как проверить драйвера на принтер на виндовс 10
Обновление драйверов в Windows
Перед началом работы
Обновления драйверов для Windows, а также многих устройств, таких как сетевые адаптеры, мониторы, принтеры и видеокарты, автоматически скачиваться и устанавливаться с помощью Windows Update. Вероятно, у вас уже есть самые последние драйверы, но если вы хотите обновить или переустановить драйвер вручную, вот как это 
Обновление драйвера устройства
Введите диспетчер устройств в поле поиска на панели задач и щелкните элемент Диспетчер устройств.
Выберите категорию, чтобы просмотреть имена устройств, а затем щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) устройство, которое требуется обновить.
Выберите пункт Автоматический поиск обновленных драйверов.
Выберите Обновить драйвер.
Если Windows не найдет новый драйвер, можно попытаться его найти на веб-сайте изготовителя устройства и выполнить соответствующие инструкции.
Повторная установка драйвера устройства
Введите диспетчер устройств в поле поиска на панели задач и щелкните элемент Диспетчер устройств.
Щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) имя устройства и выберите Удалить.
Windows попытается переустановить драйвер.
Дополнительная справка
Если вы не видите рабочий стол, а вместо него видите синий, черный или пустой экран, см. статью Устранение ошибок синего экрана или Устранение ошибок на черном или пустом экране.
Установка последней версии драйвера для принтера
Для корректной работы большинства принтеров необходимо установить последнюю версию драйвера принтера. Кроме того, драйвер принтера мог повредиться в результате перерывов в подаче энергии, заражения компьютера вирусами и других проблем. Скачивание и установка последнего драйвера принтера часто может устранить эти проблемы. Это можно сделать несколькими способами.
Возможно, в Центре обновления Windows есть обновленная версия драйвера для вашего принтера. Вот как ей воспользоваться.
Выберите кнопку Начните, а затем Параметры > обновление & безопасностьи выберите Проверить обновления.
В случае обнаружения свежей версии драйвера Центр обновления Windows скачает и установит ее, а принтер автоматически начнет ее использовать.
Если к вашему принтеру прилагался диск, на нем может быть программное обеспечение для установки драйверов для вашего принтера или проверки наличия их обновлений.
Проверьте сайт службы поддержки производителя вашего принтера. Чтобы найти этот сайт, выполните поиск в Интернете по названию производителя вашего принтера, добавив в запрос слово «поддержка», например «поддержка HP».
На веб-сайтах производителей принтеров обновления драйверов обычно расположены в разделе «Драйверы». На некоторых сайтах службы поддержки можно напрямую выполнять поиск по модели принтера. Найдите и скачайте последнюю версию драйвера для вашей модели принтера и следуйте инструкциям по установке, размещенным на веб-сайте производителя.
Большинство драйверов упакованы в самоустанавливающиеся пакеты. Скачав такой пакет, дважды щелкните файл (или дважды коснитесь его) для начала установки. Затем следуйте инструкциям ниже для удаления или переустановки принтера.
Выберите кнопку Начните, а затем выберите Параметры > устройства > принтеры & сканеров.
В разделе Принтеры и сканеры найдите принтер, выберите его и нажмите кнопку Удалить устройство.
После удаления принтера снова добавьте его, нажав Добавить принтер или сканер. Подождите, пока ваше устройство найдет находящиеся рядом принтеры. Затем выберите нужный принтер и нажмите кнопку Добавить устройство.
Что делать, если драйвер не устанавливается
В предыдущих версиях Параметры, факс и XPS были установлены автоматически. Если вам нужно установить факс и XPS вручную, ознакомьтесь с инструкциями ниже.
Примечание: Вам потребуется клиентский Windows компьютер. Факсы не поддерживаются на устройствах ARM.
Перейти к Параметры > приложениям
Выберите вкладку & приложений и дополнительные возможности
В области Необязательныевозможности выберите Добавить функцию
Выберите Windows факса и сканирования, а затем установите Windows факса и сканирования
Для автора документов Microsoft XPS:
Введите Windows включить или отключить функции на панели задач и выберите параметр Панель управления.
Найдите папку Microsoft XPS Document Writer, выберите рядом с ней квадратик и выберите «ОК».
Если этот квадратик уже выбран, отберем его и выберите ОК. Затем снова Windows окне Функции и снова попрошайте поле для переустановки принтера XPS.
Тестовая страница печати:
Чтобы проверить, успешно ли установлен принтер, можно распечатать тестовую страницу.
Перейти к печати тестовой страницы
Выберите «Сохранить как», а затем — «Все файлы» в меню «Тип файла»
После этого файл будет распечатано в выбранном расположении
Хотя не удалось автоматически установить драйвер для вашего устройства, принтер может использовать необязательный драйвер. Чтобы проверить это, с помощью следующих действий:
Открытие приложения Параметры приложения
Перейдите Windows в области навигации в левой части окна
Выберите Проверить обновления в верхней части страницы
После проверки на обновления выберите Дополнительные параметры
На странице «Дополнительные параметры» выберите Необязательные обновления
Выберите Обновления драйвера, если они доступны.
Установите его рядом с драйвером, связанным с устройством, которое вы устанавливаете.
Затем выберите синюю кнопку & загрузки
Примечание: Если вы не нашли необязательный драйвер, который работает для принтера, возможно, потребуется скачать и установить его с веб-сайта изготовителя принтера.
Для корректной работы большинства принтеров необходимо установить последнюю версию драйвера принтера. Если вы недавно выполнили обновление с более ранней версии Windows, то драйвер принтера, работавший в предыдущей версии, может частично или полностью перестать работать в Windows 10. Кроме того, драйвер принтера мог повредиться в результате перерывов в подаче энергии, заражения компьютера вирусами и других проблем. Скачивание и установка последнего драйвера принтера часто может устранить эти проблемы. Это можно сделать несколькими способами.
Возможно, в Центре обновления Windows есть обновленная версия драйвера для вашего принтера. Вот как ей воспользоваться.
Выберите кнопку Начните, а затем Параметры > обновить & безопасность и выберите Проверить обновления.
В случае обнаружения свежей версии драйвера Центр обновления Windows скачает и установит ее, а принтер автоматически начнет ее использовать.
Если к вашему принтеру прилагался диск, на нем может быть программное обеспечение для установки драйверов для вашего принтера или проверки наличия их обновлений.
Проверьте сайт службы поддержки производителя вашего принтера. Чтобы найти этот сайт, выполните поиск в Интернете по названию производителя вашего принтера, добавив в запрос слово «поддержка», например «поддержка HP».
На веб-сайтах производителей принтеров обновления драйверов обычно расположены в разделе «Драйверы». На некоторых сайтах службы поддержки можно напрямую выполнять поиск по модели принтера. Найдите и скачайте последнюю версию драйвера для вашей модели принтера и следуйте инструкциям по установке, размещенным на веб-сайте производителя.
Большинство драйверов упакованы в самоустанавливающиеся пакеты. Скачав такой пакет, дважды щелкните файл (или дважды коснитесь его) для начала установки. Затем следуйте инструкциям ниже для удаления или переустановки принтера.
В разделе Принтеры и сканеры найдите принтер, выберите его и нажмите кнопку Удалить устройство.
После удаления принтера снова добавьте его, нажав Добавить принтер или сканер. Подождите, пока ваше устройство найдет находящиеся рядом принтеры. Затем выберите нужный принтер и нажмите кнопку Добавить устройство.
Что делать, если драйвер не устанавливается
Если после двойного щелчка по установочному файлу ничего не происходит, сделайте следующее.
Справа, в разделе Связанные параметры, выберите Свойства сервера печати.
Проверьте, отображается ли ваш принтер на вкладке Драйверы. Если да, то все в порядке.
Если ваш принтер не отображается, нажмите Добавить и в окне Мастер установки драйверов принтера нажмите Далее.
В диалоговом окне Выбор процессора выберите архитектуру вашего устройства и нажмите Далее.
В диалоговом окне Выбор драйвера принтера выберите производителя вашего принтера слева, драйвер принтера справа, нажмите Далее, затем — Готово и следуйте инструкциям по добавлению принтера.
Следуйте инструкциям в разделе выше для удаления или переустановки принтера.
Как найти, установить и обновить драйвер на принтер
У меня относительно старый принтер и новый ПК. Драйвера Windows 7 почему-то автоматически для принтера не подобрала. Я нашел их (с трудом) сам в интернете, скачал, но они представляют из себя обычную папку с файлами. Как мне их установить, если exe-файла нет.
В этой статье я рассмотрю несколько вопросов: как найти драйвер для принтера, как удалить старый драйвер (если он есть. Просто в некоторых случаях он мешает обновлению), и, соответственно, как установить новый драйвер, если нет исполняемого файла.
Решение проблем с драйвером принтера
Как и где найти, и обновить драйвер
Но чаще всего (говорю из опыта) случается несколько проблем:
Диск Epson с драйверами для принтера
1) Программы для работы с драйверами (обновление, бэкап, удаление и пр.)
2) Программы для обновления драйверов (на русском, совместимы с Windows 10).
Самый простой способ узнать модель принтера — осмотреть корпус устройства. На нем наверняка есть либо наклейки, либо надписи. Чаще всего, они находятся с лицевой стороны (как на примере ниже).
Марка и модель принтера: Xerox Phaser 3155
Чтобы посмотреть все принтеры, подключенные к ПК, простой откройте раздел «Устройства/принтеры» (как на скрине ниже 👇).
Утилиты для просмотра характеристик ПК (в том числе и AIDA 64)
Далее, узнав марку и модель устройства, просто зайдите на официальный сайт устройства, откройте раздел «Поддержка» и скачайте драйвер.
Ниже приведу несколько ссылок на официальные сайты популярных марок принтеров:
После, выберите автоматическую установку.
Windows начнет поиск программного обеспечения в сети — если оно будет найдено, то все пройдет автоматически, и более комментировать здесь нечего.
Далее начнется поиск устройств Plug and Play (подключи и используй).
Идет поиск устройств Plug and Play
Если ПК увидел принтер — Windows запустит поиск и установку драйвера.
Как удалить старый драйвер
Старый драйвер может понадобиться удалить в случаях, когда:
Наиболее простой способ удалить драйвер для любого принтера/сканера (и прочего) из ОС Windows — перейти 👉 в диспетчер устройств и открыть свойства нужного устройства.
После, во вкладке «Драйвер» нужно нажать по кнопке «Удалить устройство» (см. пример ниже 👇).
А вообще, у меня на блоге уже есть статья, посвященная разным способам удаления драйверов. Кстати, драйвер для принтера удаляется также, как и для любых других устройств! Ниже привожу ссылку.
Как установить драйвер, если нет исполняемого файла
Чаще всего, такие комплекты драйверов, представляющие архив, в котором лежат несколько файлов, идут для старых принтеров. Ниже рассмотрю самый обычный способ установки такого драйвера в современную ОС Windows 7, 8.1, 10.
И так, установка драйвера, без исполняемого файла.
Обновление драйвера для неизвестного устройства
Установка драйвера с этого ПК
Следующий шаг — указать папку, в которой лежат файлы драйверов (если у вас архив ZIP, RAR — его необходимо предварительно извлечь).
Указываем папку в которой лежат драйвера
Ну и последний шаг — запустится мастер установки принтера, укажите модель и установите драйвер. В общем-то, достаточно простая процедура.
Три способа обновления драйверов в Windows 10
Вы можете без проблем обновить драйверы Windows вручную или с помощью автоматического обновления. Но, прежде чем погрузиться в подробности обновлений драйверов, давайте попытаемся быстро разбобраться в причинах необходмости обновления драйверов.
Обновления драйверов в Windows 10 или в Windows 11, как и другие обновления, выпущенные компанией Microsoft, являются возможной защитой против новых вредоносных программ, которые снова и снова появляются в мире технологий. Кроме того, новые версии драйверов не только закрывают уязвимости предыдущих версий драйверов, но и привносят различные улучшения.
Другой причиной обновления драйверов в Windows является необходимость в исправлении ошибок, возникающих на компьютере, особенно при установке и использовании новых версий приложений в Windows.
Понимая важность обновлений драйверов, давайте теперь перейдем к методам их обновления.
1. Обновление драйверов в Windows 10 с помощью Диспетчера устройств
Чтобы вручную обновить драйвер в Windows 10, вам необходимо воспользоваться Диспетчером устройств, для этого, выполните следующие действия:
Как вы можете видеть в моем случае, лучшая версия драйвера устройства уже установлена, поэтому Windows не предлагает другой версии драйвера.
2. Обновление драйверов через Центр обновления Windows
3. Обновление драйверов устройств с помощью сайта производителя
Часто, когда появляется новая версия драйвера, его доставка в Центр обновления Windows может занять некоторое время. В редких случаях вам, возможно, даже придется подождать продолжительное время. Если это так, то вы можете обновить драйверы напрямую через веб-сайт производителя.
Например, при использовании ноутбуков Hewlett-Packard, вы можете обновить драйверы перейдя на соответствующий раздел драйверов на веб-сайте HP. Оттуда новые версии драйверов можно легко загрузить и установить.
Аналогичным способом вы можете скачать и обновить драйверы для устройств компании MSI, открыв раздел с выбором устройств на оф.сайте.
В зависимости от типа драйверов, которые вы хотите обновить, все, что вам нужно сделать, это перейти в раздел обновлений на веб-сайте производителя и затем скачать нужный вам драйвер, после чего установить его.
Обновление драйверов в Windows 10
Обновления драйверов с помощью сторонних программ
Довольно популярным способом обновления драйверов является способ обновления драйверов с помощью сторонних программ. Многие из них известны большинству и часто действительно выручают особенно в случаях обновления драйверов для операционной системы Windows 7.
Особенно часто встречаются положительные отзывы о работе таких программ как Snappy Driver Installer и IObit Driver Booster Free. Список подобных программ обширен и вы можете самостоятельно с ними ознакомится по ссылке на нашем сайте: Драйверы и обновления.
А каким способом обновления драйверов вы пользуетесь? Если с помощью сторонней программы, то какой именно?
Исправлено: драйвер принтера недоступен в Windows 10.
Если вы пытаетесь распечатать что-либо со своего устройства, но оно возвращает сообщение об ошибке « Драйвер принтера недоступен », и вы отчаянно нуждаетесь в решении вашей проблемы, вы находитесь в нужном месте. Эта проблема обычно возникает, если драйвер принтера, установленный на вашем устройстве, устарел или несовместим. Не волнуйтесь, есть простые способы решить вашу проблему. Следуйте этим исправлениям, и вы снова сможете печатать. Но, прежде чем продолжить, попробуйте эти обходные пути, которые заключаются в тестировании нескольких вещей на вашем устройстве.
1. Проверьте принтер на наличие каких-либо проблем (например, неисправности оборудования, проблем с подключением, смещения картриджа и т. Д.). Отключите принтер, снова подключите его к компьютеру и попробуйте снова что-нибудь напечатать.
2. Перезагрузите компьютер, а после перезагрузки подключите его к принтеру и попробуйте что-нибудь распечатать.
3. Убедитесь, что при печати вы используете учетную запись администратора. Если вы не используете его, войдите в систему под своей учетной записью администратора и повторите попытку печати.
Если какой-либо из этих обходных путей не помог вам, попробуйте эти исправления:
Fix-1 Удалить драйверы принтера-
2. Теперь в списке принтеров щелкните правой кнопкой мыши проблемный принтер и выберите « Удалить устройство ».
3. Это приведет к удалению устройства с вашего компьютера.
4. Теперь нажмите « Да », чтобы подтвердить удаление устройства.
6. В окне диспетчера устройств щелкните правой кнопкой мыши принтер и выберите « Удалить устройство » .
Щелкните « Удалить », чтобы подтвердить инициализацию процесса удаления.
Если вы не найдете принтер, не волнуйтесь. Возможно, поскольку вы отключили его на предыдущем шаге, он уже удален с вашего устройства.
Перезагрузите компьютер. Запустите принтер и подключите его к компьютеру с помощью Wi-Fi или Ethernet.
Снова подождите немного. Теперь попробуйте распечатать что-нибудь и проверьте, не столкнулись ли вы с ошибкой снова.
Fix-2 Обновите драйвер принтера.
Проблема, с которой вы столкнулись с вашим принтером, возможно, связана с тем, что ваш драйвер принтера устарел. Вы можете обновить драйвер принтера, выполнив следующие действия:
2. Затем щелкните « Диспетчер устройств » в результатах поиска.
3. В окне диспетчера устройств разверните « Очереди печати ».
4. Теперь щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите « Обновить драйвер » .
3. Просто нажмите « Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера ».
Затем перезагрузите компьютер.
Проверьте, решилась ли ваша проблема. Если проблема не устранена, перейдите к следующему исправлению.
Fix-3 Установите драйвер принтера в режиме совместимости.
1. Нажмите клавиши Windows + S, а затем введите « Панель управления ».
2. Теперь нажмите « Диспетчер устройств » в результатах поиска.
2. В окне диспетчера устройств разверните « Очереди печати » из списка устройств.
3. Щелкните правой кнопкой мыши проблемный драйвер и выберите « Удалить устройство » .
4. Щелкните « Удалить », чтобы подтвердить инициализацию процесса удаления.
5. Теперь загрузите последнюю версию драйвера для вашего принтера с веб-сайта производителя принтера.
6. Перейдите в папку с загруженным драйвером.
7. Теперь щелкните пакет драйвера правой кнопкой мыши и выберите « Свойства ».
8. В окне « Свойства» перейдите на вкладку « Совместимость » и установите флажок « Запустить эту программу в режиме совместимости для: »
9. Затем выберите « Windows 8 » в раскрывающемся меню.
10. Теперь отметьте « Запускать эту программу от имени администратора ».
11. Нажмите « Применить » и « ОК », чтобы сохранить изменения на вашем компьютере.
12. На последнем этапе дважды щелкните пакет драйвера, чтобы начать процесс установки.
После завершения процесса установки перезагрузите компьютер.
После перезагрузки попробуйте что-нибудь распечатать, и вы сможете это распечатать. Если проблема по-прежнему вас беспокоит, воспользуйтесь нашим следующим решением.
Fix-4 Установите драйверы принтера снова-
1. Нажмите один раз клавишу Windows и введите « Панель управления ».
2. Теперь в правой части окна поиска нажмите « Устройства и принтеры ».
3. Теперь в списке принтеров щелкните правой кнопкой мыши проблемный принтер.
4. Затем нажмите « Удалить устройство ».
Это удалит устройство с вашего компьютера.
5. Теперь нажмите « Да », чтобы подтвердить удаление устройства.
Перезагрузите компьютер.
6. Теперь в окне « Устройства и принтеры» нажмите « Добавить принтер ».
7 Windows должна автоматически обнаружить принтер. Щелкните « Далее ».
8. Теперь отметьте « Установить как принтер по умолчанию », а затем нажмите « Готово ».
Попробуйте распечатать страницу. Теперь проверьте, не сталкиваетесь ли вы с той же проблемой драйвера принтера на своем компьютере. Ваша проблема должна быть решена.