем пользователям с установленными правами доступа.

3. Подготовка к работе

В разделе «Подготовка к работе» указывают:

Для работы с ИАС КХД необходимо следующее программное обеспечение:

3.2. Порядок загрузки данных и программ

Перед началом работы с ИАС КХД на рабочем месте пользователя необходимо выполнить следующие действия:

3.3. Порядок проверки работоспособности

Для проверки доступности ИАС КХД с рабочего места пользователя необходимо выполнить следующие действия:

В случае если приложение Oracle Discoverer Plus не запускается, то следует обратиться в службу поддержки.

4. Описание операций

В разделе «Описание операций» указывают:

Для каждой операции обработки данных указывают:

В описании действий допускаются ссылки на файлы подсказок, размещенные на магнитных носителях.

Oracle Discoverer Plus в составе ИАС КХД выполняет функции и задачи, приведенные в таблице ниже:

Функции Задачи Описание
Обеспечивает многомерный анализа в табличной и графической формахВизуализация отчетностиВ ходе выполнения данной задачи пользователю системы предоставляется возможность работы с выбранным отчетом из состава преднастроенных.
Формирование табличных и графических форм отчетностиВ ходе выполнения данной задачи пользователю системы предоставляется возможность формирования собственного отчета в табличном или графическом виде на базе преднастроенных компонентов.

4.2. Описание операций технологического процесса обработки данных, необходимых для выполнения задач

Ниже приведено описание пользовательских операций для выполнения каждой из задач.

Задача: «Визуализация отчетности»

Операция 1: Регистрация на портале ИАС КХД

Условия, при соблюдении которых возможно выполнение операции:

На компьютере пользователя необходимо выполнить дополнительные настройки, приведенные в п. 3.2 настоящего документа.

Основные действия в требуемой последовательности:

Ресурсы, расходуемые на операцию:

Операция 2: Выбор отчета

Условия, при соблюдении которых возможно выполнение операции:

Успешная регистрация на Портале ИАС КХД.

Основные действия в требуемой последовательности:

1. В появившемся окне «Мастер создания рабочих книг» поставить точку напротив пункта «Открыть существующую рабочую книгу».

2. Выбрать нужную рабочую книгу и нажать кнопку «Откр.»:

После завершения работы с отчетом необходимо выбрать пункт меню «Файл», далее выбрать пункт «Закрыть».

Ресурсы, расходуемые на операцию:

Задача: «Формирование табличных и графических форм отчетности»

Заполняется по аналогии.

5. Аварийные ситуации

В разделе «Аварийные ситуации» указывают: 1. действия в случае несоблюдения условий выполнения технологического процесса, в том числе при длительных отказах технических средств; 2. действия по восстановлению программ и/или данных при отказе магнитных носителей или обнаружении ошибок в данных; 3. действия в случаях обнаружении несанкционированного вмешательства в данные; 4. действия в других аварийных ситуациях.

В случае возникновения ошибок при работе ИАС КХД, не описанных ниже в данном разделе, необходимо обращаться к сотруднику подразделения технической поддержки ДИТ (HelpDesk) либо к ответственному Администратору ИАС КХД.

Класс ошибки Ошибка Описание ошибки Требуемые действия пользователя при возникновении ошибки
Портал ИАС КХДСервер не найден. Невозможно отобразить страницуВозможны проблемы с сетью или с доступом к порталу ИАС КХД.Для устранения проблем с сетью обратиться к сотруднику подразделения технической поддержки (HelpDesk). В других случаях к администратору ИАС КХД.
Ошибка: Требуется ввести действительное имя пользователяПри регистрации на портале ИАС КХД не введено имя пользователя.Ввести имя пользователя.
Ошибка: Требуется ввести пароль для регистрацииПри регистрации на портале ИАС КХД не введен пароль.Ввести пароль.
Ошибка: Сбой аутентификации. Повторите попыткуНеверно введено имя пользователя или пароль, либо такая учетная запись не зарегистрирована.Нужно повторить ввод имени пользователя и пароля, однако после третей неудачной попытки регистрации учетная запись блокируется. Если учетная запись заблокирована, нужно обратиться к администратору ИАС КХД.
Сбой в электропитании рабочей станцииНет электропитания рабочей станции или произошел сбой в электропитании.Рабочая станция выключилась или перезагрузилась.Перезагрузить рабочую станцию. Проверить доступность сервера ИАС КХД по порту 80, выполнив следующие команды: — нажать кнопку «Пуск» — выбрать пункт «Выполнить» — в строке ввода набрать команду telnet ias_dwh.ru 80 — если открылось окно Telnet, значит соединение возможно.

Повторить попытку подключения (входа) в ИАС КХД

Сбой локальной сетиНет сетевого взаимодействия между рабочей станцией и сервером приложений ИАС КХДОтсутствует возможность начала (продолжения) работы с ИАС КХД. Нет сетевого подключения к серверу ИАС КХДПерезагрузить рабочую станцию. Проверить доступность сервера ИАС КХД по порту 80, выполнив следующие команды: — нажать кнопку «Пуск» — выбрать пункт «Выполнить» — в строке ввода набрать команду telnet ias_dwh.ru 80 — если открылось окно Telnet, значит соединение возможно.

После восстановления работы локальной сети повторить попытку подключения (входа) в ИАС КХД.

6. Рекомендации по освоению

В разделе «Рекомендации по освоению» указывают рекомендации по освоению и эксплуатации, включая описание контрольного примера, правила его запуска и выполнения.

Рекомендуемые курсы обучения:

В качестве контрольного примера рекомендуется выполнить операции задачи «Визуализация отчетности», описанные в п. 4.2. настоящего документа.

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *