что значит повторно загрузить официальный клиент геншин импакт

«Ошибка обновления загрузчика. Подключиться заново?» — Решение проблемы в Genshin Impact

Ошибка с надписью «Ошибка обновления загрузчика. Подключиться заново?» (Failed to Check for Updates. Reconnect?) появляется у игроков в Genshin Impact на PC, PlayStation 4 и мобильных устройствах. К счастью, существуют несколько различных потенциальных решений, которые вы можете попробовать. В данном гайде по Genshin Impact мы попытались собрать их вместе.

Найдите и запустите exe-файл

Чтобы исправить ошибку обновления загрузчика в PC-версии Genshin Impact, можно попробовать полностью проигнорировать запуск через лаунчер. Перейдите в корневую папку Genshin Impact, найдите там папку «Genshin Impact Game» и запустите файл GenshinImpact.exe из нее. Этого должно быть достаточно, чтобы игра заработала, но если не поможет, то попробуйте еще один способ.

Вызовите диспетчер задач, нажав Ctrl + Alt + Delete (или Ctrl + Shift + Esc). Оттуда закройте процесс Genshin Impact через клавишу Delete или кнопку «Закрыть задачу» в правом нижнем углу, а затем вновь попытайтесь запустить лаунчер. Это простейшее исправление, но и не гарантированное. Давайте рассмотрим и другие варианты.

Обновите Genshin Impact вручную

Чтобы обновить Genshin Impact вручную, вы должны перейти в корневую папку Genshin Impact, о которой мы писали выше. Однако в этот раз вам нужно открыть папку «updateProgram» и оттуда запустить файл Update.exe. После того, как вам удастся обновить игру вручную, лаунчер должен запускаться нормально. Если нет, то выполните этот шаг еще раз. Однако это может и не сработать, но, к счастью, у нас есть еще несколько решений, которые вы можете попробовать. Рекомендуем испытать их все, ведь вы никогда не знаете, что именно может в итоге помочь.

Запустите Genshin Impact от имени администратора

Если ничего из вышеперечисленного с исправлением ошибки обновления загрузчика не помогло, то вы можете попробовать запустить Genshin Impact от имени администратора. Для этого найдите папку установки игры, щелкните правой кнопкой мыши по файлу Launcher.exe и выберите «Свойства» в контекстном меню. Перейдите во вкладку «Совместимость» и установите флажок «Запускать эту программу от имени администратора». Оттуда примените изменения и запустите лаунчер, чтобы проверить, исправилась ли ошибка.

Возможно, это тоже не сработает, но волнуйтесь, у нас есть еще одна вещь, которую вы можете попробовать. На рабочем столе щелкните правой кнопкой мыши на ярлыке игры, потом в контекстном меню выберите «Исправление проблем с совместимостью», а затем «Использовать рекомендованные параметры». Попробуйте запустить лаунчер снова, и все должно работать. Если это не так. Что ж, у нас уже закончились идеи. Единственное, что вы можете попытаться сделать, это полностью удалить игру и загрузить ее заново. Если у вас есть другие решения, напишите о них в комментариях.

Ошибка обновления загрузчика в Genshin Impact на PlayStation 4 и мобильных устройствах

Когда речь заходит об исправлении ошибки обновления загрузчика в Genshin Impact на PlayStation 4 и мобильных устройствах под управлением iOS и Android, ваши возможности, к сожалению, значительно ограничены. Вы можете попробовать перезапускать игру до тех пор, пока не заработает автоматическое обновление, или полностью переустановить игру.На всех платформах вам придется подождать, пока разработчики не выпустят какой-нибудь хотфикс, который навсегда устранит проблему. До тех пор используйте представленные нами выше несколько вариантов, и, если повезет, одно из этих решений сработает.

Источник

Ошибка 31-4302. Что делать, если переустановка не помогла?

Утром обновила игру до версии 1.5, поиграла немного, прошла квест на получение чайника. Через несколько часов попыталась зайти в игру снова, но дальше врат меня не пустила такая вот надпись. Переустановка игры с нуля не помогла, очистка всех ее данных с планшета тоже. Планшет Huawei matepad. Он не имеет поддержки гугл сервисов, но до этого я спокойно на нем играла. Как это исправить?

Ох, у меня такая же проблема. Со вчерашнего вечера не могу открыть игру, хотя до этого всё было хорошо. Вы смогли решить проблему?

У меня та же проблема. Скачивала заново 3 раза. Все способы перепробовала, а игра опять выдает ошибку. Надеюсь со временем это как то исправится. В тех поддержку уже написала теперь вот жду

Напишите пожалуйста, если что они ответят.

Мне тоже, пожалуйста. Сижу мучаюсь, а играть очень хочется

Проблема такая же, очень скучаю по геншину😭

Если кому еще поможет, то мне помогло удаление лишних файлов из папки genshin impact game.Ппосле установки там осталось 2 архива и 2 пустых файла которые я удалил

Спасибо что сообщили.

Такое надоедливое сообщение, которое всплывает, когда вы пытаетесь войти в игру, как правило, связано с проблемой с самими данными игры, что означает, что файл может быть поврежден, могут быть посторонние файлы или вам просто нужно повторить попытку.
Вот какие возможны варианты решения проблемы:
1. Просто подождать и попробовать запустить игры позже. Бывает такое что из-за наплыва игроков серверы Genshin Impact не справляются.
2. Перезапустить игру. Если у вас андроид, то посмотрите недавно запущенные приложения и очистите список полностью.
3. Попробуйте обновить игру. Бывает такое что разработчики быстро исправляют свои «косяки» и быстро выпускают небольшие обновления. Не знаю как обновить на планшете Huawei, но я надеюсь что вы в курсе. Теоретически возможен такой вариант что разработчики выложили обновление в Google Play, но ещё не успели выложить на AppGallery (правильно я понимаю что на Huawei это вместо Google Play?)
4. Попробуйте отключить VPN если вы его используете.
5. Убедитесь что параллельно на планшете не запущены другие приложения.
6. Попробуйте перезагрузить ваш роутер. Для игры требуется стабильное соединение.
7. И последний способ. который мне удалось найти, но не каждый с ним справится:

1. Перейдите в этот каталог: Внутреннее хранилище> Android> data> com.miHoYo.GenshinImpact
2. Скопируйте папку с именем «com.miHoYo.GenshinImpact» и вставьте её в другое место ИЛИ просто переименуйте, удалите например одну букву, НО запомните что вы сделали, потом вам надо будет вернуть так как было!
3. Удалите Genshin Impact. Установите Tap Tap Global, QooApp или APKPure и загрузите genshin impact из этого источника, т.е. например из Tap Tap.
4. Теперь после скачивания НЕ ОТКРЫВАЙТЕ ИГРУ. Вместо этого перейдите к сделанной вами копии «com.miHoYo.GenshinImpact».
5. Если вы перемещали папку, то — Удерживайте нажатой эту папку, нажмите «Переместить». Теперь вернитесь во Внутреннее хранилище> Android> данные и вставьте его туда.
Если вы переименовывали, то верните старое имя.
6. Откройте игру, теперь она должна работать!

Напишите, пожалуйста, удалось ли вам решить проблему и если удалось то каким из способов.

Источник

Что значит повторно загрузить официальный клиент геншин импакт

▌Системные требования
Рекомендуемая конфигурация:
Операционная система: Windows 7 SP1 64-bit, Windows 8.1 64-bit или Windows 10 64-bit (Сборки для предварительной оценки Windows 10 не поддерживаются)
Процессор: Intel Core i7 или аналогичный
Оперативная память: 16 ГБ
Видеокарта: NVIDIA GeForce GTX 1060 6 ГБ и выше
Версия DirectX: 11
Свободное место: не менее 35 ГБ

Минимальная конфигурация:
Операционная система: Windows 7 SP1 64-bit, Windows 8.1 64-bit или Windows 10 64-bit (Сборки для предварительной оценки Windows 10 не поддерживаются)
Процессор: Intel Core i5 или аналогичный
Оперативная память: 8 ГБ
Видеокарта: NVIDIA GeForce GT 1030 и выше
Версия DirectX: 11
Свободное место: не менее 35 ГБ

▌Частые вопросы об установке ПК-версии, и вопросы, связанные с запуском и обновлением загрузчика
В1: При запуске загрузчика или игры появляется сообщение «Версия этого файла несовместима с используемой версией Windows».
О1: Убедитесь, что ваша версия Windows отвечает системным требованиям игры. Если ваша система слишком слабая, то возможны проблемы с установкой и запуском, вылеты и зависания.
Примечание: Windows 7 поддерживает игру только после установки Service Pack 1 (пакет обновления 1). Путь просмотра по умолчанию: Пуск->Панель управления->Система и безопасность->Система.

В4: Загрузчик не обнаружил обновление. Следует ли переподключиться?
О4: Пожалуйста, проверьте настройки сети, включая VPN, прокси, файлы hosts и т.д. (Также проверьте, блокирует ли VPN подключение Genshin Impact).

В5: При обновлении загрузчика появляется сообщение «Замена файлов не удалась».
О5: Пожалуйста, перезагрузите компьютер и попробуйте ещё раз.

Вопросы, связанные с загрузкой и обновлением
В6: Можно ли устанавливать версию открытого бета-теста ПК-клиента Genshin Impact поверх другого клиента для тестирования?
О6: Перед тем, как устанавливать версию открытого бета-теста ПК-клиента Genshin Impact, установленный ранее клиент следует удалить.

В7: Во время обновления возникает сообщение «Недостаточно места на диске. Убедитесь, что на жёстком диске достаточно свободного места и повторите попытку».
О7: Убедитесь, что у вас достаточно свободного места на компьютере. Если осталось меньше 35 ГБ, то освободите место и перезапустите игру.

В8: Во время загрузки появляется сообщение: «Ошибка проверки файлов игры. Нажмите «Попробовать снова», чтобы устранить проблему».
О8: Начните загрузку заново. Если ошибка повторяется, то попробуйте перезапустить или повторно загрузить игру.

В9: Во время установки появляется сообщение: «Не удалось распаковать файлы».
О9: (1) Убедитесь, что у вас достаточно свободного места на компьютере. Если места недостаточно, то освободите место и перезапустите игру.
(2) Если места достаточно, и у вас установлен антивирус, то убедитесь, что он не заблокировал файлы игры. Добавьте файлы игры в список исключений антивируса, либо выключите антивирус перед повторным запуском игры.
(3) Если в логе распаковщика указывается, что 7z.exe не найден, то запустите launcher.exe в каталоге игры двойным кликом.

В10: Во время загрузки скорость падает до 0 или загрузка доходит лишь до определённого момента.
О10: (1) Пожалуйста, проверьте настройки сети, включая VPN, прокси, файлы hosts и т.д. (Также проверьте, блокирует ли VPN подключение Genshin Impact).
(2) Также попробуйте перезапустить загрузчик, или запустить его от имени администратора.

В11: Во время загрузки возникает сообщение «Недостаточно места на диске», но по факту места достаточно.
О11: Попробуйте конвертировать формат жёсткого диска из FAT32 в NTFS. Неправильная конвертация может привести к потере данных. Если вы не обладаете необходимыми знаниями, то обратитесь за помощью к специалистам.

В12: Во время загрузки появляются сообщения:
1. «Ошибка возврата сети».
2. «Ошибка загрузки игры. Проверьте настройки сети и попробуйте ещё раз».
3. «Пожалуйста, проверьте настройки сети».
О12: Пожалуйста, проверьте настройки сети, включая VPN, прокси, файлы hosts и т.д. (Также проверьте, блокирует ли VPN подключение Genshin Impact).

В13: Во время загрузки появляется сообщение: «Программа не отвечает».
О13: Перезапустите загрузчик либо перезагрузите компьютер.

В14: Установка или загрузка была заблокирована антивирусом или появляется сообщение «Не удалось распаковать файлы».
О14: Если во время установки или загрузки клиента появились подобные сообщения, то нажмите «Доверять» или «Разрешить» или выключите антивирус.

В15: Загрузка игры завершена, но кнопка «Запустить игру» остаётся серой.
О15: Пожалуйста, проверьте настройки сети, включая VPN, прокси, файлы hosts и т.д. (Также проверьте, блокирует ли VPN подключение Genshin Impact).

Вопросы, связанные с работой игры
В16: После запуска игра зависает на белом экране, не появляется логотип Genshin Impact.
О16: Если в папке с загрузчиком есть папка «DXSETUP», то запустите DXSETUP.exe из этой папки и установите DirectX 11 перед повторным запуском игры. Если папки нет, то скачайте DirectX 11. Ссылка для скачивания DirectX 11: https://autopatchhk.yuanshen.com/client_app/plugins/DXSETUP.zip

Источник

Ошибки Genshin Impact – список ошибок Геншин Импакт, гайд по исправлению ошибок

Боремся с ошибками.

Genshin Impact – популярнейшая игра, и как у каждой популярной игры, в Геншине есть баги и ошибки с которыми игроки могут время от времени встречаться. Рассказываем в нашем гайде, какие ошибки есть в Genshin Impact и как их можно исправить.

Ошибки Genshin Impact – список

В этом материале мы расскажем, как бороться со следующими ошибками Геншин Импакт:

Ошибка 31-4302 Геншин Импакт

Текст ошибки: Genshin Impact encountered a problem loading game data, please log in again. Error code: 31-4302

Причина ошибки: Геншин не смог загрузить нужные данные. Скорее всего, из-за работы античита.

Способ решения на Android:

Способ решения на ПК:

Ошибка 0xc0000005 Genshin Impact

Причина ошибки: во время скачивания Геншина, ваш лаунчер потерял путь к загрузке.

Ошибка 12 4301 Геншин Импакт

Причина: игра хочет повторно загрузить игровые данные, но получает ошибку

Ошибка 12 4301 Genshin Impact

Причина этой ошибки в версии игры

Вот несколько способов решения:

Ошибка 9910 Геншин Импакт

Причина: появилась проблема с загрузкой ресурсов

Ошибка 9101 Genshin Impact

Причина этой ошибки примерно такая же, как и в случае с ошибкой 9910

Ошибка 9908 Геншин Импакт

Причина ошибки: скорее всего, нарушена целостность файлов игры

Если этот способ не сработает, то проверьте свое подключение к интернету, вероятно в его работе есть ошибки. Решите их или подождите решения проблемы провайдером.

Ошибка 9004 Genshin Impact

Причина этой ошибки тоже в целостности игры.

Ошибка 9203 Геншин Импакт

Причина ошибки: во время скачивания игры с интернет-соединением возникли проблемы.

Ошибка 1 4308 Genshin Impact

Это ошибка также возникает при зафейленой загрузке Геншине.

Ошибка 4206 Genshin Impact

Ошибка 0xc000007b Genshin Impact

Ошибка аккаунта или пароля в Genshin Impact

Ошибка загрузки ресурсов Genshin Impact

Теперь вы знаете, как исправить самые распространенные ошибки в Геншин Импакт. Если вы столкнулись с другой ошибкой в Геншине или знаете более лучшие способы исправления, то пишите их в комментариях!

Источник

Как исправить код ошибки 31-4302 на телефоне андроид и ПК в Genshin Impact

Описание видео гайда

В этом гайде для новичков и опытных игроков по прохождению Genshin Impact рассказывается о том, какими способами можно легко и просто исправить код ошибки 31-4302 на телефоне андроид и ПК (компьютере), возникающей при запуске игры Геншин Импакт.

Способы исправления ошибки 31-4302 на ПК (компьютере)

Для решения проблемы с кодом ошибки 31-4302 в Genshin Impact вы можете воспользоваться любым из ниже указанных способов. Чаще всего игрокам помогает переустановка игры Genshin Impact (с полным удалением ранее установленных сторонних файлов) или создание новой установочной директории.

Проверка карантина антивируса

Убедитесь, что установленное на вашем компьютере антивирусное ПО не отправило файлы игры Genshin Impact в карантин.

Если в карантине антивируса были найдены игровые файлы Геншин Импакт, и вы точно знаете, что эти файлы не являются опасными для вашего ПК, и если ваш антивирус имеет расширенные настройки, то в этих настройках вы можете отключить защиту конкретной папки с игрой, чтобы игровые файлы больше не отправлялись в карантин, и тем самым вы бы смогли запустить и играть в Genshin Impact.

Повторное создание установочной папки

Инструкция, как создать новую установочную папку на ПК:

Если же ошибка на вашем ПК все еще будет у вас появляться, то попробуйте удалить папку «miHoYo» в разделе вашего ПК: «\AppData\Local\». Для этого воспользуйтесь комбинацией клавиш: Win + R (Win — кнопка на клавиатуре с иконкой Windows), либо нажмите ПКМ по пуску, после чего выберите пункт в появившемся меню «Выполнить». Далее в открытом окне введите:

Теперь просто удалите папку «miHoYo» в открывшемся окне с файлами (либо переместите эту папку на рабочий стол вашего компьютера, чтобы в случае чего восстановить эти данные).

Переустановка игровых плагинов

Выполните переустановку игровых плагинов игры Genshin Impact. Для этого действуйте по инструкции:

Удаление файлов x360ce и xinput_(число).dll

Если вы используете «x360ce», то удалите файлы «x360ce» в папке с игрой (к примеру, это может быть: C:\Program Files\Genshin Impact), а также любые файлы вида «xinput_(число).dll»

Удаление Reshade.dll

Если вы установили сторонний файл «Reshade.dll», то вам необходимо удалить «gshade/reshade». Для этого вы можете выполнить следующие действия:

Проверка целостности файлов игры

Запустите игровой лаунчер Геншин Импакт и откройте в нем настройки. Будучи в настройках запустите процесс проверки целостности файлов игры. Готово.

Переустановка игры

Удалите папку с игрой Genshin Impact с вашего компьютера. После удаления игры через «Удаление и установка программ», вам также будет необходимо удалить саму папку с игрой, где ранее файлы с игрой размещались (если таковая у вас на ПК сохранится).

Способы исправления ошибки 31-4302 на телефоне андроид

Основным способом решения проблемы на телефоне андроид, когда при запуске игры Genshin Impact перед вами появляется окно с кодом ошибки 31-4302, является следующее:

То есть действуя по этой инструкции вы обновите все игровые файлы Геншин Импакт, но при этом сможете сохранить все ваши персональные настройки.

В качестве дополнительного шага, вы можете попробовать в настройках вашего устройства (по следующему пути: Приложения — Все приложения — Genshin Impact) выполнить процедуру очистки игровых данных: «Очистить» — «Очистить все».

Источник