что значит неактивные бонусы в читай город

Бонусы «Читай-город»: как их активировать и использовать

Бонусы в «Читай город» начисляются только при активации Карты любимого покупателя. Они дают неплохую возможность сэкономить при покупке книг и прочих товаров в розничных магазинах и через Интернет, так как один бонус равняется одному рублю. Учитывайте, что бонусы имеют ограниченный период действия.

Как потратить бонусы?

Оплатить бонусами возможно до 100% суммы чека. При покупке товаров в розничном магазине достаточно предъявить Карту любимого покупателя. Обратите внимание: если у вас есть дисконтная карта старого образца, вы можете обменять ее на новую (все накопления при этом переносятся на новую карту). При покупке в Интернет-магазине для того, чтобы использовать бонусы, следует указать номер карты в соответствующем поле формы заказа товара. Неактивные бонусы аннулируются через полгода после начисления.

Как проверить бонусы на карте?

Проверить количество бонусов можно на официальном сайте «Читай город» в Личном кабинете пользователя. Для удобства клиентов можно как зарегистрироваться «традиционным» способом с указанием адреса электронной почты, так и залогиниться через социальные сети Вконтакте, Facebook, Twitter и Одноклассники.

Что делать если не начисляют бонусы?

Если вам не начисляют бонусы то, скорее всего, вы не активировали Карту любимого покупателя. Также учитывайте, что бонусы начисляются в течение 14 дней с момента передачи товара покупателю. Если же все условия соблюдены, но бонусы не приходят, воспользуйтесь формой обратной связи на сайте «Читай город» для решения возникшей проблемы.

Источник

Обзор бонусной программы Читай-город

Недаром говорят, что книга – это лучший друг человека. Через книжные рассказы мы познавали мир в далеком детстве, а затем, став взрослее, начали развивать полезные навыки, расширяя перечень наших увлечений и деловых качеств. Сегодня в интернет-магазинах на радость книголюбам предлагается огромный перечень увлекательного чтива: книжки для детей, деловая литература, философия и религия, художественная литература, психология и многое другое.

Единственный недостаток увлечения книгами – приходится изрядно тратиться на покупку новой литературы. Эту проблему способны решить акции, промокоды и бонусные программы. Последние позволяют своим участникам расплачиваться за книги бонусными баллами. Если вы часто совершаете покупки в магазине Читай-город, то знайте, что здесь действует своя программа лояльности. Узнайте из нашей статьи о том, как регулярно обновлять свою книжную библиотеку и экономить на каждой покупке.

Бонусная программа Читай Город: главные особенности

Чтобы присоединиться к программе лояльности, достаточно совершить покупку на сумму свыше 1000 рублей. Это правило действует как в фирменных магазинах Читай-город, так и в интернет-магазине. Затем необходимо заполнить анкету, указав свои персональные данные. После этого вы получите карту Любимого Покупателя, которая позволит в дальнейшем накапливать бонусы с каждой покупки по следующему курсу: 1 бонус за 1 российский рубль.

Если вы решите получить карту в фирменном магазине Читай-город, тогда рекомендуется привязать ее к Личному кабинету. Благодаря этому вам будут начисляться бонусы за все покупки, включая интернет-заказы. Обратите внимание на то, что в фирменном магазине выдаются пластиковые карты, а в интернет-магазине вы получите виртуальную карту (она же действует и в мобильном приложении).

Как начисляются бонусы в программе лояльности Читай-город?

Общая сумма покупок

В фирменных магазинах

В интернет-магазине

2,5% от суммы заказа

От 10000 до 19999 рублей

3,5% от суммы заказа

От 20000 до 29999 рублей

4,5% от суммы заказа

От 30000 до 39999 рублей

11% от суммы заказа

5,5% от суммы заказа

Свыше 40000 рублей

15% от суммы заказа

7,5% от суммы заказа

Вместе с этим, участники бонусной программы могут на правах именинников получить бонусы в двойном объеме. Двойные бонусы начисляются за одну покупку, совершенную в течение 14 дней: за 7 дней до дня рождения и в течение 7 дней после него.

Бонусы начисляются не сразу, а лишь через 2 недели с момента совершения заказа. Успейте их израсходовать в течение 6 месяцев с момента начисления, иначе они перестанут быть действительными. Узнать и проверить количество накопленных бонусов очень просто – достаточно зайти в Личный кабинет.

Как использовать бонусы?

Накопив достаточное количество бонусных баллов, вы можете оплатить ними до 100% от суммы заказа. Это актуально для всех товаров за исключением подарочных карт Читай-город и Гоголь-Моголь, бумаги SvetoCopy и услуг доставки.

Акции и скидки магазина Читай Город

Если вы уже перечитали все свои книжки, тогда отправляйтесь изучать каталог магазина Читай-город. Только сперва загляните в раздел с акциями, ведь здесь регулярно появляются акционные предложения. С ними можно уверенно рассчитывать на приятную скидку в случае заказа литературы и многих других товаров.

Актуальные акции на 05.01:

Благодаря бонусной программе ваши дальнейшие покупки в магазинах Читай-город станут ощутимо выгоднее. Во время карантина лучше заказывать книги в интернет-магазине, а когда ситуация нормализуется можно отправиться в один из фирменных магазинов Читай-город, чтобы получить в 2 раза больше бонусов за заказ.

Став участником программы лояльности и используя наши промокоды, вы быстро пополните домашнюю библиотеку интересным чтивом, экономя на каждом заказе. Заказывайте книжки своим близким и родственникам, ведь они способны увлечь во время карантинных ограничений, а еще они безумно нравятся мальчишкам и девчонкам.

Источник

Карта магазина Читай-город – получение, активация и размер скидки

С картой любимого покупателя сети книжных магазинов Читай-город истинные книголюбы могут рассчитывать на хорошую скидку. Для этого организаторы программы лояльности начисляют бонусы. Разберемся, какую экономию дает скидочная карта Читай-города, как ее активировать и можно ли обойтись без регистрации. Если вы только собираетесь завести бонусную карточку, расскажем и об этом. Начнем обзор с разговора об активации, так как от этого зависит дальнейшее использование дисконтки.

Активируем карту Читай-города — для чего и как

Согласно правилам бонусной программы магазина Читай-город, активировать карту любимого покупателя можно двумя способами:

Внимание! Если спустя сутки карточка не активируется ни одним способом, позвоните на горячую линию компании по телефону 8 800 444 8 444.

Об особенностях активации расскажем далее.

Регистрация через интернет

Чтобы активировать карту через интернет, перейдите на официальный сайт Читай-города по ссылке chitai-gorod.ru. После авторизации в личном кабинете укажите номер бонусной карточки.

Как это сделать:

Зарегистрироваться можно и через мобильное приложение Читай-город. Чтобы создать личный кабинет таким образом, нажмите последовательно «Еще», «Войти», «Зарегистрироваться» (или войдите удобным способом). Привяжите карту, следуя подсказкам системы.

Вот как это выглядит пошагово на скриншотах:

Заполнение анкеты в магазине

Этот способ активации карты любимого покупателя предлагают в Читай-городе сразу после выдачи дисконтки. Если вы передавали кассиру заполненную бумажную анкету, остается только подтвердить данные и номер телефона. Через сутки после получения карточки выполните вход в личный кабинет на сайте chitai-gorod.ru и повторите действия по инструкции выше. Для окончательной регистрации владельца карты Читай-город нажмите «Сохранить изменения» и отправьте СМС-код подтверждения.

Как работает карта и какую скидку она дает?

Картой лояльности Читай-город можно пользоваться в розничном и интернет-магазине. Как она работает при оплате покупок на кассе:

Сколько баллов спишете, такую скидку в рублях и получите. То есть один бонус при оплате равен одному рублю.

В онлайн-магазине (на сайте chitai-gorod.ru или в приложении) привязанная к профилю дисконтка учитывается автоматически. При заказе не забудьте авторизоваться и указать, сколько бонусов хотите обменять на скидку.

Теперь поговорим о том, как копить баллы.

Условия начисления бонусов

Для начисления бонусов на карту Читай-города достаточно выполнить два условия: активировать дисконтку и совершать покупки с ее предъявлением. Причем при онлайн-заказах бонусные баллы придут автоматически. Главное — войти в профиль покупателя.

Организаторы программы учитывают, на какую сумму совершены покупки в книжном гипермаркете. От этого зависит, сколько процентов расчетных единиц начислят на скидочную карточку. Таким же правилам следуют в магазине ювелирных изделий Sunlight.

Таблица. Сколько бонусов можно получить в Читай-городе.

Бонусы удваиваются не только при покупках через интернет, но и в день рождения. Возможность получить дополнительные баллы предоставляется в течение полумесяца — за неделю до праздничной даты, в день рождения и на протяжении недели после него. Это условие распространяется только на одну покупку.

После зачисления бонусы действуют полгода, однако первые две недели они будут неактивными. Это значит, что расплачиваться ими нельзя. За что не начисляются и не списываются баллы, почему через 14 дней они так и не стали активными — об этом читайте в полных правилах бонусной программы по ссылке chitai-gorod.ru/bonus-ruls.

Получение карты любимого покупателя

Бонусная карта Читай-города считается условно-бесплатной. Чтобы ее оформить, купите продукцию в любом магазине сети или закажите литературу через интернет. Минимальная стоимость покупки — 1000 рублей. Бесплатно, но одновременно с пластиковой, вы получите виртуальную карту клиента Читай-города. О ней мы тоже расскажем в этой статье.

Карта лояльности действует, пока работает бонусная программа. Если вы потеряли карточку Читай-города, заблокируйте ее, позвонив по телефону горячей линии сети магазинов 8 800 444 8 444. Чтобы восстановить дисконтку, обратитесь к сотруднику книжного гипермаркета за получением и активацией новой карточки.

Также вы можете связаться со службой поддержки клиентов через форму обратной связи в приложении и на сайте chitai-gorod.ru/contacts. Перейдя по ссылке, нажмите «Задать вопрос по бонусной программе». Откроется такая форма:

Карта в электронном виде

Виртуальная карта клиента Читай-города — это электронный штрихкод в телефоне. В приложении магазина он появляется после активации пластиковой дисконтки. Скачать бесплатное мобильное приложение Читай-город для андроида или айфона можно по ссылкам ниже.

Внимание! На кассах магазинов сети онлайн-карта не действует.

Узнаем баланс карты

Организаторы программы лояльности Читай-города предлагают проверить баланс карты любимого покупателя следующими способами:

Или позвоните по номеру телефона контакт-центра компании 8 800 444 8 444.

Источник

Карта Любимого Покупателя Читай-город

Бонусная программа. Ещё больше привилегий!

Преимущества участия в программе

Как стать участником?

Для получения карты сделайте покупку на сумму от 1000 рублей в магазине сети или интернет-магазине и заполните анкету.

Как активировать карту на сайте?

Заполните или исправьте анкету.

Если вы уже заполняли такую анкету в розничном магазине, и с этого момента прошло более суток, то ваши данные будут загружены. Нужно только проверить и подтвердить номер телефона.

Вы можете изменить данные в анкете. После этого их нужно будет подтвердить кодом из СМС-сообщения, который придёт на указанный вами номер мобильного телефона.

Все поля обязательны к заполнению, кроме поля отчества.

Если СМС не пришло или номер вашего телефона указан неправильно, обратитесь в службу поддержки. Для этого зайдите в раздел «Связаться с нами», выберите тип обращения «Бонусная программа» и опишите проблему.

Если в течение 30 секунд вы не успели ввести код из СМС, нажмите кнопку «Повторить». У вас есть 3 попытки.

После привязки карты к Личному кабинету вы будете перенаправлены в раздел «Бонусная карта», в котором получите информацию:

Важно!
Бонусную карту можно привязать только к одному Личному кабинету.
Если вы хотите оплатить заказ бонусами, нужно подтвердить их списание кодом из СМС-сообщения. Сообщение придёт на номер мобильного телефона, который вы указали в анкете.
По любым вопросам, связанным с бонусными картами, обращайтесь в службу поддержки через форму обратной связи на сайте chitai-gorod.ru.

Как накопить бонусы?

Бонусы начисляются только при условии активации карты и доступны для оплаты покупок в любом магазине сети «Читай-город», а также в интернет-магазине на сайте www.chitai-gorod.ru, спустя 14 дней со дня передачи товара (не считая дня передачи товара). Количество бонусов зависит от общей суммы совершённых покупок.

Бонусы начисляются за покупку любого товара (в том числе, в Интернет-магазине), кроме:

Как потратить бонусы?

1 бонус = 1 рублю.

Вы можете оплатить бонусами до 100% суммы чека в магазине сети или интернет-магазине. Бонусы не подлежат обмену на наличные денежные средства.

Бонусами можно оплатить любой товар (в том числе, в Интернет-магазине), кроме:

Количество накопленных бонусов отражается в Вашем Личном кабинете на сайте магазине chitai-gorod.ru.

Бонусы действительны в течение 6 месяцев со дня начисления на карту. В случае неиспользования бонусов в указанный срок, они сгорают и восстановлению не подлежат.

Если Вы соглашались на получение Карты вместе с интернет-заказом и не получили Карту, то получить её Вы можете вместе со следующим интернет-заказом.
Для этого оформите интернет-заказ через Личный кабинет в Интернет-магазине на любую сумму, напишите обращение в службу клиентской поддержки здесь, укажите номер ранее выкупленного интернет-заказа, номер нового (второго) интернет-заказа, ваш логин учётной записи и суть проблемы – «Карта не была вложена в предыдущий интернет-заказ». Важно – оформить обращение нужно в день оформления интернет-заказа.
На основании Вашего обращения Карта будет вложена в интернет-заказ. После получения Карты Вам останется только подтвердить её номер в Личном кабинете на сайте www.chitai-gorod.ru.

Чтобы восстановить утерянную Карту, необходимо совершить одно из нижеуказанных действий:

В случае успешной идентификации держателя Карты (т.е. указания ФИО и даты рождения держателя Карты, указанных в анкете, оформленной ранее при получении утерянной Карты) процентный уровень по Карте, накопленные Бонусы и истории операций будут перенесены на новую Карту.
Если идентифицировать держателя Карты не удалось (то есть держатель Карты не смог назвать ФИО и дату рождения, указанные в анкете, оформленной ранее при получении утерянной Карты), ему будет предложено получение новой Карты на условиях, предусмотренных Правилами Программы.

Источник

Карта любимого покупателя «Читай город»

Карта любимого покупателя это накопительная дисконтная карточка. Она дает возможность получать скидки и накапливать баллы, которые начисляются в момент покупки товаров в магазинах «Читай-город». Для зачисления баллов и получения скидки вам необходимо в момент расчета на кассе предъявить свою карту. Когда совершаются покупки через интернет магазин online, бонусы не добавляются.

Преимущества дисконтной карты

Карточка дает вам право получить скидку на покупку. Так же дополнительно зачисляются бонусные баллы, которые позже вы можете потратить на доплату следующей покупки.

Чем чаще вы покупаете книги, тем дешевле они вам обходятся, ведь от покупок накапливаются баллы. Так 1 балл равен 1-му рублю. Вы можете 100 % от стоимости товара оплатить баллами. Но обменять баллы на наличные деньги нельзя.

Если по каким-то причинам вы сломали карту или потеряли, то ее можно восстановить без ущерба вашим баллам. Для этого как можно скорей обратитесь к кассиру или администратору одного из филиалов «Читай-город». Объясните ситуацию. После чего карточка будет восстановлена.

Как получить карту Читай города?

Получить карту можно двумя путями.

Активация дисконтной карты от Читай город

Активация проходит через ваш личный кабинет. Перейдите на официальный сайт chitai-gorod.ru. Авторизуйтесь в личном кабинете. В шапке сайта зайдите в раздел «бонусная программа». Пролистайте страницу вниз практически до конца и кликните по кнопке «активировать» чтобы зарегистрировать карточку. Следуйте инструкции на экране.

Активация карты Читай город

Проверить баланс и размер скидки по карте Читай город’а

Покупатель может самостоятельно проверять баланс и накопленную скидку. Чтобы проверить эти данные перейдите на официальный сайт «Читай-города» и авторизуйтесь. В разделе «меню» откройте пункт «карта покупателя». Укажите в соответствующей графе номер своей карточки, кликните по кнопочке «проверить». Далее на экран выйдет информация о балансе и о том, какая скидка вам доступна на данный момент.

Вход в личный кабинет магазина «Читай город»

У баллов есть срок годности. Они годны на протяжении шести месяцев со дня зачисления. Если их вовремя не использовать они безвозвратно сгорают.

Источник