как принимать межкомнатные двери при доставке

Новости

Как принимать межкомнатные двери при доставке

Вы собираетесь заказать межкомнатные двери в СПб? Потратьте несколько минут на эту статью. Наши специалисты дали несколько советов, как правильно принять межкомнатные двери при доставке, на что обратить внимание в первую очередь, когда и какие документы подписывать.

Для чего проверять комплектацию по накладной

Случаются ситуации, когда при установке дверей не хватает деталей. Чтобы такого не произошло, нужно первым делом проверить комплектацию по накладной – этот сопроводительный документ вам представят вместе с товаром. Весь список нужно проверить по пунктам.

Обращаем внимание на упаковку

Если нарушена упаковка, межкомнатные двери при доставке могут получить механические повреждения. Поэтому обязательно обращаем внимание на целостность упаковки. Если есть дефекты, осмотрите дверь именно в этих местах.

Проверяем межкомнатные двери на наличие дефектов

Если вы заказали двери без установки, нужно сразу их проверить на возможные дефекты. Вскрываете упаковку всех элементов и осматриваете, нет ли царапин, сколов, вмятин. Имеют ли углы дверного полотна правильную геометрическую форму.

Внимательно осмотрите края изделия: покрытие не должно отслаиваться. Если двери со стеклянными вставками, обратите внимание на их поверхность. На стекле не должно быть дефектов. Каждый элемент декора должен быть крепко зафиксирован. После дверного полотна осмотрите остальные элементы – коробку, доборы, наличники.

Все в порядке? Подписывайте накладную. Если обнаружили дефекты, опишите в документах, распишитесь. Компания-изготовитель обязана заменить бракованные детали. Ни в коем случае не устанавливайте двери с дефектом до замены, иначе потеряете гарантию.

Не пользуйтесь услугами компаний, которые доставляют межкомнатные двери только до подъезда:

Что делать, если вы заказали двери с установкой

Если двери заказаны с установкой, дождись монтажника: он сам вскроет упаковку в вашем присутствии.

Бывает, что двери устанавливают позже. Тогда нужно сразу проверить все комплектующие описанным способом. И оставить изделие в горизонтальном положении до монтажа.

Подведем итог

Теперь вы знаете, как правильно принять межкомнатные двери при доставке и что делать, когда изделие с дефектом. Но проще доверить эти тонкие моменты профессиональным монтажникам.

В нашей компании вы можете заказать двери с установкой и не переживать за качество. Потому что обо всем позаботятся квалифицированные сотрудники и проконтролируют всю цепочку с момента отгрузки дверей на складе до установки в вашей квартире. Обращайтесь!

Источник

Как проверить двери при доставке?

Как проверить двери при доставке?

Межкомнатные двери являются одним из самых эксплуатируемых элементов интерьера, именно поэтому при покупке могут возникнуть потенциальные проблемы с их доставкой и установкой. Чтобы избежать неприятностей, необходимо знать несколько основных моментов. Любые двери из МДФ при доставке должны быть упакованы по периметру в полиэтилен, а также в пенопластовые вставки или же в толстый картон. Хорошая упаковка, в большинстве случаев, позволяет избежать механических повреждений, а полиэтилен способен защитить дверное полотно от попадания влаги. Все остальные элементы дверной конструкции: наличники, доборы и т.д., также должны быть обвернуты в специальную упаковочную пленку из полиэтилена.

Как проверить двери при доставке?

На что обратить внимание?

При доставке межкомнатных дверей, в первую очередь, необходимо распаковать все элементы дверной конструкции и произвести их визуальный осмотр на предмет механических повреждений. Стоит помнить, что двери из массива стоит покупать только в тех торговых центрах, где есть доставка изделий до квартиры. Если доставка производится только до дома, и при этом, не производится распаковка и демонстрация товара, то лучше отказаться от покупки.

При визуальном осмотре, кроме механических повреждений, нужно проверить углы дверного полотна. Они должны быть правильной геометрической формы и без вмятин. Далее проверяется само дверное полотно – на нем должны отсутствовать вмятины, сколы, царапины, а также на краях полотна не должен отслаиваться шпон или ламинированная пленка. Особенно внимательно стоит осматривать двери с витражами и со стеклом. На стеклянных вставках не должно присутствовать пятен и царапин. Что касается багетов, то их можно проверить, пошевелив с небольшим усилием. Качественный декор не будет шататься и отслаиваться.

Также проверяются все остальные элементы дверной конструкции: доборы, наличники, дверная коробка. Любое повреждение должно быть зафиксировано и представлено в качестве претензии компании-поставщику. Если при осмотре дефектов не обнаружено, то можно смело подписывать товарную накладную. После принятия доставки дверей стоит помнить, что по рекомендации большинства производителей межкомнатные двери нельзя устанавливать сразу после доставки, они должны выстоять в помещении от 2 до 5 дней.

Источник

Вопрос: Были оплачены денежные средства за купленные межкомнатные двери. Что делать, если продавец нарушает срок доставки товара?

Ответ: Если продавец нарушает срок передачи оплаченного товара, который установлен договором купли-продажи, то Вам необходимо направить письменную претензию в адрес продавца.

В письменной претензии Вам нужно: предъявить требование об исполнении обязательства по доставке межкомнатных дверей, где количество дней Вы выбираете сами, а также указать, что в случае невыполнения предыдущего пункта письменной претензии, Вы требуете расторжения договора купли-продажи межкомнатных дверей, возврата денег и выплаты неустойки.

Так, в соответствии со ст. 23.1 Закона при нарушении продавцом срока передачи оплаченного товара продавец обязан уплатить потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере 0,5 процента от суммы предварительной оплаты.

Любое обращение к продавцу следует оформлять письменно в двух экземплярах. Один остается у продавца, а второй – у Вас. Обратите внимание, чтобы на втором экземпляре была проставлена дата и подпись лица, принявшего Ваше заявление.

Если же продавец (его представитель) отказывается подписывать экземпляр претензии или просто его не принимает, то его можно направить по почте (заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении).

В случае несвоевременного рассмотрения заявленных Вами имущественных требований либо отказа или уклонения продавца от их рассмотрения в установленном порядке Вы вправе обратиться в судебные органы, поскольку в соответствии со ст. 17 Закона и ст. 11 Гражданского кодекса Российской Федерации только суд вправе рассматривать споры имущественного характера. Ни один государственный орган не вправе в административном порядке понуждать хозяйствующий субъект совершать какие-либо действия во исполнение обязательств по договору или выплачивать гражданам какие-либо денежные суммы в счет исполнения соответствующих обязательств.

Иск о защите прав потребителей может быть предъявлен по Вашему выбору в суд по месту:

жительства или пребывания истца;

заключения или исполнения договора.

При подаче иска в суд потребитель освобождается от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.

В соответствии со статьей 15 Закона при наличии вины продавца потребитель вправе потребовать компенсации морального вреда, размер которой определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

За несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя суд взыскивает с исполнителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

С образцами примерных форм документов Вы можете ознакомиться на сайте Государственного информационного ресурса в сфере защиты прав потребителей в информационно-телекоммуникационной системе «Интернет» по ссылке https://zpp.rospotrebnadzor.ru/handbook/torg/forms.

Разработка и продвижение сайта – FMF

Почтовый адрес:
428018, г. Чебоксары, Московский пр., 3Д

Источник

Полезные статьи о Профиль Дорс

Как принять монтаж дверей. Советы специалистов

Основные этапы монтажа.

1. Подготовка.

2. Основные работы.

3. Сдача объекта.

4. Уборка.

Бригада из 2 человек за 1 рабочий день с 8 утра в среднем устанавливает 4 двери.

Время монтажных работ может увеличиться если:

Как видим, монтажникам приходится выполнить на так уж и мало действий. По времени в среднем монтаж одной обычной межкомнатной двери в правильно подготовленный проём длится 2 – 3 часа.

После установки необходимо проверить качество проведенных специалистом работ. Давайте разбираться по пунктам.

Как принимать работы

Осмотр внешнего вида.

В первую очередь это визуальный осмотр и оценка установки на уровне нравится – не нравится. Тут не надо быть большим специалистом, просто осмотрите конструкцию со всех сторон.

Далее смотрим на поверхность дверного полотна, коробки и наличников. На них не должно быть никаких повреждений, сколов, царапин, загрязнений, остатков монтажной пены.

Тщательно проверяем все стыки на запилах, трогаем на предмет возможных шелушений.

Места врезки петель и замка выглядят геометрически правильно, аккуратно без задиров.

Контроль зазоров

Между полотном и коробкой по периметру одинаковые зазоры по 3-4 мм.

Внизу расстояние 10-20 мм, если с заказчиком не согласовано иное.

Проверка открывания

Проверка закрывания

Документы при завершении установки

После принятия монтажа обязательно подпишите и сохраните акт сдачи-приемки выполненных работ. Многие компании могут отказать в гарантии при отсутствии данного документа.

Особенности при приёме скрытых дверей

Invisible – это та же самая межкомнатная дверь, которая нуждается в доработке. Поэтому смотрим по тем же пунктам и не обращаем внимание на неровности, которые позже будут красить / шпаклевать.

Так она выглядит только что смонтированная. Читать подробно о монтаже Invisible >>>

Приём раздвижных и складных перегородок

Внешний вид оценивается по тем же параметрам, а вот технические зазоры и плавность хода зависят от механизма открывания и наличия доводчиков.

Гарантии

Обычная гарантия на монтаж – 12 месяцев. В этот период можете смело обращаться к исполнителю при возникновении неисправностей таких как скрип петель или шум замка.

Если у вас провисли скрытые петли, посмотрите как самостоятельно их можно отрегулировать.

Источник

Как проверить качество двери при получении заказа

Вам доставили долгожданную стальную дверь Torex? Отлично! Перед установкой давайте проверим, все ли в порядке. Особенно это актуально, если вы заказывали доставку сторонними организациями.

Приведем небольшой чек-лист, что нужно проверить при получении входной двери Torex.

Целостность упаковки

Мятая, надорванная или вскрытая упаковка – косвенное свидетельство недобросовестного обращения с дверью при транспортировке. А значит, она может быть повреждена.

Соответствие модели заказу

На торце полотна двери с петлевой стороны наклеена «бирочка», на которой указана основная информация о двери: модель, номер партии и пр. Проверьте, соответствует ли информация тому, что вы заказывали.

Целостность конструкции

Полотно и короб двери должны быть ровными, без видимых волн и вмятин, покрытие – неповрежденным.

Комплектация

Проверьте наличие наборов ключей и целостность их упаковки. Ключи упаковываются на заводе и должны быть вскрыты исключительно в присутствии владельца. Ручки, глазок, накладки устанавливаются в процессе монтажа. Проконтролируйте их наличие и целостность.

Работа замков

Дверь должна открываться и закрываться легко или с небольшим усилием, если она тяжелая.

Наличие штампа «Torex» или «ТОРЭКС»

На коробе двери должен быть выдавлен штамп «Torex» или «ТОРЭКС» (за исключением дверей серии Professor). Это гарантия того, что вы приобрели оригинальную продукцию завода.

Доверьте свои двери профессионалам

Чтобы избежать покупки и установки фальсификата, приобретайте входные двери Torex только в авторизованных точках продаж. Доставку и монтаж доверьте сертифицированным монтажным бригадам. Они выполнят работы с соблюдением техники безопасности, строительных норм и рекомендаций производителя.

Полная гарантия на дверную конструкцию и ее монтаж действует только в случае доставки и установки сертифицированной бригадой Torex. В этом случае ответственность за качество и работу дверей несет производитель.

Чтобы установить такую дверь, нужно учесть все аспекты законодательства РФ. Законно ли установить дверь на лестничной площадке? Как и с кем согласовать установку тамбурной двери? Какие нужны документы? На все вопросы отвечаем в статье.

Компания ООО «ТОРЭКС» имеет широкую партнерскую сеть, в том числе в таких городах, как: Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Воронеж, Саратов, Самара и еще в 120 городах России и странах СНГ.

www.torex.ru — официальный сайт компании Torex. Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Чтобы получить информацию о стоимости продукции Torex, пожалуйста, обращайтесь к официальным дилерам.

Цены в салонах могут отличаться от цен на сайте. Актуальную информацию о стоимости дверей Torex уточняйте у официальных дилеров в вашем городе.

Производитель оставляет за собой право в любое время вносить изменения в перечень и спецификацию продукции. Для получения действительной информации о продукции просьба обращаться к официальным дилерам.

* все поля обязательны для заполнения

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных Пользовательское соглашение

Источник