подвисает компьютер windows 7 как исправить

Ускорение работы Windows 7: основные причины торможения и зависания Семерки

Быстродействие ПК на семёрке зависит от установленного аппаратного и программного обеспечения. Слабый процессор и маленькое количество оперативной памяти — основные аппаратные причины, из-за которых компьютер тормозит или зависает. Главные программные причины: неправильные настройки системы, большое количество лишних программ и вирусы.

Не хватает оперативной памяти

Запущенные на компьютере программы используют оперативную память для ускорения обращений к рабочим данным. Также RAM потребляется самой системой. Минимальные требования к желёзу компьютера, указанные компанией Microsoft для Windows 7: 1 гигабайт оперативки для 32-битной версии и 2 гигабайта для 64-битной. При использовании тяжёлых приложений объём установленной памяти должен быть выше.

Чтобы проверить, что Windows 7 тормозит из-за недостатка системных ресурсов, откройте диспетчер задач. Для этого воспользуйтесь комбинацией клавиш «Ctrl+Shift+Esc» либо вызовите контекстное меню панели задач и выберите там диспетчер. В новом окне откройте вкладку «Производительность» и выберите раздел «Память». Справа появится график потребления RAM, обновляющийся один раз в секунду.

Для увеличения доступного объёма оперативки закрывайте приложения, которые не используются, вместо того, чтобы сворачивать их. Также рекомендуется отключить автоматический запуск лишних программ на вкладке «Автозагрузка», тогда семёрка будет тормозить меньше. В случае, когда эти действия не помогают, и уровень использования RAM постоянно находится около значения 100%, установите дополнительные платы оперативной памяти.

Обратите внимания! Кроме использования оперативки, в диспетчере задач можно также проверить загруженность процессора, обращения к HDD и сети.

Слишком маленький файл подкачки

Откройте системную папку «Этот компьютер», кликните правой кнопкой мыши на любом свободном месте окна и выберите пункт «Свойства». Перейдите по ссылке «Дополнительные параметры». Нажмите «Параметры» в разделе «Быстродействие», чтобы перейти к расширенным настройкам.

На вкладке «Визуальные эффекты» отключите анимацию окон, прозрачность и отображение теней. Для этого выберите опцию «Обеспечить наивысшее быстродействие». Слабые видеокарты не всегда плавно отображают динамические эффекты интерфейса Aero, из-за чего он зависает, и Windows 7 тормозит. Сохраните изменённые значения, перейдите в раздел «Дополнительно» и кликните «Изменить».

Объём файла подкачки задаётся в одном из трёх режимов:

Снимите галочку автоматического выбора, чтобы получить доступ к расширенным параметрам. Там вы сможете задать размер файла в ручном режиме. Нажмите «Указать размер» и введите рекомендуемое значение, которое можно посмотреть внизу окна.

Важно! Указанный объём информации будет заблокирован на жёстком диске компьютера для использования системой. Он будет недоступен для хранения пользовательских данных.

Обучающее видео: 4 шага для ускорения работы Windows 7

Заражение вирусами

Если компьютер зависает, одной из причин могут быть вирусы. Для их поиска используйте антивирус, например Avast. Утилита бесплатна и отличается от других подобных программ небольшим объёмом и потреблением ресурсов. Установите Avast и на главном экране нажмите «Запустить интеллектуальное сканирование». Также можно указать параметры сканирования, воспользовавшись кнопкой «Настройки» в правом верхнем углу.

Прогресс проверки Windows 7 на вирусы отображается в процентах, над надписью «Сканирование выполняется» в правой части окна. Если будут найдены вредоносные программы, из-за которых тормозит или зависает система, они будут показаны в левой части интерфейса. Прервать анализ можно нажатием кнопки «Стоп».

Совет! Альтернативный бесплатный антивирус, не оказывающий большого влияния на быстродействие ОС — «360 Total Security».

Источник

Причины зависаний Windows 7 и способы борьбы с ними

“Новорожденная”, свежеустановленная Windows 7 обычно работает как часы – стабильно и шустро. Но по мере “взросления” – накопления ошибок и обрастания программами, ее производительность начинает снижаться. И в итоге падает так, что работа за компьютером начинает раздражать пользователя, вызывая желание поскорее переустановить “эту черепашью винду”. Рано или поздно так поступает каждый юзер, только у одних это происходит раз в несколько лет, а у других – каждые пару месяцев. Причина – Windows 7 виснет.

Зависания компьютера, не связанные с Windows

Прежде чем разбираться, почему Windows 7 подвисает, отбросим причины, которые могут проявляться такими же симптомами, но напрямую с ОС не связаны. Это несоответствие конфигурации компьютера системным требованиям Windows 7 и неисправность оборудования. Сделаем краткий обзор аппаратных неполадок, приводящих к тормозам или “мертвым” зависаниям ПК, чтобы вы научились по внешним признакам отличать их от системных.

Причины зависаний Windows

Теперь разберемся, отчего виснет сама операционная система, то есть как проблема может быть связана с софтом. Обычно зависает Windows 7 не сама по себе, а “благодаря” чему-то: программам, настройкам и т. п. Виновниками чаще всего бывают:

Диагностика и “лечение” подвисаний Windows 7

Наводим порядок

Прежде чем искать причину зависаний, следует сделать генеральную уборку: разгрузить автозагрузку, убрать мусор, провести дефрагментацию, просканировать диск на вирусы, сделать проверку файловой системы на ошибки и файлов Windows на целостность, удалить ненужные программы и добавить свободного места в системном разделе.

Чистим автозагрузку

Чтобы убрать из автозагрузки всё ненужное:

Чистим диск

Для удаления из системы мусора и неиспользуемых приложений:

Делаем дефрагментацию

Если на вашем ПК установлен обычный жесткий диск (HDD), значит, его нужно периодически дефрагментировать – собирать “разбросанные” части файлов и складывать их вместе. Это важно, так как на доступ к целостным файлам система затрачивает меньше времени.

Для запуска дефрагментации:

Исправляем ошибки файловой системы и проверяем файлы Windows

Для проверки диска на ошибки:

Для проверки системных файлов:

Далее желательно провести проверку на вирусы с помощью любого антивирусного сканера. Можно ожидать, что вы ощутите прирост производительности.

Мониторинг ресурсов

Если Windows 7 по-прежнему тормозит и виснет, стоит проверить, чем она загружена. Это можно сделать с помощью системной утилиты – “Монитор ресурсов” (файл C:windowssystem32resmon.exe).

Приложение показывает уровень загруженности процессора, жесткого диска, сети и памяти.

Проверив показатели, вы сможете определить, что сильнее всего нагружает систему и, ориентируясь на данные о файле, принимать меры.

Контролируем старт и завершение работы Windows 7

Если вы заметили, что система подвисает при загрузке или завершении работы, можно уточнить, с чем эта проблема связана. Откройте редактор реестра: введите в поиске “Пуска” команду regedit и запустите файл.

В редакторе перейдите в раздел HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesSystem. Здесь нужно создать параметр VerboseStatus. Для этого щелкните правой кнопкой мыши по свободному полю в правой половине окна и отметьте “Создать” – “Параметр DWORD 32 бита”.

По умолчанию новому параметру присваивается значение 0. Этот 0 нам нужно изменить на единицу: щелкните правой кнопкой по VerboseStatus и выберите пункт “Изменить”. Введите туда значение 1 и нажмите OK.

Теперь в процессе старта и завершения работы Windows будет отображаться порядок загрузки и выгрузки файлов и служб. Просматривая его, вы сможете увидеть, что вызывает зависания, поскольку на том самом объекте ход запуска или завершения будет приостановлен.

Источник

Как убрать тормоза на компьютере Windows 7

Вспомните, как приятно было пользоваться только что купленным или собранным компьютером. Плавное и быстрое открытие окон Проводника, ни единого зависания при запуске даже самых требовательных к ресурсам программ, комфортный просмотр фильмов без артефактов и заикания. Однако со временем скорость куда-то девается, компьютер начинает долго и нудно запускаться, браузер открывается по несколько минут, а о просмотре онлайн-видео и говорить уже страшно.

Компьютер очень похож на домашнего питомца: для того, чтобы он был аппаратно и программно здоров, за ним нужен регулярный уход. В данной статье будет рассмотрен комплексный уход за рабочей машиной, включающий в себя очистку дисков от мусора, структурирование файловой системы, удаление неактуальных программ и много прочего — все, что необходимо для поддержания стабильной работы вашего устройства.

Возвращаем компьютеру былую скорость

Существует достаточно большое количество проблем, которые могут приводить к серьезным тормозам на компьютере. Для достижения максимального эффекта мало провести «уборку» только в одной области — нужно проанализировать многие факторы и выполнить исправления во всех проблемных областях.

Способ 1: апгрейд железа

Многие пользователи зацикливаются только на программной части, забывая о том, что даже недавно купленные ПК устаревают с каждый днем. Разработка и выход нового программного обеспечения в современном мире требует соответствующих ресурсов для нормально функционирования. Компьютеры, которым более 5 лет, уже нуждаются в так называемом апгрейде — замене комплектующих на более современные, а также диагностике и восстановлению уже имеющихся.

Обязательно попросите смазать кулер — это уберет неприятный шум и добавит большой ресурс работы за счет физического уменьшения трения деталей.

Смена пасты показана в случае завышенных показателей температуры процессора во время простоя. Это неизбежно приводит к замедлению работы компьютера и износу комплектующих. Особенно актуален контроль наличия термопасты на ноутбуках, где мощность и ресурсы системы охлаждения значительно меньше, чем в системных блоках.

Расширение объема оперативной памяти, замена процессора и модернизация системы охлаждения — самый эффективный способ ускорить свой компьютер буквально в разы.

Способ 2: удаление неактуальных программ

Но как быть тем пользователям, которые не могут обновить комплектующие своего ПК или имеют современное железо, но операционная система все равно работает не так, как нужно? Значит, следует позаботиться и о программной составляющей устройства. Первым делом займемся освобождением компьютера от редкоиспользуемых и давно забытых программ.

Мало просто удалить софт, важной частью данного действия будет и устранение оставшихся следов, с которыми стандартный инструмент операционной системы совершенно не справляется. Поэтому использовать желательно стороннее программное обеспечение, расширяющее функционал встроенного в систему модуля удаления программ и компонентов. Лучшим выбором для домашнего пользователя будет применение бесплатной версии Revo Uninstaller. Наши статьи помогут в полной мере разобраться в назначении и возможностях программы, настроить ее и провести качественное удаление софта со всеми следами.

Способ 3: очистка реестра

После удаления программ в реестре системы все равно могло остаться большое количество пустых или неправильных ключей. Их обработка замедляет работу системы, поэтому данные ключи нужно удалить. Главное — не удалить лишнего. Для пользователей, которые хотят провести исправление самых серьезных проблем в реестре, не нужно использовать тяжелые профессиональные комбайны. Для этого мы будем применять бесплатную и легкую программу, установленную практически у каждого пользователя — CCleaner.

Но это не единственная программа с такой возможностью. Ниже приведены ссылки на материалы, которые нужно изучить пользователю для грамотной чистки реестра от мусора без вреда системе.

Способ 4: редактирование автозагрузки

Автозагрузка — раздел системы, который содержит информацию о программах, запускаемых автоматически при включении компьютера. Чем больше программ в автозагрузке, тем медленнее включается компьютер и тем более он загружен уже со старта. Самый быстрый способ ускорить работу в этом русле — убрать ненужные программы из автозагрузки.

Для очистки желательно применить один из самых продвинутых инструментов в этой области — программу Autoruns. Она полностью бесплатна, имеет понятный даже начинающему пользователю интерфейс, несмотря на то, что выполнена полностью на английском. Она предоставляет доступ к абсолютно всем программам и компонентам, которые запускаются автоматически, что при внимательном изучении позволит отрегулировать автозапуск максимально эргономично под свои нужды. Кроме того, имеется и стандартный способ, без применения сторонних программ, он также описан в нижеуказанной статье.

Способ 5: удаление мусора с системного диска

Освобождение места на самом важном разделе происходит за счет удаления устаревших и избыточных временных файлов, которые накапливаются в процессе работы. Сюда относятся любые неактуальные данные — кэш и куки браузеров, временные файлы инсталляторов, лог-файлы системы и прочее, занимающее колоссальное количество места и требующее физических ресурсов на бесполезную обработку и хранение.

Тщательная очистка от ненужных файлов описана в статье, представленной ниже. Регулярно контролируйте этот параметр для наибольшей актуальности данных на компьютере.

Способ 6: проверка дисков на битые сектора

Самая частоиспользуемая часть компьютера — жесткий диск. Из года в год он все больше изнашивается, в нем образуются поврежденные участки, которые сильно влияют на производительность и замедляют общую скорость системы. Узнать про битые сектора на диске и как от них избавиться вам помогут наши статьи.

Диски в очень плохом состоянии настоятельно рекомендуется заменить во избежание полной и безвозвратной потери хранимых на них данных.

Способ 7: дефрагментация дисков

Когда носители информации максимально освобождены от мешающих файлов, необходимо выполнить дефрагментацию файловой системы. Это один из важнейших этапов, которым ни в коем случае нельзя пренебрегать.

В нижеуказанных статьях подробно расписано о том, что такое дефрагментация и зачем она нужна. Рекомендуем также изучить материал о различных способах дефрагментации.

Любой компьютер со временем будет терять свою скорость, поэтому очень важно регулярно проводить очистку и оптимизацию. Постоянный контроль за чистотой и актуальностью железа, поддержка чистоты и порядка в файловой системе позволят компьютеру еще очень долго быть в строю. За счет большого количества стороннего программного обеспечения можно практически полностью автоматизировать все операции, уделяя уходу всего несколько минут в неделю.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12265 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Источник

Устранение неполадок, при которых Windows 8.1, Windows 8 или Windows 7 зависают или перестают работать

Аннотация

Иногда компьютер перестает отвечать на запросы. В этой статье даются рекомендации, помогающие определить потенциальные причины такого поведения и устранить данную проблему. Если способы, описанные в данной статье, не решают проблему, выполните поиск по сайту службы поддержки Майкрософт или сообщества Майкрософт, используя более подробное описание вашей проблемы.

Решение

Прежде всего нужно определить категорию возникающей проблемы. В этой статье будут рассмотрены четыре категории поведения компьютера, не отвечающего на запросы:

Зависание: Ваш компьютер перестает отвечать на запросы, когда вы выполняете определенный набор действий, и для восстановления нормальной работы компьютер приходится перезагружать.

Произвольное зависание: ваш компьютер перестает отвечать на запросы без всякой закономерности, и для восстановления нормальной работы компьютер приходится перезагружать.

Общее подвисание: ваш компьютер перестает отвечать на запросы в течение определенного времени, а затем возобновляет работу без каких-либо действий с вашей стороны. Перезагружать компьютер при этом не требуется. Такое поведение затрагивает все приложения.

Подвисание одного приложения: поведение компьютера аналогично общему подвисанию, только происходит при запуске определенного приложения (к примеру, во время игры или просмотра веб-страниц).

Устранение зависаний

Выберите ниже подкатегорию, которая наиболее точно описывает обстоятельства зависания компьютера. Если в нижеуказанных инструкциях решения проблемы не найдено, воспользуйтесь рекомендациями в разделе о произвольном зависании.

При запуске

Ниже перечислены наиболее распространенные причины зависания при запуске:

Если к вашему компьютеру подключены внешние устройства, попробуйте отключить их и запустить компьютер без них. Компьютер может зависать из-за проблем с подключением устройства и драйверами. Если компьютер успешно запускается без подключенных внешних устройств, попробуйте подключать их по одному, чтобы выявить конкретное устройство или комбинацию устройств, из-за которых происходит зависание.

Подробнее о конкретной проблеме с запоминающим устройством USB можно узнать в следующей статье базы знаний Майкрософт:

2848572Windows может зависать во время загрузки, если запоминающее устройство USB подключается сразу после интерфейса EFI POST

Старые компьютеры могут зависать при запуске, когда включена функция быстрого запуска Windows 8.1. В этом случае прежде всего следует обновить микропрограмму компьютера и драйверы, доступные у производителя компьютера. Эти обновления могут решить проблему.

Если после обновления всех драйверов и микропрограммы проблема сохраняется, можно отключить быстрый запуск:

Коснитесь значка «Поиск» или щелкните его.

В поле «Поиск» введите «Кнопка питания». В результатах поиска выберите «Настройка функций кнопок питания».

Нажмите ссылку Изменение параметров, которые сейчас недоступны.

Если флажок рядом с пунктом Включить быстрый запуск (рекомендуется) установлен, коснитесь или щелкните его, чтобы снять.

Нажмите кнопку Сохранить изменения.

Возможно, зависание вызвано недавним изменением в конфигурации компьютера. В этом случае проблему можно решить, вернув компьютер к предыдущей конфигурации с помощью восстановления системы. Чтобы узнать о том, как запустить восстановление системы, нажмите на ссылку для используемой версии операционной системы:

При завершении работы

Зависания при выключении компьютера могут быть вызваны неисправностью оборудования или драйверов, либо повреждением компонентов Windows. Чтобы устранить эти проблемы, выполните следующие действия:

Проверьте наличие обновленной микропрограммы и драйверов на веб-сайте изготовителя компьютера. Установите доступные обновления.

Установите все рекомендуемые обновления для Windows с помощью Центра обновления Windows.

Отключите все необязательное оборудование, такое как USB-устройства, чтобы проверить, не связано ли зависание с проблемой устройства.

Проверьте, сохраняется ли проблема в безопасном режиме. Если нет, то она может быть связана с установленным ПО. Удалите неиспользуемое ПО.

Проверьте компьютер на наличие вредоносных программ.

Иногда бывает, что при выключении компьютера появляется сообщение о том, что из-за какой-то программы Windows не удается завершить работу. Дополнительные сведения см. в статье Выключение компьютера: вопросы и ответы

При установке обновлений Windows

Если ваш компьютер зависает при установке обновлений Windows, см. рекомендации в следующей статье:

2700567 При попытке запустить Центр обновления Windows во время установки обновлений Windows 8, Windows 7 или Windows Vista он перестает отвечать на запросы

Устранение произвольных зависаний

Произвольные зависания часто связаны с повреждением конфигурации Windows, неисправным оборудованием или вредоносным ПО. Однако поскольку данное поведение имеет произвольный характер, определить его причину бывает особенно трудно. Чтобы определить причину и составить план действий, изучите этапы ниже:

Проблемы с конфигурацией Windows

Если система зависает произвольно, это может быть вызвано поврежденными системными файлами, проблемами с совместимостью оборудования или поврежденными файлами реестра. Попробуйте выполнить каждый из следующих шагов, чтобы проверить, вызвано ли зависание одной из следующих причин.

Поврежденные системные файлы могут вызвать зависание проводника. Для их восстановления запустите средство проверки готовности системы к обновлению, средство системы обслуживания образов развертывания и управления ими (DISM) или средство проверки системных файлов.

Для Windows 7 рекомендуется прежде всего запустить средство проверки готовности системы к обновлению, выполнив следующие шаги, описанные в статье базы знаний:
947821 Устранение ошибок повреждения Windows с помощью DISM или средства проверки готовности системы к обновлению

Для Windows 8 и Windows 8.1 рекомендуется прежде всего запустить средство проверки готовности системы к обновлению, выполнив следующие шаги, описанные в статье базы знаний:
947821 Устранение ошибок повреждения Windows с помощью DISM или средства проверки готовности системы к обновлению

Если данные шаги не помогут решить проблему, попробуйте запустить средство проверки системных файлов в Windows 7, Windows 8 или Windows 8.1, выполнив следующие шаги, описанные в статье базы знаний:
929833 Использование средства проверки системных файлов для восстановления отсутствующих или поврежденных системных файлов

Даже если в ходе данных процедур будут обнаружены поврежденные системные файлы Windows, также следует выполнить шаги, описанные ниже в разделе о проблемах с оборудованием. Неисправное оборудование может оказаться причиной того, что системные файлы Windows некорректно записывались на диск или их состояние со временем ухудшалось.

Если вы недавно установили приложение и драйвер, после чего Windows стала произвольным образом зависать, попробуйте удалить недавно установленное ПО. Если у вас есть точка восстановления до установки ПО, попробуйте запустить восстановление системы, чтобы вернуть ее в рабочее состояние:

Если вы не можете удалить программу или драйвер через восстановление системы, можно попробовать определить неисправное ПО, выполнив шаги по устранению неполадок «чистой» загрузки, указанные в следующей статье базы знаний:
929135 Как выполнить «чистую» загрузку в Windows

Средства очистки реестра могут повредить реестр Windows и вызывать целый перечень симптомов, включая произвольные зависания системы. Для получения дополнительных сведений см. следующую статью базы знаний:
2563254 Политика поддержки Майкрософт для использования программ очистки реестра

Если реестр будет поврежден, рекомендуется восстановить Windows до рабочего состояния с помощью либо восстановления, либо обновления системы. Если такие средства не помогают решить проблему, возможно, потребуется переустановить Windows.

Переустановить Windows 8 или Windows 8.1 Как выполнить «чистую» установку Windows

Неполадки с оборудованием

Если Chkdsk запускается при запуске Windows, это может свидетельствовать о сбое жесткого диска. Дополнительные сведения см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
2854570 Проверка диска (Chkdsk) выполняется при запуске Windows 8 или Windows 7

Обратите внимание, что Chkdsk может выполняться очень долгое время. На больших жестких дисках это может затянуться на день и более.

Если Chkdsk найдет и устранит проблему, это может свидетельствовать о сбое диска. В этом случае проблемы могут повторяться и впредь. Если проблемы обнаруживаются постоянно или не поддаются устранению, рекомендуется заменить жесткий диск. При необходимости обратитесь за помощью к производителю компьютера.

Произвольные зависания могут быть связаны и с другим неисправным оборудованием. Обратитесь к производителю компьютера, чтобы выполнить доступную аппаратную диагностику. В частности, может потребоваться выполнить следующие действия.

Диагностика компьютера, в ходе которой проверяется целостность основных компьютерных устройств, таких как вентиляторы процессора и система охлаждения

Диагностика видео и дисплея

Дополнительная диагностика жесткого диска

Если в ходе таких диагностических тестов обнаружится проблема, обратитесь к производителю компьютера.

Вредоносное или антивирусное ПО

Вредоносное ПО также может вызывать произвольные зависания и другие проблемы с производительностью в Windows. Сведения о поиске и удалении вирусов см. в следующей статье: Как найти и удалить вирус?

Кроме того, если вы подозреваете, что компьютер заражен вредоносным ПО, также рекомендуется запустить одно или несколько онлайн-средств обнаружения от надежных поставщиков антивирусного ПО. Один из таких примеров — Microsoft Safety Scanner.

Антивирусное ПО может иногда вызывать проблемы с производительностью в Windows. Это особенно часто происходит, когда антивирусное ПО устарело, либо на компьютере установлено несколько антивирусных программ. При наличии нескольких антивирусных решений удалите все, кроме одного. Проверьте, нет ли обновлений для антивирусного ПО, и если есть, то установите их. Дополнительные сведения см. в следующих статьях:
Удаление установленных прочих антивирусных и антишпионских программ
Что делать, если антивирусная программа прекратила работу

Устранение общих подвисаний

Общее подвисание обычно указывает на тот или иной тип проблемы с производительностью из-за неисправного оборудования или проблем с настройкой Windows, включая малый объем памяти или дисковое пространство. Чтобы определить причину и составить план действий, изучите этапы ниже:

Проблема с драйвером оборудования

Если Windows периодически подвисает, возможно, существует проблема с важным драйвером в системе. Драйверы дисплея, драйверы Bluetooth, сетевые драйверы и драйверы материнской платы могут вызывать временное подвисание системы.

Посетите веб-сайт производителя компьютера, чтобы убедиться в наличии последней версии микропрограммы для компьютера и новейших драйверов для всего оборудования в системе.

Установите все рекомендуемые обновления Windows. Таким образом, у вас будет наилучшая версия Windows.

Подвисание может быть частью общей проблемы производительности, из-за которого компьютер работает медленно или с задержками. В данном случае можно нивелировать проблему, выполнив оптимизацию Windows для наилучшей производительности. И хотя в данной статье устранение неполадок с производительностью не рассматривается, ниже приводятся ссылки на страницы с более подробной информацией о базовой оптимизации:

Устранение подвисаний одного приложения

Если компьютер временно подвисает при использовании определенного приложения, причина, скорее всего, связана не с самой ОС, а с конфликтом подвисающего приложения. Для устранения проблемы можно воспользоваться различными способами, выбор которых зависит от типа конфликтующего приложения:

Шаги для всех приложений

Сначала попробуйте все способы, приведенные для устранения общего подвисания:

Посетите веб-сайт производителя компьютера, чтобы убедиться в наличии последней версии микропрограммы для компьютера и новейших драйверов для всего оборудования в системе.

Установите все рекомендуемые обновления Windows.

Выполните оптимизацию Windows для наилучшей производительности. (Подробнее см. ссылки в разделе выше.)

Если такие действия не помогли решить проблему, выполните следующие дополнительные действия, проверяя после каждого из них, устранена ли проблема.

Проверьте, нет ли обновлений для приложения, и если есть, то установите их.

Проверьте, не влияет ли на поведение подключение к Интернету. Если вы можете запустить приложение без подключения к Интернету, попробуйте это сделать. Возможно, причиной является медленное подключение к Интернету.

Удалите и переустановите приложение, чтобы файлы приложения и конфигурация были в исправном состоянии.

Шаги для приложений Microsoft Store

Если подвисает приложение Microsoft Store и никакие шаги в разделе «Устранение неполадок для всех приложений» не помогли устранить проблему, выполните инструкции в данной статье: Устранение неполадок с приложением

Шаги для настольных приложений

Если подвисает настольное приложение и никакие шаги в разделе «Устранение неполадок для всех приложений» не помогли устранить проблему, выполните следующие дополнительные действия:

Проверьте совместимость с вашей версией Windows. Если поставщик приложений не указывает вашу версию Windows среди совместимых с приложением, вы можете активировать для него параметры совместимости. Дополнительные сведения см. в следующей статье: Запустите старые версии программ в этой версии Windows

У некоторых приложений функция восстановления приложения доступна прямо в панели управления. Проверьте, есть ли такая возможность у проблемного приложения: откройте панель управления и перейдите в раздел «Программы», а затем — «Программы и компоненты». Коснитесь проблемного приложения в списке или щелкните его. Если у приложения есть функция восстановления, то рядом с кнопкой Удалить появится кнопка Восстановить. Нажмите кнопку Восстановить, чтобы восстановить приложение.

Попробуйте выполнить шаги по устранению неполадок «чистой» загрузки, указанные в следующей статье базы знаний Майкрософт:
929135 Как выполнить «чистую» загрузку в Windows

Проверьте приложение, войдя с другой учетной записью. Если у приложения нет проблем в учетной записи другого пользователя, возможно, у вашей учетной записи повреждена конфигурация. Выполните шаги, приведенные в следующей статье. Исправление поврежденного профиля пользователя

Шаги для Internet Explorer

Если подвисает приложение Internet Explorer и никакие шаги в разделе для всех приложений не помогли устранить проблему, выполните следующие дополнительные действия:

Проверьте, происходит ли подвисание браузера на различных веб-сайтах. Если проблема возникает только на одном, то дело может быть в самом веб-сайте.

Выполните шаги, приведенные в следующей статье. (Выберите свою версию Internet Explorer в раскрывающемся меню в правом верхнем углу страницы): Что делать, если Internet Explorer не работает

Источник