какие задачи вас привлекают больше всего
9 сложных вопросов и ответов на собеседовании
Я люблю разговоры, заставляющие задуматься. Но когда вы пытаетесь проявить себя с лучшей стороны на собеседовании, скорее всего, вы ожидаете самого худшего. В качестве подготовки мы собрали несколько самых сложных вопросов, задаваемых на собеседованиях. Если вы ищете работу, подготовьтесь к этим вопросам или аналогичным. А если вы ищете сотрудника, никто не бросит в вас камень, если вы включите кое-какие из них в свой список.
1. В чем окружающие ошибаются в отношении вас?
Это то, что один из моих коллег называет «интроспективным вопросом». Есть несколько похожих:
Цель этих вопросов — проверить, как хорошо вы себя знаете, а также насколько вы открыты для обсуждения недостатков и ошибок. Вы должны быть в состоянии честно поделиться своим опытом, а также объяснить, как вы превратили этот отрицательный опыт в положительный. Например, благодаря той ошибке вы должны были в конечном итоге стать более внимательным работником. (не так ли?)
2. Какие задачи вы не любите выполнять?
Здесь есть одно ключевое отличие от других интроспективных вопросов: цель этого вопроса — рассказать интервьюеру немного больше о вашем стиле работы. Вы в большей степени самостоятельный сотрудник? Фанат групповых проектов? И знаете ли вы, когда вы работаете лучше всего? Потому что в конечном итоге компания хочет нанять человека, который умеет добиваться того, что ему необходимо для успешной работы.
Начните с той слабости, которую вы признаете в себе, например: «Я не чувствую себя комфортно перед толпой, поэтому я всегда боялась публичных выступлений или выступлений на больших собраниях». Затем объясните, как вы стараетесь улучшить эти слабые места. «Раньше мне очень не нравилось выступать публично, поэтому я решила записаться на тренинг. Я осознала, что навыки публичных выступлений важны для моей карьеры…» И в конце скажите что-то вроде: «И хотя я еще не достигла того уровня, который бы меня полностью удовлетворял, я чувствую себя гораздо комфортнее на тех должностях, которые этого требуют».
Это показывает, что вы готовы и открыты к тому, чтобы выполнять задачи, которые вам не слишком нравятся. Ведь надо смотреть правде в глаза: ни одна работа не будет приносить только позитивные эмоции все время.
3. Что вы сейчас читаете?
Когда я взялся писать эту статью, трое из пяти опрошенных сказали, что им задавали этот вопрос раньше. Мне тоже. Совершенно очевидно, что он популярен среди менеджеров по найму, хотя кажется весьма неожиданным.
Не стесняйтесь рассказывать подробности о романе или мемуарах, которые лежат на вашем ночном столике — это отличный способ показать свою индивидуальность, что повышает вероятность того, что интервьюер свяжется с вами. Но также мы рекомендуем вспомнить о вашей работе. Упомяните блоги, имеющие отношение к вашей отрасли, которые вы регулярно посещаете. Расскажите о статье на тему, совпадающую с вашими профессиональными интересами, которую недавно прочитали. Это показывает интервьюеру, что вы информированы, а также увлечены работой, которую делаете/хотели бы делать для них.
Таким образом проверяются ваши знания о компании, в которую вы обращаетесь и которую вы, очевидно, должны были изучить перед собеседованием.
Это подразумевает четкое знание целей и интересов компании, а также умный критический взгляд. Говорите как можно более конкретно и не бойтесь задавать проясняющие вопросы интервьюеру. К примеру: «Я видел на вашем сайте, что вы расширяетесь и предлагаете онлайн-обучение, а также прямые трансляции. Это то, что вы планируете в ближайшие несколько месяцев?» [Ответ] … «В таком случае я хотел бы вложить в это значительную часть маркетингового бюджета, потому что…»
Также не мешало бы упомянуть командную работу и консультации. Каждому интервьюеру нравится слышать, когда вы говорите: «Но прежде чем что-либо предпринять, я бы хотел поговорить с заинтересованными сторонами и немного лучше узнать их цели».
5. С чем связан этот пробел в вашем резюме?
Может, вас уволили, вы взяли отпуск по уходу за ребенком или отправились в путешествие. Если интервьюер заметит пропущенный период времени, он, вероятно, спросит об этом.
Если это связано с увольнением, особенно важно, чтобы ваш ответ был лаконичным. Нужно сосредоточиться на том, как вы взяли ситуацию под контроль и почему готовы вернуться к работе. Хороший способ показать это — рассказать о том, чему вы научились за период без работы. Например: «На самом деле это был для меня большой опыт, которого я не ожидал, потому что я начал заниматься внештатными маркетинговыми проектами и быстро понял, что меня интересуют стратегии роста в социальных сетях, на которых я не мог сосредоточиться на предыдущей работе».
6. Что вам больше всего не нравится на нынешней работе?
Вы наверняка знаете, что не следует ругать свою нынешнюю компанию или начальника. Так что же делать, слыша такой вопрос? Самое время использовать классический подход «проблема на моей стороне» и сосредоточиться на том, почему нынешнее место работы вам не подходит. Расскажите им о своих самых сильных навыках или о проектах, которые вам больше всего нравились, но над которыми вы не смогли поработать. Скажите, что вы ищете работу, которая позволит вам чаще использовать эти навыки. Каким бы ни был ваш ответ, он должен касаться тех моментов, которые новая работа решит для вас — но также и того, какие проблемы работодателя сможете решить вы.
7. Как вы себе представляете идеальный рабочий день?
Это сложно, потому что часто существуют неявные ожидания, о которых компании не говорят. Может быть, люди не ходят на обеды или задерживаются допоздна несколько раз в месяц, чтобы закончить большие проекты. Здесь дела могут принять неприятный оборот. (Скажете ли вы: «Мне нравится работать по гибкому графику и поддерживать хороший баланс между работой и личной жизнью в выходные дни», если вы не уверены, что работа действительно предполагает гибкий график?)
Ищите ответ в текстах вакансий! Просмотрите все, что они там написали, прежде чем идти на собеседование. Также просмотрите карьерные страницы на их сайте. Все это должно дать вам хорошее представление о культуре компании. Скорее всего, что-то в этой культуре вас привлекло, так что поговорите об этом. Также можно сказать что-то вроде: «Я знаю, что нам нравится баланс между работой и личной жизнью, и в идеальной вселенной мы все уходим домой в одно и то же время каждый день и не проверяем имейлы в свободное время. Но я также знаю, что в какие-то моменты все бывает иначе». Все мы в одной лодке.
8. Почему мы должны нанять вас?
Опасная зона между уверенностью в себе и высокомерием, ведь по сути вопрос звучит как «Что делает вас таким особенным?» и «Почему вы нужны нам?».
Ответьте на этот вопрос с точки зрения конкретных проблем. Благодаря подготовке и даже текущему собеседованию вы должны иметь довольно хорошее представление о том, с какими проблемами борется компания. Ваш ответ должен быть сфокусирован на том, что вы обладаете уникальной квалификацией, чтобы помочь им в решении этих проблем.
9. Какую зарплату вы ожидаете?
Готовы ли вы на получение дополнительных льгот/фондового опциона в обмен на более низкую зарплату? (Часто этот вопрос задают в стартапах, особенно если кандидат приходит не из стартапа.)
У вас должен быть готовый диапазон. Обдумайте его задолго до начала собеседования, используя различные инструменты оплаты труда. Также у вас должно быть объяснение, почему вы хотите получать именно столько, с четким доказательством того, почему им следует выплачивать вам эту сумму.
Ответы на собеседовании
Один из секретов успешного прохождения собеседования — подготовка ответов на распространенные вопросы. Это поможет чувствовать себя увереннее, не придумывать ничего на ходу, быть готовым к «неудобным» вопросам. Конечно, универсальных ответов для всех соискателей быть не может, но некоторые рекомендации и примеры помогут Вам, опираясь на свой профессиональный бэкграунд, качественно подготовиться и произвести положительное впечатление на рекрутера.
1. Что Вы можете рассказать о себе?
Этот вопрос очень часто задается в ходе интервью, потому от Вас потребуется подготовить лаконичную, но при этом информативную самопрезентацию. По сути, это рассказ о том, почему именно Вы подходите на данную должность, описание Ваших преимуществ. Именно он отвечает за первое впечатление, которое о Вас сложится у рекрутера.
Что может включать в себя такой рассказ:
Пример рассказа о себе на собеседовании
«Меня зовут Дмитрий Никитенко, мне 27 лет. Я женат, ребёнку 2 года. Окончил
Московский политехнический университет по специальности «Программное обеспечение
информационных систем». Затем 7 лет проработал в данной сфере, и теперь хочу
попробовать свои силы в компании международного уровня. Я с детства очень увлекался
компьютерами, и программирование всегда было чем-то невероятно интересным для
меня. Именно поэтому я выбрал эту специальность. Ваша вакансия меня очень
заинтересовала, потому что работа у Вас будет для меня бесценным опытом работы в
данном ИТ-направлении. Я также считаю эту вакансию очень перспективной и хорошо
оцениваю возможности своего профессионального роста. Насчет личных качеств скажу,
что я легко адаптируюсь к новым и сложным задачам, а также очень общителен и легко
воспринимаю критику. Всегда люблю учиться и узнавать о новых технологиях и
возможностях. Увлекаюсь компьютерными играми, читаю специализированную
литературу. На этом, наверное, все. Буду рад ответить на ваши вопросы».
Вся эта информация должна продемонстрировать, что Вы — идеальный кандидат.
Рекомендуется не только продумать, но и прорепетировать рассказ о себе, чтобы Ваш рассказ в итоге был без запинок и слов-паразитов, чтобы слушать Вас было интересно.
2. Почему мы должны взять именно Вас?
В данном случае Ваш ответ во многом будет схож с рассказом о себе. Цель такая же — дать понять рекрутеру, что Вы лучше других подходите для закрытия вакансии, что Ваши компетенции релевантны требованиям работодателя и принесут пользу компании.
Обратите внимание: при ответе на данный вопрос категорически нельзя говорить что-то негативное о компании или принижать других кандидатов: «Вы неправильно продвигаете проект, я смогу сделать все как надо», «Лучше меня Вы никого не найдете», «Я гораздо умнее, чем все мои коллеги».
Что же можно и нужно говорить:
Конечно, чтобы сформировать удачный ответ, нужно ознакомиться с информацией о компании, узнать, что именно работодателю нужно от кандидата на должность, с какими задачами Вы сможете помочь.
3. Почему Вы уволились с предыдущего места работы?
Это один из «неудобных» вопросов, которые, скорее всего, Вам зададут на собеседовании. В зависимости от Вашей ситуации нужно обдумать ответ, который устроит рекрутера и не выставит Вас в негативном свете. Будьте готовы и к тому, что Вас могут попросить объяснить причины увольнения со всех компаний, перечисленных в опыте работы за последнюю пару лет.
Конечно, стоит избегать отрицательных причин ухода с прошлых мест работы. Потому такие фразы, как «Я плохо справлялся со своими обязанностями» или «Не получилось совмещать работу и учебу», точно не подойдут. Вам нужно продумать такой ответ, который и устроит рекрутера и не будет при этом откровенно неправдивым.
Какие причины наиболее «безопасны»:
Обратите внимание: не говорите плохо о своем бывшем коллективе и начальнике.
Это может создать впечатление о Вас как о конфликтном человеке. Хорошим тоном будет в своем ответе не только рассказать о причине увольнения, но и хорошо отозваться о старом месте работы и выразить свое искреннее желание работать в новой компании. Такой комплексный ответ удовлетворит рекрутера.
Если Вы хотите скрыть истинную причину ухода из компании, тогда тем более необходимо тщательно подготовить ответ на этот вопрос, чтобы говорить четко и уверенно, чтобы не возникло дополнительных вопросов или подозрений.
4. Каковы Ваши сильные и слабые стороны?
Если с сильными сторонами еще более-менее все понятно, то как быть со слабыми? Ведь любая из них может испортить о Вас мнение, а клише вроде «Я слишком сильно люблю работать» опытного рекрутера не впечатлит.
Тут важно отметить, что нельзя говорить, что у Вас нет слабых сторон. У каждого специалиста есть свои недостатки, и отличительная черта хорошего специалиста в том, что он свои слабые стороны понимает, анализирует и прорабатывает. Потому, отвечая на этот вопрос, важно еще и рассказать, как Вы работаете над исправлением недостатков. Например:
О чем не стоит говорить: о своей низкой самооценке, конфликтности, невнимательности — такие черты даже при условии Вашей работы над собой создадут негативное впечатление.
Также среди недостатков нельзя называть отсутствие какой-либо из компетенций, которые важны для желаемой должности (например, для позиции важно знание английского языка, а Вы говорите, что знаете его плохо).
Что касается сильных сторон, то постарайтесь, опять же, избегать клише вроде «коммуникабельности» и «стрессоустойчивости»: расскажите о своих навыках, опыте, качествах чуть более оригинально, подкрепляя их примерами из профессионального опыта (или из периода обучения, если Вы — начинающий специалист).
Также в этом вопросе важно обратиться к тексту вакансии, понять, каких именно компетенций от Вас ждут, и исходя из этого выстраивать свой ответ. Лучше не перечисляйте те сильные стороны, которые к желаемой должности отношения не имеют.
5. Почему Вы хотите работать у нас?
Для подготовки к этому вопросу необходимо будет, опять же, заранее изучить информацию о компании. При этом «У Вас устраивающая меня зарплата» или «Ваш офис находится близко к моему дому» не подойдут. Нужно убедить рекрутера, что Вы искренне заинтересованы в работе в компании, что у Вас есть определенная мотивация.
Какой же может быть причина:
Будет хорошо, если свой ответ Вы подкрепите словами и о том, чем Вас заинтересовала вакансия и почему Вы удачно подходите под ее требования. Ведь это тоже одна из причин, почему Вы хотите работать именно в этом месте.
6. Кем Вы видите себя через 5 лет?
Традиционный вопрос для собеседования. Вместо 5 лет могут быть и 3 года, и 10, но суть тут одна — узнать о Ваших планах, о наличии или отсутствии карьерной стратегии. Тут при ответе нужно быть как можно более конкретным (без расплывчатых формулировок вроде «Возможно, я сменю сферу деятельности» или «Все зависит от обстоятельств»), но при этом не быть непоколебимым («Я обязан в течение 2 лет получить повышение»). И, конечно, точно нельзя говорить, что Вы в долгосрочной перспективе ничего не планируете.
Что можно рассказывать о своих планах на ближайшие годы:
Кроме того, не забывайте, что ответ должен быть реалистичным.
Не стоит говорить, что Вы хотите добиться каких-то запредельных высот, чтобы не показать себя слишком самоуверенным. Стоит также изучить информацию о компании, чтобы понять, с какой скоростью там можно продвигаться в карьере и какие возможности для сотрудников вообще имеются.
7. Какую зарплату Вы хотите получать?
Это один из вопросов, к которым нужно подходить аккуратно и с умом. Нужно не просто назвать размер желаемой зарплаты, но и обосновать его. А для этого необходимо изучить рынок труда, оценить свои способности, узнать, сколько платят людям Вашей специальности у Вас в регионе.
Если завысите цифру — это может стоить Вам предложения о работе, если занизите — в итоге не будете получать достойную плату или создадите впечатление не очень ценного сотрудника, готового работать за копейки.
Некоторые рекрутеры сами называют ту сумму, которую готовы Вам платить, но так происходит далеко не всегда. Чаще всего все же спрашивают, чтобы знать, могут ли себе «позволить» такого сотрудника.
Ваша задача — продумать заранее справедливый размер желаемой оплаты своего труда.
8. Каковы Ваши профессиональные достижения?
Свои достижения Вы наверняка уже описывали в резюме, но нужно быть готовым к тому, чтобы уметь перессказать информацию оттуда, при этом менее сухо и с примерами. Вас могут спросить не обо всех достижениях, а лишь об одном — самом главном. Также вопрос может звучать как «Чем Вы гордитесь больше всего?» или «Какой вклад Вы внесли на прошлом месте работы?» — это все о профессиональных достижениях.
Заранее подумайте о том, каких результатов Вы добились на профессиональном поприще. Выпишите их и выберите наиболее значимые и релевантные. Помните, что они должны иметь прямое отношение к должности, на которую Вы претендуете. При ответе оперируйте фактами и цифрами, вносите побольше конкретики, чтобы было ясно видно, что Вы — специалист, нацеленный на результат.
Например, Вы повысили продажи в своей старой компании на n-ное количество процентов или сформировали с нуля команду из определенного количества человек, организовали столько-то успешных конференций, добились подписания ряда важных контрактов.
Важно: не рассказывайте о достижениях из личной жизни, они вряд ли дадут рекрутеру полезную информацию о Вас как о специалисте.
9. Как Вы справляетесь с конфликтными ситуациями?
Такой вопрос часто встречается в поведенческом интервью. Задается он с целью разузнать больше о Ваших навыках общения и умении справляться со стрессовыми ситуациями. Ведь компании нужны те, кто умеет работать в команде и сглаживать острые углы.
Вас могут попросить гипотетически представить, что у Вас произошел конфликт с коллегой/работодателем/клиентом, или же привести реальный пример, когда такая трудная ситуация возникала у Вас на рабочем месте. Хотя в любом случае такой пример понадобится, чтобы продемонстрировать, что Вы с таким уже сталкивались.
Как отвечать на вопрос про конфликты:
Нельзя рассказывать о том, как Вы просто проигнорировали проблемную ситуацию и ничего не предприняли, либо же о том, что Вы не смогли остаться спокойным и накричали на кого-то.
Наоборот, необходимо показать, как какие-то Ваши действия помогли решить проблему.
Постарайтесь также не давать общий ответ вроде «Я всегда спокоен в ходе конфликтов», «Я привык работать в стрессе» или «Никогда особо ни с кем не конфликтовал». Для этого и нужна подготовка к собеседованию — чтобы вспомнить подходящий, показательный пример.
10. Как Вы развиваете себя как специалиста?
Считается, что хороший специалист никогда не перестает обучаться. Подумайте над тем, какими способами Вы поддерживаете свои навыки на должном уровне. Это могут быть:
Возможно, Вы в карьере предпочитаете браться за нестандартные задачи и осваивать новые подходы — это тоже можно указать, желательно с примерами.
Не знаете, какая профессия вам подходит? Начните поиски с 4 простых шагов
В детстве вы могли представлять, кем станете, когда вырастете. Вам казалось, что нет ничего недостижимого, ведь вы ещё не знали о сложностях. Но со временем стало очевидно, что в жизни их много. И чтобы справиться, нужен баланс между желаниями и возможностями. Статья поможет вам решить такую сложную задачу, как выбор или смена профессии.
Как определить путь развития
Возможно, вы только что получили диплом. И совершенно не представляете, что делать дальше. Возможно, вы уже состоявшийся специалист, но подумываете о смене вектора развития, хотите попробовать себя в каком-то новом качестве, но пока не знаете, в каком именно. В любом случае выбрать профессию — трудная и ответственная задача. Эти 4 шага помогут вам разобраться в себе и принять правильное решение:
Чем только люди не зарабатывают в современном мире! Работой может стать практически любое занятие. Задайте себе вопрос «Что мне нравится?» и пока остановитесь на нём. Не спешите перескакивать на следующий уровень проблематики. Обдумывайте ответ как следует: выбросьте из головы всё остальное. Не размышляйте о зарплате, престиже или других факторах. Пока ваша задача — понять, чем вы действительно готовы заниматься длительное время. Кто вы по натуре? Может быть, вас привлекает общение с людьми? Творчество, задачи, требующие креативного подхода? Аналитическая работа?
Ответ используйте как ориентир. Однако помните: умозрительных рассуждений мало, чтобы определиться, что вы хотите делать на основной работе. «Чем дольше вы занимаетесь каким-то делом, чем лучше с ним справляетесь, тем больше оно будет нравиться, — поясняет Джейсон Пател, основатель Transizion — колледжа и компании, специализирующейся на профориентации. — Скорее всего, придётся сменить несколько мест работы, прежде чем вы найдёте действительно подходящее направление».
Пройдите тест по профориентации. Так вы выявите свои склонности и составите список соответствующих специальностей. По словам Патела, «Тест по профориентации — как фонарь маяка в ненастную ночь. Он не даст точных координат вашей цели, но поможет найти правильное направление». Во многих случаях тесты действительно оказываются полезны при создании карты профессиональных интересов.
Для чего вы ищете работу? Что она должна вам дать? В идеале — обеспечить материально, принести моральное удовлетворение, дать возможность в полной мере реализовать себя.
Джон Шихи, координатор центра профессионального развития при университете Стэтсон (штат Флорида), говорит следующее: «…необходимые бытовые расходы, аренда жилья, страховки, стиль жизни — всё это имеет большое значение, когда речь идёт о зарплате и о том, принять предложение о работе или вежливо отклонить его». Однако он вовсе не считает, что выбор профессии должен определяться только финансовой выгодой. А основатель и СЕО компании Training & Leadership Success Лорен Марголис советует «не забывать о том, что вам нужно прямо сейчас». Если это — деньги, ничего постыдного в таком прагматизме нет. «Нужно быть реалистом, — говорит она, — так что работа должна соответствовать стилю жизни, сложившемуся на данный момент». Главное же, о чём, по мнению Марголис, нужно подумать, — что будет хорошей мотивацией для вас?
Важно проанализировать, что вас ждёт при выборе той или иной профессии. Так вы избежите обманутых ожиданий. Поэтому, чтобы получить максимально полное представление о профессии, воспользуйтесь следующими советами:
Стажёром можно пробыть от нескольких месяцев до нескольких лет, в зависимости от успехов и сложности профессии. Подготовка специалистов прямо на рабочем месте всегда была распространена для строительных профессий, сферы IT, здравоохранения (интернатура, ординатура). Сейчас «выращиванием» собственных кадров из новичков занимаются и компании, принадлежащие многим другим отраслям.
Как правило, работа стажёра оплачивается, что выгодно отличает её от подготовки в учебном заведении, где можно рассчитывать лишь на небольшую стипендию. Да и качество такой подготовки на порядок выше, ведь она даёт реальный опыт работы, учит самостоятельно решать практические задачи. А после успешного прохождения стажировки вас наверняка сразу же включат в штат на полноценную зарплату.
Шаг 4. Остерегайтесь распространённых ошибок
Всего не предусмотришь. Однако есть наиболее частые ошибки, которых вы вполне можете избежать. Вот некоторые из них:
Делайте правильный выбор и не пренебрегайте этой простой инструкцией, ведь работа — это то, на что у вас будет уходить по восемь часов в день. Используйте все доступные вам ресурсы. Пройдите несколько тестов по профориентации, посоветуйтесь с экспертами-психологами, поищите информацию о разных профессиях, поговорите с их представителями. Чем больше вы знаете о себе и потенциальных сферах деятельности, тем легче сделать правильный выбор.
BOSSHUNT
Примеры ответов на вопросы на собеседовании
Выберите наиболее подходящий ответ на вопрос или составьте по образцу свой ответ. В подготовке к ответам на самые распространенные вопросы на интервью вам также поможет статья: Как ответить на ТОП-10 вопросов на собеседовании
Какие ваши сильные стороны?
Какие ваши слабые стороны?
Как вы справляетесь со стрессом?
Что мотивирует вас?
Какое самое большое разочарование произошло в вашей жизни?
Вы предпочитаете работать самостоятельно или в команде?
Как вы справлялись с большим количеством работы?
Как вы справлялись с трудными ситуациями/конфликтами?
Каковы ваши цели на следующие пять лет? Следующие десять лет?
Как вы собираетесь достичь этих целей?
Сколько вы хотите зарабатывать? В краткосрочной и долгосрочной перспективе?
Чем вас привлекла эта работа?
Какими навыками вы обладаете для этой работы?
Что вы можете сделать для компании?
Почему мы должны взять вас на работу?
Почему вы лучший кандидат для этой работы?
Какие у вас были обязанности?
Почему вы ушли/планируете уйти с вашей работы?
Что вам больше всего нравилось/не нравилось на вашей предыдущей работе?
С какими проблемами вы сталкивались на работе и как их решали?
Чему вас научили ваши ошибки?
Какая у вас была заработная плата на последнем месте работы?
Какие у вас ожидания от вашего нового руководителя?
Что вы ожидаете от новой работы?
Теперь пришло время задавать вопросы вам. Убедитесь, что HR-менеджер еще не ответил на ваши вопросы во время интервью.