уже установлена более новая версия adobe reader как исправить

5 способов устранения ошибки «Уже установлена более новая версия» при установке Adobe Reader

Во время установки программы Adobe Reader не всегда все проходит гладко, и пользователи сталкиваются с появлением самых разных проблем. Самая распространенная из них появляется на экране с уведомлением “Уже установлена более новая версия”, что означает наличие на компьютере уже установленной копии этого софта. Однако далеко не всегда это действительно так, ведь неполадка может возникнуть даже после удаления предыдущей версии. Далее разберем возможные варианты решения этой ошибки.

Ошибка при установке Adobe Acrobat Reader «Уже установлена более новая версия»: почему возникает, и как исправить

Существуют самые разные причины появления ошибки “Уже установлена более новая версия” при попытке инсталляции Adobe Reader.

Их можно собрать в один список, чтобы пользователю было проще найти истинного раздражителя проблемы:

С причинами появления рассматриваемой ошибки все понятно. Далее остается только разобрать доступные способы ее исправления. Начнем с каждого пункта по порядку, чтобы упростить пользователю процесс поиска подходящего решения.

Способ 1: Удаление установленной копии Adobe Reader

Самый простой вариант — проверить наличие установленного приложения на компьютере. Это можно сделать через раздел “Программы и компоненты”, воспользоваться поиском в меню “Пуск” или в “Проводнике”.

Если софт действительно будет найден, потребуется перейти по пути его расположения и запустить EXE-файл, отвечающий за деинсталляцию. По завершении процесса перезагрузите компьютер, чтобы все изменения вступили в силу, а уже потом пытайтесь повторно запустить установку.

Способ 2: Очистка остаточных файлов

Остаточные файлы — следы присутствия программного обеспечения, которые не удаляются стандартными средствами после деинсталляции софта. Проверить их можно и самостоятельно, введя название программы Adobe Reader в поиске по операционной системе. Следует выполнить и такие действия:

Дополнительно советуем использовать программы от сторонних разработчиков, которые предназначены для удаления софта с дальнейшей очисткой остаточных файлов. Это может быть IObit Uninstaller или, например, Revo Uninstaller. Такие решения распространяются бесплатно и доступны для скачивания на официальных сайтах. После установки проверьте список ПО, найдите там Reader и удалите его с очисткой упомянутых файлов.

Способ 3: Очистка корзины

Вручную помещенные файлы в Корзину все еще находятся на компьютере и могут восприниматься инсталлятором как раздражители, мешающие корректной установке софта. Вам нужно перейти на рабочий стол, щелкнуть по Корзине правой кнопкой мыши и выбрать пункт “Очистить корзину”. По окончании переходите к запуску установщика Adobe Reader и проверяйте, была ли устранена проблема.

Способ 4: Временное отключение антивируса

Сейчас на компьютерах у многих пользователей установлен дополнительный антивирус от совершенно разных компаний для защиты от вредоносных файлов, поэтому нет конкретной инструкции по его временному отключению. Чаще всего соответствующий пункт появляется при нажатии ПКМ по значку работающего антивируса в трее. Там следует выбрать “Временно отключить защиту” и задать период, на который она будет приостановлена.

Дополнительно может понадобиться открыть непосредственно графическое меню самого антивируса, перейти там в настройки и вручную отключить защиту. Если с отключением возникли проблемы, более детальную информацию о взаимодействии с таким ПО мы советуем поискать на официальном сайте производителя, где точно должны присутствовать подобные инструкции.

Способ 5: Отключение прокси-сервера

Последний вариант редко оказывается эффективным и относится только к пользователям операционной системы Windows 10. Применять его стоит только в том случае, если вы вручную активировали прокси-сервер, а также другие методы решения не принесли должного результата. Отключение данной опции происходит следующим образом:

Если на компьютере активировано и стороннее решение, обеспечивающее VPN или прокси-соединение, его тоже советуем временно отключить. Для этого будет достаточно просто полностью закрыть приложение, убедившись, что оно не функционирует фоном.

Рекомендуется поочередно выполнять каждый метод, поскольку они расставлены в порядке эффективности. В случае если первый оказывается неэффективным, следует переходить к следующим до того момента, как решение не будет найдено. Ко всему этому следует использовать только тот установщик, который был получен с официального сайта Adobe, чтобы избежать проблем с репаками и ошибками, допущенными сборщиками инсталлятора при пиратстве.

Источник

Adobe Reader не устанавливается:
почему возникают ошибки и как их исправить

Проблемы с установкой Adobe Acrobat?
Скачайте 100% рабочую версию PDF редактор

Поиск причины ошибки

Для начала нужно убедиться, в чем кроется ошибка установки Adobe Reader DC. От этого уже будут зависеть дальнейшие действия. При возникновении сообщения об ошибке в процессе установки, внимательно изучите и найдите номер ошибки, чтобы правильно ее идентифицировать. Для получения помощи сообщите номер в службу поддержки Adobe.

Иногда программа просто не начинает установку или вылетает уже в процессе, не выводя сообщения об ошибке. Причин может быть несколько — как антивирус, который не способен верифицировать издателя программы, скачанной со стороннего неофициального сайта, так и банальная несовместимость версии софта и операционной системы либо устаревшие драйверы. Тогда придется попробовать несколько различных способов наладить работу Адоб Акробат Ридер 10, чтобы перебрать возможные варианты и подобрать решение под конкретную ситуацию.

Дальше мы расскажем, как устранить неполадки, возникающие при установке софта, начиная от самых простых и распространенных и заканчивая довольно редкими и сложными.

Устранение сторонних неполадок при установке

Первым делом при возникновении проблем попробуйте три базовые вещи: перезагрузить компьютер, повторно скачать файл-инсталлятор и начать установку программы. Это поможет, если во время загрузки дистрибутива возникли перебои в работе ПК, например скачок напряжения или кратковременное отключение электричества, из-за чего файл оказался поврежден.

Если результата нет, проблема может быть в операционной системе. Если Adobe Acrobat Reader DC не устанавливается на Windows 7 — убедитесь, что скачали дистрибутив для ОС нужной разрядности — 32 бита. Для старых систем Windows XP, Vista и Windows 7 необходимо скачивать 32-битную версию, а для новых версий ОС, например Windows 10, версию на 64 бита. Стоит проверить, стоит ли галочка в графе «Совместимость» в свойствах программы, если вы скачали старую версию софта.

Наконец, если вышеизложенные способы не принесли плодов, остаются только радикальные меры — чистка реестра. Возможно на вашем ПК когда-то уже была установлена старая версия Adobe Reader, которая затем была не полностью удалена. Из-за этого в реестре системы Виндовс 10 остается мусор, который мешает корректной установке новой версии приложения. Если Adobe Acrobat Reader DC не устанавливается с ошибкой 1722, следует сделать следующее:

Если вы выполнили все действия, указанные выше, но не нашли папку «Inprogress», то проблема может крыться еще глубже — в самой службе установки Windows. Чтобы наладить ее работу, выполните следующие шаги:

Если вышеуказанные решения показались вам сложными, и вы не хотите тратить на них время и нервы, есть более простой способ — скачать приложение PDF Commander. Этот софт гораздо менее требователен к системе и не имеет проблем с установкой, а его интерфейс лаконичен и удобен для быстрого начала работы даже для тех, кто впервые пользуется подобным ПО.

Решение проблемы «Уже установлена более новая версия» для Adobe Reader

Чаще всего такая проблема возникает, если вы пытаетесь установить старую версию приложения поверх новой. Тогда удалите уже имеющееся версию, перезагрузите ПК и попробуйте заново.

Второе, из-за чего может появляться эта ошибка — это некорректная работа антивируса. Временно отключите защиту, чтобы установить Adobe Acrobat Reader, после чего включите антивирус снова.

Еще одна причина, по которой может выскочить ошибка с текстом, что у Adobe Reader уже установлена более новая версия — это наличие на вашем компьютере файлов от ранее удаленной старой версии Adobe Reader. Такие файлы могут мешать правильной установке приложения, поэтому желательно их удалить, перезагрузить ПК и попробовать заново.

Четвертое, что может вызвать неполадку, отчасти похоже на прошлый пункт. Это могут быть файлы Adobe Reader, которые были перемещены в «Корзину», но не очищены из нее. Если это действительно так, «Корзину» следует полностью очистить и попробовать заново произвести процедуру установки приложения.

Наконец, последнее — это активированный во время инсталляции прокси-сервер, работа которого может помешать установке софта. Рекомендуем отключить все прокси и VPN-приложения на время установки.

Попробуйте лучший аналог Adobe Reader —
программу PDF Commander

Если приложение Адоб Акробат Ридер не устанавливается или выдает ошибку — попробуйте аналогичный PDF Commander. Он обладает схожим функционалом, но при этом работаёт куда быстрее и надёжнее, а также прост для освоения.

Источник

Исправление ошибок Windows, возникающих во время обновления Acrobat Reader

Решения

В некоторых случаях вы можете устранить ошибки, связанные с обновлением, переустановив Acrobat или Reader.

Удаление и переустановка Reader на компьютере:

Удалите Reader с компьютера:

Переустановите последнюю версию Reader на компьютере:

Если у вас возникнут какие-либо трудности, попробуйте использовать другой веб-браузер.

Удаление и переустановка Acrobat на компьютере:

Удалите Acrobat с компьютера:

Переустановите последнюю версию Acrobat на компьютере:

Если у вас установлена устаревшая версия, переустановите Acrobat с помощью загруженных установочных файлов или с DVD-диска.

Дополнительные сведения о конфигурировании и устранении неполадок в модуле обновления см. в разделе Руководство по программе обновления Acrobat Reader.

Распространенные сообщения об ошибке

Как и большинство приложений Windows, Acrobat и Reader используют технологию установщика Microsoft Windows для установки обновлений. Если во время обновления произошел сбой, может быть отображено одно из следующих сообщений об ошибке установщика Microsoft. Это не полный список. Компания Adobe обновляет список, по мере обнаружения решений для распространенных ошибок. Если ошибки нет в списке, можно проверить сообщения об ошибке установщика Windows на сайте Microsoft.

Попробуйте использовать средство устранения неполадок Microsoft Troubleshooter | Windows 10, Windows 8/8.1/7.

Отказ от ответственности: Adobe не поддерживает стороннее программное обеспечение и предоставляет эту информацию исключительно в качестве совета.

Если проблема не устранена после использования средства устранения неполадок, см. раздел Ошибка 1606 | Установка | Acrobat 8, 9 | CS4.

Источник установки для этого продукта не доступен.Убедитесь, что источник существует и доступен.

Не удалось открыть этот пакет исправлений. Убедитесь, что пакет исправлений существует и доступен. Или свяжитесь с поставщиком приложения, чтобы убедиться, что это действительный пакет исправлений для установщика Windows.

Отказ от ответственности: Adobe не поддерживает стороннее программное обеспечение и предоставляет эту информацию исключительно в качестве совета.

Если ошибка по-прежнему возникает, используйте Adobe Reader и инструмент Acrobat Cleaner, чтобы удалить следы предыдущей установки, а затем переустановите Adobe Acrobat Reader или Adobe Acrobat.

Эта ошибка также может возникнуть при загрузке и обновлении с помощью Adobe Application Manager. Ошибку можно обойти, если загрузить обновление отдельно от установки. Другими словами, необходимо сохранить файл обновления локально (на компьютере), а запустить его отдельно.

Чтобы загрузить и установить обновление, найдите новейшую версию Acrobat или Reader по адресу:

Выберите «Продолжить для загрузки» и «Загрузить сейчас», а затем выберите «Сохранить» или «Сохранить как» для сохранения файла на компьютер. После загрузки найдите файл исправления на компьютере и дважды щелкните на файле для запуска обновления.

Отказ от ответственности: Adobe не поддерживает стороннее программное обеспечение и предоставляет эту информацию исключительно в качестве совета.

Если ошибка по-прежнему возникает, используйте Adobe Reader и инструмент Acrobat Cleaner, чтобы удалить следы предыдущей установки, а затем переустановите Adobe Acrobat Reader или Adobe Acrobat.

Попробуйте использовать мастер диагностики Microsoft Fix it, доступный по адресу http://support.microsoft.com/kb/971187.Мастер обновляет реестр Windows, чтобы дать возможность удалить обычным способом предыдущие версии программы и установить или обновить текущую версию.

Отказ от ответственности: Adobe не поддерживает стороннее программное обеспечение и предоставляет эту информацию исключительно в качестве совета.

Если вы не можете удалить, установить или обновить программу после применения мастера диагностики Fix it, см. решения в разделе Ошибка 1714 | Acrobat, Reader.

Остановите службу поиска Windows с помощью диспетчера задач Windows:

Источник

Устранение проблем при установке Acrobat Reader | Windows

Пользователям Macintosh: если вы собираетесь установить программу на Mac OS, обратитесь к разделу «Установка Adobe Reader на Mac OS».

Если у вас возникли сложности при загрузке или установке Acrobat Reader, выполните описанные ниже действия по устранению неполадок. Инструкции по установке Reader см. в разделе «Установка Adobe Acrobat Reader DC | Windows».

Выявленные неполадки

Компанией Adobe были выявлены некоторые проблемы с текущим центром загрузки Reader. Команда разработчиков Adobe работает над их устранением.Здесь приведены временные решения для таких выявленных неполадок.

Аутентификация на прокси-серверах

Проблема: При установке Acrobat Reader могут возникнуть трудности при работе в некоторых средах через прокси-сервер.

Антивирус

Проблема. Антивирусные программы некоторых фирм, например Comodo, Jiangmin и Rising, ошибочно идентифицируют установщик Adobe Reader как вредоносную программу. Варианты ложных сообщений от данных поставщиков: “TrojWare.Win32.Trojan.Agent.Gen,” “Trojan/JmGeneric.bcy” и “Подозрительный файл”. Пользователи также сообщали о сообщениях «Ошибка инициализации» и о помещении установщика в карантин.

Временное решение: поставщики антивирусного программного обеспечения и поставщики услуг в настоящее время пытаются найти решение этой проблемы, поскольку признали, что программа установки Acrobat Reader совершенно безопасна. Убедитесь, что ваши антивирусные базы обновлены.

Системные требования

Убедитесь, что ваша система соответствует минимальным системным требованиям.

Примечание. Если вы пользуетесь Windows 7 или 8, то можете установить Reader X или более поздней версии. Если вы пользуетесь Windows 10, то можете установить Acrobat Reader XI или Acrobat DC.

Не уверены, какая именно у вас версия Windows? См. раздел «В какой операционной системе Windows я работаю?»

Источник

Привязка файлов PDF, если Reader X установлен с помощью Acrobat

Когда Reader X и Acrobat X установлены на один и тот же компьютер или там уже установлен Acrobat более ранних версий, можно выбрать для файлов PDF средство просмотра по умолчанию. Поскольку Acrobat – более многофункциональное приложение, для большей безопасности Reader X имеет встроенный защищенный режим. (Дополнительные сведения см. в Руководстве по защите программы.)

Эта функция является только функцией обработчика Adobe PDF. Она не включает переключение на и с продукты Adobe и может или не может изменить обработку других поддерживаемых Acrobat форматов; например, она изменяет FDF и XDP, но не изменяет XFA или PDX.

Примечание. Этот документ описывает поведение по умолчанию см. также указания по установке и выполнению. Для корпоративной конфигурации см. раздел «Администратор и ИТ-ресурсы» ниже.

Почему важна привязка файлов PDF?

Reader X представляет концепцию защищенного режима, который является способом снижения уязвимости от атак. Эта возможность не предоставлена в Acrobat X. Reader X считается гораздо надежнее, но Acrobat остается более совместимым. Следовательно, пользователи имеют веские основания регулярно переключаться между Acrobat и Reader.

Для продуктов 9.x двойной щелчок по файлу PDF приводит к тому, что любой открытый экземпляр продукта (независимо от версии) загружает файл. Например, если по умолчанию обработчиком файлов является PDF Reader X, но Viewer 9 уже открыт, двойной щелчок на файле PDF открывает документ PDF в Reader X. С тех пор как программы Acrobat и Reader могут работать одновременно, двойной щелчок может запустить новый процесс или подключить уже запущенный процесс, в зависимости от конфигурации компьютера.По соображениям безопасности именно пользователь должен управлять тем, каким приложением открывается файл PDF; таким образом, продукты версии X предоставляют пользователям возможность выбрать, какой продукт открывает файл PDF, даже если другой экземпляр уже запущен.

Продукты версии X могут переключаться между любыми типом продукта и версии 9.x и более поздних версий.

Поведение во время установки

Если во время установки обнаруживается существующий продукт, пользователю предлагается выбрать программу просмотра по умолчанию. При установке Reader X по умолчанию предоставляется более безопасный Reader в качестве программы просмотра по умолчанию. Независимо от выбора, после установки пользователи могут в любое время изменять программу просмотра по умолчанию.Как правило, программа установки стремится программой просмотра по умолчанию назначить более безопасный Reader, если настройки или выбор пользователя не переопределят это решение.

Источник

• ← уже была произведена попытка регистрации whatsapp как исправить
• узел тнвд задающий нужные параметры работы двс →