Что важно в команде
Что важно в команде
Вы пробовали когда-нибудь дегустировать питьевую воду? Есть много разных торговых марок и вам нужно выбрать одну, которую вы будете пить каждый день. Нужно обладать очень тонким вкусом, чтобы распознать минеральные свойства, выделяющие именно эту марку. Если к тому же убрать этикетки на бутылках, то выбрать становится еще труднее. Не различая вкуса, можно выбрать три марки подряд, будучи уверенным, что вы пробуете одну и ту же воду. А не то же самое ли получится при создании команды из незнакомых вам людей?
Представьте, что вы начальник, который принимает на работу нескольких людей. Оказывается, что они учились на одном потоке в университете и хорошо друг друга знают. Однако было бы ошибкой считать, что эти люди хорошо сработаются между собой. Прежде чем формировать состав необходимо узнать каждого потенциального члена команды. Узнать личную мотивацию каждого и представить его роль в команде. Если каждый будет досконально выполнять ваши поручения, но не сможет принять важное решение – вы обречены контролировать каждый шаг команды до тех пор, пока кто-либо не выработает в себе необходимые качества лидера. Всегда ясно представляйте себе, какую роль берет на себя каждый член команды. Команда из одних защитников сможет сыграть вничью, но не сможет забить мяч. Однако команда не должна создаваться из несвязанных друг с другом людей. Это тот случай, когда в квартире из соседнего подъезда начался пожар. Люди выскочили на улицу, и жители другого подъезда стоя в стороне, радуются, что пожар не на их половине, в то время как другие пытаются найти источник пожара, помогают вытащить хоть какую-то часть имущества, беспокоятся за детей и вызывают пожарных. Такая команда всегда будет дробиться на отдельные подгруппы.
Консолидация. Мне запомнился матч с участием бразильской футбольной сборной. Команда провела ряд хороших атак и повела в счете. К концу второго тайма игроки нападения и защиты устали. Тренер провел на поле замену следующим образом. Он вывел на поле свежего полузащитника. Игрок отличался прекраснейшим дриблингом, казалось, мяч был приклеен к его ноге и противники ничего не могли поделать с ним в центре поля. Однако этот игрок ни разу до конца игры не смог сделать опасную для противника атаку или отдать голевой пас. И, не смотря на это, он был на своем месте, он вытянул время до конца игры своей техникой контроля мяча и оставил счет выигрышным. Что бы было, если бы игрок вышел на поле с самого начала игры? Команда бы не смогла так хорошо себя показать, поскольку поломалась бы четкая слаженность. В то время как один совершенствует свою технику и пытается пройти на ударную позицию в одиночку, команда, раз за разом, теряет возможность проявить свои навыки командной игры. Крайне важно, будучи в команде, знать ради чего все делается.
Знакомство. Чтобы команда добилась хороших результатов, ее участники должны быть уверены, что они не безразличны друг другу. Если кто-то будет заботиться только о себе, то пострадает весь коллектив. Как же быть в такой ситуации? Все, что нужно, — это общение, разговор. Некие мероприятия, где все члены команды могут не только поговорить друг с другом, но и познакомиться поближе. Крайне важно не пускать подобные мероприятия на самотек. Подсознательно люди склонны предпочитать старые проверенные группы — и новички будут вынуждены искать свою группу, чтобы не чувствовать себя неловко. Важно проводить время с теми, кого ты плохо знаешь. Адаптация новых членов команды, наверное, всегда будет одной из самых важных проблем. Даже не смотря на то, что остальные знают, каково быть на их месте.
Стремление к усредненности. Допустим, вам дают нового напарника. Вы обожаете Селин Дион, оба болеете за Зенит, и не умеете брать баре. Но цель была не в облегчении вашей жизни и не в восстановлении душевного спокойствия. Цель была из двух единиц сделать тройку, четверку — как можно больше. Именно синергетический эффект является целью. В подобной команде формируется новая мотивация. Для каждого становится важной уже и не высокая, но и не низкая эффективность, чтобы не было аутсайдеров, но и не было ярко выраженных лидеров. Не может же сердце выдавать три суточные нормы без вреда для всех остальных органов. В консолидированной команде крайне сложно провести изменения подачей приказа сверху. Подобное зачастую связано с изменением положения и статуса членов команды, вытеснением их из занимаемой ниши. Учитывая стремление команды к усредненности, приходится бороться с тягой к стабильности. И тут уже роль лидера поставить правильно цель, не надеясь на самомотивацию. Слаженность действий крайне важна для больших групп, от нее зависит успех организации, однако не все лидеры учат своих подчиненных командной работе. Большинство из них просто не знают как этому научить, и зачастую сталкивают людей с ситуацией, с расчетом, что группа сама примет необходимые навыки. При этом важную роль играют поправки по ходу дела. Хорошая команда это всегда не просто сумма ее составляющих, но ее эффективность должна быть выражена в синергии.
Развитие. Когда члены вашей команды следуют одной цели и поддерживают друг друга, команда готова развиваться. Это развитие имеет крайне важное значение. Без них команда и каждый участник в отдельности не смогут стать лучше. Развитие в команде напоминает собой отношения в браке. Если развитие одного участника семьи не происходит взаимно, то в итоге получаются две разные линии судьбы. Две жизни идут параллельно, но порознь. Участники перестают действовать совместно и даже сообща. Расстояние настолько увеличивается, что участники команды уже не видят, где находится другой. В конце концов, в критической ситуации удалившиеся члены команды остаются одни, и команда не знает, как им помочь. Без общения команда, скорее всего, распадется. Поэтому крайне важно следить за развитием команды и каждого ее участника в частности. Необходимо подтолкнуть отстающих от развития участников и дать им мотив для саморазвития. Для команды важно создать все условия для совместного роста.
Открытость общения. Очень важно создавать климат для открытого общения, когда все предложения и критика могут свободно высказываться. Для этого практикуют собрания, на которых выясняют общие проблемы, делятся информацией. Каждый должен быть выслушан, без страха получить сразу жесткую критику или быть перебитым тем, кто привык говорить. Подобное поведение помогает избежать замкнутости звеньев цепи и уменьшить жизненный цикл локальных конфликтов.
Доверие. Если один из членов команды может без излишней стыдливости переложить часть работы на другого, потому что понимает важность помощи более опытного человека, при этом не пытаясь им манипулировать, то этот участник осознает свои слабые стороны и доверяет своему партнеру. Доверие позволяет команде компенсировать недостатки каждого в отдельности. В такой команде появляется зарождение индивидуальности, характерной всей группы, дающей эффективность в работе. Доверие в свою очередь дает почву для реализации взаимных интересов. Если правильно направить совместные усилия, то команда сможет осознать что личный успех придет вместе с успехом всей команды. Но если не поощрять личные успехи, личная самоотверженность может пойти на спад. Когда золотоискатели не находят хотя бы крупиц золота, они продолжат поиски места нового прииска.
Вознаграждение. За последние несколько лет работы, я не помню, чтобы была поощрена какая-то команда публично. Любая похвала перескакивала свой первый этап, спеша завершиться. Я даже не знал над чем работают коллеги вне моей команды. В какой-то момент человеку мало обычной похвалы. Просто похвала, без осознания проведенной работы или правильной оценки самоотверженности, становится пустышкой. Руководителям крайне важно научиться не только хвалить, но и понимать, что именно является объектом похвалы.
Поддержка. Добившись хороших результатов сложно не сойти с дистанции, если много сил потрачено. Постоянным победителям всегда тяжелее от того, что они могут проиграть. Всегда выигрывать трудно. Однако душевный подъем крайне важен. Он может выступать как движущая сила для нововведений или изменений. В команде с ярко выраженной атмосферой подъема провести изменения проще, чем в команде, которая упала духом и не верит в эффективность изменений. Умение подать успехи одних как общий успех лежит на плечах руководителя. Группы, воодушевленные успехом других, получат положительный заряд.
Общий язык. Есть известный анекдот. Одна женщина купила попугая в зоомагазине. Но на следующий день вернулась и попросила назад деньги, так как попугай не проронил ни слова. Ей посоветовали поставить в клетку зеркальце, мол, попугаи любят смотреть на свое отражение. Но на следующий день женщина вернулась, попугай по-прежнему молчал. Продавец посоветовал купить качельки для птицы, так как попугаи любят проводить время. Утром женщина вернулась снова. Ее попугай умер. Но перед смертью он успел спросить, не продают ли в том магазине еду.
Многих руководителей можно спроецировать на образ этой женщины. Они ждут результатов от своих подчиненных, и когда отдачи не происходит, они начинают использовать все, что, по мнению экспертов, должно помочь. Однако самый простой путь в том, чтобы просто спросить у людей, что им нужно. Тут очень важно добиться открытости. Зачастую начальники не стараются заработать уважение от подчиненных, довольствуясь просто правом лидера. Такой лидер не сможет вызвать человека на откровенность. Разговор сведется к народному афоризму: «нашли общий язык и говорили общими фразами». В таком случае придется заново начинать знакомство с командой.
Нужно ли подчиняться решению большинства: особенности командной работы
Что такое команда, командная работа и чем она выгодна для компании?
Как думаете: смог бы один человек без команды построить целую империю? Конечно, нет. Каждая история успеха связана со слаженной командой. Значит, всем, кто стремится к великим свершениям, нужно уметь строить команду, работать с командой и в команде.
Поговорим о том, что такое командная работа, и какой должна быть работа с командой, чтобы это было максимально эффективно.
Разберемся с тем, что дает компании команда, какую роль играет команда для всей организации и для каждого отдельно взятого сотрудника.
Чем командная работа отличается от обычного взаимодействия между людьми
В каком случае люди взаимодействуют в рамках бытовых или рабочих ролей и условий, а в каком происходит командное взаимодействие? С какого момента на работе начинает происходить работа с командой и что такое команда?
Сначала термин «команда» применялся к спортсменам, сейчас активно используется в бизнесе. Командой называют небольшие группы, от трех до двенадцати человек, у которых одна общая цель или общие правила и интенсивное взаимодействие между участниками.
Командной работой считается эффективная и продуктивная деятельность, нацеленная на определенный результат. Командой может называться войско, которое нацелено на победу над противником: чтобы победить, нужно делать все слаженно и сообща. Вместе команду держит одна цель.
Главные черты команды
Определим главные черты команды. Это:
Исходя из характеристик команды, видим, что команда – не простое взаимодействие между рядом находящимися людьми. Люди, которые сидят в одном кабинете или сотрудничают в работе над одним проектом далеко не всегда являются командой.
Командная работа – это труд группы людей, сосредоточенных вокруг какой-либо задачи, а работа с командой – это работа с автономной единицей, внутри которой свои правила и взаимоотношения.
Принципы и особенности команды
Исследователям удалось определиться с принципами команды. Это:
Было доказано, что чем меньше команда, тем она продуктивнее. Команды до 5 человек работают быстрее. Большая команда более функциональна. Но чтобы она держалась и эффективно функционировала, важно профессионально установить роли и правила внутри команды.
Почему команда лучше, чем сотрудничество
Команда эффективнее сотрудничества и это стремятся использовать в целях повышения эффективности организации. Поэтому от лидеров требуется умение создавать команды и работать с командами.
В чем конкретно эффективность команды?
Отдельный человек ограничен полномочиями и компетенциями. В команде, где присутствуют люди с разными полномочиями и профилями, можно выйти на нестандартную идею, которая способна родиться только на стыке компетенций. Причем, команда способна не только найти идею, но и реализовать ее.
Эффект синергии возможен только в команде, значит, совместная работа команды способна дать больше эффекта компании, чем если каждый будет работать сам по себе.
Команда менее подвержена внешнему влиянию, а значит, крепче.
В команде остаются только взвешенные идеи, поскольку каждая из поступающих тщательно обсуждается и поддается многостороннему анализу. Обсуждается как вся идея, так и ее детали, поэтому меньше вероятности появления ошибок.
В командной работе устраняют ошибки, поскольку все они более заметны, чем при работе одному. За собой труднее замечать недочеты.
Наконец, команда – тот сегмент, который способен реализовать каждого сотрудника лучшим образом. Формирование команд – это самое желательное и логичное, что может произойти с рабочим коллективом, поэтому работа с командой для любого руководителя должна быть одним из обязательных навыков. Часто бывает, что команда благодаря своей синергии способна заменить собой одного очень креативного и высококлассного специалиста, оплата труда которого компании не по карману.
Повышение эффективности каждого
Команда обладает еще одним удивительным эффектом – работа в команде способна увеличить эффективность отдельного сотрудника. Хорошая команда способна повысить эффективность отдельного участника не только на время командной работы, но и вне команды. Вот почету так эффективны тренинги по работе в команде и игры на командообразование – после них каждый становится эффективнее. Опыт пребывания в команде настолько силен, что для эффекта бывает достаточно даже нескольких часов командообразующей игры.
Теперь только представьте, насколько лучше, эффективнее и гармоничнее становится человек, который постоянно работает в команде.
Работа в команде делает каждого более открытым и терпимым, учит взаимодействовать с другими людьми, налаживать связи и эффективно сотрудничать. В команде нужно подчиняться решению большинства, и это воспитывает в человеке адекватное восприятие мира, учит логическому и критическому мышлению. Человек в команде учится проявлять эмпатию, развивает эмоциональный интеллект, учится слушать, уважать, понимать других.
Умение работать в команде является положительной характеристикой сотрудника. Такие специалисты высоко ценятся на рынке труда.
В свете выше сказанного, командная работа – это с одной стороны мощный инструмент для достижения компанией своих целей, с другой – средство повышение личной эффективности каждого участника команды.
Командная работа и общий успех
Приведем реальные исторические примеры успеха, который был достигнут благодаря слаженной работе команды.
Стив Джобс и компания «Pixar»
Джобс приобрел себе небольшую компанию в конце 90-х. Компания производила компьютеры. Офис находился в здании, где было три отдельных помещения – для аниматоров, компьютерщиков и руководителей. Казалось бы, все удобно. Но Джобс не успокоился, пока не нашел способ разместить всех в одном помещении. Поместив всех в одно открытое пространство, где они могли бы общаться и совместно решать задачи, Джобс не прогадал, а попал в самую точку. Коллеги почувствовали себя одним целым, способным создать нечто великое. Что из этого получилось – известно всем.
The Rolling Stones: у каждого своя роль
Легендарные The Rolling Stones не теряют популярности уже более 50-ти лет. Своим секретом музыканты делились не раз – он в командном подходе. Перед каждым туром группа готовится вместе на протяжении двух месяцев. Подготовка представляет из себя постоянные интенсивные репетиции. На репетициях участники отрабатывают общий ритм. Кейт Ричардз делился, что он следит за играющей рукой Чарльза Уоттса, чтобы поймать момент, если он сбивается, подает знак Ронни Вуду, что нужно подстроиться под ритм. Каждый знает свою роль и каждый дополняет друг друга.
Интересное наблюдение от Google
Однажды в Google провели исследование секретов успеха идеальных команд компании и к своему удивлению пришли к выводу, что сила не в подборе кадров, как все полагали, а в присутствии чувства психологической безопасности каждого участника команды. Каждый сотрудник должен верить в то, что команда – безопасное место для возможности чувствовать себя комфортно, быть открытым, доверять, обсуждать идеи и черпать вдохновение друг у друга.
Правила участников команды
В команде существуют правила, благодаря которым команда существует и остается командой. Рассмотрим основные:
Плюсы и минусы командной работы
У командной работы есть свои преимущества и недостатки. О преимуществах мы уже говорили, а недостатки не упоминали. Соберем теперь вместе плюсы и минусы.
Преимущества командной работы:
Есть у командной работы и недостатки:
Специалисты ManGO! Games могут сформировать факторы успеха для командной работы в вашей компании, разработать тренинги, а также укрепить командный дух в ходе деловой игры. С примерами работ можно ознакомиться в портфолио, а с нашими тренерами – на ютуб-канале.
Что такое командная работа, почему она так важна и как влияет на успех?
Что такое командная работа и как она отличается от простого взаимодействия между людьми
Впервые термин «команда» начал применяться в лексиконе спортсменов, будучи составной частью в построении их тайм-менеджмента. На данный момент понятие команды значительно расширило сферу своего применения и является актуальным для многих сфер.
И так, команда — это термин, которым обозначают небольшие группы (от 3 до 12 человек), имеющих ярко выраженную целевую направленность и интенсивное взаимодействие между членами группы. Исходя из этого, командная работа — это эффективная и продуктивная практическая деятельность команды. Или же это некая совместная целенаправленная работа группы специалистов, которые работают по заранее установленным правилам.
Самый простой пример из истории: команда — это войско, каждое действие которого нацелено на победу над противником. В войске все воины действуют слаженно, продуманно и с опорой на общую цель.
Лучше понять суть командной работы можно, выделив ее главные черты:
Исследователи понятия «командная работа» выделяют такие ее главные принципы:
К слову о количестве: размер команды варьируется от 3 до 12 человек. Доказано, что маленькие команды (до 5 человек) работают быстрее, чем большие. Но большие имеют преимущество в функциональности, то есть имеют в своем распоряжении больше инструментов и ресурсов. Главное правило для того, чтобы команда в любом количестве была действительно эффективной — сразу распределить командные роли на основе профессиональной компетенции каждого из участников, расписать правила взаимодействия и принятия решений.
Почему командная работа эффективнее обычного сотрудничества
Немного ранее мы уже сравнивали командную работу с сотрудничеством. Теперь пора понять, почему все же такой формат оказывается наиболее эффективным в работе.
Суммируем, почему важна командная работа: во-первых, это мощный инструмент эффективного достижения целей организации и реализации поставленных внутри нее задач. Во-вторых, командная работа — это инструмент для личностного и профессионального роста каждого сотрудника, который является членом этой команды.
Уметь работать в команде: почему этот навык так важен и как ему научиться?
Привет, дорогие подписчики и гости нашего блога! На связи Юлия Кель. Что определяет успешность руководителя? Способность быстро и правильно решать возникшие задачи. Сегодня мы поговорим о том, как умение работать в команде влияет на успех в работе. Вы узнаете, как стать привлекательным кандидатом на собеседовании и ценным сотрудником на своем месте работы. Выясните плюсы совместного труда, и подходит ли он вам.
После прочтения статьи, вы научитесь правильно взаимодействовать со своими коллегами при решении задач. А также проявлять свои лучшие качества в данном деле.
Что такое работа в команде
Команда — это четко отлаженный механизм. Где каждый человек занимает свое определенное место. Все члены группы, как винтики, приводят механизм в движение.
В нее входит не более 15 человек. Почему не больше? Ответ прост. Потому что довольно сложно объединить большое количество человек одной целью. Работа участников сплоченная. Они решают задачу по плану, но каждый выполняет определенные обязанности.
Если раньше это слово употребляли лишь в области спорта и соревнований, то сейчас оно становится все более уместно в рабочей среде. Как только вы запутаетесь с определением понятий «коллектив» и «команда», немного пофантазируйте. Представьте перед собой группу людей, которые участвуют в соревнованиях. Их общая цель — дойти первыми до финала. План действий есть. Каждый выполняет свои задачи: один бегает, другой прыгает, третий сдает норматив с мячом. Вот такое сравнение должно быть в вашей голове, чтобы без труда определить, что перед вами.
Что включает в себя способность работать в команде
Данный навык желает видеть у кандидата при собеседовании каждый руководитель. Чем же он хорош? И что вообще включает в себя? Сейчас об этом поговорим.
Чтобы деятельность компании была более успешной, руководитель ставит для себя несколько целей. Кстати, как правильно ставить цели можете почитать здесь. Некоторые из них порой возникают спонтанно. Решить все задания самостоятельно он не в силах, да это и ни к чему. Тогда самое время привлечь несколько человек, которые будут заниматься их решением.
Впервые мне довелось ощутить на себе командную работу во время учебы в институте. Из нас готовили руководителей, которые должны изначально представлять данный процесс изнутри. И могу вам сказать, в начале это непросто, но жутко интересно! Со временем, справляясь с каждым заданием, вовлекаешься в процесс, и становится значительно проще.
Конечно, это несколько разные вещи: задачи в рамках учебы и работы. На практике в работе я поняла, что не все так легко. Не каждому сотруднику возможно объяснить, как необходимо коллективно работать. И также не каждый человек для этого подходит. Подробнее мы поговорим далее. Для тех, кому не дан командный дух, существуют другие задания, которые стоит им назначить.
Итак, каждый участник должен соблюдать некоторые правила, которые влияют на всю работу в целом.
❗ПРИГЛАШАЮ ВАС В СВОЙ TELEGRAM-КАНАЛ ПО ДЕНЬГАМ❗
Это канал о заработке денег и саморазвитии. В нем я публикую посты, аудио- и видеосообщения. Объясняю все простым языком и никакого спама.
Правила командной работы
Какие навыки нужны
Если вы еще не представляете, способны ли к совместной работе, то лучше всего узнать это на опыте. Допустим, сегодня существует достаточно много волонтерских организаций. В них можно попробовать себя, еще и с пользой для общества. Но если отталкиваться от личностных качеств, то стоит отметить, что они играют не последнюю роль. Вы готовы к такой работе, если:
Я перечислила вам эти пункты для того, чтобы сформировать некое представление об участнике команды. Вы уже должны представлять, что это за человек и являетесь ли вы им.
Чтобы научиться ладить с людьми в команде, можно пройти специальное обучение.
Автор курса – Олег Калиничев – эксперт по невербальному поведению, эмоциональному интеллекту и распознаванию лжи. Аккредитованный тренер Paul Ekman International. Управляющий директор Paul Ekman International в России (PEI Russia).
Курс идет 1 месяц и содержит 33 видеолекции, 26 упражнений, 6 тестов + вебинары с экспертами эмоционального интеллекта.
Обучение состоит из 4 блоков:
Стоимость самостоятельного прохождения – 1 040 руб., с куратором – 2 370 руб.
Вернут деньги, если в течение 7 дней решите, что курс вам не подходит.
Плюсы умения работать в коллективе
С серьезной задачей, которая имеет несколько этапов решения, непросто справиться одному. В лучшем случае это займет много времени и будет совершенно непродуктивно. Существуют такие задания, которые просто требуют совмещения разных мнений. Ряд преимуществ групповой работы:
Итак, команда и коллектив имеют колоссальное различие.
Я приведу вам пример. Офис. Рабочий день только начался. Каждый сотрудник сидит (а их всего 17) на своем рабочем месте и занят своим делом. Все работают в одной компании, с одной целью.
Другой пример. Середина дня. Руководитель отдела собирается группу людей из 10 человек и предлагает им совместно решить одно задание.
Где, по-вашему мнению, коллектив, а где команда? Хорошо подумайте и оставьте свое мнение в комментариях.
Заключение
Друзья, не все задачи, которые встают перед руководителем, он способен решить самостоятельно. Для некоторых случаев удачно подходит совместная работа, когда необходимо мнения и мысли разных людей.
Перед устройством на работу начальство всегда обращает внимание на умение человека работать в группе. Это можно выявить по несложным вопросам, которые относятся к личностным качествам кандидата.
Научиться совместному труду не сложно. Если вы не сталкивались с подобным, то можете попробовать себя в роли волонтера. Он, как никто другой, знает, что такое коллективный труд.
Я считаю, навык работать в команде очень важен. Он пригодится вам не только в рабочих моментах, но и в жизни. Даже в семье! Ведь вы учитесь слышать и понимать других, воспринимать их мнение.
Дорогие читатели, подписывайтесь на наш блог, чтобы всегда быть в курсе новостей.
На этом моя статья подошла к концу. Если я была вам полезна, сделайте приятно автору и скажите «спасибо» с помощью кнопок социальных сетей внизу. И не забудьте оставить в комментариях свой ответ на вопрос и мнения по теме статьи.