Crss exe что это за процесс windows 10
Csrss.exe: что это за процесс в Windows 7, 10, 11
Замедление работы системы часто вызвано тем, что один из запущенных процессов создает высокую нагрузку на процессор, оперативную память или видеокарту. В некоторых случаях такие проблемы может вызывать процесс «csrss.exe», безвредный компонент Windows, который чаще всего полностью безопасен.
В этой статье мы расскажем, что это за процесс «csrss.exe» в Windows 7, Windows 10 и Windows 11, а также является ли он вирусом и можно ли его удалить.
Что такое csrss.exe в Диспетчере задач
Процесс « csrss.exe » присутствует во всех операционных системах Windows, начиная с Windows 2000 и заканчивая Windows 7, Windows 10 и Windows 11. Поскольку данный процесс необходим для работы операционной системы, он является защищенным и в большинстве случаев его нельзя завершить через Диспетчер задач, даже имея права администратора. В случае остановки данного процесса компьютер немедленно завершит работу с показом синего экрана смерти и кодом CRITICAL_PROCESS_DIED.
Csrss.exe это вирус?
Процесс «csrss.exe» — это важный компонент операционной системы Windows, который не несет никакой опасности. Но, как и любой другой файл, в некоторых случаях он может быть заражен вирусами. Если у вас есть подозрения, что данный файл мог быть заражен, то проще всего будет установить антивирус и выполнить проверку. Антивирус сможет определить наличие вируса и выполнить очистку системы.
Также многие вирусы используют имя «csrss.exe» для скрытия собственного присутствия в системе. Например, под «csrss.exe» могут маскироваться следующие вредоносные программы:
Для того чтобы отличить оригинальный процесс CSRSS от вредоносной программы с таким же именем нужно проверить папку расположения файла «csrss.exe». Для этого нужно открыть Диспетчер задач ( Ctrl-Shift-Esc ), перейти на вкладку « Подробности » и открыть свойства процесса.
Оригинальный файл всегда находится только в каталоге « C:\Windows\System32 ». Если файл расположен в папке « C:\Windows\ » или в какой-либо другой, то это вирус и его нужно удалить.
Также в свойствах процесса можно проверить цифровую подпись файла. Оригинальный процесс « csrss.exe » должен иметь подпись Microsoft Windows Publisher.
Данные проверки нужно выполнить для всех процессов «csrss.exe», которые отображаются в Диспетчере задач.
Csrss.exe грузит видеокарту или процессор
Если процесс «csrss.exe» грузит видеокарту или процессор, то это сигнал чтобы проверить расположение файла, так как это описано выше, а также выполнить проверку компьютера с помощью антивируса. Особенно, если нагрузка идет на видеокарту, вполне возможно, что компьютер был заражен вирусом-майнером.
Но, нагрузка на процессор со стороны «csrss.exe» не всегда означает заражение вирусами. Например, «csrss.exe» может создавать нагрузку при открытии контекстного меню (правый клик мышкой). Согласно информации на сайте Microsoft, эта проблема может появляться при повреждении профиля пользователя. Для решения этой проблемы нужно создать нового пользователя, перенести все данные и удалить старый профиль.
Также нагрузка на процессор может появляться с случае каких-либо проблем с файлом гибернации (hiberfil.sys). Например, такая проблема может возникнуть при включении сжатия для этого файла. В этом случае для решения проблемы достаточно отключить сжатие.
Если процесс «csrss.exe» начал нагружать процессор после обновления Windows, то проблема может быть вызвана драйверами. Для решения этой проблемы попробуйте обновить драйверы для ноутбука или материнской платы компьютера.
Как удалить Csrss.exe
Как уже было сказано, оригинальный файл «csrss.exe» всегда находится в папке « C:\Windows\System32 ». Поэтому, если вы обнаружили, что процесс находится в другой папке, например, в « C:\Windows\ », то скорее всего это вирус и его нужно удалить.
Для этого откройте Диспетчер задач, перейдите на вкладку « Подробности », кликните по процессу и выберите « Открыть расположение файла ».
В результате откроется папка, в которой находится файл « csrss.exe », если это не « C:\Windows\System32 », то файл можно удалять. Перед удалением можно попробовать остановить вирус, выбрав пункт « Снять задачу » или « Остановить дерево процессов ». Если вирус не удаляется, то можно попробовать из безопасного режима или загрузочного диска.
Создатель сайта comp-security.net, автор более 2000 статей о ремонте компьютеров, работе с программами, настройке операционных систем.
Задайте вопрос в комментариях под статьей или на странице «Задать вопрос» и вы обязательно получите ответ.
Csrss exe что за процесс, почему он грузит систему и как его удалить
Windows в техническом плане — это набор программных процессов, которые запускаются при включении компьютера. Также вместе с ними в диспетчере задач можно увидеть процесс csrss exe. В этой статье разберёмся, что это за процесс, за что он отвечает, а также, что будет, если попытаться процесс csrss exe принудительно завершить.
Что такое csrss exe в диспетчере задач
На программном уровне — это интерпретатор множества пользовательских команд. В актуальных версиях Windows, процесс csrss exe, например, отвечает за работу командной строки. То есть преобразовывает некоторые из команд в сигналы, с которыми работают системные библиотеки операционной системы.
Также процесс csrss. exe является критическим важным dll-процессом, а поэтому завершить csrss exe невозможно. Если попытаться это сделать, то диспетчер задач просто выдаст ошибку.
Csrss exe грузит видеокарту или процессор
Если же пользователь обнаружил, что csrss exe процесс грузит видеокарту или процессор, то это ненормальное поведение.
В 99% случаев это вызвано действиями вируса, который «маскируется» под один из системных файлов csrss exe, хотя таковым и не является. А в дальнейшем использует вычислительные способности компьютера, к примеру, для майнинга криптовалюты или для осуществления DDoS-атаки.
А вот разобраться с загрузкой видеокарты сложнее. В диспетчере задач отображается только общая её нагрузка (и только если видеокарта современная, то есть с поддержкой WDDM 2.0). И это актуально только для Windows 10.
Если процесс csrss exe снова начнёт загружать компьютер, то это уже однозначно вирус. Но избавиться от него не так и просто.
Остановить процесс фейковый csrss exe с помощью «Rkill»
Существует миниатюрная утилита rkill, с помощью которой можно быстро завершить все «подозрительные» процессы в Windows, включая и те, что маскируются в качестве системных под названием csrss exe.
Установочный пакет данной программы можно скачать с официального сайта разработчика https://www.bleepingcomputer.com/download/rkill/. Она абсолютно бесплатная.
Для чего необходимо завершать процесс csrss?
Процесс csrss необходимо завершить для того, чтобы в дальнейшем его могла удалить полностью антивирусная программа.
Сканирование на наличие вредоносных программ таких как csrss exe с помощью «Hitmanpro»
Приложение Hitmanpro позиционируется как один из лучших антивирусов для выявления и удаления вредоносных программ, что маскируются под системные процессы в среде Windows. Утилита работает по следующему алгоритму:
Нужно лишь учесть, что Hitmanpro платная программа. В бесплатном режиме можно лишь выполнить проверку системы, но вот удалить вирус не получится.
Пользоваться программой очень легко. Достаточно её запустить после установки и следовать пошаговой инструкции.
Как удалить csrss exe
Самый простой вариант удалить из системы «фейковый» csrss — выполнить проверку ОС антивирусной программой. В Windows 10 с этой задачей отлично справляется интегрированный антивирус. Для его запуска нужно:
Останется лишь дождаться её завершения (выполняется в фоновом режиме). А после перезагрузить ПК.
Итого, процесс csrss exe это системная служба, которую завершить невозможно. Но часто под неё маскируются вирусы. И если есть подозрения, что данный процесс загружает видеокарту или процессор, то это явный признак того, что система заражена.
Сталкивались ли вы с данной проблемой? Каким образом вам удалось от неё избавиться? Расскажите об этом в комментариях.
Процесс сsrss.exe грузит систему: что делать и как уменьшить загрузку ОС
Всем привет! Операционная система Windows использует в своей работе множество процессов, загружающих ресурсы компьютера. При детальном изучении фоновых процессов в диспетчере задач можно столкнуться с «csrss.exe»: что это за процесс, и какую роль он играет для системы? – по пунктам оговорено в рамках статьи.
Что это такое
Csrss.exe – это процесс исполнения клиент-сервера, который в диспетчере задач активирован не в едином экземпляре. Обычно, неотъемлемых частей Виндовс два и более. Он в ответе за:
Отключить и, тем более, удалить процесс «csrss.exe» нельзя из-за дестабилизации ОС. Он активируется самостоятельно во время запуска Windows 7, 8, 10. При отключении процесс исполнения клиент-сервер (ели вам это все же удалось), вы получите BSOD-ошибку (на синем экране) с кодовым номером:
Процесс грузит ЦП
Для слабых компьютеров нормальная практика, что системные процессы грузят память. Но если же у вас подозрение, что вместо системного файла в диспетчере засел «вирус» и потребляет драгоценные ресурсы центрального процессора, сделайте следующее:
Если директория отличимая от указанной выше, то в csrss.exe мог закрасться вредоносный код. Проверить на вирусы запущенные функции диспетчера задач поможет утилита CrowdInspect.
При большой нагрузке на процессор через оригинальный процесс csrss.exe, рекомендуется проверить опции питания, в частности гибернацию:
powercfg /h /type full
Работая с утилитой:
Дополнительные меры
Решить проблему с нагрузкой csrss.exe на ЦП могут следующие методы:
csrss exe грузит видеокарту
При изучении запущенных процессов в диспетчере задач Windows 10, 8 и Windows 7 у вас можете возникнуть вопрос, что за процесс csrss.exe (Процесс исполнения клиент-сервер), особенно в случае, если он грузит процессор, что иногда случается.
В этой статье подробно о том, что представляет собой процесс csrss.exe в Windows, для чего он нужен, можно ли удалить данный процесс и по каким причинам он может вызывать нагрузку на процессор компьютера или ноутбука.
Что такое Процесс исполнения клиент-сервер csrss.exe
Прежде всего, процесс csrss.exe является частью Windows и обычно в диспетчере задач запущен один, два, а иногда и более таких процессов.
Данный процесс в Windows 7, 8 и Windows 10 отвечает за консольные (выполняемые в режиме командной строки) программы, процесс выключения, запуск другого важного процесса — conhost.exe и другие критические функции системы.
Удалить или отключить csrss.exe нельзя, результатом будут ошибки ОС: процесс запускается автоматически при запуске системы и, в случае, если каким-то образом вам удалось отключить этот процесс, вы получите синий экран смерти с кодом ошибки 0xC000021A.
Что делать, если csrss.exe грузит процессор, не вирус ли это
Если процесс исполнения клиент-сервер грузит процессор, для начала загляните в диспетчере задач, нажмите правой кнопкой мыши по этому процессу и выберите пункт меню «Открыть расположение файла».
По умолчанию файл располагается в C:WindowsSystem32 и если это так, то, вероятнее всего, это не вирус. Дополнительно убедиться в этом можно, открыв свойства файла и посмотрев вкладку «Подробнее» — в «Название продукта» вы должны увидеть «Операционная система Microsoft Windows», а на вкладке «Цифровые подписи» — информацию о том, что файл подписан Microsoft Windows Publisher.
При размещении csrss.exe в других расположениях это действительно может быть вирус и тут может помочь следующая инструкция: Как проверить процессы Windows на вирусы с помощью CrowdInspect.
Если это оригинальный файл csrss.exe, то высокую нагрузку на процессор он может вызывать из-за неправильной работы функций, за которые он отвечает. Чаще всего — что-то связанное с питанием или гибернацией.
В данном случае, если вы выполняли какие-то действия с файлом гибернации (например, устанавливали сжатый размер), попробуйте включить полный размер файла гибернации (подробнее: Гибернация Windows 10, подойдет и для предыдущих ОС). Если проблема появилась после переустановки или «большого обновления» Windows, то убедитесь, что у вас установлены все оригинальные драйверы для ноутбука (с сайта производителя для вашей модели, особенно драйверы ACPI и чипсета) или компьютера (с сайта производителя материнской платы).
Но необязательно дело именно в этих драйверах. Чтобы попробовать выяснить, в каком именно, попробуйте выполнить следующие действия: скачайте программу Process Explorer https://technet.microsoft.com/ru-ru/sysinternals/processexplorer.aspx запустите и в списке запущенных процессов дважды кликните по экземпляру csrss.exe, вызывающему нагрузку на процессор.
Откройте вкладку Threads и отсортируйте ее по столбцу CPU. Обратите внимание на верхнее по нагрузке на процессор значение. С большой вероятностью, в столбце Start Address это значение будет указывать на какую-то DLL (примерно, как на скриншоте, если не считать того, что у меня нагрузки на процессор нет).
Узнайте (используя поисковик), что это за DLL и частью чего она является, попробуйте переустановить данные компоненты, если это возможно.
Дополнительные методы, которые могут помочь при проблемах с csrss.exe:
Просматривая диспетчер задач, многие пользователи задаются вопросом — csrss exe что это за процесс Windows 7 8 10, почему он грузит видеокарту (GPU), процессор на 100% и даже оперативную память, жесткий диск?
Зачем нужна эта системная служба?
Давайте сразу проясним ситуацию. Нагрузка может создаваться как естественным образом, так из-за вирусного воздействия. Не каждый способен заметить подмену в списке процессов. Название элемента отличается всего на одну букву,к примеру, вместо «csrss» будет написано «scrss».
В таком случае имеем дело не со встроенным объектом Виндовс, а сторонним трояном. Проверить просто — смотрим расположение файла в диспетчере задач:
Должна открыться следующая папка:
Если осуществляется переход к любому другому каталогу, то значит имеем дело с вирусом. Следует «Снять задачу», попытаться удалить зловредный элемент вручную. Вдруг не получается — запускаем антивирусную проверку утилитами DrWeb CureIt и AdwCleaner.
Csrss.exe — процесс исполнения клиент-сервер, являющийся важным компонентом ОС. Он отвечает за правильную работу консольных приложений (запускаемых в среде командной строки CMD). Также он тесно связан с другими системными службами, управлением питанием. Удалять его категорически противопоказано, если такая мысль закрадывалась в Вашу голову.
Выполнить такую процедуру непосредственно в Windows практически невозможно. Однако, реально во время загрузки с флешки. В итоге можно получить непредвиденные последствия — при следующем запуске OS увидите «синий экран» (BSoD) с кодом ошибки «0xC000021A». В общем, лучше так не делать.
Csrss.exe — почему он грузит систему: процессор, ОЗУ память, видеокарту?
Что за процесс Windows 10 — мы разобрались. Но как исправить, устранить повышенное потребление ресурсов? Ведь порой «прожорливость» поднимается до 100%, и работать/играть на компьютере становится просто невозможно.
Видео
В крайнем случае, запустите восстановление системы, чтобы вернуться к предыдущей успешной конфигурации. Тему «csrss exe что это за процесс Windows 7 8 10» можно считать закрытой. Но если есть вопросы — задавайте в комментах под этой публикацией.
Процесс сsrss.exe грузит систему: что делать и как уменьшить загрузку ОС
Что это такое
Csrss.exe – это процесс исполнения клиент-сервера, который в диспетчере задач активирован не в едином экземпляре. Обычно, неотъемлемых частей Виндовс два и более. Он в ответе за:
Отключить и, тем более, удалить процесс «csrss.exe» нельзя из-за дестабилизации ОС. Он активируется самостоятельно во время запуска Windows 7, 8, 10. При отключении процесс исполнения клиент-сервер (ели вам это все же удалось), вы получите BSOD-ошибку (на синем экране) с кодовым номером:
Сервисная платформа Microsoft sppsvc. exe
Относится к операционной системе Виндовс и является одной из составных частей её. Эта услуга предназначена для предотвращения пиратства и защиты от несанкционированного доступа к программному обеспечению, что облегчает процесс лицензирования. По словам Microsoft, служба ведёт себя как вирус или хакинг, хотя это исполняемый файл, и он не может инициировать проблемы, связанные с загруженностью ПК.
Многие пользователи обнаруживают, что процессор часто достигает нагрузки в 35% или более, поэтому ПК «зависает». Это происходит из-за наличия вирусной инфекции. Оригинальный файл sppsvc. exe выпущен Microsoft и имеет не более 2% опасного уровня, поэтому не связан с вредоносными действиями. Тем не менее его имя часто используется хакерами, маскирующими под этот файл вирусы.
Если в диспетчере задач Windows несколько процессов sppsvc. exe, это означает, что система заражена вредоносной программой. Поэтому, если имеется повышенная загрузка процессора, рекомендуется запустить полное сканирование системы с помощью мощного антивирусного ПО, например, Reimage.
Отсутствие обновлений Windows. Устаревшие драйверы и программное обеспечение приводят к множеству ошибок, поэтому нужно установить все доступные обновления. Использование sppsvc. exe отличается от других процессов. Это происходит в двух случаях: подлинной версии Windows и в копии, активированной сторонними приложениями (KMS и так далее). Если у пользователя нет официальной версии, KMS будет работать в фоновом режиме и конфликтовать с sppsvc, который является механизмом аутентификации, присутствующим в Windows.
Процесс грузит ЦП
Для слабых компьютеров нормальная практика, что системные процессы грузят память. Но если же у вас подозрение, что вместо системного файла в диспетчере засел «вирус» и потребляет драгоценные ресурсы центрального процессора, сделайте следующее:
Если директория отличимая от указанной выше, то в csrss.exe мог закрасться вредоносный код. Проверить на вирусы запущенные функции диспетчера задач поможет утилита CrowdInspect.
При большой нагрузке на процессор через оригинальный процесс csrss.exe, рекомендуется проверить опции питания, в частности гибернацию:
powercfg /h /type full
Работая с утилитой:
Способы удаления вредоносного кода
Разобраться с маскирующимся под системный процесс вирусом без переустановки Windows поможет «одноразовая» утилита Dr.Web CureIt!, которую можно бесплатно (но только для домашнего использования) скачать с сайта разработчика. У антивируса нет функции автоматического обновления баз, но на момент загрузки он содержит достаточно актуальную информацию, чтобы справиться с более чем 90-95% вирусных программ. Минусы варианта – большой размер и необходимость каждый раз загружать новую версию.
Второй способ – сначала остановить все вредоносные процессы с помощью утилиты RKill, а затем просканировать систему другой программой, Malwarebytes. Минус варианта – в использовании сразу двух программ. Плюс – Malwarebytes можно будет применять и в дальнейшем. Тем более что после установки антивируса появляется возможность целый месяц бесплатно использовать все его функции.
Поможет с остановкой и удалением вируса, маскирующегося под csrss.exe, и антивирусная утилита AVZ. В качестве основного антивируса этот вариант далеко не лучший. Но справиться с подозрительными процессами программа может – подозрительное ПО показывается в окне чёрным цветом. И, если в этом списке оказался csrss, его необходимо завершить, а потом удалить.
Дополнительные меры
Решить проблему с нагрузкой csrss.exe на ЦП могут следующие методы:
Может ли csrss.exe быть вирусом
Многие пользователи знают, что вирусы могут проникать в компьютер и запускаться под именем других программ. Это действительно так. Часто они маскируются даже под системные процессы. В этом случае их сложно обнаружить. Но все же это сделать можно. Прежде всего необходимо проверить расположение программы на системном диске. Она должна находится в разделе windows\system32. После этого нужно еще открыть его свойства и выбрать «Подробно». Здесь должно быть название «ОС Microsoft Windows».
Расположение файла csrss.exe
Также обратите внимание на цифровую подпись программы. Вкладка находится в этом же окне. Здесь также должен значится подписывающий — Microsoft. Открыть эти данные можно прямо в окне с процессом. Нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите «Свойства». Проверьте также, действительно ли он расположен в папке, которая указана в информации. Для этого в контекстном меню вместо свойств нажмите «Расположение файла». Если некоторые данные не совпадают с параметрами оригинального файла, это может означать, что файл является вирусом.
Простейшие способы исправления ситуации
Начнем с простейшего. Итак, имеем подозрение на вирус, замаскированный под процесс Csrss.exe. Как лечить систему в данном случае? Проще простого. Для начала нужно «пройтись» по системе мощным антивирусным сканером, установленным в системе, либо использовать онлайн сканеры.
Какому антивирусу отдать предпочтение, пользователь решает сам. Но в данном конкретном случае луше использовать утилиты помощнее, скажем, того же «Касперского» или Eset NOD32. Очень интересной штукой является «облачный» сканер Panda, который совмещает в себе возможности штатных стандартных антивирусов и онлайн сканеров. Суть не в этом.
Иногда могут встречаться ситуации, что антивирусное ПО угроз, связанных с этим процессом, не обнаруживает. Вирусы ведь становятся в своем поведении намного изощреннее. Иногда на пользовательском компьютерном терминале просто может быть установлен слабенький антивирус и т. д. Что делать в этом случае?
Тут можно посоветовать ручное вмешательство. Конечно, можно покопаться в реестре, поудалять ненужные ключи или восстановить поврежденные, но можно поступить намного проще. Самым простым средством является тот же диспетчер задач. Если пользователь видит в нем несколько процессов, нагружающих систему до невозможности, можно попробовать завершать каждый из них поочередно. В случае если процесс окажется вирусом, ничего страшного не произойдет. Он завершится, только и всего.
Если же завершение работы будет применено к оригинальной службе, сама ОС Windows тут же выдаст сообщение с запросом, действительно ли пользователь хочет завершить данный процесс (Do you want to end this process?), а также с предупреждением, что завершение процесса может повлиять на стабильность рабты системы. Заметьте, такое сообщение высвечивается исключительно при обращении к настоящему файлу Csrss.exe.
Csrss.exe – почему он грузит систему: процессор, ОЗУ память, видеокарту?
Что за процесс Windows 10 – мы разобрались. Но как исправить, устранить повышенное потребление ресурсов? Ведь порой “прожорливость” поднимается до 100%, и работать/играть на компьютере становится просто невозможно.
Вместо итога
Вот, собственно, и все по поводу того, что за процесс Csrss.exe. Если подвести краткий итог, стоит отметить, что пользователь может столкнуться и с оригинальной службой, и с вирусами. Трогать оригинальный процесс крайне нежелательно, а вот с угрозами, которые подменяют собой системные процессы, бороться можно и нужно. Если нагрузка на ресурсы наблюдается именно со стороны оригинального процесса, возможно, дело даже не в нем, а в самой системе и ее компонентах, которые с активным процессом связаны лишь косвенным образом. В этом случае можно посоветовать установить оптимизатор и выполнить полную проверку. Если и это не поможет, используйте командную консоль, например, для сканирования и восстановления системных компонентов (sfc /scannow) или для проверки жесткого диска (вариации команды chkdsk).
Как служба работает на практике?
Теперь посмотрим, как функционирует эта служба. Пусть вас сразу не ставит в тупик то, что подсистема относится к типу обращений «клиент-сервер» и обеспечивает связь между клиентской и серверной частью самой системы. Да, действительно, служба активно используется при организации того же доступа к удаленному «Рабочему столу», но основное ее предназначение не в этом.
Что за процесс Csrss.exe в Windows 7 или в системах другого ранга, нетрудно себе представить, если внимательно посмотреть на интерфейс ОС. Все привыкли, что доступ к каким-то функциям, запуск программ и многое другое осуществляется исключительно через графический интерфейс с использованием окон и кнопок. Как раз за эту возможность и отвечает описываемая служба.
Грубо говоря, если бы ее не было, работать с Windows можно было только через консольные окна в виде командной строки, как это ранее было в DOS. Таким образом, становится понятно, что данную службу удалить или отключить не получится ни под каким предлогом (Windows это сделать не разрешит). Но ведь иногда можно заметить, что искомый процесс по неизвестным причинам начинает настолько активно использовать системные ресурсы, что вся система начинает тормозить и зависать, не говоря уже о более критичном поведении.
Как исправить ситуацию
Начнём с рассмотрения наиболее популярной причины ошибки csrss.exe. Системные процессы довольно редко настолько сильно загружают CPU. Есть действительно различные возможные варианты проблем, когда одна из основных служб Windows начинает зависеть от ваших ресурсов, особенно CPU, но чаще всего причина кроется во внешнем факторе. Или, если быть точнее, какой-либо вредоносной программе. С учётом этого мы советуем вам использовать либо Защитник Windows, либо любой сторонний антивирусный инструмент. Рассмотрим функцию сканирования на вирусы, сбои и неисправности на примере Защитника Windows:
Многие решили проблему, просто удалив свою учётную запись пользователя и создав новую. Поскольку процесс выполнения клиентского сервера частично связан с профилем пользователя, загрузка CPU не является чем-то необычным. Причины этого нежелательного явления кроются в заражении вредоносными программами, которые, как правило, повреждают системные файлы или даже клонируют их. Таким образом, даже несмотря на то, что на данный момент ваш ПК не заражён, ущерб уже может быть нанесён.
Это существенный повод удалить профиль пользователя и попробовать создать новый. Да, вам нужно будет делать резервную копию данных и перенастраивать некоторые незначительные вещи, но проблема должна быть решена. Вот как это сделать за несколько простых шагов:
В качестве окончательного варианта следует обратиться к восстановлению. Или, если быть более точнее, «Сбросить этот ПК». Эта опция похожа на заводскую перезагрузку, которую мы обычно используем для смартфонов. Она полностью восстанавливает Windows 10 до её начальных значений, сохраняя при этом данные.