что значит звонок в контакте
Звоните ВКонтакте
Шесть лет назад в качестве эксперимента мы запустили видеозвонки в веб-версии. Возможности десктопа ограничивали применение сервиса, а быстрый мобильный интернет тогда ещё не был доступен повсеместно. Сегодня мобильное устройство с выходом во всемирную сеть есть почти у каждого, поэтому мы представляем новый способ связаться с друзьями ВКонтакте — защищённые голосовые и видеозвонки для iOS и Android.
Функция звонков привычная и простая в использовании. Мы органично вписали её в интерфейс мобильных приложений. Звонки ВКонтакте — не только предельно понятный, но также безопасный, удобный и быстрый сервис для общения с друзьями и близкими.
Безопасность и приватность
Безопасность вызовов обеспечивает сквозное шифрование. Оно проходит на устройстве пользователя — и никто, включая ВКонтакте, не может получить содержимое разговоров. Такая технология проверена временем и используется для коммуникации в современных сервисах.
Передача каких-либо ключей и получение доступа к информации за пределами устройства невозможны технически. Звонки ВКонтакте защищает от прослушиваний криптографический протокол согласования ключей шифрования (ZRTP). Сами пакеты при этом зашифровываются по стандарту безопасного протокола передачи данных (SRTP).
Вы сами выбираете, кто вправе Вам звонить. По умолчанию такая возможность есть только у тех, кто может писать Вам личные сообщения. Чтобы Вас не побеспокоил кто-нибудь посторонний, Вы можете легко менять для звонков настройки приватности. Сделать это так же привычно, как для других сервисов ВКонтакте.
Скорость и стабильность
Никаких резких разъединений и обрывов. Когда это технически возможно, Ваши звонки будут проходить по принципу пиринговой сети. Такое соединение организуется напрямую между пользователями, поэтому Вы сможете связаться с собеседником максимально быстро. Если возможности прямого подключения нет, трафик проходит через серверы ВКонтакте без сохранения данных.
Звонки ВКонтакте по умолчанию предоставляют лучшее качество видео и звука. Улучшать связь помогает протокол ICE. Система инициализации вызовов выстраивает самые оптимальные маршруты для звонков, устраняет задержки и существенно повышает стабильность соединения.
Вы можете без препятствий переключаться между Wi-Fi и мобильным интернетом. Никаких неожиданностей. Звонки автоматически адаптируются к скорости и типу соединения, чтобы потреблять как можно меньше данных без вреда для качества связи.
Ничего лишнего
Чтобы поговорить с другом, Вам достаточно нажать на кнопку вызова в профиле или диалоге с собеседником. История звонков интегрирована в мессенджер ВКонтакте, поэтому доступна прямо в диалоге.
Сегодня мы предлагаем поздравить друзей, у которых день рождения. Позвонив, Вы активируете у друга звонки ВКонтакте. Вы оба сможете звонить знакомым и включать им новый сервис. Доступ постепенно появится у всех, кто обновил мобильное приложение.
Пишите. Звоните. Общайтесь по видео. ВКонтакте поможет передать Ваши эмоции.
Как звонить «ВКонтакте»?
Еще семь лет назад разработчики социальной сети «ВКонтакте» пытались добавить специальную функцию видеозвонков, которыми можно было пользоваться через полную компьютерную версию сайта, но все же от этой идеи пришлось в итоге отказаться, так как на компьютере это было просто неудобно. С течением времени все больше людей стало пользоваться отдельным мобильным приложением для доступа к сервису, и здесь внедрение данной функции оказалось весьма уместным.
Что такое звонки «ВКонтакте»?
Разговаривать в этой социальной сети можно через голосовую связь (как по простому телефону), а также с помощью видео. Один из главных вопросов, которым задаются пользователи перед совершением звонков, заключается в том, насколько безопасным и конфиденциальным будет соединение.
Есть несколько важных особенностей, о которых рассказали разработчики социальной сети, презентуя новую функцию:
Чтобы улучшить качество разговоров, «ВКонтакте» использует пиринговую сеть, которая защищает от обрывов связи. При этом качество звонков (то есть видео и звук) автоматически подстраиваются под тип и скорость используемого соединения, чтобы звонки работали без прерываний.
Пользоваться функцией совершения вызовов можно только в официальном мобильном приложении «ВКонтакте», то есть такой возможности нет у пользователей мобильной и десктопной версий сайта.
Как позвонить «ВКонтакте»?
Чтобы позвонить какому-либо человеку, нужно просто зайти в диалог с ним с мобильного приложения и нажать на кнопку с иконкой телефонной трубки в правом верхнем углу.
Сразу же после этого начнется вызов. Чтобы переключиться на видеосвязь, достаточно просто нажать на кнопку с камерой в правом верхнем углу. Для отключения микрофона следует нажать на кнопку с перечеркнутым микрофоном снизу, а нажав на кнопку с динамиком можно переключиться на громкую связь. Для завершения вызова нужно просто нажать на красную кнопку с телефонной трубкой в центре.
Настройки звонков «ВКонтакте»
Основные параметры конфиденциальности, связанные со звонками, тоже можно настроить в мобильном приложении. Здесь нужно понимать, что по умолчанию звонить «ВКонтакте» пользователю могут все люди, у которых есть возможность отправлять ему сообщения. Чтобы ограничить себя от звонков от незнакомых людей, нужно перейти в настройки в приложении и выбрать пункт «Приватность».
Здесь в разделе «Связь со мной» требуется выбрать пункт «Кто может мне звонить».
Далее откроется новое окно, в котором нужно выбрать один из пунктов. Например, если пользователь хочет, чтобы ему могли звонить только его друзья, ему следует отметить второй пункт. Также на этой странице можно настроить списки отдельных друзей, которые могут совершать звонки.
Заключение
После внедрения данной функции, она стала довольно популярной, и ею пользуется множество людей «ВКонтакте». Это действительно удобный и при этом бесплатный способ связи, который в определенной мере может заменить обычное мобильное соединение.
Не работают звонки в ВК: как теперь связаться с родными?
Не работают звонки в ВК? Причиной может быть отсутствие сети / Интернета у пользователя, работа за компьютером абонента, наличие старой версии или запрет на прием звонков из-за настроек приватности. Объяснением может быть технический сбой или неправильное выполнение шагов. Устранение этих проблем, установка приложения или обращение в поддержку vk.com/support?act=new_mobile&ask=1&id=18186 позволяет оперативно решить проблему.
Причины
Для устранения неисправностей важно понимать, почему не проходит звонок в ВК. Этому может быть множество причин, но мы рассмотрим только основные:
Выше рассмотрены основные причины, почему не звонит в ВК. В случае их устранения можно легко дозвониться до человека и решить с ним возникший вопрос. Ниже приведем пошаговую по восстановлению работоспособности.
Что делать
Многие пользователи спрашивают, почему не могу позвонить в ВК, и в чем причины сбоев. На практике многие проблемы лежат на поверхности. Первоначально сделайте следующие шаги:
После устранения рассмотренных выше причин попробуйте повторить звонок. Если это не помогает, и запросы все равно не работают, попробуйте дополнительные шаги (приведены ниже).
Убедитесь в правильности шагов
У многих пользователей не получается позвонить в ВК из-за банального незнания, как делать такую работу. Для связи с другим пользователем сделайте следующее:
На телефоне все еще проще — перейдите в профиль к нужному человеку и жмите на кнопку «Звонок». Если он не работает, попробуйте сделать рассмотренные выше шаги. Если необходимо создать групповой звонок, войдите в беседу и жмите на символ трубки справа вверху. Здесь выберите тип звонка, а после собеседников из чата. Другие пользователи могут подключаться путем нажатия на кнопку «Присоединиться». При этом добавить можно любого человека — достаточно прислать ему ссылку на звонок, предварительно скопировав ее из раздела с перечнем участников. Если соединения не работают, воспользуйтесь рассмотренными выше рекомендациями.
Используйте приложение
С помощью приложения доступны следующие опции:
Работа в приложении позволяет решить проблему, когда не работают звонки в ВК из-за сбоев самого сервиса.
Если ничего не помогает
В ситуации, когда все равно не доходят звонки в ВК, попробуйте связаться с поддержкой. Ее представители работают круглосуточно, но ответы в ночное время могут даваться с задержкой. Для связи со специалистами войдите по ссылке vk.com/support?act=new_mobile&ask=1&id=18186 и сообщите проблем с мобильной версией / приложением ВК. Для этого необходимо заполнит два поля — с коротким описанием и с полным описанием проблемы (немного ниже).
Теперь вы знаете, почему в большинстве случаев не работают звонки, и что с этим делать. Для начала попробуйте перезагрузить страницу, обновитесь и убедитесь, что у вас установлена последняя версия. Также очень важно, может ли второй человек принять телефонный запрос, ведь у него могут быть установлены соответствующие настройки. Если вы часто связываетесь с другими пользователями таким способом, попробуйте установить приложение с более широкими возможностями.
В комментариях расскажите, какой метод вам помог, и что еще можно сделать, когда не работают звонки в ВК.
В VK появились звонки и видеосвязь. Как ими пользоваться
В мобильных приложениях «ВКонтакте» для Android и iOS стали доступны голосовые вызовы и видеосвязь. Конфиденциальность вызовов обеспечивается анонсированным ранее сквозным шифрованием.
Для того, чтобы совершить звонок, нужно перейти в чат с собеседником или в его профиль и нажать на кнопку вызова. Для переключения на видеозвонок используйте кнопку камеры в верхней части экрана. Во время разговора можно включить громкую связь или отключить микрофон, чтобы собеседник не слышал вас. Информация о совершённых или пропущенных вызовах появляется в диалогах.
По умолчанию пользователю может позвонить любой, у кого есть возможность писать ему сообщения, однако в настройках приватности можно указать другие опции: только друзья, друзья и друзья друзей, некоторые друзья или никто.
Звонки используют протокол ICE, который позволяет трафику адаптироваться к скорости интернета и типу соединения. Соединение осуществляется по принципу пиринга, минуя серверы «ВКонтакте», а в тех случаях, когда это невозможно, используются серверы соцсети, но данные в них, по утверждению разработчиков, не сохраняются.
В приложении VK для Android можно использовать функцию «картинка в картинке» и вести переписку одновременно с общением по голосовой или видеосвязи. На iOS такого нет.
Изначально звонки доступны только в обновлённых приложениях «ВКонтакте», но позвонив другу вы активируете у него эту возможность даже в том случае, если он не обновлял приложение.
Звонки Вконтакте и как их активировать
По большому счету, не нужно далеко ходить и долго искать данную опцию. Можно просто перейти по ссылке, изображенной на верхнем скриншоте: «https://vk.com/faq12455». В списке популярных вопросов уже рассказывается о функции звонка во Вконтакте, но, несмотря на это, мы немного повторимся, и кое-что добавим к написанному.
Звонки Вконтакте бесплатные или платные?
Наверное, самый частый вопрос, который задавали многие пользователи еще перед тем, как были введены звонки, касался платы за новую полезную функцию. Людей интересовало, звонки Вконтакте будут бесплатные или платные, ведь изначально (еще пару лет назад) было много слухов о том, что ВК собираются каким-то образом взымать плату за совершение звонков. На середину 2018 года мы можем с уверенностью сказать, что звонки Вконтакте – бесплатные. Все может со временем измениться, но пока за них не нужно платить. Но перед совершением или приемом звонка все же придется выполнить одно важное действие.
Обновили? Теперь запускаем приложение – открывается по умолчанию страничка новостей. Переходим в раздел сообщений (диалогов), как показано на нижнем рисунке (1). Дальше выбираем того, кому нужно набрать. Просто нужно коснуться собеседника (смотрите 2 на верхней картинке). Кстати, уместно будет напомнить, что наша студия предоставляет замечательную услугу увеличения количества друзей на вашей страничке. Перешли в диалог? В нем вы увидите стандартную переписку, но в правом верхнем углу вы также можете заметить изображение обычной телефонной трубки, нажав на которое вы сможете связаться с выбранным абонентом (смотрите 3 вверху).
После этого пойдет вызов. Вы увидите изображение на экране, похожее на то, которое высвечивается при стандартном телефонном звонке. Посередине будет аватарка пользователя, которому вы звоните. Чуть ниже – трубка сброса (1 – вверху). Также здесь вы сможете легко регулировать громкость, включать или же выключать микрофон, а также включать видеозвонок (2 – на картинке вверху). Вам не обязательно заходить в переписки, чтобы позвонить кому-то. Можете просто перейти на страницу собеседника, и тапнуть по трубке сверху (3) – опять появится картинка с авой и пойдет звонок.
Звонки через Вконтакте набирают популярность
Звонки через Вконтакте с каждым днем набирают популярность, поэтому важно правильно настроить свой аккаунт, чтобы вам не звонили незнакомцы или подписчики. Кстати, рост подписчиков вы сможете обеспечить благодаря нашему сервису socprka.ru, что скажется положительно на популярности вашей странички или группы. Вернемся к настройкам. Их вы можете откорректировать и на обычной десктопной версии. Нам нужен раздел: «Приватность». Зашли? Теперь ищем пункт: «Кто может мне звонить». Здесь можно настроить звонки, как угодно: от абсолютно всех пользователей до полного отключения данной возможности (смотрите нижнее изображение).
Наконец давайте совсем чуть-чуть расскажем о технологии осуществления звонков Вконтакте. Звонки работают по так называемому ICE-протоколу. Он адаптирует трафик к тому, какая скорость интернета у собеседников, а также учитывает тип соединения. Соединение не использует (старается не использовать) серверы ВК. Когда это не получается сделать, серверы соц. сети все же идут в ход, но, как говорят разработчики, на серверах Вконтакте не сохраняются никакие данные.