voice assistant что это за программа и нужна ли она

Voice assistant — что это за процесс в автозагрузке? (SearchBand)

voice assistant что это за программа и нужна ли она. Смотреть фото voice assistant что это за программа и нужна ли она. Смотреть картинку voice assistant что это за программа и нужна ли она. Картинка про voice assistant что это за программа и нужна ли она. Фото voice assistant что это за программа и нужна ли онаПриветствую. Voice assistant — процесс Алисы от Яндекса. Алиса — голосовой помощник, может ответить на некоторые вопросы, можно и пообщаться с ней. Имеет проблески примитивного искусственного интеллекта, однако развивается в этом направлении, надеюсь в будущем поумнеет.

Начинаем разбираться

Voice assistant в диспетчере задач:

voice assistant что это за программа и нужна ли она. Смотреть фото voice assistant что это за программа и нужна ли она. Смотреть картинку voice assistant что это за программа и нужна ли она. Картинка про voice assistant что это за программа и нужна ли она. Фото voice assistant что это за программа и нужна ли она

В колонке пишется что программа от Yandex LLC, что намекает. Если нажать правой кнопкой по процессу > выбрать Открыть расположение файла:

voice assistant что это за программа и нужна ли она. Смотреть фото voice assistant что это за программа и нужна ли она. Смотреть картинку voice assistant что это за программа и нужна ли она. Картинка про voice assistant что это за программа и нужна ли она. Фото voice assistant что это за программа и нужна ли она

Откроется папка с выделенным файлом searchbandapp64.exe:

voice assistant что это за программа и нужна ли она. Смотреть фото voice assistant что это за программа и нужна ли она. Смотреть картинку voice assistant что это за программа и нужна ли она. Картинка про voice assistant что это за программа и нужна ли она. Фото voice assistant что это за программа и нужна ли она

Возможно SearchBand — внутреннее название Алисы.

Можно ли отключить?

Отключить можно спокойно:

voice assistant что это за программа и нужна ли она. Смотреть фото voice assistant что это за программа и нужна ли она. Смотреть картинку voice assistant что это за программа и нужна ли она. Картинка про voice assistant что это за программа и нужна ли она. Фото voice assistant что это за программа и нужна ли она

Можно убрать из панели задач. Откройте Яндекс браузер, перейдите по адресу:

Найдите на старание Алису — передвиньте ползунок в положение Откл:

voice assistant что это за программа и нужна ли она. Смотреть фото voice assistant что это за программа и нужна ли она. Смотреть картинку voice assistant что это за программа и нужна ли она. Картинка про voice assistant что это за программа и нужна ли она. Фото voice assistant что это за программа и нужна ли она

Можно ли удалить полностью с компьютера?

Можно. Откройте окно Программы и компоненты:

Зажмите Win + R, укажите команду appwiz.cpl, нажмите ОК.

В списке установленных программ найдите Голосовой помощник Алиса.

Нажмите правой кнопкой > Удалить.

Появится окошко, подтвердите удаление.

voice assistant что это за программа и нужна ли она. Смотреть фото voice assistant что это за программа и нужна ли она. Смотреть картинку voice assistant что это за программа и нужна ли она. Картинка про voice assistant что это за программа и нужна ли она. Фото voice assistant что это за программа и нужна ли она

voice assistant что это за программа и нужна ли она. Смотреть фото voice assistant что это за программа и нужна ли она. Смотреть картинку voice assistant что это за программа и нужна ли она. Картинка про voice assistant что это за программа и нужна ли она. Фото voice assistant что это за программа и нужна ли она

voice assistant что это за программа и нужна ли она. Смотреть фото voice assistant что это за программа и нужна ли она. Смотреть картинку voice assistant что это за программа и нужна ли она. Картинка про voice assistant что это за программа и нужна ли она. Фото voice assistant что это за программа и нужна ли она

voice assistant что это за программа и нужна ли она. Смотреть фото voice assistant что это за программа и нужна ли она. Смотреть картинку voice assistant что это за программа и нужна ли она. Картинка про voice assistant что это за программа и нужна ли она. Фото voice assistant что это за программа и нужна ли она

Вывод

Мы выяснили — Voice assistant это процесс Алисы. Нужна она или нет — решать вам. В принципе грузить ПК не должна.

Удалить достаточно просто, можно и просто отключить.

Попадает на ПК при установке Яндекс Браузера.

При наличии микрофона возможно и правда будет полезной.

Надеюсь информация помогла. Удачи.

Добавить комментарий Отменить ответ

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.

Источник

Личный взгляд на GOSU.AI Voice Assistant

Начнём с главного. Что делает голосовой помощник?

Голосовой помощник помогает игрокам во время игры множеством способов. Найдя игру и пикнув персонажа, голосовой помощник начнет давать полезные советы. Он представит персонажа, рассказав о его сильных сторонах, предложит актуальный итем и скилл билды, будет давать персональные советы, и, что я люблю больше всего, он будет напоминать вам обо всех ключевых таймингах в игре.

Как работает голосовой помощник?

Апка работает в виде оверлея. Она отлично выглядит, не занимает много пространства на экране. Помощник зачитывает текст и показывает его на экране. Вы можете изменить голос с мужского на женский и наоборот, выключить субтитры, передвинуть оверлей и выключить звук в апке нажатием одной кнопки. Программа очень проста в использовании.

Для кого он полезен?

Новые игроки так же выдали отличный фидбек по голосовому помощнику, поскольку он помогает не только выучить основы, но и максимально близко приблизиться к уровню профессиональных игроков.

Каковы наши дальнейшие планы?

Это лишь первая версия голосового помощника, но она уже великолепна. Она становится лучше с каждым днём. В данной версии голосовой помощник уже умеет давать вам советы, отталкиваясь от ваших показателей по общей ценности, ласт-хитам, КДА и прочего. В будущем, мы надеемся обучить ИИ распознаванию инвентарей как тиммейтов, так и соперников, давать определенные советы, отталкиваясь от общей экономической ситуации в игре, распознавать лайн-апы и помогать вам одерживать победу на линии.

Начиная с сегодняшнего дня голосовой помощник становится частично бесплатным. Один герой с каждой из игровых позиций будет доступен для пользователей абсолютно бесплатно. Доступные герои будут меняться каждую неделю.

Источник

Voice assistant что это за программа и нужна ли она

voice assistant что это за программа и нужна ли она. Смотреть фото voice assistant что это за программа и нужна ли она. Смотреть картинку voice assistant что это за программа и нужна ли она. Картинка про voice assistant что это за программа и нужна ли она. Фото voice assistant что это за программа и нужна ли она

Краткое описание:
Выполнение задач с помощью голосовых команд.

Описание:
Возможности:
• голосовой набор
• написание SMS (простой в использовании текстовый редактор)
• отображение окна приема SMS и чтение (требуется голосовой движок текст-в-речь)
• запуск навигации с заданным пунктом назначения
• веб поиск
• запуск пользовательских приложений
• создание заметок
• включение/выключение WI-FI, мобильной передачи данных, BLUETOOTH
• произношение уровня заряда батареи
• писать и постить твиты (PRO версия)
• написание и публикация на стене FACEBOOK (PRO версия)

Важно:
При распознавании голоса некоторых языков вы должны быть подключены к Интернету. Если новое окно сообщения не отображается, убедитесь, что другие приложения не блокируют SMS-уведомления.

Как произносить команду?

Позвонить: *ключевое слово для звонка* + *ключевое слово имени контакта*
Пример: «позвонить Джону»

Написать СМС: *ключевое слово для СМС* + *ключевое слово имени контакта*
Пример: «написать Джону»

Написать заметку: *ключевое слово для заметки* + *название*
Пример: «написать заметку номер 1»

Открыть заметку: *ключевое слово для заметки* + *название*
Пример: «открыть заметку номер 1»

Поиск: *ключевое слово для поиска* + *цель*
Пример: «поиск ресторанов в Берлине»

Запуск приложения: *ключевое слово для приложения* + *название приложения*
Пример: «запустить почту»

В то время как вы редактируете текст, вы можете удалить одно слово, весь текст или текст после слова, которое вы сказали.

Пример ключевого слова: «удалить после»

Привет, как дела? Я *сыграл в фантастическую игру.

Чтобы удалить слова после *:
«удалить после сыграл»

voice assistant что это за программа и нужна ли она. Смотреть фото voice assistant что это за программа и нужна ли она. Смотреть картинку voice assistant что это за программа и нужна ли она. Картинка про voice assistant что это за программа и нужна ли она. Фото voice assistant что это за программа и нужна ли она

voice assistant что это за программа и нужна ли она. Смотреть фото voice assistant что это за программа и нужна ли она. Смотреть картинку voice assistant что это за программа и нужна ли она. Картинка про voice assistant что это за программа и нужна ли она. Фото voice assistant что это за программа и нужна ли она

версия 2.7.9 PRO RUS Smart Voice Assistant (Пост InternetMC #71566437)
версия 2.7.9 Pro Smart Voice Assistant (Пост sserratty #71564828)
версия 2.7.7 (Original GP) Сообщение №53, автор point1974
версия 2.7.7 Pro Smart Voice Assistant (Пост sserratty #64765952)
версия 2.7.7 PRO RUS Smart Voice Assistant (Пост InternetMC #70493862)
версия 2.7.4 PRO RUS Smart Voice Assistant (Пост InternetMC #64767290)
версия 2.7.4 Smart Voice Assistant
Pro
Smart Voice Assistant (Пост sserratty #64765952)
версия 2.7.4 (Original GP) Smart Voice Assistant (Пост point1974)
версия 2.7.3 RUS Smart Voice Assistant (Пост InternetMC)
версия 2.7.3 (Original GP) Smart Voice Assistant (Пост point1974)
версия 2.7.2 RUS Smart Voice Assistant (Пост InternetMC)
версия 2.7.2 (Original GP) Smart Voice Assistant (Пост point1974 #63840205)
версия 2.6.7 RUS Smart Voice Assistant (Пост InternetMC #62639581)
версия 2.6.7 voice assistant что это за программа и нужна ли она. Смотреть фото voice assistant что это за программа и нужна ли она. Смотреть картинку voice assistant что это за программа и нужна ли она. Картинка про voice assistant что это за программа и нужна ли она. Фото voice assistant что это за программа и нужна ли онаSmart Voice Assistant_2.6.7.apk ( 5.29 МБ )

v 2.8.0
— исправленна ошибка с поисковой системой Google
— возможность добавления нескольких ключевых слов для каждой команды [только про версии]

v 2.7.7
— исправлена ошибка с поисковой системой Google

v 2.7.4
— возможность добавления множественных ключевых слов для каждой команды (PRO версия)

Smart Voice Assistant версия: 2.6.6 voice assistant что это за программа и нужна ли она. Смотреть фото voice assistant что это за программа и нужна ли она. Смотреть картинку voice assistant что это за программа и нужна ли она. Картинка про voice assistant что это за программа и нужна ли она. Фото voice assistant что это за программа и нужна ли онаSmart_Voice_Assistant+2.6.6.Rus.apk ( 5.06 МБ )

Источник

voice assistant что это за программа и нужна ли она. Смотреть фото voice assistant что это за программа и нужна ли она. Смотреть картинку voice assistant что это за программа и нужна ли она. Картинка про voice assistant что это за программа и нужна ли она. Фото voice assistant что это за программа и нужна ли она

Специальные возможности мобильных устройств Galaxy

voice assistant что это за программа и нужна ли она. Смотреть фото voice assistant что это за программа и нужна ли она. Смотреть картинку voice assistant что это за программа и нужна ли она. Картинка про voice assistant что это за программа и нужна ли она. Фото voice assistant что это за программа и нужна ли она voice assistant что это за программа и нужна ли она. Смотреть фото voice assistant что это за программа и нужна ли она. Смотреть картинку voice assistant что это за программа и нужна ли она. Картинка про voice assistant что это за программа и нужна ли она. Фото voice assistant что это за программа и нужна ли она

Voice Assistant + TalkBack

Samsung и Google тесно сотрудничают, чтобы обеспечить уникальный, доступный и унифицированный
интерфейс для всех устройств Android.
Теперь голосовой помощник Samsung и TalkBack от Google объединены в единую программу чтения с экрана. Благодаря уникальным идентификаторам Voice Assistant и TalkBack теперь у вас есть гораздо более удобное и эффективное средство чтения с экрана на всех ваших устройствах Android.
Оцените новый TalkBack в интерфейсе One UI 3.0

Как использовать TalkBack

Знакомство с основами использования

TalkBack зачитывает выбранный элемент вслух. Фокусом можно управлять касанием или перемещением по экрану.

• Слушайте, что написано на экране
Коснитесь экрана одним пальцем или исследуйте экран, свободно перемещаясь по экрану, касаясь.

• Запустите выбранный элемент
Дважды коснитесь одним пальцем.

• Переместить фокус на другой элемент
Проведите одним пальцем влево / вправо.

Вы можете изучить основные методы использования, выбрав ‘Настройки> Специальные возможности> TalkBack> Настройки> Учебное пособие по TalkBack’

voice assistant что это за программа и нужна ли она. Смотреть фото voice assistant что это за программа и нужна ли она. Смотреть картинку voice assistant что это за программа и нужна ли она. Картинка про voice assistant что это за программа и нужна ли она. Фото voice assistant что это за программа и нужна ли она voice assistant что это за программа и нужна ли она. Смотреть фото voice assistant что это за программа и нужна ли она. Смотреть картинку voice assistant что это за программа и нужна ли она. Картинка про voice assistant что это за программа и нужна ли она. Фото voice assistant что это за программа и нужна ли она

Настройка голосового помощника,
интегрированного с TalkBack

Жесты несколькими пальцами

Жесты голосового помощника с несколькими пальцами теперь доступны в дополнение к жестам одним пальцем TalkBack. Сразу запускайте различные функции TalkBack с помощью жестов несколькими пальцами, не заходя в настройки. Если вам не нравится жест, вы всегда можете изменить его как угодно и когда угодно.

Перейдите в «Специальные возможности> TalkBack> Настройки> Настроить жесты», чтобы узнать больше и изменить действия каждого жеста..

Как пользоваться жестовым управлением

Забыли жест? Вы можете тестировать и проверять различные жесты на панели жестов. Чтобы выполнить жестовую панель, коснитесь экрана один раз четырьмя пальцами.

Как пользоваться меню чтения

Настройте собственное меню для чтения в «Спец. Возможности> TalkBack> Настройки> Настроить меню».

Активируйте TalkBack в мастере настройки

Теперь вы можете активировать TalkBack и использовать его с самого первого экрана, который появляется при распаковке телефона. Этот метод доступен на протяжении всего процесса мастера установки.

• Нажмите и удерживайте двумя пальцами
• Быстро нажмите боковую клавишу и клавишу увеличения громкости
• Нажмите и удерживайте клавиши увеличения и уменьшения громкости

voice assistant что это за программа и нужна ли она. Смотреть фото voice assistant что это за программа и нужна ли она. Смотреть картинку voice assistant что это за программа и нужна ли она. Картинка про voice assistant что это за программа и нужна ли она. Фото voice assistant что это за программа и нужна ли она voice assistant что это за программа и нужна ли она. Смотреть фото voice assistant что это за программа и нужна ли она. Смотреть картинку voice assistant что это за программа и нужна ли она. Картинка про voice assistant что это за программа и нужна ли она. Фото voice assistant что это за программа и нужна ли она

Другие полезные функции TalkBack

Другие полезные функции TalkBack, такие как редактирование текста и сочетания клавиш, помогают управлять устройством быстрее и проще. Дополнительные сведения см. в настройках и руководстве TalkBack.

Редактирование текста

Функции редактирования, такие как выделение, выделение всего, копирование, вырезание и вставка, можно выполнять с помощью жестов.

Чтобы узнать больше о жестах, перейдите в ‘Настройки > Специальные возможности > TalkBack > Настройки > Настроить жесты’.

Горячие клавиши

Вы можете управлять TalkBack с помощью сочетаний клавиш, если подключена клавиатура с поддержкой Bluetooth или USB.

Чтобы узнать больше о настройке сочетаний клавиш, перейдите в ‘Настройки > Специальные возможности > TalkBack > Настройки > Настроить горячие клавиши’.

voice assistant что это за программа и нужна ли она. Смотреть фото voice assistant что это за программа и нужна ли она. Смотреть картинку voice assistant что это за программа и нужна ли она. Картинка про voice assistant что это за программа и нужна ли она. Фото voice assistant что это за программа и нужна ли она voice assistant что это за программа и нужна ли она. Смотреть фото voice assistant что это за программа и нужна ли она. Смотреть картинку voice assistant что это за программа и нужна ли она. Картинка про voice assistant что это за программа и нужна ли она. Фото voice assistant что это за программа и нужна ли она

Голосовой помощник и как им пользоваться

Голосовой помощник может играть роль ваших глаз при использовании вашего телефона. Его возможности обеспечивают вам максимальный контроль над телефоном, даже если вы его не видите. Если функция «Голосовой помощник» включена, ваш телефон предлагает пользователям с ослабленным зрением голосовую помощь по использованию и управлению телефоном. Например, он описывает все, что вы делаете: касаетесь экрана, выбираете и активируете. Вы также можете редактировать текст или менять настройки, такие как громкость или скорость речи, с помощью знакомых жестов смахивания и касания.

voice assistant что это за программа и нужна ли она. Смотреть фото voice assistant что это за программа и нужна ли она. Смотреть картинку voice assistant что это за программа и нужна ли она. Картинка про voice assistant что это за программа и нужна ли она. Фото voice assistant что это за программа и нужна ли она voice assistant что это за программа и нужна ли она. Смотреть фото voice assistant что это за программа и нужна ли она. Смотреть картинку voice assistant что это за программа и нужна ли она. Картинка про voice assistant что это за программа и нужна ли она. Фото voice assistant что это за программа и нужна ли она

Навигация по телефону

Когда вы взаимодействуете с элементом на экране, вокруг него отображается прямоугольная рамка, означающая, что на нем установлен фокус. Вы можете управлять фокусом с помощью жестов касания и проведения пальцем по экрану. Когда вы перемещаете его по экрану, Voice Assistant говорит, на чем он установлен.

· Чтобы услышать, что находится непосредственно под вашим пальцем,
коснитесь экрана и проведите по нему пальцем.

· Чтобы активировать элемент,
дважды коснитесь его одним пальцем.

· Чтобы переместить рамку фокуса к другому элементу на экране,
проведите влево или вправо одним пальцем.

· Чтобы перейти к следующей или предыдущей странице,
проведите влево или вправо двумя пальцами.

· Чтобы прокрутить список вверх или вниз,
проведите вверх или вниз двумя пальцами.

· Чтобы прокрутить содержимое экрана вверх или вниз,
проведите одним пальцем из стороны в сторону (влево, а затем вправо для прокрутки вверх или вправо, а затем влево для прокрутки вниз).

· Чтобы переместить рамку фокуса на первый или последний элемент на экране,
одним пальцем проведите вверх, а затем вниз, чтобы перейти к первому элементу, или вниз, а затем вверх, чтобы перейти к последнему элементу.

voice assistant что это за программа и нужна ли она. Смотреть фото voice assistant что это за программа и нужна ли она. Смотреть картинку voice assistant что это за программа и нужна ли она. Картинка про voice assistant что это за программа и нужна ли она. Фото voice assistant что это за программа и нужна ли она voice assistant что это за программа и нужна ли она. Смотреть фото voice assistant что это за программа и нужна ли она. Смотреть картинку voice assistant что это за программа и нужна ли она. Картинка про voice assistant что это за программа и нужна ли она. Фото voice assistant что это за программа и нужна ли она

Быстрая работа

Voice Assistant обеспечивает сочетания клавиш для часто используемых функций. Вы можете менять настройки и останавливать голосовую обратную связь простыми жестами.

· Чтобы изменить настройки Voice Assistant,
проведите тремя пальцами влево или вправо, чтобы выбрать настройку, которую нужно изменить (список настроек приведен ниже), а затем проведите вверх или вниз одним пальцем для изменения.
— Скорость речи: повышение или снижение скорости речи
— Пунктуация: произношение или опущение пунктуации в голосовой обратной связи
— Темный экран: включение и отключение экрана
— Толстая рамка: включение и отключение толстой рамки вокруг элемента в фокусе
— Цвет индикатора фокуса: выбор цвета рамки вокруг элемента в фокусе
— Уведомление: открытие и закрытие панели уведомлений
— Звуковая обратная связь: включение и отключение звуковой обратной связи
— Вибрационная обратная связь: включение и отключение вибрационной обратной связи
— Быстрый набор: использование клавиатуры или дополнительной клавиатуры Samsung путем однократного нажатия клавиш
— Фокус на аудиовосприятие речи: снижение громкости другого звука во время чтения Voice Assistant

· Чтобы настроить гранулярность чтения Voice Assistant,
проведите тремя пальцами вверх или вниз, чтобы выбрать один из нескольких вариантов гранулярности, приведенных ниже, а затем проведите одним пальцем вверх или вниз, чтобы применить выбранную гранулярность.
— Гранулярность символов: прочтение каждого символа.
— Гранулярность слов: прочтение каждого слова.
— Гранулярность строк: прочтение по одной строке за раз.
— Гранулярность абзацев: прочтение по одному абзацу за раз.

voice assistant что это за программа и нужна ли она. Смотреть фото voice assistant что это за программа и нужна ли она. Смотреть картинку voice assistant что это за программа и нужна ли она. Картинка про voice assistant что это за программа и нужна ли она. Фото voice assistant что это за программа и нужна ли она voice assistant что это за программа и нужна ли она. Смотреть фото voice assistant что это за программа и нужна ли она. Смотреть картинку voice assistant что это за программа и нужна ли она. Картинка про voice assistant что это за программа и нужна ли она. Фото voice assistant что это за программа и нужна ли она

Легкое редактирование текста

Для копирования и вставки в Voice Assistant достаточно просто провести пальцами.

· Чтобы включить или выключить режим выбора,
дважды коснитесь и удерживайте экран двумя пальцами.

· Чтобы выбрать символы,
проведите одним пальцем вверх или вниз при включенном режиме выбора.

· Чтобы вырезать выбранные символы,
проведите влево двумя пальцами.

· Чтобы вставить символы,
проведите вправо двумя пальцами.

· Чтобы выбрать все символы,
проведите вниз двумя пальцами.

· Чтобы скопировать выбранные символы,
проведите вверх двумя пальцами.

· Чтобы переместить курсор в поле для ввода текста,
нажимайте клавиши увеличения и уменьшения громкости.

· Чтобы переместить курсор для ввода в первое или последнее положение,
проведите одним пальцем вверх, а затем вниз, или вниз, а затем вверх.

voice assistant что это за программа и нужна ли она. Смотреть фото voice assistant что это за программа и нужна ли она. Смотреть картинку voice assistant что это за программа и нужна ли она. Картинка про voice assistant что это за программа и нужна ли она. Фото voice assistant что это за программа и нужна ли она voice assistant что это за программа и нужна ли она. Смотреть фото voice assistant что это за программа и нужна ли она. Смотреть картинку voice assistant что это за программа и нужна ли она. Картинка про voice assistant что это за программа и нужна ли она. Фото voice assistant что это за программа и нужна ли она

Настройка Voice Assistant в соответствии с вашими требованиями

Voice Assistant позволяет получать доступ к информации различными способами.

· Чтобы Voice Assistant читал информацию, отображаемую в строке состояния,
трижды коснитесь экрана двумя пальцами. Вы также можете выбрать конкретную информацию, которую хотите услышать: время, дата, заряд аккумулятора, сила сигнала, статус Bluetooth.

· Чтобы Voice Assistant прочитал элементы экрана с первого до последнего,
коснитесь экрана тремя пальцами.

· Чтобы прослушать элементы на экране по порядку после выбранного в данный момент элемента,
дважды коснитесь экрана тремя пальцами.

· Чтобы прослушать и скопировать последнее, что произнес Voice Assistant,
трижды коснитесь экрана тремя пальцами.

· Чтобы вернуться, отменить или закрыть всплывающее окно,
коснитесь экрана четырьмя пальцами или проведите тремя пальцами вверх, а затем вниз.

· Чтобы перейти на главный экран,
дважды коснитесь экрана четырьмя пальцами или проведите тремя пальцами вниз, а потом вверх.

· Чтобы прослушать список недавних приложений,
трижды коснитесь экрана четырьмя пальцами.

· Чтобы отключить звук голосовой обратной связи,
дважды коснитесь экрана двумя пальцами.

Источник

Голосовые помощники: что это и зачем они HR [ok Google, Alexa, Siri, Cortana]

Ритм и динамика жизни людей с каждым днем прогрессирует. У людей нет времени читать длинные посты, смотреть длинные видеоролики, у них даже нет времени писать текст. Поэтому люди все чаще пользуются голосовыми помощниками. По прогнозам Gartner в скором времени 30% сеансов просмотра веб-страниц будут происходить без использования экранов, а 50% из всех запросов будут голосовыми.

voice assistant что это за программа и нужна ли она. Смотреть фото voice assistant что это за программа и нужна ли она. Смотреть картинку voice assistant что это за программа и нужна ли она. Картинка про voice assistant что это за программа и нужна ли она. Фото voice assistant что это за программа и нужна ли она

Голосовые ассистенты дают возможность минимизировать, а иногда и вовсе устранить необходимость использовать руки и глаза для просмотра контента в интернете.

Но кроме быта, голосовые ассистенты могут пригодиться в бизнесе и даже в HR-сфере. Для каких задач бизнеса и HR можно использовать голосовые помощники, а также могут ли они навредить компании – в новой статье от команды Hurma.

Топ популярных voice assistant

1. Siri

Голосовой ассистент, который дал начало развитию технологии распознавания речи. В 2011 году компания Apple интегрировала голосового помощника в iPhone 4s. Тогда Siri с легкостью взаимодействовала с 12 приложениями, могла создавать напоминания в календаре, озвучивать погоду, вести навигацию и отправлять письма по электронной почте.

Спустя 9 лет, она стала гораздо умнее. Сейчас объем ее знаний увеличился в 20 раз. Она может отправлять голосовые сообщения, переводить текст на иностранные языки и много чего другого.

2. Google Assistant

Появился спустя год, после «рождения» Siri. Основная ставка сделана на поиск информации в сети, синхронизации с облачными сервисами Google и операционной системой Android.

3. Cortana

Разработка компании Microsoft, которую презентовали в 2013 году как голосовой помощник для персональных компьютеров и Windows Phone. Позже голосовой ассистент был разработан и для установки на xBox.

4. Alexa

Впервые разработка компании Amazon появилась в умных колонках. Alexa поддерживает голосовую коммуникацию, может воспроизводить музыку, подкасты, аудиокниги, составлять список дел, устанавливать будильник и много чего другого. Но основная идея ее разработки заключалась в том, чтобы дать людям возможность совершать покупки быстрее и проще.

Немного статистики YouGov: Apple Siri и Google Assistant занимают 36% рынка, Amazon Alexa – 25%, а Microsoft Cortana – 19%. И мы думаем, что это далеко не предел.

Okey, Google: как голосовые ассистенты помогают бизнесу

Голосовой ассистент – виртуальный помощник, который работает на основе искусственного интеллекта. Он распознает речь пользователя, может анализировать его ответы и выполняет команды человека. 91% пользователей используют голосовых помощников для получения ответов на вопросы, 89.5% – для прослушивания музыки, 85.2 – для проверки погоды и 71.4% – для установки таймера.

voice assistant что это за программа и нужна ли она. Смотреть фото voice assistant что это за программа и нужна ли она. Смотреть картинку voice assistant что это за программа и нужна ли она. Картинка про voice assistant что это за программа и нужна ли она. Фото voice assistant что это за программа и нужна ли она

Активнее всего голосовыми помощниками пользуется поколение Z и Y в возрасте от 16 до 34 лет.

voice assistant что это за программа и нужна ли она. Смотреть фото voice assistant что это за программа и нужна ли она. Смотреть картинку voice assistant что это за программа и нужна ли она. Картинка про voice assistant что это за программа и нужна ли она. Фото voice assistant что это за программа и нужна ли она

Пользователи также используют голосовых ассистентов для совершения покупок. А, например, голосовой помощник Google умеет говорить по телефону и может забронировать столик в ресторане или записаться в парикмахерскую. Ассистент отлично копирует речь человека, благодаря чему собеседники не заподозрят, что им звонит искусственный интеллект.

Именно поэтому многие компании начали использовать голосовых ассистентов в бизнес-процессах.

Ford, Leviton, Marriott International: кейсы внедрения голосовых ассистентов

voice assistant что это за программа и нужна ли она. Смотреть фото voice assistant что это за программа и нужна ли она. Смотреть картинку voice assistant что это за программа и нужна ли она. Картинка про voice assistant что это за программа и нужна ли она. Фото voice assistant что это за программа и нужна ли она

Ford – первая автомобильная компания, которая в 2017 году внедрила в машины голосового помощника Amazon Alexa. Используя Alexa, владелец машины мог закрыть или открыть дверь, завести двигатель, узнать, сколько осталось бензина. Следом за Ford, голосовыми помощниками начала пользоваться компания BMW и другие.

Leviton производит умные выключатели и розетки, которые могут подключаться к Alexa и Google Assistant.

Marriott International устанавливают колонки с голосовым помощником Alexa в сеть своих отелей. С помощью голосового ассистента гости могут заказать любую услугу в номер, отрегулировать температуру в помещении, включить телевизор, музыку, свет и прочее.

Перейдем к конкретике. В каких именно бизнес-направлениях могут помочь голосовые ассистенты.

Voice Assistant – канал для продаж и коммуникации с клиентами

В сфере продаж голосовые помощники значительно упрощают работу операторов. Они могут проконсультировать клиента по ценам и характеристикам, ответить на популярные вопросы, оформить заказ.

Например, в компании Hoff голосовой помощник помогает собирать обратную связь от клиентов, информацию о них и заполняет данные в CRM-системе.

Voice Assistant & Marketing

Голосовые помощники стимулируют маркетинг, глубоко персонализируют процессы и дают маркетологам расширенное понимание клиентов. Они не просто улучшают качество обслуживания клиентов, но и помогают в дополнительных продажах.

Голосовые ассистенты используют разговорный подход, что помогает успешно взаимодействовать с клиентами и создать с ними эмоциональную связь. 90% маркетологов считают голосовые помощники важным маркетинговым каналом на ближайшие 3-5 лет.

Еще одна важная функция голосовых помощников – призыв людей к действию. Не все сразу готовы совершить покупку, некоторые останавливаются на каком-то определенном этапе. Голосовые помощники, в свою очередь, напоминают человеку о товаре или услуге, предлагают совершить покупку и подбирают альтернативные варианты по запросу.

Voice Assistant в HR: помощь или усложнение жизни

voice assistant что это за программа и нужна ли она. Смотреть фото voice assistant что это за программа и нужна ли она. Смотреть картинку voice assistant что это за программа и нужна ли она. Картинка про voice assistant что это за программа и нужна ли она. Фото voice assistant что это за программа и нужна ли она

В HR-сфере голосовые ассистенты могут упростить планирование рабочих задач, улучшить рекрутинговые процессы, а именно поиск кандидатов и первичную связь с ними, и помочь в сборе статистики.

Теперь немного подробнее 🙂

Планирование задач

Основной пласт работы HR-специалистов – планирование митингов, собеседований, тренингов, встреч и т. д. А голосовые помощники дают возможность не создавать вручную тысячи напоминаний. Просто сказать команду – и все.

Рекрутинг

Чат-боты и голосовые помощники на базе искусственного интеллекта могут помочь HR-департаменту в подборе и поиске талантов. Некоторые программы могут самостоятельно осуществлять первичный контакт с кандидатом и составить список наиболее квалифицированных. Подобные системы могут рекомендовать специалистов, основываясь на алгоритмах и машинном обучении, а также назначать собеседования.

Благодаря этому у рекрутера появляется больше времени на коммуникацию с квалифицированными кандидатами, которые прошли первый этап отбора голосовым ассистентом или чат-ботом.

Очень важно не позволить технологиям полностью «захватить» процесс. 87% кандидатов согласным с тем, что инновации сделали процесс поиска работы и коммуникации с рекрутерами обездушенным и обезличенным. А 82% специалистов считают, что идеальное взаимодействие с компанией – когда инновации лишь помогают, а не избавляют от человеческого взаимодействия.

Поэтому главное правило – находить баланс между инновациями и индивидуальным подходом. Обеспечение активного участия людей в процессе найма – решающий фактор для поддержания вовлеченности кандидата.

Внутренняя коммуникация

В 2020 году все компании узнали, что такое удаленная работа. Поэтому основной акцент сейчас делается на онлайн-коммуникацию в мессенджерах. Голосовые ассистенты дают возможность не писать самостоятельно большие сообщения, а просто надиктовать их, все остальное – дело техники 😉

Аналитика и статистика

Cortana, Siri – те голосовые ассистенты, которые помогают анализировать данные. Используя голосовые команды, можно внести в статистику данные по сотрудникам и отделам, визуализируя весь процесс.

Помощник, который всегда рядом

Голосовые ассистенты могут стать вашим помощником, которому не нужен отпуск, выходные и т. д. Они позволяют быстро запланировать встречу, позвонить, написать смс, отправить сотрудникам важные напоминания и прочее. Это не только экономия денег и времени, но еще и повышение производительности.

А есть ли недостатки?

Хотелось бы сказать, что все идеально, но нет. У голосовых помощников есть несколько весомых недостатков, из-за которых использовать программы следует с осторожностью. Один из главных – это конфиденциальность. Не во всех программах установлена хорошая защита. Например, в Cortana была лазейка, когда хакеры могли проникнуть в устройство пользователя через голосовой помощник и отправить туда вредоносные файлы. А голосовой помощник Alexa отправляла сообщения не тем адресатам. И хорошо, если это обычное сообщение, а не конфиденциальная информация.

Hi, Siri, подытожь статью

Она, конечно, этого не сделает, но попробовать стоило 🙂 Как итог, хотелось бы отметить, что развитие технологий, инноваций, появление голосовых помощников – прорыв вперед. По данным Gartner, к 2023 году 25% взаимодействия сотрудников с приложениями будет через голосовых помощников.

Voice Assistants – программы, которые могут упростить работу HR-команду, но не заменить ее. Очень важно экономить свое время, но при этом, не забывать о личной коммуникации с сотрудниками и кандидатами, и о конфиденциальности.

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *