что значит когда номер не в сети
«Абонент в сети не зарегистрирован»: что это значит?
Практически каждый человек при попытке дозвониться на определенный номер слышал фразу автоответчика «Абонент в сети не зарегистрирован». Разобраться в причинах данного явления поможет данный материал.
Что означает фраза автоответчика
С фразой о том, что абонент не зарегистрирован в сети, сталкиваются клиенты МТС, Теле2, Мегафон, Билайн и других операторов мобильной связи. Причины этому могут быть следующие:
Ошибка, допущенная при наборе номера
Подобные ситуации нередко происходят во время набора телефона, который был заучен наизусть или записан с чьих-либо слов. Для того чтобы исключить вероятность ошибки, нужно перепроверить правильность введенной комбинации или связаться с абонентом для уточнения номера.
Технические сбои
Карта не активирована
После покупки новой SIM-карты нужно выполнить определенные действия для активации. Как правило это исходящий звонок на любой номер своего оператора или USSD-запрос (информация о комбинации находится в инструкции, которая идет в комплекте к SIM-карте) и пополнение баланса на указанную в договоре сумму. Если человек купил новую «симку», вставил ее в слот телефона, но забыл выполнить условия для активации, дозвониться до него не получится. Для решения проблемы можно обратиться в службу поддержки. Для связи с оператором удобней всего использовать личный кабинет на официальном сайте или мобильное приложение.
SIM-карта заблокирована
Если абонент не пополнял баланс и не пользовался номером на протяжении довольно продолжительного временного отрезка, его карта может быть заблокирована. Срок допустимого «бездействия» варьируется в пределах от трех до шести месяцев в зависимости от компании. После того как оператор решит, что предыдущий владелец сменил контакт или перестал использовать «симку», он разорвет договор и выставит номер в открытую продажу. Если при звонке автоответчик сообщает, что такой абонент не зарегистрирован в сети, это может означать следующее: SIM-карту еще никто не успел приобрести.
Номер попал в «черный список»
Убедиться в том, что номер не попал в «черный список», можно таким образом: нужно позвонить человеку с другого телефона. Если пойдут длинные гудки – значит абонент действительно заблокировал данный контакт. В таком случае стоит воспользоваться альтернативными способами связи (мессенджерами, социальными сетями, электронной почтой) или встретиться лично и уладить возникший конфликт.
Нет связи со станцией
Если человек находится за пределами зоны покрытия, при попытке связаться с ним автоответчик может сообщить о том, что абонент не зарегистрирован в сети. Проблемы со связью чаще всего наблюдаются в метрополитене, тоннелях и других подземных коммуникациях, а также на природе вдали от населенных пунктов.
Механические поломки
Если телефон вышел из строя из-за механической поломки или контакта с влагой, при попытке дозвониться до абонента автоответчик может сообщить о том, что он не зарегистрирован в сети. Подобные проблемы наблюдаются не только из-за поломок, но и в случаях, когда SIM-карта вставлена неправильно либо слот для нее сильно загрязнен. Владельцу устройства необходимо провести самостоятельную диагностику или обратиться в сервисный центр для устранения неполадок и восстановления работоспособности.
Заключение
Фраза бота-автоответчика «Абонент в сети не зарегистрирован» может быть связана со сбоями и техническими работами на серверах оператора мобильной связи, отсутствием связи со станцией, блокировкой SIM-карты или механической поломкой. Если при смене устройства сразу же получается дозвониться до нужного человека – это означает, что он занес контакт в «черный список». В подобной ситуации необходимо использовать один из альтернативных способов связи или договориться о личной встрече через общих знакомых.
«Данный вид связи недоступен» и другие автоматические ответы от сети МТС: что они означают
Во время набора мобильного номера время от времени можно услышать автоматический ответ от самой сотовой сети. Ответы бывают разные, и каждый связан с определённой ситуацией. Ниже — самые частые автоответы при звонках на номера МТС — с объяснениями.
А вот если вы слышите при звонке прикольную мелодию, значит, у человека подключена услуга Good’OK. Тоже хотите выделиться? Подключите себе в два счёта!
«Неправильно набран номер. Пожалуйста, уточните номер и перезвоните»
Чаще всего можно услышать при ошибке в наборе номера. Другой вариант — адресат звонка установил на своём номере переадресацию вызова и, делая это, указал некорректный номер.
«Абонент временно недоступен, перезвоните позже»
Как правило, такое сообщение вызвано тем, что адресат звонка находится в зоне неуверенного приёма. Попасть в такую зону человек может и во время звонка, и тогда для звонящего разговор может прерваться той же фразой.
«Аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети»
Самая частая причина — адресат сам выключил телефон. Этот же ответ вы услышите, если телефон адресата длительное время не появляется в сети после того, как потерял связь с ней (см. предыдущий автоответ).
«Абонент в сети не зарегистрирован, перезвоните позже»
Можно услышать при звонке на номер МТС, SIM-карта c которым не зарегистрирована в сотовой сети. Как правило, с этим автоответом мы сталкиваемся при звонках людям, которым давно не звонили и которые давно перестали пользоваться записанным у нас номером. После нескольких месяцев неиспользуемые номера отключаются и повторно поступают в продажу. Получается, что мы звоним на существующий, но неиспользуемый номер. Другой вариант — вы попадаете на такой номер, просто ошибившись при наборе. Наконец, кто-то мог сообщить вам только-только купленный номер, телефон с которым ещё ни разу не включался.
«Вызов не может быть установлен. Пожалуйста, перезвоните в справочную службу вашей сети»
Человек слышит такое, если по каким-то причинам на его номере стоит запрет на исходящую связь. Самая частая причина — у звонящего нет денег на счету.
«Данный вид связи недоступен. Пожалуйста, перезвоните в справочную службу вашей сети»
Отличается от предыдущего тем, что у звонящего есть запрет на некоторые типы исходящих вызовов. Например, запрет на звонки на международные номера (не подключена нужная услуга).
«Абонент временно заблокирован»
У адресата есть запрет на входящие звонки. Обычно это связано с тем, что у человека образовался очень большой минус на лицевом счету его номера.
«Доступ к данной услуге из сети МТС невозможен»
Бывает, если звонок идёт на платный номер (как правило, короткий), по которому предоставляется тот или иной контент, но на номере звонящего есть запрет на использование таких услуг (например, услуга «Запрет контента»).
Номер на который вы звоните сейчас не в сети
Почему абонент сейчас не в сети
После голосового уведомления о том, что абонент находится не в сети, возможны следующие варианты развития событий:
Сообщение о том, что номер находится не в сети, может поступить во время пребывания в подземном переходе, за городской чертой или в другом месте с плохой связью. Во многих современных зданиях наблюдаются проблемы со связью из-за толстых стен или специальных устройств, использующихся для заглушки сигнала сотовой сети. Идентичные уведомления наблюдаются в случаях, когда абонент отключил свой телефон или перевел его в автономный режим. Для решения проблемы с дозвоном прежде всего нужно установить причину.
Что делать, если телефон не зарегистрирован в сети
Если абонент столкнулся с системным сообщением о том, что его телефон не зарегистрирован в сети, ему нужно перезагрузить устройство, после чего выполнить установку всех необходимых обновлений и зайти в раздел настроек для изменения типа мобильной сети. Если проблема не исчезнет, стоит сделать откат устройства до заводских установок. После восстановления нормальной работоспособности телефона абонент сможет принимать входящие звонки и SMS-сообщения.
Потеря обслуживания из-за неоплаченных счетов
Неоплаченные (отрицательные) счета по мобильной связи, использование номера для незаконных целей и другие аналогичные факторы могут стать причиной отключения номера абонента.
В этом случае используйте для связи текстовые сообщения через Интернет и мессенджеры для сообщений и совершения голосовых звонков.
Другие причины
«Номер недоступен» – голосовой ответ, который может прозвучать в трубке и по некоторым другим поводам. Одной из них может быть полная разрядка батареи аккумулятора мобильника. Другими словами, сеть не в состоянии определить, отключен ли он абонентом, ввиду того, что отклик не находится. Та же картина вырисовывается и при разрядке любого устройства, например, «умной» видеокамеры и планшетника.
При отсутствии связи с вызываемым номером можно сделать выводы, что он находится в дороге. Связь может быть потеряна на большинстве участков, расположенных за чертой города, что влечет появление этого сообщения. Также, большая часть авиакомпаний просит пассажиров отключать смартфоны о время перелета, как и другую электронику. В связи с этим в период продолжительных перелетов человека его телефон может находится вне зоны действия сети.
Еще одной причиной, влияющей на недоступность абонента МегаФон в сети, является сломанная симка. В этот период телефон не подключается к связи базовых станций. Человеку не приходит уведомление о неисправности. Узнать о проблеме он сможет только тогда, когда посмотрит на экран своего мобильника.
”Не означает ли это, что меня заблокировали?”
Такие вопросы не редкость от пользователей сотовой связи, если они постоянно слышат при звонке абоненту МегаФона уведомление о недоступности. Спешим успокоить — вас не добавили в список блокировки!
Для абонентов оператора предусмотрено два варианта блокировки нежелательных собеседников.
Первый — через настройки своего телефона. В этом случае никаких сообщений для звонящего не будет, и при попытке звонка будет произведен мгновенный сброс. На телефоне вызываемого номера, такой вызов может быть отображен как пропущенный.
Второй — использование услуги оператора “Черный список”. Преимущество данного варианта — не будет никаких пропущенных звонков на телефоне от заблокированных собеседников.
Если ваш номер внесут в блокировку с использованием операторской услуги, то также не услышите сообщения о недоступности абонента. При наборе номера в такой ситуации, автоинформатор сообщает, что номер набран неправильно.
Что делать, если нужный номер недоступен?
Нередко может возникнуть ситуация, что сообщение о недоступности появляется в самый неподходящий момент. Так, необходимо срочно связаться с человеком, но не получается дозвониться на его телефонный номер МегаФон. Что же делать в данной ситуации?
Повлиять на доступность номера в сети оператора, никоим образом другим абонентам недоступно. Поэтому единственным решением является ожидание — повторный звонок через некоторое время.
Однако если необходимо срочно связаться с собеседником, то можно попробовать иные каналы коммуникации.
Для примера, попробуйте написать сообщение через мессенджеры или аккаунты соцсетей. Так, может отсутствовать связь с номером в локации со слабым сигналом сети оператора, но использование мессенджеров остается доступным, если у человека активирован доступ к интернету по Wi-Fi. В таком случае, ваше сообщение или голосовой звонок через интернет, будут доступными.
Абонент в сети не зарегистрирован – что это значит на МТС, Теле2, Билайн
Что означает фраза об отсутствии регистрации абонента в сети?
«Абонент не зарегистрирован в сети» приходится слышать человеку, который набирает номер мобильного телефона. Особенно это странно, когда человек звонит по тому номеру, по которому раньше ему отвечали. Подобное может случиться с не активированным номером, и с номером, который ранее действовал. Есть несколько причин, по которым автоответчик может выдать такое сообщение.
Неправильно набран номер
Это также нельзя исключать. Человек может звонить на знакомый номер, но ошибиться в одной цифре, в результате набирает не существующий номер. Поэтому автоответчик говорит правду – такого абонента действительно нет.
Технический сбой оборудования
Это также нельзя исключить. Именно в эту минуту может произойти сбой в сотовой связи, и автоответчик выдаст такое сообщение. Надо немного подождать и позвонить по необходимому номеру позже.
Номер не активирован
В сотовой сети есть далеко не все номера. Можно набрать номер, которого действительно нет в сети. Тогда автоответчик выдаст такое сообщение.
Также может быть ситуация, когда человек купил сим-карту, но не вставил ее в телефон или не выполнил условия, при которых она начинает работать. Например, для того, чтобы сим-карта была зарегистрирована и заработала, нужно пополнить ее на определенную сумму.
Если этого не сделать, но вставить в телефон, при звонке на этот номер автоответчик выдаст сообщение «абонент не зарегистрирован в сети».
Блокировка карты
Карта с номером, который раньше работал, может быть заблокирована. В связи с этим автоответчик также может выдать сообщение об отсутствии регистрации. Блокировка карты происходит по разным причинам.
Владелец номера может обратиться к оператору, чтобы его номер заблокировали. То есть это было его собственное желание.
Карта работает в телефоне. Беда может случиться с телефоном – его можно потерять, его могут украсть, он утонул или упал в труднодоступное место. Если карта хранилась отдельно, то потеря, кража, уничтожение карточки в огне, воде или еще каким-то способом могла случиться только с ней без телефона.
У некоторых компаний есть услуга блокировки телефонной симки в случае потери. Как правило, ей чаще всего пользуются в случае кражи. Поэтому ответ автоответчика может быть связан с несчастьем, случившимся с картой или с телефоном, в котором была карточка.
Карта была заблокирована, так как ее владелец не выполнял условия оператора, например, не оплачивал услуги. Иногда владелец делает это сознательно, так как ему номер больше не нужен.
Но иногда приходится звонить знакомому, у которого телефон работал, но вдруг автоответчик выдает такое сообщение. Это может означать, что владелец забыл своевременно пополнить счет, и в результате телефон был заблокирован. Некоторое время еще есть возможность активировать номер. В разных компаниях сотовой связи этот срок разный, обычно три – четыре месяца. По прошествии такого срока карта будет аннулирована. Поэтому если человек забыл пополнить счет, его по возможности надо предупредить об этом.
Попадание в «черный список»
Некоторые сотовые сети предоставляют такую услугу. Номер человека, с которым абонент не хочет общаться, заносится в так называемый черный список. Таким образом владелец телефона формирует сам коллектив, с которым он хочет поддерживать контакты. В результате, когда с номера, попавшего в черный список, пытаются дозвониться, либо в ответ слышны гудки, как будто линия занята, либо автоответчик выдает сообщение «абонент не зарегистрирован в сети».
Проверить внесение в список очень легко, нужно набрать абонента с другого номера. Если человек снял трубку, значит он действительно занес телефон в черный список и не желает общаться с тем, кто ему звонит.
Отсутствие связи с базовой станцией
При нахождении вне зоны действия сотовой связи, особенно в подземных сооружениях – тоннелях, пещерах, метро, не устанавливается связь с вышкой сотовой связи. Поэтому при звонке на телефон, находящийся под землей, автоответчик может выдавать такое сообщение. В этой ситуации невозможно активировать сим-карту, не возможно дозвонится на уже работающий номер.
Поломка телефона
Поломан сотовый телефон, смартфон или другой прибор, в котором находится карта. Ее можно попытаться вставить в другой прибор и проверить работоспособность.
Пришла в негодность сим-карта
С сим-картой что-то случилось – она упала в воду, изогнулась, поцарапалась или травмировалась любым другим способом. В этом случае также надо попытаться вставить ее в другой прибор и проверить работоспособность.
При сомнении, в рабочем состоянии находится симка или нет, можно обратиться к оператору центра. В случае, если карта пришла в негодность, остается купить новую с другим номером и пользоваться ею.
Может быть много причин, почему нет связи с абонентом. Если человеку не могут дозвониться, можно попытаться набрать номер позже, переставить карточку в другой прибор, убедится в хорошем качестве связи, которая обычно обозначается на телефоне. Если карточка новая, ее надо активировать. Если есть сомнения, стоит обратиться в колл-центр, где проверят связь, условия использования, качество симки.
Номер на который вы звоните сейчас не в сети: что это значит
На сегодняшний день мобильный телефон является базовым атрибутом повседневной жизни, который необходим как для решения рабочих вопросов, так и для общения с друзьями и родственниками. При попытке связаться с нужным человеком можно услышать голосовое уведомление «Номер, на который вы звоните, сейчас не в сети». В статье будет рассказано, что означает данное сообщение, и какие действия предпринимать в подобном случае.
Почему абонент сейчас не в сети
После голосового уведомления о том, что абонент находится не в сети, возможны следующие варианты развития событий:
Сообщение о том, что номер находится не в сети, может поступить во время пребывания в подземном переходе, за городской чертой или в другом месте с плохой связью. Во многих современных зданиях наблюдаются проблемы со связью из-за толстых стен или специальных устройств, использующихся для заглушки сигнала сотовой сети. Идентичные уведомления наблюдаются в случаях, когда абонент отключил свой телефон или перевел его в автономный режим. Для решения проблемы с дозвоном прежде всего нужно установить причину.
Телефон находится вне зоны действия сети
Если абонент находится вне зоны действия мобильной сети, входящий вызов будет автоматически переадресован на сервер голосовой почты. Когда он снова появится в сети, человек, пытавшийся дозвонится, получит СМС-уведомление и сможет снова позвонить ему.
Что делать, если телефон не зарегистрирован в сети
Если абонент столкнулся с системным сообщением о том, что его телефон не зарегистрирован в сети, ему нужно перезагрузить устройство, после чего выполнить установку всех необходимых обновлений и зайти в раздел настроек для изменения типа мобильной сети. Если проблема не исчезнет, стоит сделать откат устройства до заводских установок. После восстановления нормальной работоспособности телефона абонент сможет принимать входящие звонки и SMS-сообщения.
Если мобильный телефон выключается во время звонка
Абонент может просто выключить свой мобильный телефон или перевести его в автономный режим из-за отсутствия желания общаться, а также во время авиаперелета или по причине важных дел, требующих высокой концентрации внимания. В таком случае при попытке дозвониться человек услышит голосовое сообщение о том, что номер находится вне зоны действия сети. Связаться с нужным абонентом получится только после того, как он включит свое устройство. В подобной ситуации рекомендуется набрать его с другого телефона для того, чтобы исключить вариант с занесением в черный список.
Телефон утерян или украден
Прекращение обслуживания из-за неоплаченного счета
Если человек вовремя не оплатил услуги сотовой связи или использует свой номер для незаконной деятельности, его могут заблокировать. В таком случае нужно связаться с ним с помощью одного из альтернативных способов.
Абонент недоступен по причине отсутствия роуминга
Во время зарубежной поездки телефон человека может быть недоступен по причине отсутствия роуминга. При попытке дозвониться поступит голосовое уведомление «Абонент находится за пределами покрытия сети, перезвоните позже». В подобном случае придется дождаться возвращения человека в Россию либо воспользоваться одним из альтернативных способов связи.
Неполадки со стороны оператора сотовой связи
Абонент поменял номер телефона
Если человек сменил SIM-карту, все попытки дозвониться на старый номер не приведут к положительным результатам. В подобной ситуации рекомендуется найти альтернативный способ связи (социальная сеть, мессенджер, электронная почта). Таким образом можно узнать у абонента новый номер и продолжить общение.
Номер был внесен в черный список
Возможно, что абонент активировал режим «Не беспокоить», поскольку находится на важном совещании или аккумулятор его мобильного телефона разряжен. Если через некоторое время или на следующий день ситуация не изменится, стоит позвонить нужному человеку с другого номера или использовать альтернативные способы коммуникации. Несмотря на то, что признаки блокировки варьируются в зависимости от сотового оператора, есть одна явная улика, указывающая на добавление в ЧС. Это сигнал «Занято», который появляется сразу после нескольких коротких гудков.
Заключение
Если при попытке дозвониться до нужного человека в трубке слышно голосовое системное сообщение «Номер, на который вы звоните, сейчас не в сети», проблема может быть в нахождении абонента за пределами зоны обслуживания, выключенном устройстве, краже/утере мобильного телефона или отсутствии роуминга. Существует и другой вариант – абонент заблокировал номер, внеся его в черный список. В таком случае стоит убедиться в отсутствии технических неполадок со стороны мобильного оператора, перезвонить позже или связаться с человеком через мессенджер, социальные сети или электронную почту.