при активации imessage произошла ошибка как исправить
Ошибка при активации iMessage и FaceTime? Есть решение!
Всем здравствовать! iMessage и FaceTime — это просто замечательные сервисы от компании Apple. Думаю, вряд ли кто-то будет с этим спорить. Да, недостатки у них есть, но пользоваться ими — одно сплошное удовольствие. Однако, перед тем как начать получать это самое удовольствие, их необходимо включить. И вот здесь начинаются проблемы — сбои и ошибки во время активации, к сожалению, не такая уж и редкость.
Стоит ли отчаиваться, переживать, выкидывать смартфон, слать угрозы Тиму Куку и остальным работникам «яблочной» корпорации? Нет! Можно ли с этим что-то сделать? Конечно! Давайте рассмотрим все причины ошибки активации сервисов iMessage и FaceTime, а также способы борьбы с этим редкостным безобразием.
Поехали же быстро и решительно!
Небольшое отступление. В данной инструкции будет рассматриваться именно невозможность первого включения. Если регистрация iMessage или FaceTime сначала проходит, но через некоторое время они «просят» ее снова и снова (при этом постоянно списываются деньги) — решение будет немного другим. Вот оно!
Итак, сервисы не активируются — почему это происходит?
Вот три основные причины:
Что делать? Разберем каждый случай поподробней.
Сбой активации iMessage — проблема в симке или операторе
Да, первым делом стоит обратить внимание на то, какой сим-картой вы пользуетесь и нет ли с ней каких-либо проблем.
Дело в том, что для регистрации iMessage или FaceTime с вашего iPhone должна быть отправлена специальная смс-ка в Великобританию. Самое интересное, в «отправленных» ее не будет видно. Узнать о ней можно только через детализацию расходов.
Итак, если сообщение не отправляется — активация не происходит. Поэтому действуем:
Кстати, именно третий пункт является самой частой причиной массовых сбоев. При подготовке статьи я прочитал немало источников и отметил, что в разное время проблемы с включением iMessage были у всех операторов. МТС, Билайн, Мегафон — без разницы.
Не включается iMessage — проверяем настройки iOS
На самом деле, iOS практически всегда работает «как швейцарские часы» и обвинять ее в ошибках с активацией FaceTime и iMessage — это пустая трата времени. В большинстве случаях. Хотя… «глюки» все-таки возможны. Поэтому:
При каждом действии пробуем отключить, а затем включить iMessage и FaceTime — проверяем, работает или нет?
Сбои у компании Apple
Как уже было отмечено выше — сама Apple тоже не без греха. В некоторых случаях, ее серверы просто не справляются с нагрузкой, а значит сервисы передачи сообщений и видеозвонков будут работать с ошибкой.
Чаще всего это происходит в дни выхода новых версий iOS. А уж если вчера или позавчера была презентация нового iPhone или iPad — сбои практически обеспечены. Хотя и в «обычные» дни все возможно. Узнать об этих проблемах можно:
Какой из этого вывод? Очень простой: единственное, что мы можем сделать в этом случае — только ждать. Одна радость — ждать придется не долго.
Пожалуй, это все. В конце стоит отметить, что по моему собственному опыту, самые распространенные причины ошибки — это проблемы с сим-картой (оператором) или серверами Apple. И затрагивают они, как правило, далеко не одного человека.
Активация iMessage: При активации произошла ошибка
Пользователи «яблочных» устройств для использования службы сообщений должны активировать её на своём гаджете. Но большое количество людей столкнулись с проблемой, когда на экране появляется сообщение « При активации произошла ошибка » в приложении iMessage. Что сделать, чтобы начать использовать функцию — об этом читайте в данной статье. 
Что это за служба iMessage и причины ошибки активации
А также является альтернативой простым SMS, которые передаются по мобильны GSM-сетям.
Подключение опции для отправки сообщений
Итак, давайте ещё раз попробуем настроить технологию iMessage вместе. Сейчас всё должно получиться. Ошибок, вроде «Не удалось выполнить активацию», «При активации произошла ошибка», «Не удалось выполнить вход» — могут иметь одну и ту же причину. Обязательно убедитесь ещё раз, что ваш сотовый оператор в данный момент предоставляет свои услуги. Попробуйте позвонить родным и спросить, как у них дела.
Теперь откройте настройки мобильного устройства или MAC:
Возле него нужно передвинуть переключатель в положение « Активно ». При этом он должен окрасится в зелёный цвет;
Перезагрузка устройства iPhone, если произошла проблема активации
В некоторых случаях возможны сбои мобильной сети при активации iMessage. В этот момент на экране мобильного будет отображаться сообщение об ошибке активации самого устройства, его внутренних модулей.
Попробуйте сделать следующее:
Другие методы устранения ошибки со входом в iMessage
| Оператор: | Номер: |
|---|---|
| МТС | 0890 |
| Билайн | 0611 |
| Мегафон | 0500 |
| Теле2 | 611 |
На вызов с короткого номера отвечает электронный автоответчик. Чтобы поговорить с человеком из поддержки, необходимо внимательно прослушать пункты меню. Выберите раздел с тарифами и нажмите на клавишу, которая запросит разговор с оператором. Попросите его помочь вам с вашей проблемой. Укажите мобильную платформу вашего устройства и назовите службу, при подключении которой у вас возникают трудности.
Попросите также озвучить вам возможности вашего действующего тарифа. Необходимо узнать, способны ли вы отправлять SMS в другие страны. И предусмотрены ли пакеты сообщений в мобильных сетях. После чего снова попытайтесь активировать iMessage. Если снова увидите сообщение «При активации произошла ошибка», тогда обратитесь в поддержку Apple.
Долгое ожидание активации iMessage
Столкнулись с ожиданием активации iMessage, которое слегка затянулось? Не переживайте, вы сможете обмениваться мгновенными сообщениями! Просто придется вмешаться в автоматическую настройку: что делать, мы вам подробно расскажем. Чиатйте наш обзор, чтобы исправить возникшую ошибку и перейти к переписке с коллегами и друзьями!
Возможные трудности
Если у вас не активируется iMessage, не паникуйте – это рядовая ситуация, которая может случиться с каждым. Давайте для начала пройдемся по перечню распространенных проблем, которые могут возникнуть перед пользователем:
Если при активации iMessage произошла ошибка и вы увидели на экране одно из приведенных выше сообщений, нужно разобраться с проблемой! Давайте обсудим наиболее распространенные причины «поломки» и научимся устранять неполадки быстро и самостоятельно.
Проверяем настройки
Вы удивитесь, но справиться с техническими трудностями сможет каждый – это не так сложно. Ошибка активации iMessage и долгое ожидание поправимы, первое, что мы рекомендуем сделать – проверить настройки смартфона.
Напоминаем – при активации опции происходит обмен СМС-сообщениями с оператором. В некоторых случаях со счета могут сниматься средства, заранее проверьте баланс. Если на счету не будет денег, произойдет очередной сбой активации iMessage с ожиданием.
С первой частью настраивания мы разобрались – теперь возвращаемся к основному меню и делаем следующее:
Элементарные меры приняты – давайте двигаться дальше, если вам по-прежнему не удалось выполнить активацию iMessage из-за длительного ожидания.
Отключение и перезапуск
Как опытные пользователи вы уже знаете, что перезагрузка помогает решить огромное количество неполадок – этот метод успешно работает в любой области. Опробуем его при решении вопроса, как активировать iMessage на iPhone и забыть об ожидании.
Нам необходимо сделать следующее:
Что делать при ожидании активации в айМесседж, мы уже знаем – но это лишь первый этап, закрываем меню «Сообщения» и возвращаемся назад:
Продолжаем разбираться, что делать при ожидании активации iMessage – теперь телефон перезагружен, можно приступать к завершающей части манипуляций:
Готово! Теперь все должно работать как часы – мы смогли исправить небольшое затруднение. Если ожидание активации iMessage очень долго не завершается, хотя вы делали все по инструкции – давайте попробуем предпринять другие шаги. Читайте ниже!
Дополнительные решения
Не все новые пользователи знают, что активация службы может занять много времени – до 24 часов. Поэтому иногда нужно просто подождать, опция включится автоматически по прошествии некоторого количества времени. Что делать, если при активации iMessage произошла ошибка и после суток ожидания ничего не заработало?
Есть несколько способов решения проблемы. Первый – проверить, насколько свежая версия обновления установлена на устройстве:
Очень рекомендуем сразу же включить опцию автообновления, чтобы не забывать устанавливать свежие версии операционной системы.
Действие второе – если при активации iMessage произошла ошибка «Повторите попытку» и ожидание затянулось, нужно убедиться в следующем:
Также вы можете самостоятельно посмотреть эту информацию в личном кабинете абонента через приложение или официальный сайт.
Если ничего не помогает, iMessage не активируется на номер телефона и не работает даже после долгого ожидания, попробуйте использовать адрес электронной почты:
Вы делали все по инструкции, но справиться с проблемой не получилось? Самое время обратиться в службу поддержки Эпл! Но для начала обязательно найдите серийный номер своего устройства.
Найти серийный номер можно так:
Действующий телефон для связи с саппортом на территории России – 8 800 555 67 34.
Если дозвониться не получилось, оставьте запрос на обратный звонок!
Мы рассказали, почему не активируется iMessage на iPhone – не переживайте, столкнувшись с проблемой вы сможете справиться самостоятельно. Наши советы помогут сориентироваться в самой сложной ситуации – несколько простых действий и вы будете обмениваться сообщениями с родными и друзьями.
Не активируется iMessage — что делать
Довольно часто пользователи iPhone сталкиваются с проблемой с активацией iMessage. Смартфон может сообщать об ожидании активации iMessage, писать, что к серверу iMessage не удается подключиться, либо же просто не отправлять сообщения, даже если все настройки, казалось бы, сделаны правильно. О том, что делать в случае, если не активируется iMessage рассказали в этом руководстве.
Примечание: в инструкции мы перечислили различные способы исправления ошибки с невозможностью активации iMessage начав с простых методов и закончив довольно нестандартными. Если один или несколько из указанных способов вы уже опробовали, просто перемещайтесь далее по списку — что-нибудь точно поможет!
Обновлено 18 мая 2018 года! Из-за блокировок Роскомнадзора у многих абонентов “Билайна” перестал работать iMessage. Проблема в этом случае решается только одним способом — использованием VPN, например, вот этого бесплатного приложения или проверенного приложения HideMy.name. Ожидается, что проблема с iMessage у абонентов “Билайна” будет иметь временный характер.
Перезагрузите iPhone
Начнем с простейшего — способа решения проблемы принудительной перезагрузкой, помогающей сбросить программные ошибки iOS. Зажмите кнопки Питание и Домой (кнопку уменьшения громкости на iPhone 7/7 Plus) и удерживайте их до тех пор, пока на экране не появится логотип Apple.
Пополните счет
Активация iMessage происходит после отправки служебного сообщения, стоимостью в несколько рублей. Убедитесь в том, что на счету вашего телефона есть средства и при необходимости пополните баланс, после чего повторно попробуйте активировать iMessage.
Очень часто пользователи сталкиваются с тем, что iMessage произвольно «отваливается», из-за чего происходят многократные списания средств со счета мобильного телефона. Если вы наткнулись на эту инструкцию с целью найти решение именно этой проблемы, то испробуйте перечисленные ниже способы — они могут помочь избавиться от проблемы.
Сбросьте настройки сети
Перейдите в меню «Настройки» → «Основные» → «Сброс» и нажмите «Сбросить настройки сети». Эта операция часто является спасительной в случае с различными проблемами, связанными с iMessage. Обращаем внимание, что при сбросе настроек сети сохраненные пароли к точкам Wi-Fi удалятся.
Укажите данные о себе в настройках
Далеко не все знают, но правильной работе iMessage может мешать отсутствие указанных данных о владельце iPhone в параметрах смартфона. Для этого:
Шаг 1. Заполните свой контакт в контактной книге iPhone по максимуму.
Шаг 2. В меню «Настройки» → «Почта, адреса, календари» → «Мои данные» выберите свой контакт.
Активируйте автоматическую установку времени
И еще один простой, но крайне действенный способ решения проблем с активацией iMessage. Перейдите в меню «Настройки» → «Основные» → «Дата и время» и переведите переключатель «Автоматически» в активное положение. Также убедитесь, что «Часовой пояс» в этом же меню указан верно.
Активируйте iMessage с другой SIM-карты
Если ни один из перечисленных выше способов не помог решить проблему, попытайтесь активировать iMessage с другой SIM-карты. Согласно отзывам на нашем форуме, после успешной активации iMessage начинает работать без сбоев даже после установки SIM-карты владельца iPhone.
Подождите несколько дней
И еще одно дополнение от посетителей форума. В большинстве случаев проблема с активацией iMessage по номеру телефона возникает после установки новой версии iOS или смене пароля Apple ID. И очень часто она решается сама собой, по прошествии нескольких дней.
Привяжите iMessage к почте
Если же ничего не помогает, а iMessage отправлять жизненно необходимо, выручит привязка мессенджера к ящику электронной почты, который начнет выступать в качестве вашего номера. Для этого:
Шаг 1. Перейдите в меню «Настройки» → «Сообщения» и выключите iMessage.
Шаг 2. Извлеките SIM-карту из iPhone и подключитесь к сети Wi-Fi.
Шаг 3. Перейдите в «Настройки» → «Сообщения» и включите iMessage.
Шаг 4. В этом же меню выберите «Отправка/прием» и в разделе «Ваш адрес для сообщений iMessage» поставьте флажок напротив почтового адреса, который должен являться логином iMessage.
После выполнения этих настроек iMessage успешно активируется и вы сможете продолжить общение через мессенджер.
Как исправить ошибку активации iMessage
Я хочу использовать iMessage на iPhone, я знаю, что должен активировать его, установив. Но активация iMessage не удалась. Не знаю, что происходит, меня это очень раздражает. Кто-нибудь может сказать, что не так с моим iMessage и как я могу это исправить?
FoneLab позволяет переводить iPhone / iPad / iPod из режима DFU, режима восстановления, логотипа Apple, режима наушников и т. Д. В нормальное состояние без потери данных.
Затем вы можете следовать приведенному ниже руководству, чтобы правильно активировать iMessage.
Шаг 1 Найдите Параметры приложение на домашнем экране iPhone.
Шаг 2 Прокрутите вниз, чтобы получить Сообщения.
Шаг 3 Нажмите кнопку рядом с Шеззаде в верхней части интерфейса.
Шаг 4 Это показывает вам, что предупреждение Ваш оператор связи может взимать плату за SMS-сообщения, используемые для активации iMessage.
Некоторые пользователи iPhone или iPad могли столкнуться с некоторыми проблемами при активации iMessage на iPhone.
Есть 5 обычных предупреждений, которые показывают, что во время активации iMessage произошла ошибка.
Независимо от того, с какой ситуацией вы столкнулись, есть несколько советов, которые вы можете попробовать решить. IMessage не активирует проблемы.
Во-первых, вы должны убедиться, что вы включили сотовую сеть или соединение Wi-Fi. В противном случае ваше iMessage будет отправлено вместо текстового сообщения.
1. Выключите и перезапустите iMessage
Как вы, наверное, знаете, перезагрузка устройства может решить большинство проблем на iPhone. Таким образом, вы можете попробовать тот же способ активировать iMessages на iPhone.
Прежде чем мы погрузимся в то, как это сделать, есть два варианта: перезапустить iPhone и перезапустить iMessage, чтобы исправить ошибку iMessage.
Вариант 1. Перезагрузите iPhone
Шаг 1 Нажмите и удерживайте мощность кнопку, пока кнопка выключения питания не появится на главном экране.
Шаг 2 Сдвиньте кнопку питания на главном экране, чтобы выключить iPhone.
Шаг 3 Когда домашний экран станет черным, нажмите и удерживайте мощность кнопку снова, пока не включится.
Шаг 4 Отправьте iMessage еще раз, чтобы подтвердить, работает ли он сейчас.
Вариант 2. Перезапустите iMessage
Шаг 1 Откройте Параметры приложение на iPhone.
Шаг 2 Нажмите Messsages.
Шаг 3 Выключить Шеззаде.
Шаг 4 Перезагрузите iPhone и затем включите Шеззаде через Параметры > Сообщения.
2. Проверьте настройки вашего устройства
iMessage требует правильных настроек даты и времени на iPhone. Автоматическая установка времени всегда правильная, но авария происходит постоянно. Поэтому стоит попытаться исправить ошибку активации iMessage.
Ниже приведена демонстрация проверки вашего iPhone Дата и время настройки.
Шаг 2 Войдите в Общие > Дата и время.
Шаг 3 Сделайте так, если это правильный часовой пояс. Если нет, пожалуйста, отключите Автоматически устанавливать, а затем выберите правильный из вариантов.
Установка даты и времени вручную требует наличия другого инструмента для подтверждения точной даты и времени.
3. Проверьте версию iOS и обновите свою версию iOS до последней
Версия iOS также может быть причиной неудачной активации iMessage. Это довольно легко проверить, если это проблема.
Шаг 1 Войдите в Параметры > Общие > Обновление программного обеспечения.
Шаг 2 Если есть новая версия, подключите устройство к iPhone и сети Wi-Fi и коснитесь установить сейчас.
Шаг 3 Введите свой пароль и начните обновление.
Не отключайте обновляющее устройство от питания или Wi-Fi во время процесса.
4. Свяжитесь с вашим оператором
Оператор решает, можете ли вы отправлять и получать сообщения iMessages от других пользователей устройства iOS. Таким образом, можно связаться с вашим оператором по вопросам активации iMessage.
Шаг 1 Свяжитесь с вашим оператором, чтобы убедиться, что вы можете отправлять и получать SMS-сообщения.
Шаг 2 Проверьте, есть ли какие-либо ограниченные условия с вашим оператором.
Шаг 3 Подтвердите, есть ли в iMessage какой-либо блок или фильтр для сообщений.
5. Удалить настройки ограничения для iMessage
Следовательно, настройки ограничения iPhone также могут быть способом исправить ошибку iMessage.
Шаг 1 Войдите в Параметры > Общие > ограниченияи введите код доступа.
Шаг 2 Прокрутите вниз, чтобы найти Учетные записи.
Шаг 3 Нажмите Разрешить изменения чтобы пользователи могли добавлять, удалять или изменять учетные записи в разделе «Учетные записи и пароли».
Шаг 4 Резервное в Параметры раздел, отключите iMessage через Параметры > Сообщения > Шеззаде.
Шаг 5 Подождите несколько минут, а затем снова включите его с помощью тех же шагов.
6. Исправьте проблему с системой iOS с помощью FoneLab iOS System Recovery
Последняя проблема, которую мы можем догадаться, заключается в том, что на вашем устройстве что-то не так. Иногда из-за этого вы не можете активировать iMessage как обычно.
Есть сторонний инструмент, который называется FoneLab iPhone Восстановление системы в исправить ошибку iPhone для тебя. Вы можете следовать простым инструкциям на экране вместо какого-то сложного процесса, например iPhone красный экранiPhone заморожен, выйти из режима DFU и т.д.
FoneLab позволяет переводить iPhone / iPad / iPod из режима DFU, режима восстановления, логотипа Apple, режима наушников и т. Д. В нормальное состояние без потери данных.
Шаг 1 Скачайте и установите программу на свой компьютер. Есть варианты для Windows и Mac для вариантов.
Шаг 2 Запустите программное обеспечение на своем компьютере, а затем подключите iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля.
Шаг 3 Выберите Восстановление системы iOS, А затем нажмите Start.
Шаг 4 Он обнаружит ваше устройство автоматически. Нажмите подтвердить двигаться дальше, если оно показывает, что ваше устройство неисправно.
Шаг 5 Выберите информацию о вашем устройстве, чтобы загрузить правильную прошивку, а затем нажмите Исправить.
У вас могла возникнуть ошибка во время активации iMessage Mac, этот инструмент доступен как для Windows, так и для Mac, не беспокойтесь. После восстановления нормального состояния вашего iPhone вы можете снова попытаться активировать iMessage.
FoneLab также поможет вам исправить другие системные проблемы, такие как iPhone продолжает перезагружатьсязастревает в режиме DFU, iPad не может скользить, чтобы разблокировать, сбой сообщений iPhone, И т.д.
Вот и все об ошибке, возникшей при активации iMessage. Давайте скачаем и попробуем прямо сейчас!
FoneLab позволяет переводить iPhone / iPad / iPod из режима DFU, режима восстановления, логотипа Apple, режима наушников и т. Д. В нормальное состояние без потери данных.