как проверить работает ли звуковая карта на компе windows 10
Не работает звук на компьютере что делать: пошаговая инструкция
Не так часто, но встречаются проблемы со звуком на компьютере. Иной раз все перепробуешь, а звук так не появляется. А иногда помогает простая настройка звукового устройства в Windows.
Причины внезапного исчезновения звука могут быть разные: от сбоя звуковых настроек и драйвера, до сгоревшей звуковой карты. В этой статье я покажу, как проверить звук на компьютере и что делать, если не работает звук из-за сгоревшей звуковой карты.
Шаг 1. Проверка колонок или наушников на исправность
Сначала давайте убедимся, что звуковые колонки или наушники исправно работают. Запустите какую нибудь песню на компьютере и послушайте.
Если звука нет, то подключите колонки к другому устройству, например к ноутбуку или смартфону и запустите любую песню. Звук идет? Хорошо, значит колонки исправны. Будем искать причину в компьютере.
Шаг 2. Проверка подключения колонок или наушников
Проверьте в какой разъем на компьютере подключены звуковые колонки или наушники. Они должны быть подключены в зеленый разъем на задней стороне системного блока.
Подключаем штекер от колонок в зеленый разъем на компьютере
На своей практике я встречался с компьютером, где в зеленом разъеме звук не работал, а при подключении в синий разъем звук появлялся. Так что не исключайте этот вариант и попробуйте подключить звук в синий разъем.
Еще бывает, что контакт внутри звукового разъема плохой. Включите музыку на компьютере и пошевелите звуковой штекер от колонок. Если звук появляется и исчезает, то это проблема в разъеме.
Здесь два варианта:
Шаг 3. Подключение передней панели
Звук может не работать, если не подключен кабель от передней панели корпуса к материнской плате в разъем.
Один раз мне попался корпус, где штекер звуковой шел не одним разъемом, а каждый проводок отдельно. И я сомневался куда какой подключать. Но после правильного подключения Front Panel звук на колонках появился.
Подключение звука к передней панели корпуса
Ниже схема подключения каждого провода к Front Panel Audio на материнской плате.
Схема подключения к Front Panel Audio на материнке
Если на переднюю панель корпуса звук выводить не планируете, то поставьте две перемычки, или соедините между собой контакты, как показано на рисунке ниже.
Вместо кабеля ставим перемычки на Front Panel
Итак, с аппаратной частью мы разобрались. Переходим к настройкам операционной системы.
Шаг 4. Как настроить звук на компьютере Windows 10
Проверьте прибавлена ли громкость звука. Кликните левой кнопкой мыши по значку звука в правом нижнем углу экрана и переместите ползунок вправо.
Прибавьте громкость на Windows 10
Проверьте включены ли динамики в панели управления звуком. Для этого:
Если динамики не включены, то попробуйте нажать правой кнопкой мыши и включить.
Включаем динамики на Windows 10
И последнее попробуйте прибавить системные звуки.
Если это не помогло, значит проблема в звуковом драйвере — рассмотрим на 5 шаге.
Как настроить звук на компьютере Windows 7
Если у вас windows 7, то таким же образом проверьте громкость звука, кликнув по значку звука.
Громкость на Windows 7
Далее перейдите в Микшер и прибавьте системные звуки.
Включаем системные звуки на windows 7
Проверьте громкость баланса левой и правой колонки. Для этого:
Если вам данные функции не доступны или звук так и не появился, значит у вас проблема со звуковым драйвером.
Шаг 5. Проверка звукового драйвера
Для начала проверьте в диспетчере устройств установлен ли звуковой драйвер во вкладке — Звуковые, игровые видеоустройства.
Заходим в свойства системы — кликаем правой кнопкой мыши по компьютеру и выбираем свойства.
Заходим в свойства системы windows
Или нажимаем одновременно клавиши WIN+Pause Break.
Сочетание клавиш Win+Pause для входа в свойства системы
Заходим в диспетчер устройств, смотрим — Звуковые, игровые и видеоустройства.
Проверяем звуковой драйвер в диспетчере устройств
Если вкладка Звуковые, игровые и видеоустройства с восклицательным знаком, то значит звуковой драйвер отсутствует или конфликтует.
В этом случае нужно подобрать звуковой драйвер к вашей материнской плате компьютера и установить. Если вы затрудняетесь сами установить звуковой драйвер, то можете написать мне.
Оставьте заявку в группе ВК — https://vk.com/ruslankomp для удаленной компьютерной помощи по установке звукового драйвера.
Резюмируем
В случае, если все эти шаги не помогли, значит у вас сгорела звуковая карта. Тут самый простой вариант купить usb звуковую карту и подключить через usb порт компьютера.
Нет звука на компьютере с Windows 10 — Решение проблемы
Одной из самых распространенных проблем с Windows 10 является отсутствие звука. Особенно сразу после обновления с предыдущей версии Windows. Так что, если вы испытываете эту проблему, будьте уверены, вы не одиноки. Что еще более важно, это обычно довольно легко решить.
Вот три простых исправления, которые вы можете попробовать. Вам не обязательно пробовать их все. Просто начните с верхней части списка и двигайтесь вниз.
Способ 1: Проверьте кабель и громкость
Если вы не слышите звук от внешних аудиоустройств, таких как динамики и наушники, вы можете проверить, не поврежден ли их кабель. Вы можете подключить их к другому компьютеру и посмотреть, работают ли они на другом компьютере. Если они работают на другом компьютере, проблема, вероятно не с кабелем.
Если аудиоустройство было отключено, вы не услышите звук от него. Проверьте, не отключен ли динамик или наушники случайно.
Способ 2: Проверьте настройки динамиков
1.Щелкните правой кнопкой мыши значок звука в правом нижнем углу рабочего стола и выберите «Открыть параметры звука».
2.Откройте «Панель управления звуком» из правой колонки окна.
Во вкладке Воспроизведение, убедитесь, что есть зеленая галочка на динамиках. Это означает, что ваши динамики являются устройством воспроизведения по умолчанию.
Если ваши динамики не установлены по умолчанию, это, несомненно, ваша проблема. Чтобы исправить, просто нажмите на них, нажмите Установить по умолчанию, затем нажмите OK и проверьте, есть ли у вас звук.
Если ваши динамики установлены в качестве устройства воспроизведения по умолчанию, а звук все еще не слышен, вам следует поэкспериментировать с различными звуковыми форматами. Для этого нажмите Динамики, затем Свойства.
Способ 3: Удалите аудио драйвер
Если ваш звуковой драйвер был каким-то образом удален, поврежден или стал несовместимым с Windows 10, вы не сможете слышать звук из ваших динамиков. (Это довольно часто происходит после обновления до Windows 10 с более ранней версии Windows.)
Самый простой способ проверить, произошло ли это, — удалить аудио драйвер:
В диспетчере устройств разверните Звуковые, игровые видеоустройства, щелкните правой кнопкой мыши на звуковой карте и выберите «Удалить устройство».
Если вас попросят подтвердить удаление, установите флажок «Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства» и нажмите «ОК».
Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема. Если это не так, перейдите к способу ниже.
Способ 4. Обновите аудио драйвер
Если эксперименты с различными звуковыми форматами и удаление аудио-драйвера не вернули ваш звук в Windows 10, скорее всего, вы используете неправильный аудио-драйвер.
Есть два способа получить правильный аудиодрайвер: вручную или автоматически.
Обновление драйвера вручную — вы можете обновить аудио драйвер вручную, зайдя на сайт производителя и выполнив поиск самой последней версии правильного драйвера для вашей звуковой карты и вашего варианта Windows 10.
Чтобы обновить автоматически драйвера
Перезагрузите компьютер и проверьте, есть ли у вас звук.
Способ 5: Отключить улучшения звука
Улучшения звука могут вызвать проблемы со звуком. Чтобы устранить проблемы со звуком в Windows 10, вы можете попробовать отключить улучшения звука.
Для этого выполните следующие действия:
1.Откройте панель управления.
2. Режим просмотра — мелкие значки, выберите Звук.
3. Выберите одно устройство по умолчанию и выберите Свойства.
4. На вкладке «Расширения» установите флажок «Отключить все расширения». Либо снимете все галочки Затем нажмите ОК.
5. Проверьте, решена ли проблема со звуком.
Обратите внимание, что если у вас есть несколько устройств по умолчанию, вам может потребоваться повторить шаги выше для каждого устройства по умолчанию, пока проблема со звуком не будет решена.
Способ 6: Перезапустите аудио сервисы
Выполните следующие действия, чтобы перезапустить аудио сервисы.
Щелкните правой кнопкой мыши службу Windows Audio и выберите «Перезапустить».
Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.
Мы надеемся, что один из этих методов решит вашу проблему со звуком в Windows 10. Пожалуйста, не стесняйтесь оставлять свой комментарий ниже, если у вас есть какие-либо вопросы.
Просто о сложном. Программы. Железо. Интернет. Windows
Важно знать модель установленных в компьютер устройств, ведь рано или поздно эта информация наверняка пригодится. В этом материале мы рассмотрим программы и системные компоненты, которые позволяют узнать наименование установленного в ПК аудиоустройства, что поможет решить большинство проблем с его работой, или же даст повод похвастаться имеющимся оборудованием в кругу друзей. Приступим!
. Ниже будет приведено пошаговое руководство определения наименования звуковой карты в интересующем вас устройстве под управлением операционной системы Windows.
Способ 1: AIDA64
Способ 2: «Диспетчер устройств»
Эта системная утилита позволяет просмотреть все установленные (также работающие неправильно) устройства в ПК вместе с их наименованиями.
Способ 3: «Средство диагностики DirectX»
Этот метод требует всего нескольких кликов мышью и нажатий по клавиатуре. «Средство диагностики DirectX»
вместе с именем устройства выводит множество технической информации, которая в определенных случаях может быть весьма полезной.
Откройте приложение «Выполнить»
, нажав на комбинацию клавиш
«Win+R»
. В поле
«Открыть»
введите название исполняемого файла, указанное ниже:
В открывшемся окне кликните по вкладке «Звук»
. Вы сможете увидеть название устройства в графе
«Имя»
.
Заключение
В этой статье были рассмотрены три метода просмотра названия звуковой карты, которая установлена в компьютере. При помощи программы от стороннего разработчика AIDA64 или любого из двух системных компонентов Windows можно быстро и без особых трудностей узнать интересующие вас данные. Надеемся, что данный материал был полезен и вы смогли решить свою проблему.
Звуковые карты в современных компьютерах и ноутбуках, как и любое другое устанавливаемое «железное» оборудование, без наличия в системе специального управляющего программного обеспечения, называемого драйвером, работать не будут. По всей видимости, об этом знают абсолютно все пользователи. Однако иногда драйвера нужно устанавливать самостоятельно, производить их обновление или инсталлировать повторно (например, если устройство не функционирует). Но как определить, какие драйвера нужны для звуковой карты? В принципе, на стационарных ПК достаточно посмотреть на маркировку оборудования, сняв боковую крышку с системного блока. А что делать, если чип является интегрированным или доступ к нему невозможен чисто по техническим причинам, как это можно наблюдать в ситуации с ноутбуками? Попробуем рассмотреть несколько простых методов, которые и помогут решить данную проблему.
Диагностика звуковой карты
Перед тем как заподозрить поломку звуковой карты на компьютере, с особой внимательностью осмотрите имеющиеся разъемы ПК на предмет внешних повреждений. Также следует проверить работоспособность сабвуфера с колонками или наушники, через которые воспроизводится звук – попробуйте подключить их к любому другому устройству. Возможно, причина неполадок состоит именно в используемой вами аппаратуре.
Вполне вероятно, что в вашей ситуации поможет переустановка операционной системы Windows, будь то 7, 8, 10 или версия Xp, так как просто-напросто могли сбиться необходимые настройки.
Решение проблем со службой Windows Audio
После того как вы убедились в отсутствие вирусов на ПК, зайдите в меню Пуск с помощью поиска и найдите приложение «Службы». Перед вами появится список служб, установленных в системе. Необходимо выбрать службу «Windows Audio» и перезапустить ее.
После переустановки операционной системы пользователь может столкнуться с неполадкой – отсутствием звука. Такой дефект может быть вызван отсутствием нужных драйверов, корректным отображением звуковой карты в Диспетчере устройств, ошибкой с кодом 10, которая указывает на то, что запуск этого устройства невозможен. Чтобы решить проблему со звуком, стоит выяснить два момента: как узнать какая звуковая карта стоит на компьютере с Windows 10 и какие драйвера для неё подходят? Все представленные методы будут актуальны и для операционной системы Windows 7.
Переходим к проверке звуковой карты
Первым делом следует заняться драйверами устройства. Для этого необходимо:
После этого драйвера будут обновлены, и проблема будет решена.
Также данную процедуру можно провести при наличии актуальной версии программного обеспечения на съемном носителе. В этой ситуации нужно провести установку, указав путь к конкретной папке.
Если аудио карты вообще нет в диспетчере устройств, то переходите к следующему варианту.
В этом случае требуется полная её диагностика на предмет правильного технического подключения. Необходимо выполнить следующее в определенном порядке:
Не удалось устранить проблему? Обратитесь за помощью к специалисту!
Учитывайте, что данный вариант подходит только для дискретных комплектующих, которые установлены отдельной платой.
Если после визуального осмотра и проверки колонок или наушников они оказались в рабочем состоянии, а переустановка ОС не принесла никаких результатов, двигаемся далее:
После того, как тест звуковой карты будет завершен, система сообщит вам о ее состоянии и если она окажется в нерабочем состоянии, вы это поймете исходя из результатов.
Еще один вариант, как быстро и просто проверить звуковую карту на ОС виндовс:
Таким образом, мы запустим диагностику неполадок звука на компьютере.
Программа предложит вам несколько вариантов неполадок, а также укажет подключенные аудиоустройства. Если аудиокарта сломана, мастер диагностики позволит вам быстро выявить это.
Третий вариант как можно проверить, работает ли звуковая карта, представляет собой следующее:
Не удалось устранить проблему? Обратитесь за помощью к специалисту!
Во вкладке «Драйвер» и «Сведения» вы получите дополнительные данные о параметрах всех устройств, установленных на вашем ПК, как интегрированных, так и дискретных. Также этот способ позволяет провести диагностику неполадок и быстро ее выявить путем программной проверки.
Теперь вы знаете, как быстро и просто проверить звуковую карту несколькими способами. Главное их преимущество в том, что для этого вам не нужен онлайн доступ к интернету, и все процедуры можно провести самостоятельно, не обращаясь в специализированный сервис.
Более детально разобрано в этом видео
Профессиональная помощь
Если не получилось самостоятельно устранить возникшие неполадки, то скорее всего, проблема кроется на более техническом уровне. Это может быть: поломка материнской платы, блока питания, жесткого диска, видеокарты, оперативной памяти и т.д.
Важно вовремя диагностировать и устранить поломку, чтобы предотвратить выход из строя других комплектующих.
В этом вам поможет наш специалист.
Это бесплатно и ни к чему не обязывает. Мы перезвоним Вам в течении 30 мин.
Диагностика звуковой карты
Перед тем как заподозрить поломку звуковой карты на компьютере, с особой внимательностью осмотрите имеющиеся разъемы ПК на предмет внешних повреждений. Также следует проверить работоспособность сабвуфера с колонками или наушники, через которые воспроизводится звук – попробуйте подключить их к любому другому устройству. Возможно, причина неполадок состоит именно в используемой вами аппаратуре.
Вполне вероятно, что в вашей ситуации поможет переустановка операционной системы Windows, будь то 7, 8, 10 или версия Xp, так как просто-напросто могли сбиться необходимые настройки.
Переходим к проверке звуковой карты
Способ 1
Первым делом следует заняться драйверами устройства. Для этого необходимо:
После этого драйвера будут обновлены, и проблема будет решена.
Также данную процедуру можно провести при наличии актуальной версии программного обеспечения на съемном носителе. В этой ситуации нужно провести установку, указав путь к конкретной папке.
Если аудио карты вообще нет в диспетчере устройств, то переходите к следующему варианту.
Способ 2
В этом случае требуется полная её диагностика на предмет правильного технического подключения. Необходимо выполнить следующее в определенном порядке:
Учитывайте, что данный вариант подходит только для дискретных комплектующих, которые установлены отдельной платой.
Способ 3
Если после визуального осмотра и проверки колонок или наушников они оказались в рабочем состоянии, а переустановка ОС не принесла никаких результатов, двигаемся далее:
После того, как тест звуковой карты будет завершен, система сообщит вам о ее состоянии и если она окажется в нерабочем состоянии, вы это поймете исходя из результатов.
Способ 4
Еще один вариант, как быстро и просто проверить звуковую карту на ОС виндовс:
Таким образом, мы запустим диагностику неполадок звука на компьютере.
Программа предложит вам несколько вариантов неполадок, а также укажет подключенные аудиоустройства. Если аудиокарта сломана, мастер диагностики позволит вам быстро выявить это.
Способ 5
Третий вариант как можно проверить, работает ли звуковая карта, представляет собой следующее:
Во вкладке «Драйвер» и «Сведения» вы получите дополнительные данные о параметрах всех устройств, установленных на вашем ПК, как интегрированных, так и дискретных. Также этот способ позволяет провести диагностику неполадок и быстро ее выявить путем программной проверки.
Теперь вы знаете, как быстро и просто проверить звуковую карту несколькими способами. Главное их преимущество в том, что для этого вам не нужен онлайн доступ к интернету, и все процедуры можно провести самостоятельно, не обращаясь в специализированный сервис.
Как проверить звуковую карту на windows 10
Перед тем как заподозрить поломку звуковой карты на компьютере, с особой внимательностью осмотрите имеющиеся разъемы ПК на предмет внешних повреждений. Также следует проверить работоспособность сабвуфера с колонками или наушники, через которые воспроизводится звук – попробуйте подключить их к любому другому устройству. Возможно, причина неполадок состоит именно в используемой вами аппаратуре.
Вполне вероятно, что в вашей ситуации поможет переустановка операционной системы Windows, будь то 7, 8, 10 или версия Xp, так как просто-напросто могли сбиться необходимые настройки.
Переходим к проверке звуковой карты
Способ 1
Первым делом следует заняться драйверами устройства. Для этого необходимо:
После этого драйвера будут обновлены, и проблема будет решена.
Также данную процедуру можно провести при наличии актуальной версии программного обеспечения на съемном носителе. В этой ситуации нужно провести установку, указав путь к конкретной папке.
Если аудио карты вообще нет в диспетчере устройств, то переходите к следующему варианту.
Способ 2
В этом случае требуется полная её диагностика на предмет правильного технического подключения. Необходимо выполнить следующее в определенном порядке:
Не удалось устранить проблему? Обратитесь за помощью к специалисту!
Учитывайте, что данный вариант подходит только для дискретных комплектующих, которые установлены отдельной платой.
Способ 3
Если после визуального осмотра и проверки колонок или наушников они оказались в рабочем состоянии, а переустановка ОС не принесла никаких результатов, двигаемся далее:
После того, как тест звуковой карты будет завершен, система сообщит вам о ее состоянии и если она окажется в нерабочем состоянии, вы это поймете исходя из результатов.
Способ 4
Еще один вариант, как быстро и просто проверить звуковую карту на ОС виндовс:
Таким образом, мы запустим диагностику неполадок звука на компьютере.
Программа предложит вам несколько вариантов неполадок, а также укажет подключенные аудиоустройства. Если аудиокарта сломана, мастер диагностики позволит вам быстро выявить это.
Способ 5
Третий вариант как можно проверить, работает ли звуковая карта, представляет собой следующее:
Не удалось устранить проблему? Обратитесь за помощью к специалисту!
Во вкладке «Драйвер» и «Сведения» вы получите дополнительные данные о параметрах всех устройств, установленных на вашем ПК, как интегрированных, так и дискретных. Также этот способ позволяет провести диагностику неполадок и быстро ее выявить путем программной проверки.
Теперь вы знаете, как быстро и просто проверить звуковую карту несколькими способами. Главное их преимущество в том, что для этого вам не нужен онлайн доступ к интернету, и все процедуры можно провести самостоятельно, не обращаясь в специализированный сервис.
Более детально разобрано в этом видео
Профессиональная помощь
Если не получилось самостоятельно устранить возникшие неполадки,
то скорее всего, проблема кроется на более техническом уровне.
Это может быть: поломка материнской платы, блока питания,
жесткого диска, видеокарты, оперативной памяти и т.д.
Важно вовремя диагностировать и устранить поломку,
чтобы предотвратить выход из строя других комплектующих.
В этом вам поможет наш специалист.
Это бесплатно и ни к чему не обязывает.
Мы перезвоним Вам в течении 30 мин.
Часто пользователи операционной системы Windows 10 сталкиваются с проблемой исчезновение звука без видимых на то причин. И какой бы ни была причина отключения звука, сам факт этого довольно неприятен. В этой статье мы рассмотрим способы устранения данной проблемы. И первое, что нам необходимо будет сделать, это выявить саму причину пропадания звука на компьютере. Поэтапно мы рассмотрим почему пропал звук в Windows, постепенно переходя от простых способов решения к более сложным.
Возможные причины исчезновения звука в Windows 10:
Проверка подключения штекера звуковой системы
Первая причина при своей простоте у неопытного пользователя может отнять довольно много времени на поиски и устранение неисправности. Бывает так, что, случайно задев провод, идущий от звукового устройства к системному блоку, он просто отсоединяется от гнезда. Сам компьютер же при отключении штекера, никаким образом не сообщает об этом, лишь из динамиков слышится, легкое характерное гудение. Естественно для устранения данной проблемы достаточно штекер звуковой системы, подключить в соответствующий разъем. Как правило, у компьютеров этот разъем зеленого цвета либо как на ноутбуках обозначается изображением наушников. Если в ПК есть интегрированный в материнку звуковой адаптер и внешняя звуковой карта, то нужно попробовать подключить штекер по очереди в оба гнезда. Это даст дополнительную информацию по корневой причине отсутствия звука.
Также нужно проверить состояние кабелей, подключаемых внешних колонок или наушников. Если есть возможность, то проверьте их на другом ПК или любом другом устройстве воспроизведения звука с аналогичным штекером (обычно это mini-jack 3,5 мм).
Проверка настроек звукового микшера
Бывает и так, что звук в Windows 10 отключен программно в микшере звукового устройства, либо в Панели управления во вкладке Звук.
Первое лечится нажатием на значок с изображением динамика в системном трее и сдвигом ползунка регулировки звука вправо.
Или по правому клику открыть микшер громкости и сдвинуть ползунки вверх:
Если не помогло, то для проверки выбранного по умолчанию устройства воспроизведения, необходимо перейти в Панель управления и выбрать Звук.
В появившемся диалоговом окне необходимо проверить статус звуковых устройств и какое из них используется в системе по умолчанию. По правой кнопке мыши можно включить устройство и сделать его используемым по умолчанию. Там же после включения можно запустить проверку звука.
Диагностика с помощью приложения “Устранение неполадок со звуком”
При нажатии правой кнопкой мыши на значок динамика в трее можно активировать встроенное приложение диагностики неполадок со звуком. Оно малоэффективно, но в некоторых простейших ситуациях помогает.
После запуска приложения выберите нужное звуковое устройство и нажмите «Далее».
В некоторых простых случаях эта диагностика устраняет проблему автоматически.
Иногда средство диагностики рекомендует отключить все звуковые эффекты и улучшения для повышения качества звука, как на примере ниже.
Попробуйте сделать это и проверить наличие звука и его качество.
Если же на этом этапе всё в порядке:
то переходим к следующему шагу.
Решение проблем с драйвером звукового устройства
Проблемы с драйвером звукового устройства могут возникнуть после обновления Windows 10 или же при его конфликте с драйвером другого устройства. Для устранения неисправности с драйвером необходимо выполнить следующие действия.
Откат драйвера
Поиск драйвера звукового устройства по ИД и переустановка
Бывает так, что откатить данным способом драйвер не получается. В таком случае необходимо переустановить звуковой драйвер вручную. Отлично если есть диск с драйверами, который шел в комплекте с ноутбуком или компьютером. Если такого диска нет или он утерян, то драйвер придётся искать самостоятельно. Для этого есть несколько способов. Можно зайти на сайт производителя ПК или ноута и скачать драйвер оттуда. Если у вас не брендовый компьютер, то можно поискать на сайте компании, выпустившей чипсет материнской платы или звукового дискретного адаптера. Ниже рассмотрим вариант поиска вручную по так называемому идентификатору оборудования (ИД), который уникален для каждого устройства. Такой способ иногда бывает полезен и применим.
Существуют 32 и 64-битная ОС, узнать версию можно, выполнив следующие действия:
Когда звук пропал после обновления Windows 10
Много проблем со звуком всплыло у пользователей после обновления 1809 для Windows 10 в октябре 2018 года. Чаще всего у пользователей возникала ошибка: «Выходное аудио устройство не установлено».
По информации от Microsoft это случилось из-за того, что во время обновления ошибочно на звуковые устройства устанавливался драйвер Intel. Об этом можно прочитать, например, здесь — https://blogs.msdn.microsoft.com/matthew_van_eerde/2018/10/12/if-windows-update-sent-you-intel-audio-controller-version-9-21-0-3755-by-mistake-uninstall-it/
Чтобы вручную устранить проблему поддержка производителя рекомендует выполнить следующие шаги:
После перезагрузки звук скорей всего восстановится, так как драйверы вашего звукового устройства (например, RealTek) автоматически установятся в системе. Если проблема осталась, то нужно посмотреть статус звуковых устройств в Диспетчере устройств. Возможно придется, как было описано в предыдущем разделе, установить драйвер вручную. Также возможен вариант с обновлением драйвера через Интернет.
Кстати, для устранения проблем со звуком в релизе 1809 был выпущен патч KB4468550.
Поэтому можно воспользоваться им для автоматического устранения проблемы. Вообще в обновлении 1809 оказалась так много багов, что в результате оно было отозвано. Главным багом было конечно то, что при установке этой версии автоматически удалялись пользовательские файлы.
Позже в 1809 эту ошибку со звуком исправили и теоретически сейчас этих проблем быть не должно.
Запуск проверки системы на вирусы
В некоторых ситуациях звук пропадает из-за отключения системных служб, связанных с его работой. Есть ряд факторов, способствующих этому, одна из наиболее распространённых причин — это вирусы, действующие в вашей операционной системе.
Для устранения данной проблемы понадобится антивирус, который необходимо скачать из Интернета или установить имеющийся с диска.
Возможные варианты бесплатного антивирусного ПО:
Название антивирусного ПО
Домашняя страница
Далее выполните следующие действия:
Также можно воспользоваться и встроенным в десятку антивирусом — Защитником Windows (Defender).
Нужно только предварительно обновить через Интернет антивирусные базы:
После этого уже можно запускать полное сканирование компьютера.
Решение проблем со службой Windows Audio
После того как вы убедились в отсутствие вирусов на ПК, зайдите в меню Пуск с помощью поиска и найдите приложение «Службы». Перед вами появится список служб, установленных в системе. Необходимо выбрать службу «Windows Audio» и перезапустить ее.
После переустановки операционной системы пользователь может столкнуться с неполадкой – отсутствием звука. Такой дефект может быть вызван отсутствием нужных драйверов, корректным отображением звуковой карты в Диспетчере устройств, ошибкой с кодом 10, которая указывает на то, что запуск этого устройства невозможен. Чтобы решить проблему со звуком, стоит выяснить два момента: как узнать какая звуковая карта стоит на компьютере с Windows 10 и какие драйвера для неё подходят? Все представленные методы будут актуальны и для операционной системы Windows 7.
Способы определения звуковой карты в Windows 10
Если компьютер с Windows 10 не видит звуковую карту, стоит в первую очередь переустановить программное обеспечение. Однако для этого нужно точно знать, какая карта установлена на ПК. Для этой цели можно воспользоваться следующими программами и инструментами:
Рассмотрим каждый метод подробнее.
Способ №1. Определяем звуковую карту через диспетчер устройств
Способ №2. Используем утилиту dxdiag.exe
Способ №3. Используем программу Everest
Способ 4. Определение звукового устройства с помощью программы PC Wizard
После того, как модель звуковой карты определена, стоит обновить драйвера.
Как переназначить гнёзда звуковой карты в операционной системе Windows 10?
На любой материнской плате есть несколько гнёзд для подключения звуковых устройств: динамиков, наушников, микрофона. Однако бывают ситуации, когда какой-то разъем не работает. Помочь решить данную проблему может переназначение разъемов. Но если каждое гнездо четко привязано к определённому устройству, то, как не подключай динамики в разъем для наушников, ПК все равно будет считать данное устройство динамиками. Поэтому советы, как переназначить гнезда звуковой карты в Windows 10 станут полезными для каждого пользователя.
Имя (вставлять без кавычек):
«Pin01» = Заднее зеленое гнездо
«Pin02» = Заднее черное гнездо
«Pin03» = Заднее коричневое гнездо
«Pin04» = Заднее серое гнездо
«Pin05» = Заднее розовое гнездо (на некоторых материнских платах, даже изменения его в реестре не изменят, его со значения Микрофон)
«Pin07» = Заднее синее гнездо (на некоторых материнских платах, даже изменения его в реестре не изменят, его со значения Линейный вход)
«Pin06» = Переднее розовое гнездо
«Pin08» = Переднее зеленое гнездо
Значение(вставлять без кавычек):
«00 00 00 00» = Линейный вход
«01 00 00 00» = Микрофон
«02 00 00 00» = Наушники
«04 00 00 00» = Передние динамики
«05 00 00 00» = Тыловые динамики
«06 00 00 00» = Центральный канал/Сабвуфер
«07 00 00 00» = Боковые динамики
Код 10 или ошибка запуск этого устройства невозможен
Ошибка запуск этого устройства невозможен, зачастую имеет код 10 и возникает не только в Windows 10, но и Windows 7. Поэтому представленные методы решения будут актуальны для всех ОС.
Если данные методы не помогли, ошибка запуск этого устройства невозможен код 10 не исчезла, стоит испробовать ещё 2 метода. Однако рекомендуем заранее сделать точку восстановления системы и реестра.
Способ №1
В операционной системе Windows код 10 в ошибке может появляться вследствие активации некоторых функций, которые призваны улучшить качество звучания. Если ПК слабый или старый, то эти функции стоит отключить:
Способ №2
Если в Диспетчере устройств при настройке звука появляется ошибка код 10, то стоит выполнить следующее:
Если данный метод не помог, можно сделать восстановление реестра. Однако восстановление возможно только в случае, когда была сделана резервная копия.
О том, как определить модель звуковой карты в ОС Windows 10 смотрите в видео: