В процессе автоматического обновления 1с случился сбой что будет с данными программы
Ошибка при обновлении 1С Бухгалтерия 3.0
Вот лог:
27.02.2020 09:25:53
27.02.2020 09:25:53
27.02.2020 09:25:53
27.02.2020 09:25:53
27.02.2020 09:25:53
27.02.2020 09:25:53
27.02.2020 09:25:54
27.02.2020 09:25:56
27.02.2020 09:25:57
Выполняется копирование из:
D:\Base\ГранитСтрой\1Cv8.1CD
в:
D:\Base\Архив\Гранит_Строй\1Cv81582759553483.1CD
27.02.2020 09:26:04
27.02.2020 09:26:07
27.02.2020 09:26:08
27.02.2020 09:28:24
Обновление конфигурации успешно завершено
Обновление конфигурации базы данных
Обработка структуры базы данных.
Сбор служебной информации.
Объект изменен: Справочник.ВидыОтправляемыхДокументов
Регистрация изменена: Справочник.ВидыОтправляемыхДокументов
Принятие изменений.
Обновление конфигурации базы данных успешно завершено
Построение индекса справки.
Ошибки при обновлении 1С
1С постоянно улучшается разработчиками. Поэтому компаниям, работающим с этой программой, стоит постоянно обновлять уже установленные конфигурации. Так вы никогда не пропустите новые возможности ПО и исправление ошибок в нем. Однако иногда и простой апдейт иногда не проходит гладко, и после установки новой версии «вылезают» ошибки. В этой статье мы разберем самые частые проблемы, с которыми могут столкнуться пользователи.
Типовая конфигурация
Обновление стандартной программы не должно вызвать затруднений – как правило, для этого достаточно стабильного подключения к интернету. Все нужные действия программа подскажет вам сама. Однако иногда и с этим могут возникнуть проблемы.
Ошибка при записи профиля. Такой профиль уже существует
Сообщение об ошибке говорит само за себя – и подсказывает решение проблемы. Зайдите в справочник пользователей программы и проанализируйте его – вероятно, в там уже зарегистрировано несколько одинаковых администраторов или бухгалтеров. Удалите дубли учетных записей, и ошибка 1С базы исчезнет.
Имя предопределенного элемента не уникально
Часто пользователи сталкиваются с сообщением «Имя предопределенного элемента не уникально». Такая ошибка при обновлении стандартной конфигурации 1С возникает из-за некорректного апдейта последней версии программы. Чтобы исправить проблему, можно откатить ПО к прошлой версии программы. Частично это сделать нельзя: вам придется скачать и установить предыдущую версию программы с сайта разработчика или же вернуться к ее резервной копии.
Если у вас есть резервная копия БД, вам потребуется:
Резервное копирование – важная операция, которая позволит вам сэкономить время при появлении ошибки обновления локальной базы. В этом случае решить проблему можно быстро и без потери необходимых данных. Резервные копии можно делать вручную или настроить их сохранение автоматически. Кроме того, специалисты рекомендуют создавать резервную БД перед началом обновления. Для этого нужно:
Лучше всего сохранять БД на внешний носитель – например, на жесткий диск или флэш-карту.
Автоматическая архивация осуществляется с помощью дополнительных программ. О том, какой лучше воспользоваться, можно спросить у специалистов компании Авиант.
Специалисты 1С ответят на любые вопросы
и помогут абсолютно бесплатно!
Файл не содержит доступных обновлений
Если во время обновления 1С появляется ошибка «Файл не содержит доступных обновлений», значит, не совпадают конфигурации ПО. Как правило, это сообщение также содержит список необходимых версий. Такое случается, когда вы долго не совершали апдейт программы. Поэтому, если вы пропустите больше полугода обслуживания, вас может ждать неприятный сюрприз – целый день (а может и больше) последовательных обновлений с самого первого пропущенного релиза до последнего. Ведь один апдейт может занять больше часа.
Можно ли ускорить обновление? Для этого потребуется актуальный релиз файла конфигурации 1Cv8.cf. Последовательность действий следующая:
После этого нужно дождаться завершение апдейта базы данных – и проблема решена. Если же ошибка возникает при обновлении доработанной конфигурации, стоит обратиться к специалисту, который сможет найти выход из положения, сохранив все наработки особенности установленной у вас программы.
Ошибка формата потока
Еще одна распространенная ошибка после обновления платформы 1С. Чаще всего является следствием непоследовательного апдейта и сравнивания своей сборки ПО с файлом поставки. Это делают для того, чтобы сэкономить время: файл поставки и имеющаяся версия сравниваются, изменения выписываются, а затем вносятся в уже имеющуюся конфигурацию.
Чтобы исправить ее, необходимо очистить кэш вашей программы. Для этого:
Также очистить кэш можно автоматически: перейдя в режим конфигуратора и в меню «Администрирование – Тестирование и обновление» отметьте пункты «Реиндексация таблиц информационной базы» и «Проверка логистической целостности ИБ». Нажмите «Выполнить», и программа сама проверит базу, найдет ошибки, исправит их – и предоставит вам отчет.
Если эти способы не помогли, обратитесь к своему программисту или специалистам компании «Авиант».
Предопределенный элемент отсутствует в данных
Если при обновлении вашей конфигурации платформы 1С появляется сообщение об этой ошибке, значит предопределенный элемент описан в конфигурации, но при этом отсутствует в вашей информационной базе (ИБ). Однако эта ситуация критична. Вполне вероятно, что использование не найденного элемента необходимо программной логике, которая не используется большинством пользователей вашей программы.
Однако такая ошибка 1С базы требует обращения к программисту, который сможет проанализировать причину ее появления и либо создать необходимый элемент в ИБ, либо создать его только для тех ИБ, для которых его требует программная логика.
Ошибка при вызове метода контекста
Это сообщение часто появляется после обновления базы в случаях, когда конфигурация программы сильно повреждена. Вы будете наблюдать следующее: программа выполняет обновление до определенного момента, после чего «вылетает» или начинает процесс с самого начала.
И в этом случае лучше обратиться к профессионалам, которые проанализируют имеющуюся у вас конфигурацию и выявят ошибки, чтобы потом найти решение проблемы.
Специалисты 1С ответят на любые вопросы
и помогут выбрать программу абсолютно бесплатно!
Ошибки при обновлении нетиповой конфигурации
Но можно и вовсе избежать проблем, подключив пакет ИТС 1С от «Авиант». Так ошибки обновления базы, конфликты программы с другими ПО, неактуальные формы документов и неправильно оформленная отчетность останутся в прошлом. Удобные тарифы, официальное программное обеспечение, единые цены от компании 1С и максимальная эффективность поддержки – все это входит в пакет ИТС от «Авиант».
В большинстве случаев пользователи не задумываются о том, что при обновлении 1С могут возникнуть проблемы. На самом деле за кажущейся простотой скрывается множество нюансов, которые необходимо учитывать, устанавливая новый релиз, так как речь в большинстве случаев идет об обновлении нескольких конфигураций, которые не понятно, как и непонятно кем были настроены.
Если хотите обновить 1С без проблем. Звоните +7 (495) 240-8668!
Какие группы проблем могут возникать?
Все проблемы связанные с обновлением 1С можно условно разделить на несколько групп:
Решать возникшие проблемы после обновления – это не самое лучшее решение. Изначально лучше проверить все на наличие проблем, и оградить себя от возможных неприятностей сделав резервную копию платформы.
Если вы не уверены что вам удастся провести процесс обновления без ошибок лучше отказаться от самостоятельного выполнения этой задачи, доверив решение проблемы специалистам.
Грамотный специалист, прежде чем начать обновление, проверит на наличие конфликтов, создаст резервную копию и после устранения всех проблем проведет обновление всех конфигураций.
Типовые ошибки при обновлении 1С
Программа 1С призвана упрощать работу бухгалтеров и кадровых работников. Поэтому наличие всегда актуальных данных в ней является насущной необходимостью. Получить актуальные данные, исправить допущенные ранее ошибки, усовершенствовать функционал позволяет обновление 1С.
7 основных ошибок, с которыми сталкиваются пользователи:
Эти ошибки в большинстве случаев возникают при обновлении 1С, каждая из них требует соответствующего подхода и знаний. Человеку, не имеющему навыков в решении таких ошибок, не стоит начинать исправлять их самостоятельно, лучше обратиться к специалистам, которые смогут не только устранить их в кратчайшие сроки, но и готовы предоставить гарантии, что в будущем они не будут появляться.
Прежде чем устранить проблемы, возникающие при обновлении 1С необходимо найти корень проблемы, только в этом случае ошибки не будут появляться.
Возникли ошибки при обновлении 1С? Звоните +7 (495) 240-8668!
Выбирайте тщательно компанию, которой можно доверить устранение проблем с установкой релиза. Обращайтесь только к сертифицированным партнерам компании-разработчика.
Автоматическое обновление конфигурации информационной базы
Внимание! Данная статья описывает механизм получения обновления версий конфигурации, которые не используют Библиотеку интернет-поддержки пользователей.
Механизм загрузки исправлений (патчей) реализован в Библиотеке интернет-поддержки пользователей.
Демонстрационная конфигурация «Автоматическое обновление конфигурации информационной базы» предназначена для иллюстрации технологии обновления конфигурации «1С:Предприятия 8» в автоматическом режиме. Конфигурация не является законченным (с предметной точки зрения) прикладным решением, но представляет собой универсальный компонент, готовый для использования в других прикладных решениях.
Методические решения, предложенные в конфигурации, могут использоваться в дальнейших разработках фирмы «1С» в том же или несколько модифицированном виде.
Технология автоматического обновления
Назначение
Механизм автоматического обновления конфигурации информационной базы (далее механизм обновления) рассчитан как на неподготовленных пользователей, так и на администраторов внедрений. Сценарий работы неподготовленного пользователя подразумевает получение и установку обновлений за минимальное количество нажатий кнопок мыши и требует от пользователя минимального набора специальных знаний в области IT. Сценарий работы администратора внедрения предполагает гибкую настройку параметров обновления, включая «отложенную» установку обновлений в указанное время.
Обзор функциональности
Ключевые свойства механизма обновления:
* Настраивается в конкретной прикладной конфигурации и зависит от имеющихся в ней средств отправки сообщений электронной почты. Для повышения оперативности доставки отчетов можно воспользоваться сторонними средствами для интеграции электронной почты с sms-сервисами сотовых операторов.
Получение обновлений через Интернет
ПРИМЕЧАНИЕ
В некоторых организациях для соединения с Интернетом требуется дополнительно указать имя пользователя и пароль для доступа на прокси-сервер. Информацию об использовании прокси-сервера можно получить у администратора локальной сети.
Если веб-сайт поставщика обновлений требует авторизацию, то помощник запросит пользователя указать код и пароль. После нажатия кнопки Далее помощник устанавливает соединение с веб-сайтом, используя указанные код пользователя и пароль, и получает файлы обновления локально на компьютер. Получение файлов обновления с пользовательского сайта может занять продолжительное время, в зависимости от объема конкретного файла и скорости подключения к Интернету.
Установка обновлений
После того как обновление было получено локально на компьютер, помощник предлагает его установить. Установка обновления выполняется от имени текущего пользователя. Поэтому помощник может запросить ввести пароль, если для доступа к информационной базе необходима авторизация. В случае клиент-серверного варианта развертывания системы также может потребоваться ввести имя и пароль администратора кластера серверов.
ПРИМЕЧАНИЕ
В файловом варианте развертывания системы перед началом обновления необходимо завершить работу пользователей, подключенных к информационной базе. В клиент-серверном варианте завершение активных и блокировка новых соединений выполняются автоматически.
При нажатии кнопки Далее помощник выполнит интерактивную установку обновления конфигурации. Процесс обновления конфигурации может занять продолжительное время, в зависимости от производительности компьютера и объема информационной базы. После завершения обновления конфигурации «1С:Предприятие» будет автоматически перезапущено, и система будет готова к дальнейшей работе.
Планирование установки обновлений
В случае клиент-серверного варианта развертывания системы также возможно задавать отложенное по времени обновление. В указанную дату и время механизм автоматически запустит установку обновлений в фоновом режиме. «Отложенный» режим позволяет планировать установку обновлений на время минимальной активности работы с информационной базой, например, на ночь или на выходные.
Для планирования и запуска установки обновлений используется задание Планировщика Windows (Task Scheduler) на локальной машине. Задание планировщика автоматически удаляется после выполнения обновления.
Диагностика нештатных ситуаций
Внедрение в конфигурацию
Поставка
Демонстрационная конфигурация механизма обновления распространяется в виде файла поставки, что позволяет поставить любую прикладную конфигурацию к ней на поддержку. В то же время файл поставки может использоваться для сравнения и объединения с прикладной конфигурацией и без постановки на поддержку. В обоих случаях его можно рассматривать как универсальный компонент, готовый для использования в других прикладных решениях, или «библиотеку».
Требования к веб-сайту поставщика обновлений
Механизм проверки и получения обновлений через Интернет взаимодействует с веб-сайтом поставщика обновлений, к которому предъявляется ряд требований. «Открытая» часть веб-сайта (например, http://downloads.1c.ru/) предоставляет анонимный доступ к информации о доступных обновлениях, в то время как непосредственное получение файлов обновления с «закрытой» части сайта может быть ограничено авторизацией по имени и паролю.
«Открытая» часть сайта содержит файлы с информацией об обновлении в определенном формате:
| Имя файла или каталога | Описание |
|---|---|
 Корневой каталог с информацией об обновлениях | |
 news.htm | Документ «что нового» в обновлении |
| UpdInfo.txt | Файл с информацией об обновлении конфигурации |
| v8upd11.zip | ZIP-архив с файлом списка всех обновлений конфигурации ( v8cscdsc.xml ) |
«Закрытая» часть сайта (например: http://downloads.v8.1c.ru/tmplts/ ) содержит файлы обновлений:
| Имя файла или каталога | Описание |
|---|---|
| Корневой каталог файлов обновлений | |
| Каталог поставщика | Название поставщика. Например: 1C. Задается в файле со списком обновлений конфигурации v8cscdsc.xml |
| Каталог конфигурации | Название конфигурации. Например: Accounting. Задается в файле со списком обновлений конфигурации v8cscdsc.xml |
| Каталог версии конфигурации | Строка версии конфигурации. Например: 2_1_1_2. Задается в файле со списком обновлений конфигурации v8cscdsc.xml |
| Файл архива обновления | Файл архива поставки обновления конфигурации. Например: 1cv8.zip. Задается в файле со списком обновлений конфигурации v8cscdsc.xml |
| index.zip | Файл архива c рекламой (опционально) |
Для 1С:Предприятие 8.1 – значение user-agent содержит подстроку «1C+Enterprise/8.1»
Для 1С:Предприятие 8.2 – значение user-agent содержит подстроку «1C+Enterprise/8.2”
Формат файлов обновления
Файл с информацией об обновлении конфигурации UpdInfo.txt содержит параметры:
Файл списка обновлений конфигурации v8cscdsc.xml содержит перечень всех доступных обновлений данной конфигурации в формате:
Файл архива рекламы index.zip содержит обязательный HTML-документ index.htm и произвольный набор вспомогательных файлов. Реклама показывается пользователю во время интерактивной установки обновлений.
Демонстрационный набор файлов для веб-сайта поставщика обновлений
Для получения и установки обновлений через Интернет в демонстрационной конфигурации «Автоматическое обновление конфигурации информационной базы» необходимо:
Требования к компонентам операционной системы Windows
Механизм обновления использует следующие компоненты ОС Windows:
| п/п | Наименование компонента и минимальная версия | Комментарии |
|---|---|---|
| 1. | WMI CORE 1.5 | Используется для работы с планировщиком заданий Windows (Task Scheduler). Компонент может отсутствовать в ОС Windows 95, 98 и NT 4.0. В этом случае помощник обновления предлагает пользователю его скачать |
| 2. | Internet Explorer 5.0 | Необходим для отображения заставки интерактивного обновления конфигурации средствами HTML Application (HTA) |
| 3. | Microsoft Windows Script Host 5.6 | Необходим для работы скрипта обновления конфигурации в «отложенном» режиме. Компонент может отсутствовать в ОС Windows 95 и NT 4.0 |
Инструкция по внедрению
Рекомендуется проводить внедрение библиотеки в прикладную конфигурацию в три последовательных этапа:
При этом первый шаг следует выполнять только при первом внедрении библиотеки. При обновлении очередной версии библиотеки в прикладной конфигурации все необходимые предусловия, скорее всего, уже будут выполнены.
Этап 1. Обеспечение предусловий и требований к конфигурации
На первом этапе необходимо убедиться, что в конфигурации присутствуют обязательные объекты метаданных и связи между ними. Для проверки предусловий следует руководствоваться общим правилом:
Заменяемость
Если в конфигурации отсутствует указанный модуль, то допускается использовать любой другой глобальный модуль.
Содержит процедуры и функции подсистемы первоначального заполнения и обновления данных информационной базы после изменения версии конфигурации. Экспортируемая процедура ВыполнитьОбновлениеИнформационнойБазы является «точкой входа» в подсистему.
Следует убедиться, что код общего модуля поддерживает выполнение в режиме Внешнего соединения, и при необходимости «обернуть» вызовы клиентских функций в проверки вида «#Если Клиент Тогда…»
Этап 2. Перенос объектов метаданных из библиотеки
На втором этапе выполняется перенос объектов метаданных из библиотеки в конфигурацию «как есть» (если не указано иное):
В модуле определены только декларации (определения) процедур и функций, реализация которых должна выполняться в конкретной конфигурации для интеграции с имеющимися в ней подсистемами или внешними подсистемами:
Общий модуль в библиотеке содержит пример реализации, рассчитанный на совместное использование с модулем УправлениеЭлектроннойПочтой и обработкой Обозреватель
Этап 3. Проверка правильности внедрения
На третьем этапе выполняется сохранение измененной конфигурации и «дымовое» функциональное тестирование. Этап считается выполненным, если не возникает ошибок, связанных с отсутствующими объектами и «дымовое» тестирование завершено успешно. В случае возникновения ошибок, связанных с отсутствующими объектами, необходимо перенести их из библиотеки и повторить третий этап.
Обязательные сценарии «дымового» тестирования:
Для диагностики ошибок при «дымовом» тестировании следует использовать средства, указанные в разделе «Диагностика нештатных ситуаций».
См. также
Поставка демонстрационной конфигурации
Дистрибутив конфигурации находится в каталоге \1CITS\EXE\DemoAutoUpdate82.
После установки файл поставки библиотеки (.cf-файл) автоматически скопируется в каталог шаблонов.
В процессе автоматического обновления 1с случился сбой что будет с данными программы
После каждого обновления базы в ней запускаются обработчики обновления для того, чтобы проделать с данными базы манипуляции, необходимые в связи с изменившейся конфигурацией.
Таких обработчиков бывает 2 вида: основные и отложенные.
Суть их одна, но отложенные обработчики в отличие от основных можно выполнять уже после всех обновлений, в фоновом режиме, по ходу работы пользователя.
Обновлятор по умолчанию выполняет и те и другие обработчики в своём цикле обновления сразу.
И это правильно, так как зачастую применяется несколько обновлений. И если не выполнить все обработчики сразу – потом это может быть сделать весьма проблематично (будут возникать ошибки).
Что делать?
Если у вас включён контроль за выполнением отложенных обработчиков обновления, то обновлятор может в какой-то момент начать отказываться продолжать обновление базы.
Отключаем контроль за обработчиками
. нужно или отключить этот контроль (нежелательный вариант).
Выполняем обработчики в ручном режиме
. или (предпочтительный вариант) выполнить эти обработчики в ручном режиме, устранив ошибки в базе, препятствующие этому.
Для этого запустите базу в режиме пользователя.
Согласитесь, если это потребуется, на выполнение основных обработчиков обновления и дождитесь его окончания.
Далее зайдите в меню Все функции ( оно может быть скрыто из меню, о том как его показать читайте здесь ):
В этом меню раскройте раздел «Обработки»:
И в нём найдите и откройте подпункт «Результаты обновления программы»:
В этой обработке можно увидеть сведения о выполненных обработчиках и возможных проблемах с ними:
Тогда их можно будет открыть по ссылке и запустить на повторное выполнение (через контекстное меню правой кнопкой или через кнопку «Запустить»):
В случае серверной базы отложенные обработчики обновления, которые не были выполнены обновлятором, выполняются через механизм регламентных заданий.
И вам нужно либо разблокировать запуск регламентных заданий на сервере, либо запустить регламентное задание с именем «Отложенное обновление ИБ» вручную.
Рассмотрим процесс ручного запуска необходимого нам регламентного задания.
В режиме пользователя зайдите в меню Все функции ( оно может быть скрыто из меню, о том как его показать читайте здесь ):
В открывшемся диалоге раскройте раздел «Обработки». Найдите и откройте там следующий пункт:
Выделите в списке задание «Отложенное обновление ИБ» и запустите его вручную, нажав на кнопку «Выполнить сейчас»:
Учтите, что за один запуск выполняется лишь один из отложенных обработчиков. Поэтому запускайте это задание столько раз, сколько потребуется, чтобы выполнить все отложенные обработчики обновления.
В таких случаях я первым делом рекомендую искать на форумах решение возникшей проблемы по тексту ошибки выполнения обработчика, который доступен в этом окне.
Но может оказаться и так, что вам потребуется анализ и корректировка (на время выполнения) программного кода обработчика, при выполнении которого возникает ошибка. И в этом случае уже без помощи программиста, к сожалению, обойтись не удастся.
Задействуем специальный механизм при обновлении очень старых серверных баз
Как написано выше, обновлятор выполняет отложенные обработчики сразу вместе с основными. Это позволяет ему безопасно выполнять последовательное обновление базы на несколько релизов.
Но для серверных баз возможность такого выполнения отложенных обработчиков была не всегда (вернее БСП, на основе которой пишутся типовые конфигурации, её не всегда поддерживала).
И в этом случае требовалось:
Именно для этого случая я и придумал специальный режим выполнения обработчиков обновления, который включается в свойствах серверных баз вот так:
Внимательно прочтите технические особенности работы этого режима. Его следует применять только как временную меру при обновлении старых конфигураций сразу на несколько релизов.
Я рассчитываю, что эта возможность будет задействована только опытными пользователями, которые понимают, что делают.
Вы должны принять тот факт, что обновлятор (в этом особом режиме выполнения обработчиков) будет на некоторое время разблокировать запуск регламентных заданий на сервере.
Итак, вот как будет действовать обновлятор в этом особом режиме:
Учтите, что отложенные обработчики могут выполняться и 5 минут и 2 часа. И это нормально и зависит от обновления и размера вашей базы. Ещё раз обратите внимание на возможность ускорения выполнения отложенных обработчиков путём изменения расписания запуска регламентного задания «Отложенное обновление ИБ». По умолчанию оно запускается один раз в минуту, выполняет один обработчик и делает паузу ещё на минуту. И если у вас 60 отложенных обработчиков, то этот процесс будет длиться уже 2 часа, хотя его можно прогнать за 20 минут, если настроить запуск регламентного задания, скажем, каждые 10 секунд без паузы.
Если вы захотите прервать ожидания выполнения отложенных обработчиков, то нажмите кнопку «Остановить всё» и дожидайтесь пока обновлятор сам прервёт ожидание.
В противном случае вам нужно будет самому зайти в диспетчер задач и завершить процесс с именем Connector1Cx86.exe или Connector1Cx64.exe. И далее самому проконтролировать в каком состоянии блокировки осталась база и её регламентные задания.
Если в отчёте начала появляться фраза «Ожидание выполнения отложенных обработчиков не требуется», значит вы дошли до версии конфигурации, когда выполнение отложенных обработчиков стало возможно в основном цикле обновления. В этом случае следует отключить особый режим выполнения обработчиков.
С уважением, Владимир Милькин (преподаватель школы 1С программистов и разработчик обновлятора).
| Подписывайтесь и получайте новые статьи и обработки на почту (не чаще 1 раза в неделю). |
Вступайте в мою группу ВКонтакте, Одноклассниках, Facebook или Google+ — самые последние обработки, исправления ошибок в 1С, всё выкладываю там в первую очередь.
Как помочь сайту: расскажите (кнопки поделиться ниже) о нём своим друзьям и коллегам. Сделайте это один раз и вы внесете существенный вклад в развитие сайта. На сайте нет рекламы, но чем больше людей им пользуются, тем больше сил у меня для его поддержки.
Нажмите одну из кнопок, чтобы поделиться: