что значит нк прием на алиэкспресс
Какие есть статусы доставки на Алиэкспресс и что они означают
Многие пользователи, заказав товар на Aliexpress, активно начинают отслеживать посылку на самых разнообразных ресурсах. Ведь все хотят знать, где находится заказ, отправленный из Китая. Во время отслеживания заказа ресурс дает пользователю определенный набор статусов. На самом деле, почти все статусы не нуждаются в подробной расшифровке, все они очень просты и смысл их ясен, даже если они написаны английском языке. Но есть и такие статусы, которые очень сложно понять, даже если они написаны на русском языке. Рассмотрим более подробно, какие есть статусы доставки на Aliexpress.
Какие есть статусы доставки на Алиэкспресс
На самом деле существует просто огромнейшее число различных статусов доставки посылок с Aliexpress. В зависимости от выбранной почтовой компании и ресурса, на котором будет отслеживаться посылка, пользователь может увидеть самые разнообразные статусы доставки. Все статусы условно можно разделить на 3 группы:
Если вы отслеживаете посылку на каком-нибудь внешнем ресурсе, то пока посылка будет находиться в стране-отправителя, вы будете видеть первые две буквы страны или полностью ее название рядом с каждым статусом доставки.
Страна может быть не под каждым статусом.
Статусы доставки Алиэкспресс до отправки товара
Выделим самые основные:
Ваши статусы могут чуть отличатся по названию с теми, что перечислены выше. Но смысл будет один и тот же.
Статусы доставки Алиэкспресс после прибытия в страну-получателя
Выделим самые основные:
Неприятные статусы доставки Алиэкспресс
Перечисленные выше статусы показывают только хорошие новости, посылка ваша в пути и в скором времени вы сможете ее получить. Но если вы увидите следующие статусы, то значит, с доставкой возникли проблемы.
Если вы видите неприятный статус по заказу, то не спешите открывать спор. Напишите вначале продавцу. Возможно, он предложит вам вновь отправить товар, только в этот раз воспользуется другим способом доставки.
Ресурсы показывают разные статусы
Такое встречается очень часто. Все ресурсы тянут информацию из разных источников. Плюс ко всему, каждый может перевести статус по-своему. Возьмем для примера одну и ту же сделку, и отследим ее на разных ресурсах (track24.ru и ГдеПосылка). 
Мало того, что на одном ресурсе больше статусов, чем на другом (на одном 4, а на другом только один), так еще и статус за 10 число имеет разное название и время. При этом оба ресурса пользуются большой популярностью. Если посмотреть историю передвижения этой сделки на сайте Aliexpress, то мы увидим только три статуса и последний статус за 10 число совпадет по времени со статусом ресурса track24.ru, но названия будут отличаться.
Поэтому, всегда отслеживайте свои посылки сразу на нескольких ресурсах. Ресурс, который даст вам больше информации, считайте самым верным.
Статусы заказов
Оглавление
Вы можете посмотреть заказы в разных статусах на странице Заказы.
У вас новый раздел Заказы:
Примечание. Новый раздел Заказы пока доступен не всем пользователям.
У вас старый раздел Заказы:
В старый раздел можно перейти по ссылке.
Примечание. Если вы нажмёте Подлежит проверке на верхней панели, откроется раздел Управление отзывами. В нём вы можете оставлять свои отзывы о заказах и работать с отзвами покупателей.
Схема статусов
На схеме указаны статусы в личном кабинете и в API. Оранжевым выделен основной сценарий заказа: от оформления до получения покупателем.
Заказ может перейти в статус Завершён, даже если покупатель не подтвердил получение. При отправке у заказа есть заявленный срок доставки. Это время до момента, когда заказ автоматически будет помечен как полученный, оно отображается в информации о заказе.
Если покупатель не подтвердил получение и не открыл спор в течение этого срока, то заказ считается выполненным.
Пояснения к некоторым статусам
Ожидает оплаты (PLACE_ORDER_SUCCESS)
Покупатель может оплатить:
Заявка покупателя на отмену заказа (IN_CANCEL)
Покупатель может отменить заказ до тех пор, пока продавец не отправил товары, все или часть. Подробнее про отмену заказа.
Заморожено (IN_FROZEN)
Заказ переходит в этот статус, когда покупатель отзывает платёж через банк. Обычно так делают, когда заказ не доставлен вовремя, есть проблемы с товаром или банк подозревает мошенничество. Подробнее про замороженные заказы.
В состоянии спора (IN_ISSUE)
Покупатель может открыть спор до получения заказа (например, если заказ не пришёл вовремя) или после получения (например, если товар повреждён или не работает). Подробнее про споры.
«Object in transition — please wait» на Алиэкспресс — что значит, перевод на русский язык
Продолжаем разбирать статусы на AliExpress, которые вызывают вопросы у покупателей. Некоторые из них отображаются на английском языке, что еще больше усложняет понимание статуса для русскоговорящих любителей Алиэкспресс. Сегодня расскажем про статус «Object in transition — please wait», который не самый важный для покупателя, но все же нужно иметь представление о его значении.
Что значит на Алиэкспресс «Object in transition — please wait»
Дословно перевести статус на русский язык можно так – «Объект в процессе перехода — подождите». Но с автоматическим переводом вы и сами справитесь. Если корректно переводить предложение, то звучать статус будет как «Объект в транзите, пожалуйста, подождите». Но не многие знают значение слова «транзит» на AliExpress.
Под процедурой транзита следует подразумевать транспортировку посылки из одного сортировочного центра в другой. Если вы давно совершаете покупки на Алиэкспресс, то наверняка благодаря отслеживанию заказа знаете, что посылка побывает на многих сортировочных центрах, прежде чем дойдет до получателя.
Для новых покупателей из РФ и СНГ в мобильном приложении
Подпишись на наш Instagram — @CODES.ALI ❤️
Узнавай о промокодах, купонах и скидках на AliExpress раньше других!
Нужно ли бить тревогу при статусе «Object in transition — please wait»? Конечно же, нет. Фактически покупателя уведомляют о том, что заказ проходит стандартную транспортировку в сортировочный центр. Также заказ был уже обработан и принят службой доставки в вашей стране.
Многие беспокоятся, когда статус задерживается на несколько дней или даже неделю. Это абсолютно нормально, так как срок транспортировки, обработки заказов напрямую зависит от многочисленных факторов. Включая загруженность центров по сортировке посылок. Как итог, товар доставляется, нужно просто ждать следующего статуса. А в роли него выступит статус «Ожидает в точке выдачи». Если он присвоен, значит, проблем с посылкой нет. Более того, вы уже можете пойти и забрать долгожданный заказ.
Сколько ждать посылку
Возможно, уже в самые ближайшие дни заказ будет у вас. При присвоении посылке следующего статуса «Ожидает в точке выдачи» вы уже сможете забрать покупку. Заказ находится на территории страны получателя. Поэтому можем с уверенностью сказать, что при статусе «Object in transition — please wait» посылку вы сможете получить в течение 1-2 недель. Фактически вам нужно лишь дождаться, когда заказ придет из сортировочного центра на почту.
Что значит прибыло в офис доставки Алиэкспресс
в Доставка 16.12.2018 0 1,717 Просмотров
После того, как клиент оплачивает вещь, за посылкой можно вести отслеживание. Есть два вида обозначений, оба можно смотреть в профиле на Али. Как посмотреть статус «отправлено», как посмотреть состояние отправки, детально разберемся в этих вопросах.
Какие есть статусы доставки на Алиэкспресс
Пользователи сайта считают, что значение присваивается только уже отправленному товару. На самом деле есть два вида статуса:
Различия в том, что заказ — это товар, который оплачен, но еще не отправлен. Посылка — это вещь, которая упакована и направляется к адресату.
Статусы доставки Алиэкспресс до отправки товара
На форумах в интернете пользователи пишут. «Пожалуйста, объясните, что означает статус: обработка, проверяется, ожидание и другие.
Состояние до момента отправки:
После отправки из Китая, бандероль может не отслеживаться. Просмотреть перемещение можно только у треков с международным почтовым отправлением.
Что значит, прибыло в офис доставки Алиэкспресс — такое сообщение может получить клиент, который воспользовался службой отправки через распределительный центр Али. После этого сообщения, предмет отправляется в одну из курьерских компаний и продолжает свой путь.
Статусы доставки Алиэкспресс после прибытия в страну получателя
При пересечении границы можно следить по адресу ли идет продукт, в соответствующем поле указан индекс получателя, если он не верный, стоит написать продавцу.
Неприятные статусы доставки Алиэкспресс
В ожидании понравившейся вещи, покупатели часто заходят на сайт поинтересоваться, где же находится их вещь. Не все видят радостное оповещение о перемещении. Порой покупателю предстоит увидеть неприятные надписи. Пользователи спрашивают : «подскажите что это значит?». Таких вопросов и просьб на Aliexpress можно найти много, так что же это обозначает:
Обычная бесплатная доставка на Алиэкспресс
Простая транспортировка на торговой платформе, которая не требует оплаты, осуществляется в основном постовыми организациями Китая и страны назначения. К ним относится China Post, Standard Shipping, азиатские и европейские почтовые службы.
Бесплатная доставка Госпочтой
Перевозка грузов почтовыми службами разных стран не требует оплаты. Продукция перевозится изначально китайскими отделениями, после границы передаются в филиалы обслуживающие страну назначения.
Почтовая служба России с 2016 года открыла свою организацию авиаперевозок Russian Air, которую можно найти в вариантах перевозок.
Бесплатная доставка Sellers Shipping Method
Такой вариант подразумевает, что клиент заранее соглашается на любой метод транспортировки груза. Представитель магазина выбирает организацию по перевозкам на свое усмотрение. В таких случаях это означает, что до момента присвоения трек номера, пользователь не узнает, какая конкретно фирма займется транспортировкой.
Тем не менее, когда прибудет продукт, будет указано в данных по сделке. При присвоении значения международного образца, весь путь можно посмотреть в личном кабинете.
Бесплатная доставка DHL EMS и другими курьерскими службами
У таких крупных курьерских организаций как DHL, EMS и других нет бесплатных услуг. Это транспортные компании с большим оборотом грузов, за каждый из которых клиенту придется заплатить.
Выбрать такой вариант стоит только в случае приобретения дорогостоящего предмета. Фирма быстро перевозит груз и гарантирует сохранность.
Сколько едет посылка с бесплатной доставкой
Минимальный срок ожидания продукта 14 дней, максимальный 60 дней. Скорость перевозок зависит от многих факторов, начиная от загруженности самого магазина, компаний по транспортировке и заканчивая погодными условиями.
Посылка с бесплатной доставкой не пришла
Компания предусмотрела все варианты, которые могут случиться в пути. Независимо от того платным сервисом пользовались или нет, возврат за не полученную покупку всегда можно получить.
Как только заказчик понял, что не получит свой груз, можно открывать спор. В большинстве случаев он решается в пользу частного лица.
Какие статусы заказов и посылок бывают на АлиЭкспрессе в 2021 году?
Статус на АлиЭкспрессе — это данные о том, на какой стадии находится обработка покупки. Нужно различать статусы заказа на AliExpress в 2021 году (например, когда ожидается оплата, подтверждение и т.д.) и отправления (когда заказ попал в распределительный центр, покинул страну и т. д.).
Первая информация присваивается ордеру самим порталом, и она отображена во вкладке с заказами в личном кабинете, а вторая дается в почтовом отделении — ее можно узнать на специальных ресурсах.
Варианты статусов заказа на АлиЭкспрессе и их значение
Ожидание платежа
На этом этапе дается статус, указывающий, что оформление заказа завершено и ожидается платеж. В таком состоянии он может пробыть не более 20 суток, после чего будет отменен или отправлен на следующую стадию.
При этом не следует добавлять продукты и покупать их, т. к. это плохо скажется на репутации аккаунта и может привести к блокировке. Эта мера необходима для того, чтобы защитить продавцов.
Если пользователь сделал заказ, продавец уже не сможет отдать товар другому человеку в течение 20 дней и получить прибыль.
Проверка перевода денег
Обозначает, что платеж проверяется администрацией сайта. Сразу после перевода денег статус меняется. На данном этапе заказ находится не более 24 часов.
Продавец выполняет ордер
Этот статус означает, что магазин формирует посылку. Время на передачу товара в почту устанавливает каждый магазин самостоятельно и указывает на странице с описанием вещи. В ордере период, отведенный на эту процедуру, показан в виде таймера.
Если продавец не успеет передать посылку в почтовую службу, заказ отменяется автоматически, после чего покупателю вернут деньги. У него есть возможность продлить период, кликнув на соответствующую кнопку во вкладке заказа. Также он может отменить заказ на Алиэкспресс, кликнув на Request order cancellation.
Продавец отправил ваш заказ
Товар передан в почту. Данный статус отображается, когда на сайт добавлен трек-номер посылки. Во вкладке после обновления появится новый таймер, показывающий время, за которое вещь окажется у пользователя. Это период действия программы по защите прав покупателя, который тоже можно продлить по собственному желанию.
При этом после изменения статуса покупатель уже не сможет запросить возврат средств.
Открыт спор
По ордеру начат спор (диспут) и ведется его рассмотрение. Если товар потерялся или испортился во время транспортировки, можно открыть спор о возмещении ущерба. Когда администрация портала примет решение, он закроется, а статус будет обновлен.
Для возврата средств за плохой товар рекомендуется снимать на видеокамеру процесс распечатывания посылки, чтобы исключить подозрения в порче вещи самим покупателем.
Спор закрыт
Это указывает на то, что разбирательства о состоянии посылки завершены.
Завершено
Заказ получен. Это последняя стадия обработки. На нее попадают все отправления. Она отображается сразу же после получения качественного товара (человек нажимает на соответствующую кнопку) или после прекращения спора. В зависимости от автоматического перевода на сайте может быть написано «Завершено» либо «Готовые».
Напоминаем, что сайт может самостоятельно завершить заказ по истечении срока защиты покупателя. Но кнопка открытия спора ещё доступна на странице конкретного заказа. Смело жмите её, если товар ещё не получен.
Истекло время подтверждения
У каждого заказа имеется специальный таймер, который называется «Защита заказа». Это период, за который пользователь должен забрать товар. У каждого торговца он свой, но не превышает 3 месяцев.
Если время на этом таймере закончится, то будет высвечиваться статус «Истекло время подтверждения». Если к тому времени посылка была получена, значит, все в порядке. А если товар все еще в пути, напишите в диспут о проверке администрацией доставки по номеру и возвращении денег.
Какие бывают статусы посылки при заказе с AliExpress?
После того как заказ выполнен продавцом, товар попадает в почтовую службу, которая присваивает следующие статусы:
Когда не нужно переживать за состояние посылки?
В этих ситуациях не стоит беспокоиться об утрате покупки:
В других ситуациях желательно продлить период. За это время можно оспорить качество товара, чтобы не опоздать открыть спор с продавцом и вернуть деньги, которые списали.