Что будет если сбросить настройки на телевизоре до заводских настроек
Сброс настроек телевизоров Samsung, LG, Sony, DEXP, BBK, Philips и Xiaomi
Одной из самых радикальных, но и эффективных мер по восстановлению работоспособности ТВ является их откат. Если сбросить телевизор до заводских настроек, скорее всего мы получим полностью рабочее устройство без различных программных сбоев. Есть много других причин выполнять подобную процедуру, из-за которых ежемесячно нас ежемесячно спрашивают о ней. Чтобы не отвечать в комментариях к другим статьям, мы решили сделать отдельный материал, который расскажет об особенностях сброса на разных марках ТВ, в частности Samsung, LG, Sony, DEXP, BBK, Philips, Xiaomi.
Когда следует сбрасывать настройки телевизора?
Сначала будет разумно рассказать о ситуациях, в которых сброс ТВ действительно уместен, так как часть пользователей выполняют ее по любому случаю. Производители изначально заложили данную возможность в качестве крайней меры противодействия программным сбоям и именно в таком ракурсе ей стоит пользоваться.
Когда сброс стоит делать:
Будет справедливо описать и пару ситуаций, в которых без него можно было бы обойтись:
К чему приведет сброс ТВ?
В результате сброса наступят следующие последствия:
Важно! Есть некоторая вероятность, что после сброса не удастся включить телевизор. Это относится к ТВ, которые не сертифицированы в той стране, где вы сейчас находитесь. Так называемые «серые» телевизоры придется перепрошивать вручную, чтобы вернуть их в строй.
Что нужно сделать заранее?
Мы не рекомендуем выполнять сброс настроек до тех пор, пока не будет найден пароль. Большинство телевизор имеют пароль, который нужно будет вводить либо на стадии начала сброса, либо при повторной авторизации, а чаще – в обоих местах. Если не найти данный код, будут большие проблемы после восстановления. Пароль тоже реально сбросить к заводскому состоянию (если он вообще менялся), но требуемые действия сильно отличаются в зависимости от марки и модели устройства.
Еще одно желательное действие – создание резервной копии важных данных, если такие есть в памяти устройства. Обычно там никто и ничего не хранит, да и пользовательские файлы не должны быть повреждены, но бывали и такие случаи. Лучше не рисковать и перекинуть их на флешку.
Как сбросить к заводским настройкам телевизоры разных производителей?
Хоть процедура сброса настроек и подобна на большинстве телевизоров, между ними есть существенные отличия. Чтобы не приходилось догадываться о шагах выполнения процедуры, мы постарались описать процедуры для 7 популярных производителей телевизоров. Если вашего ТВ нет в списке, все равно посмотрите хотя бы несколько инструкций, весь алгоритм сразу станет интуитивно понятен.
Samsung
В разных сериях телевизоров Samsung процедура отката настроек к заводским немного отличается. Главные различия сводятся к названиям пунктов, но логика во всех приблизительно идентичная. Опишем пару процедур в пример:
Все перечисленные выше процедуры несложно выполнить даже без пульта, с помощью клавиш на корпусе.
На устройствах LG процедура сброса практически идентична на большинстве моделей, но есть и исключение – старые модели телевизоров до 2014 года, которые поставлялись с Netcast.
Как сбросить настройки телевизора LG с WebOS:
Инструкция для телевизоров LG на Netcast:
Важно! Без кода запустить телевизор не получится, хорошо, если он не менялся и составляет 0000. В остальных случаях ТВ будет заблокирован. Если нет пароля, его лучше сбросить заранее. Для этого переходим в «Настройки» на вкладку «Безопасность» и выбираем «Сброс пин-кода». Затем вводим любой пароль и жмем «Ок». Последовательно нажимаем 4 кнопки: вверх, вверх, вниз и вверх. Вводим стандартный код 0313 и нажимаем «Ок».
В большинство телевизоров Sony процедура сброса идентична:
Из-за какой-то недоработки создателей, многие телевизоры DEXP не запускаются. Специалисты предлагают выполнять перепрошивку, стоимостью 800-1500 рублей, но можно сделать и просто сброс. Если ТВ запускается, процедура аналогична остальным ТВ, если нет, должен сработать следующий метод.
Инструкция по сбросу:
Philips
Процедура сброса настроек на телевизорах Philips выглядит следующим образом:
Совет! Еще подобное можем сделать через сервисное меню, в которое легко попасть, если последовательно нажать 062596 и кнопку Info.
На телевизорах BBK сброс к заводским настройкам выполняется так:
Xiaomi
В случае с телевизорами Xiaomi есть некоторые отличия по началу процедуры сброса в зависимости от типа пульта. Зато практически во всех версиях ТВ все остальное не отличается между собой.
Как сбросить телевизор Xiaomi к заводским настройкам:
Подводя итоги, на большинстве телевизоров сброс настроек осуществляется через основное меню параметров. Чаще всего нужная опция располагается во вкладке «Сервис», «Самодиагностика», «Расширенные настройки». Это же правило применимо и к прочим производителям телевизоров. Есть и исключения, так как часть ТВ позволяют выполнять сброс только из системного меню. Однако описать эти индивидуальные случаи в рамках одной статьи невозможно. Если у вас не получается выполнить сброс, оставляйте комментарии, постараемся помочь.
Рейтинг статьи 5 / 5. Голосов: 4
Пока нет голосов! Будьте первым, кто оценит этот пост.
Как сбросить настройки на заводские на Самсунг Смарт ТВ?
При просмотре телевизора Смарт ТВ пользователь может столкнуться с некоторыми неполадками. Они могут быть из-за аппаратных или программных проблем. И если в первом случае помочь сумеет только специалист, то вторая проблема решается самостоятельно. Разумеется, если нет каких-либо усложняющих обстоятельств.
Одним из самых простых и действенных способов восстановления устройства, которое может самопроизвольно выключаться, зависнуть или медленно воспроизводить видео, является сброс настроек до заводских параметров. Сбросить настройки на заводские на Самсунг Смарт ТВ будет логичным решением большей части проблем. Конкретный порядок действий зависит от модели устройства и специфики программного обеспечения. Однако основные действия остаются одинаковыми. Пользователю рекомендуется заранее познакомиться с инструкциями по сбросу настроек в аппаратах из разных серий, а также предусмотреть возможные последствия такого решения.
Сброс настроек на телевизорах Samsung Smart TV до заводских
Неполадки телевизора могут проявляться в виде неожиданных выключений, перезагрузок, медленной работы и еще целого ряда признаков.
Эти рекомендации основаны на статистических данных, согласно которым основная причина нестабильной работы кроется в некорректных пользовательских настройках. Также влияние оказывает конкретный набор программ, установленных на устройство. Некоторые приложения могут конфликтовать между собой, вызывая, таким образом, неисправности.
Сброс настроек до заводских позволяет откатить систему к тому моменту, когда она была максимально работоспособна. Пользователь по завершении процедуры получает телевизор в том виде, в котором он приобрел его в магазине.
Что будет с телевизором после сброса настроек
При полном сбросе настроек в телевизоре останутся только основные программы, предустановленные производителем. Будут стерты все сторонние приложения, пользовательские данные, учетные записи и тому подобное. Пользователю придется выставить все заново, а также заново войти в учетную запись.
Стоит отметить, что откат к заводским параметрам затронет все узлы, кроме сети. Это позволит владельцу не организовывать вновь подключение к Интернету. Но все ранее выставленные параметры яркости, контраста и звука мгновенно пропадут. Поэтому лучше несколько раз подумать перед сбросом. Также можно заранее запомнить или записать все параметры, а затем выставить их заново. Разумеется, это займет некоторое время.
Но не стоит ждать чудес от отката. Если проблема была не в настройках, а в самой прошивке, то все останется по-прежнему. Ведь это никак не меняет и даже не обновляет операционную систему, а лишь откатывает ее к первоначальным настройкам.
Сброс до заводских настроек для Смарт-телевизоров разных серий
Порядок сброса телевизоров Самсунг до заводских настроек имеет примерно одинаковый вид для всех моделей, однако в зависимости от серии могут проявляться различные нюансы.
Серия D
Телевизоры Samsung D серии надежны. Однако даже они не застрахованы от появления различных неполадок. И чтобы от них избавиться, нужно осуществить сброс параметров.
Это делается при помощи пульта дистанционного управления. Перед началом сброса необходимо зайти в главный раздел TV. Теперь нужно на пульте найти кнопку «Exit» и удерживать ее примерно 10 секунд. Появится специальное окно, в котором система еще раз попросит подтвердить сброс. Тут надо согласиться, нажав кнопку «ОК». Сразу после этого устройство начнет перезагружаться, попутно удаляя пользовательские настройки и восстанавливая заводские параметры.
Серия К
В таких телевизорах сброс производится через меню настроек. Порядок действий:
После этого начнется откат пользовательских настроек. Стоит отметить, что для запуска сброса необходимо ввести PIN-код. Если пользователь не менял его, то нужно ввести комбинацию «0000».
Серия J
Телевизоры этой серии поддерживают сброс из меню настроек. Чтобы найти нужную команду, пользователю нужно будет перейти к разделу «Menu/123». Там во вкладке «Поддержка» нажимается раздел «Самодиагностика». В предложенном списке надо будет нажать на кнопку «Сброс».
Тут также понадобится код доступа, который заранее был выбран владельцем телевизора. После ввода кода и нажатия кнопки «Да» начнется полный сброс. Обычно операция занимает несколько секунд, аппарат перезагрузится и будет готов к использованию.
Серия H
Модели серии H позволяют сбросить телевизор Самсунг на заводские настройки Смарт ТВ примерно таким же образом, что и предыдущие модели. Перейдя в соответствующую вкладку, пользователь должен будет ввести PIN-код и подтвердить свои действия.
Серия F
Порядок сброса настроек на телевизорах серии F:
Тут также надо будет ввести код доступа и подтвердить свои действия. Код доступа не позволит вмешаться в настройки телевизора чужому человеку и сохранит его работоспособность. После согласия система перезапустит телевизор.
Серия Е
Серия Е не сможет похвастаться каким-либо необычным подходом к сбросу настроек. Тут все также используется основное меню настроек и доступные интерфейсы самодиагностики. Порядок перемещения по пунктам меню остается единым. Могут несколько изменяться названия пунктов и конфигурация клавиш на пульте дистанционного управления.
После обнаружения раздела «Сброс», аппарат попросит ввести индивидуальный код доступа, без которого совершить сброс не удастся.
Серия M, Q и LS
Смарт ТВ серий M, Q и LS очень похожи между собой. Так что и методы сброса настроек у них идет по одному принципу. Для отката системы необходимо сделать следующее:
Сброс настроек через Smart Hub
Помимо стандартного метода сброса через меню настроек, также можно скинуть параметры через интерфейс Smart Hub. Это делается следующим образом:
Телевизор перезагрузится и включится уже с заводскими параметрами. Пользователю придется заново настроить изображение, звук и собственную учетную запись.
Таким образом, осуществить сброс настроек на телевизорах с операционной системой Samsung Smart TV можно несколькими способами. Выбор зависит от модели оборудования и функционала устройства. В любом случае, сброс решает большую часть программных проблем. И если модель на сброс не реагирует, то возможно причина в самой прошивке или даже в аппаратной составляющей телевизора. Выходом будет вызов мастера, а также можно обновить систему.
Как сделать сброс настроек на телевизоре Samsung
Что будет с телевизором после сброса настроек
ВНИМАНИЕ!
Убедитесь, что Ваш телевизор сертифицирован. В противном случае сброс настроек может привести к ограничению функционала Smart TV.
Ниже инструкции для различных серий (нажмите на название серии, чтобы посмотреть), поэтому узнайте серию своего ТВ перед настройкой.
Инструкции указаны для управления с пульта. Если у вас не работает пульт, вы можете сбросить настройки при помощи кнопок управления на самом корпусе телевизора. Порядок действий остается тем же.
Нажмите здесь, чтобы узнать, как сделать сброс настроек на телевизоре R-серии и выше (2019 г. и новее)
Войдите в меню телевизора: в зависимости от пульта нажмите либо кнопку «Menu» , либо кнопку «Home»
и выберите «Настройки» на экране телевизора.
Введите PIN-код (если код не менялся, наберите 0000).
Выберите «Да» для подтверждения.
Настройки сброшены. Телевизор выключится и включится снова.
Нажмите здесь, чтобы узнать, как сделать сброс настроек на телевизоре E, F, H, J, K, M, N-серии (2012-2018 гг.)
Войдите в меню телевизора: в зависимости от пульта нажмите либо кнопку «Menu» , либо кнопку «Menu/123»
и выберите «Меню» на экране телевизора.
Введите PIN-код (если код не менялся, наберите 0000).
Выберите «Да» для подтверждения.
Настройки сброшены. Телевизор выключится и включится снова.
Как безопасно выполнить полный сброс настроек Android TV
Перед руководством мы объяснили разницу между аппаратным сбросом и сбросом к заводским настройкам. Вы можете просмотреть объяснение для получения более подробной информации. И затем вы можете продолжить действия. Мы упомянули как заводские настройки, так и аппаратный сброс для Android TV.
Чем Hard Reset отличается от Factory Reset?
Hard Reset и Factory Reset — это в основном одно и то же. Просто разница в подходе. Когда вы можете получить доступ к своему устройству в оперативном режиме, вы можете получить доступ к странице настроек и легко выполнить сброс до заводских настроек.
Однако, когда дела идут плохо и ваш Android TV не включается, вам нужно использовать аппаратные клавиши (отсюда и полный сброс), чтобы восстановить заводские настройки вашего телевизора.
Даже в режиме восстановления Android вы в основном выполняете сброс настроек на своем телевизоре. Таким образом, в тандеме, когда вы можете получить доступ к своему телевизору, вы можете легко восстановить заводские настройки, а когда телевизор неисправен, вам необходимо выполнить полный сброс.
Выполните принудительный полный сброс на вашем Android TV
1. Чтобы выполнить полный сброс Android TV, сначала нужно открыть страницу настроек и перейти в «Настройки устройства».
2. Затем прокрутите вниз и откройте «Сброс».
3. Теперь просто выберите «Сброс» и нажмите кнопку «ОК» на пульте дистанционного управления. Ваш Android TV перезагрузится и перезагрузится. Вот и все. Имейте в виду, что этот процесс полностью сотрет все ваше внутреннее хранилище, включая файлы, документы, приложения и все остальное. Вам нужно будет снова войти в свою учетную запись Gooogle, чтобы устанавливать приложения.
4. Если ваш телевизор вообще не загружается или показывает такие ошибки, как «данные повреждены», вам необходимо выполнить полную перезагрузку Android TV в режиме восстановления. Просто выключите телевизор и выключите питание или просто выньте шнур питания из розетки.
5. Затем нажмите кнопки «ОК» и «Назад» на пульте дистанционного управления и нажмите физическую кнопку питания телевизора. А затем подключите шнур телевизора к источнику питания и включите его. Очевидно, что для работы с этими инструкциями вам понадобится второй человек.
6. Если вы хотите выполнить полную перезагрузку телевизора Sony Android TV, вам придется нажать «Уменьшить громкость» и «Кнопка питания» на пульте дистанционного управления. Не нужно нажимать кнопку включения телевизора. После этого подключите шнур питания и включите выключатель. Если это не работает, просто нажмите и удерживайте кнопку питания на телевизоре Sony (не на пульте дистанционного управления) и включите источник питания.
7. Далее действия аналогичны для всех телевизоров Android. Теперь вам, возможно, придется нажать и удерживать кнопки в течение 30 секунд, пока не увидите режим восстановления Android или логотип телевизора. Как только вы попадете на этот экран, отпустите кнопки.
8. Теперь, когда вы загрузились в режим восстановления, все довольно просто. Используйте кнопки навигации вверх-вниз на пульте дистанционного управления, чтобы перейти к параметру «Очистить данные / сбросить данные», а затем нажмите кнопку «ОК», чтобы открыть его. Если у вас нет пульта дистанционного управления или он не работает, подключите мышь к телевизору.
9. Теперь перейдите к «Да» и нажмите кнопку «ОК». Вы сделали. Теперь ваш телевизор начнет процесс полной перезагрузки.
Примечание. Этот процесс приведет к удалению всего вашего внутреннего хранилища, включая файлы, документы и приложения. Вам нужно будет повторно войти в свою учетную запись Google после процесса загрузки.
10. После завершения процесса выберите «Перезагрузить систему сейчас». Наконец, ваш Android TV перезагрузится с чистой ОС и без каких-либо проблем.
Вот как вы можете сбросить Android TV до заводских настроек с помощью пульта дистанционного управления или без него. Как я уже упоминал выше, для телевизоров Sony кнопки восстановления немного отличаются, но в дальнейшем процесс почти аналогичен.
Если указанные выше комбинации клавиш вам не подходят, вы можете найти нужные аппаратные клавиши для вашего телевизора в Интернете. Если вы не можете найти его, оставьте комментарий ниже и сообщите нам.
Как смарт телевизор сбросить на заводские настройки. Возможные неисправности тв и их устранение
Читайте также
Благодаря появлению «умных» телевизоров, возникает возможность использования Смарт ТВ не только для просмотра передач. Устройство позволяет устанавливать приложения различного назначения. Возникают ситуации, когда установленные программы работают некорректно либо вовсе выдают ошибку. В этом случае поможет сброс настроек до исходных (заводских). Рассмотрим, как перезагрузить телевизор Самсунг Смарт ТВ разных серий самостоятельно.
Причина программного сбоя
Причин программного сбоя может быть несколько. Самыми популярными являются:
Вышеперечисленные проблемы являются лишь частью причин программного сбоя. В случае необходимости исправления некорректной работы не всегда получается сделать это самостоятельно. Если исправить ситуацию не удаётся, самым простым решением будет сброс настроек телевизора до исходных (заводских).
Что будет с телевизором после сброса настроек
После использования операции по сбросу настроек до заводских все самостоятельно установленные приложения и виджеты, настройки системы и самого телевизора пропадут. Параметры ТВ будут такие, как после покупки техники из магазина. После обнуления всех настроек причины программного сбоя также пропадут (если проблема заключалась в них, а не в аппаратной части).
Частой проблемой возникновения сбоев служит незнание, какие действия были произведены предварительно. Примером служит деятельность ребенка, который мог «наклацать» в разделах меню и изменить существующие настройки. В большинстве таких случаев – сброс настроек будет единственным выходом возврата к нормальному функционированию устройства.
Инструкции сброса для различных серий
Порядок действий перезагрузки Смарт ТВ зависит от самой серии производителя. Чаще всего отличие в каждой серии состоит в пульте дистанционного управления, а именно в способе перехода в меню телевизора. Далее рассмотрим инструкции для каждой серии в отдельности.
Серия D
Для обнуления параметров телевизора Самсунга серии D следует выполнить следующий порядок действий:
В данной модели выполнить перезагрузку Смарт ТВ легко. Однако в других моделях Самсунга кнопка соглашения будет неактивной. Поэтому такой способ будет недействующим. Как выполнить обновление системы в других моделях рассмотрим ниже.
Серия К
Если вы обладатель телевизора Самсунг серии К, для сброса настроек к заводским потребуется выполнить следующие действия.
После выполнения алгоритма телевизор перезагрузится уже с новыми настройками. Все установленные ранее приложения будут удалены.
Серия J
Данная модель Samsung имеет похожий алгоритм с предыдущей рассматриваемой серией. Отличие выступает в способе перехода в меню телевизора. Порядок действий выглядит так:
После проведения шагов вышеперечисленного алгоритма телевизор вернётся к настройкам по умолчанию.
Серия H
Для Смарта Самсунг серии H необходимо выполнить следующее:
Серия F
ТВ самостоятельно произведет выключение и включение, что свидетельствует о сбросе настроек. Все параметры и приложения будут восстановлены до заводской версии.
Серия Е
Сериия MQ и LS
Самостоятельное выключение и включение ТВ покажет, что система восстановлена до исходного вида.
Сброс настроек через Smart Hub
Альтернативным вариантом в случае некорректной работы приложений выступает сброс параметров через Smart Hub. Данная функция полностью очищает память всех приложений и переустанавливает те, которые были исходными.
ВАЖНО! Прежде чем приступить к перезагрузке системы таким способом, следует проверить сертификацию вашего телевизора. Последние цифры кода Украины на наклейке должны заканчиваться на XUA и следом иметь знаки в виде трилистника. В случае несертифицированной модели – операцией сброса Smart Hub будет заблокирован на уровне региона.
Если вы проверили сертификацию и убедились в ее наличии, можно приступить к шагам сброса. Для этого потребуется выполнить следующие рекомендации:
После проведения операции сброса потребуется перейти на панель «APPS». В появившемся окне с первоначальной информацией потребуется нажать «ОК». Далее система выведет на экран условия и политику конфиденциальности. Для согласия также нажмите «ОК». Переходя по всем пунктам перечисленных указаний, произойдет переустановка всех приложений. Для определения корректности их работы следует их проверить.
Особенности марки Samsung
Почему стоит выбирать для использования именно эти телевизоры, и в чем положительные особенности марки «Самсунг»? Во-первых, конечно же, соотношение цены и качества. В данной ценовой нише телевизоры «Самсунг» выгодно отличаются от своих аналогов наличием системы Smart TV, которая дает возможность превратить при помощи клавиатуры новую покупку в полноценный компьютер. Эта уникальная система позволяет при наличии доступа в Интернет совершенно бесплатно обновлять контент и закачивать приложения из Сети. Таким образом, обновление «Смарт ТВ» в телевизорах «Самсунг» предлагается, как и обновления других приложений, совершенно бесплатно.
Дисплей «Супер-PVA»
Обновление телевизоров серии «Смарт» через Интернет
А теперь непосредственно о том, как самостоятельно провести обновление
Для того чтобы узнать, как обновить «Самсунг», телевизор 4 серии «Смарт», во-первых, вы должны подключить его к Интернету. Есть два варианта подключения: по Wi-Fi или по проводу.
А) Подключение по вай-фай. Обязательно наличие названия сети и пароля доступа. К любой сети, обнаруженной устройством, лучше не подключаться.
Если телевизор не подключится, проверяйте пароль на правильность и Caps Lock. Также возможна перезагрузка вайфай-роутера, проблема может быть в нем. Как обновить «Самсунг», телевизор 4 серии, без Сети? В случае повторных случаев отсутствия соединения обратитесь к провайдеру. Интернет обязательно должен быть подключен.
При наличии устойчивого соединения и действующего подключения, следуя инструкции, вы подключите сеть меньше чем за 10 минут.
Б) Подключение по кабелю.
Как обновить «Самсунг», телевизор 4 серии «Смарт», через проводное подключение?
Для подключения через роутер:
Заключительные шаги
Готово! Вы сумели самостоятельно установить обновление ПО для телевизора Samsung.
В заключение
Надеемся, что статья была для вас интересной и вы сумели найти все ответы на самые сложные вопросы. Спасибо за внимание, дорогие читатели.
Существует 10 основных способов восстановления работы WiFi на современных телевизорах. Большинство из них связано с исправлением настроек беспроводной сети. Необходимые параметры на устройствах Samsung, LG, Panasonic и Sony можно изменить в домашних условиях, без обращения в сервисный центр.
Рассмотрим по очереди все основные способы исправления ошибок настройки:
1. Перезагрузка телевизора и роутера
Первые действия, которые необходимо предпринять, если не работает WiFi на телевизоре — перезагрузка Smart TV и маршрутизатора. Сбой в работе может иметь программный характер и легко исправляться повторной инициализацией драйверов устройств. Чтобы перезагрузить телевизор, выключите его и снова включите. Некоторые эксперты также рекомендуют достать вилку электроприбора из розетки, а затем снова её вставить. Этот совет имеет смысл для тех телевизоров, которые остаются подключенными к локальной сети даже после выключения экрана.
Во время перезагрузки роутера необходимо подождать 10-20 секунд между выключением и включением. За это время на стороне провайдера будет закрыта предыдущая Интернет-сессия. Поэтому подключение будет производиться заново, с обнулёнными настройками. Когда Smart TV и роутер снова включатся, попробуйте подключить WiFi.
2. Ручное указание данных подключения
Используя встроенное меню Smart TV, перейдите к параметрам WiFi соединения. Выберите ручной режим указания настроек, если на роутере отключен DHCP-сервер, а подключение с автоматическим определением параметров не работает. В строке «IP-адрес» введите любой IP из локального диапазона. Допустимый начальный и конечный адреса доступны для уточнения в админ-панели маршрутизатора.
В поле «Маска подсети» необходимо указать, какая часть из диапазона IP будет использоваться для адресации клиентов локальной сети. Частое значение этого параметра: 255.255.255.0. В строке «Шлюз» введите IP-адрес роутера, который применяется для входа в настройки.
Совет! Маску подсети и шлюз также можно уточнить через любой компьютер, подключенный к вашему роутеру. Для этого выберите командную строку в контекстном меню кнопки «Пуск». В открывшемся окне введите команду: «ipconfig /all» и нажмите «Enter».
3. Устранение ошибок DNS-серверов
Этот способ особенно актуален для телевизоров марки Samsung. Доступ к Интернету и мультимедийному контенту через Smart Hub затрудняется, когда серверы Samsung перегружены. При указании своих адресов серверов DNS, подключение к Интернет-ресурсам будет производиться напрямую, без использования инфраструктуры производителя.
Адреса DNS-серверов уточняются в поддержке провайдера. Также можно воспользоваться бесплатными публичными DNS. Такую услугу предоставляют компании Google, Яндекс, OpenDNS. Например, для использования адресных серверов Google достаточно ввести IP основного сервера: 8.8.8.8 и дополнительного: 8.8.4.4. В случае отсутствия текстового поля для ввода альтернативного сервера, в настройках DNS введите только первый адрес.
4. Использование другого метода подключения к WiFi
Если вы устанавливали соединение при помощи ручного ввода пароля от беспроводной сети, попробуйте подключиться через WPS. Технология WiFi Protected Setup позволяет активировать режим быстрого соединения в настройках телевизора. После этого аналогичный режим нужно активировать на роутере. Это делается через панель управления или специальную кнопку на задней стороне корпуса.
Чтобы войти в веб-интерфейс роутера, переверните устройство и найдите наклейку с данными для входа. Обычно она располагается на нижней стороне и указывает стандартный IP-адрес, имя пользователя и пароль. Введите IP в любом браузере и укажите информацию учётной записи, доступную на стикере. Затем перейдите в раздел «WPS» и активируйте эту функцию. Быстрое подключение будет доступно в течение 1-2 минут.
В случае, когда протокол WPS использовался изначально, но на данный момент соединение установить невозможно, введите информацию в ручном режиме. При подключении к скрытой сети нужно будет указать не только ключ доступа, но и название WiFi (SSID). Телевизоры с ранними версиями прошивки не всегда поддерживают поиск скрытых сетей. Поэтому до обновления ПО рекомендуется убрать сокрытие названия сети в настройках маршрутизатора.
5. Сброс настроек телевизора
Быстрый способ, который в ряде случаев помогает решить проблемы с работой WiFi на Smart TV — восстановление заводских настроек. Перед его выполнением желательно переписать значения основных параметров, не связанных с сетью. После сброса вы сможете вернуть их, исходя из записанной информации. Путь в меню для восстановления заводских настроек на популярных моделях ТВ:
Обратите внимание! При установке заводских настроек будут возвращены не только стандартные параметры сети. Настройки изображения, звука, энергосбережения и прочих функций Smart TV не сохранятся.
6. Изменение расположения маршрутизатора
Неполадки в работе беспроводной сети на телевизоре могут быть связаны со слабым приёмом сигнала от роутера. По возможности, переставьте роутер ближе к Smart TV и установите его так, чтобы на пути распространения радиоволн было меньше помех. Главные препятствия для прохождения сигнала — стены, предметы мебели и работающие бытовые приборы.
7. Поиск проблем с WiFi роутером
Причиной трудностей при подключении к беспроводной сети могут быть неправильные настройки маршрутизатора. Чтобы их изменить, зайдите в панель управления. Перейдите на вкладку «DHCP» и убедитесь, что DHCP-сервер включен и работает исправно. При его отключении телевизору и другим сетевым устройствам не будет автоматически присваиваться локальный IP-адрес. Нормальная маршрутизация и доступ в Интернет будут невозможны.
Проверьте вкладку «Безопасность» в параметрах роутера. Если включена фильтрация клиентов по MAC-адресу, отключите её. На маршрутизаторах ASUS, TP-Link, D-Link, Huawei и некоторых других производителей MAC-адрес любого девайса можно внести в «белый список». В дальнейшем подключения устройств из этого списка не будут блокироваться, поэтому восстановится нормальная работа WiFi на телевизоре.
MAC-адрес Smart TV указан в настройках. Точный путь отличается в зависимости от бренда, на большинстве телевизоров популярных производителей нужная информация находится в меню:
Важно! После добавления MAC-адреса Smart TV в «белый список» или изменения других параметров роутера, перезагрузите его. Для этого используйте пункт меню «Система» или «Системные инструменты». Также можно воспользоваться кнопкой включения на корпусе или временно отключить прибор из розетки.
8. Обновление прошивки телевизора
Встроенное программное обеспечение Smart TV нуждается в своевременном обновлении. Ошибки могут накапливаться в процессе работы, в результате чего возникают трудности при подключении к Интернету по WiFi. В зависимости от модели телевизора, обновление может производиться несколькими способами:
Если WiFi на Smart TV не работает, для загрузки новой версии программного обеспечения используйте второй или третий вариант. Детальная инструкция по обновлению ПО обычно размещается на сайте компании, которая выпустила телевизор. Возможные названия нужного раздела: «Справка», «Поддержка» или «Справочный центр».
Во время работы утилиты важно не отключать и не обесточивать устройство. Любое прерывание может сказаться на дальнейшей функциональности Smart TV. Не используйте прошивки от сторонних разработчиков, чтобы избежать потери гарантийного обслуживания.
9. Замена WiFi адаптера на внешний
Данный способ не поможет исправить неполадки внутреннего радиомодуля. Но если именно из-за них возникают ошибки при подключении, используйте внешнее устройство. Форм-фактор такого WiFi адаптера напоминает обычную флешку. Как и большинство других девайсов, он работает при подключении к телевизору по USB.
В продаже есть ещё один вид адаптеров для приёма WiFi. Они имеют внешнюю разнонаправленную антенну, обеспечивающую лучший приём сигнала от роутера. Подобные модули рекомендуется подключать через USB-удлинитель, размещая их на некотором расстоянии от телевизора. Благодаря такому подключению, помехи от работающего Smart TV будут сведены к минимуму, а скорость обмена данными повысится.
Важный совет! Перед покупкой внешнего адаптера для подключения к беспроводной сети проверьте список поддерживаемых девайсов в инструкции. С этой информацией также можно ознакомиться на сайте производителя или в технической поддержке.
Обучающее видео: Подключаем телевизор к сети WI-FI
10. Использование кабельного подключения
Поломка радиомодуля в телевизоре — главная причина, при которой предыдущие советы могут не помочь решить проблему. Если вы испробовали все способы решения трудностей с WiFi, скорее всего, существует неисправность на аппаратном уровне. Рекомендуется сдать устройство в сервисный центр. В пределах гарантийного срока замена модуля WiFi будет выполнена бесплатно.
При отсутствии возможности отнести устройство в мастерскую, вы можете использовать подключение при помощи кабеля. Для этого вставьте один конец сетевого шнура в порт «LAN» на роутере, а второй подключите к телевизору. Маршрутизаторы обычно имеют 2-4 выхода Ethernet, для подключения ТВ можно использовать любой из них.
Современные телевизоры представляют собой устройство аналогичное компьютеру, смартфону или планшету. И очень часто в таких устройствах происходит какой нибудь сбой программы, вызванный ошибкой в программном обеспечении или неисправностью устройства.
Это может проявляться совершенно по разному например:
Что недо сделать в первую очередь при сбоях в работе телевизора.
Рекомендации всех производителей одинаковы. Если телевизор ведёт себя ненормально, первое что надо сделать перезагрузить телевизор. Это означает, что телевизор запустит все програамы необходимые для работы заново.
Как перезагрузить телевизор
Отключите устройство от сети, (не просто отключите дистанционнкой, а вытяньте на 15-20 секунд вилку из розетки) и включите повторно, ориентиром может служить светодиод ожидания, если он потух значит телевизор полностью выключился. Если телевизор не вышел из строя, то после выключения от сети и повторного включения произойдёт старт устройства и оно должно заработать.
Почему происходят сбои в работе телевизора, возможны 2 случая,
Что можно сказать пользоваться таким устройством не комфортно, поэтому если можно его заменить сразу после покупки то лучше это сделать, ну а если времени прошло больше то отправить телевизор в сервисный центр для устранения неисправности.
Если нестабильная работа телевизора вызвана неисправностью то рано или поздно он у вас вообще не включится.
Такой не стабильной работой отличается техника Philips, по отзывам пользователей.
Знать, как перезагрузить телевизоры Самсунг и LG рекомендуется всем владельцам этих телевизионных приемников. Эта несложная операция поможет выполнить сброс устройства в случае его зависания, при неверных действиях пользователя, некорректной работе или в других случаях.
Чаще всего перезагрузить устройство необходимо из-за программного сбоя, нарушившего работу телеприемника. Его причинами может быть перепад напряжения, старая версия программного обеспечения, неправильные действия пользователя, детские шалости, нехватка памяти и т.д.
Если при установке или обновлении приложения в меню смарт тв будет отключен Интернет, Smart Hub может заблокироваться. Чтобы восстановить его работу, также потребуется перезагрузить телевизионный приемник.
Что будет с телевизором после сброса настроек
После сброса настроек телевизора будут восстановлены заводские параметры устройства. Все изменения, внесенные пользователем, включая установленные виджеты и приложения в меню смарт тв, а также настроенные телеканалы будут удалены. Все проблемы, если только они не аппаратные, также исчезнут.
Если же неисправность осталась, с большой вероятностью это означает поломку самого телеприемника. В таком случае потребуется отнести устройство в сервисный центр, занимающийся ремонтом телевизоров Samsung или LG.
Необходимо знать, что даже если перезагрузить телевизионный приемник, его версия прошивки остается неизменной, т.е. сбросить ее до старой не получится.
Как перезагрузить телевизор Samsung
Чтобы отрегулировать работу техники Samsung, нужно знать серию и модель устройства. На разных приборах этот процесс выполняется по-разному.
Телевизор LG перезагружается следующим образом.
Необходимо на пульте управления нажать на кнопку Home с изображением домика, чтобы перейти в меню телевизора. Здесь нужно открыть «Настройки », этот раздел можно найти по иконке с нарисованной шестеренкой.
Далее потребуется кликнуть по кнопке с изображением трех вертикально расположенных точек и открыть вкладку «Общие». Здесь следует кликнуть «Сброс настроек до заводских». Во время выполнения операции выключать телевизионный приемник запрещено.
В том случае, если параметр «Безопасность» активирован, потребуется ввести пин-код, чтобы перезагрузить телеприемник.
Заключение
Если телеэкран не работает из-за программного сбоя, для устранения проблемы потребуется перезагрузить устройство и сбросить до заводских настроек. Эта процедура позволяет восстановить параметры телеприемника и удалить все внесенные пользователем изменения, включая и ошибочные, повлекшие за собой некорректную работу телеэкрана.
Перезагрузку можно выполнить из меню телевизионной панели для техники LG, Samsung или иного бренда. Порядок действий отличается не только на приборах разных производителей, но и в зависимости от модельного ряда и года выпуска прибора у одной компании.