при выполнении операции произошла ошибка некорректный формат или параметр команды

11.07.202211.07.2022 admin 0 Comments

ПИРИТ2Ф. Вики Принт 57Ф. Сигналы, ошибки.

1. Световой индикатор

Состояние ККТ отображается с помощью двухцветного светового индикатора на передней панели.

1.2 Индикатор отображает состояние ККТ:

— Индикатор горит постоянно зеленым цветом – ККТ полностью готова к работе;

— Индикатор мигает зеленым цветом – в состоянии ККТ есть ошибки, которые можно устранить силами кассира (окончание бумаги, открыта крышка, перегрев печатающего механизма, пониженное напряжение питания, необходимо закрыть смену и т.п.);

— Индикатор редко мигает красным – в состоянии ККТ есть ошибки, которые могут быть устранены сервисным инженером на объекте (ошибки контрольной суммы энергонезависимой памяти, ошибки фискального накопителя и т.п.);

— Индикатор горит красным – фатальная ошибка ККТ (ошибка в работе процессора, сбои системного ПО). В этом случае необходимо обратиться в сервисный центр.

2. Звуковой сигнал

Одиночный звуковой сигнал при старте ККТ показывает, что ККТ успешно завершила процедуру диагностики и готова к работе.

Одиночный звуковой сигнал при печати чека показывает, что при выполнении команды возникла ошибка.

3. Сообщения при приближении к окончанию срока действия ФН

При приближении к окончанию срока действия ключа фискального признака или при переполнении памяти ФН на «Отчете об открытии смены» и «Отчете о закрытии смены» ККТ распечатает соответствующее сообщение:

«СРОЧНАЯ ЗАМЕНА ФН (МЕНЬШЕ 3 ДНЕЙ)» – срок действия ключа фискального признака истекает менее чем через 3 дня. Необходимо заменить ФН в указанный срок. В противном случае ККТ будет заблокирована и автоматически снята с регистрационного учёта в ФНС России;

«ИСЧЕРПАНИЕ РЕСУРСА ФН (МЕНЬШЕ 30 ДНЕЙ)» – срок действия ключа фискального признака истекает менее чем через 30 дней. Необходимо заменить ФН в указанный срок. В противном случае ККТ будет заблокирована и автоматически снята с регистрационного учёта в ФНС России;

«ПЕРЕПОЛНЕНИЕ ПАМЯТИ ФН (90% И БОЛЬШЕ)» – память ФН близка к заполнению, необходимо заменить ФН. В противном случае ККТ будет заблокирована.

«Временной срок службы ФН исчерпан.» – закройте архив ФН датой последнего фискального документа,передайте данные в ОФД.

4. 1с Бухгалтерия и ВикиПринт

Некорректный формат или параметр команды: Обновите прошивку ККТ, чтобы передать данные о покупателе.

5. Штрих М Розничная торговля и Вики Принт

6. Батарея CR1225 3V для Вики Принт 57Ф

Вопросы и ответы

Как прошить ПИРИТ1Ф, ПИРИТ2Ф

Источник

Ошибки при работе с Кассой на Windows и ВикиПринт

Для корректной работы необходимо убедиться, что принтер подключен к заднему разъему USB ( на Pipo ). На задние разъемы подается больше питания.

Для корректной работы необходимо убедиться, что POS IPP320 подключен к заднему разъему USB ( на Pipo-планшете ). На задние разъемы подается больше питания.

Если проблему не удается решить самостоятельно обратитесь в службу поддержки по телефону 8-800-555-23-62

Проверить правильно подключения адаптера питания.

В Pipo должен входить угловой штекер

Если проблему не удается решить самостоятельно обратитесь в службу поддержки по телефону 8-800-555-23-62

Ошибки на Windows и ВикиПринт

Ошибка

Причина / Решение

Причина:

Проблемы при работе ComProxy

Решение:

необходимо проверить запуск ComProxy в запущенных службах, так как ComProxy может отражаться в диспетчере задач но отсутствовать в системных службах. Вариант решения: перезапуск / переустановка ComProxy

Ошибка 1030 на Windows

Причина:

Решение:

Причина:

Решение:

Причина:

Решение:

Причина:

технический сбой / активирован спящий режим на ПК

Решение:

Периодически пропадает Интернет-соединение (на Windows)

Причина:

Решение:

Причина:

Смена превысила 24 часа и не была закрыта. Ошибка возникает при попытке выбить чек.

Решение:

Причина:

Решение:

Причина 1:

принтер не был найден или не был подключен

Решение 1:

Причина 2:

возникает при попытке открыть \ закрыть смену или снять x-отчет, при этом ККТ подключена к МК. При подключении кассы к МК, в приложении на Windows можно проводить только продажи и возвраты

Решение 2:

Отключить ККТ от МК, открыть / закрыть смену

Причина:

Вероятно, ошибка возникает из-за того, что смена не закрывалась более 24 часов

Решение:

Закрыть смену (формирование z-отчета в приложении).

Ошибка 1003 (Windows) Некорректный формат, или параметр команды

Причина:

Приложение на Windows сумму более 999 999 не поддерживает

Решение:

Разбить платежи на несколько чеков

Причина:

клиент производит попытку открыть смену при уже открытой смене

Решение:

нет препятствий для проведения чеков / по желанию смена может быть закрыта / открыта новая

Причина:

клиент производит попытку закрыть смену при уже закрытой смене

Решение:

по желанию смена может открыта заново

Причина:

Включен энергосберегающий режим

Решение:

Отключить энергосберегающий режим.

Причина:

Решение:

Выполнить перезагрузку принтера и попробовать снова

Ошибка 1003 на ВикиПринт при попытке сделать чек коррекции

Причина:

требуется передача нового параметра в связи с обновлением прошивки ВикиПринта

Решение:

Чеки коррекции делать через драйвер

Особенность фискализации возврата в приложении на Windows:

если платеж сделать через (QPOS +устройство с LIFE PAY),

с последующим возвратом день в день (отменой операции) через приложение LIFE PAY+QPOS, и фискализацией через АТОЛ+WINDOWS)

= невозможно зафискализировать операцию отмены

Причина:

В приложении на Windows нет алгоритма отмены по платежу. Отдельную операцию возврата зафискализировать можно, а по отмене кнопка “Распечатать чек” неактивна.

Решение:

сделать чек коррекции самостоятельно или обратиться в поддержу 8-800-555-23-62

Источник

1С розница некорректный формат или параметр команды

1c Управление небольшой фирмой, 1С Управление торговлей 10.3, 1C Предприятие, 1С Бухгалтерия, Мобильная касса и ККТ АТОЛ 11Ф, 1с Розница ошибка фн 212, 1с и атол ошибка 231

Пишите в support@kasselect.ru или в +7(987)-268-84-37 WhatsApp

Тэг не заполнен

Тэг Система налогообложения не заполнен

Tэг Наименование организации не заполнен

Tэг Кассира не заполнен

1с Управление торговлей 11, 1с Розница 2.2 при печати чека.

Решение: 1С Управление торговлей. Заполнить учетную политику. В справочнике «Организация» или «Реквизиты организации», нужно указать систему налогооблажения (скорее всего есть кнопка «Перейти»). Указать «Специальную систему налогооблажения».

Не известная ошибка 238d|00eeh

Ошибка программирования реквизита

Недопустимое сочетание реквизитов – Нужно проверить передаваемые реквизиты на соответствие с параметрами регистрации. Узнать на каком реквизите выходит ошибка.

148 Ошибка программирования реквизита 1002 – Нужно проверить параметры регистрации ККТ и настройки подключения кассы в 1с.

АТОЛ 30Ф: Ошибка программирования реквизита (1021) – Решение: выкл. и вкл. ККТ. Если проблема не устраняется, возможно нужно обновить драйвер ккт и 1с.

1с комиссионная торговля ошибка ккт недопустимое сочетание реквизитов
Ошибка программирования реквизита 1057 – Вы может продаете комиссионный товар? Нужно проверить параметры регистрации ККТ.

Ошибка программирования реквизита 1109 – Проверьте отчет о регистрации ККТ. Касса зарегистрирована с признаком расчетов за услуги.

148 Ошибка программирования реквизита 1205 – Коды причин изменения сведений о ККТ

Ошибка программирования реквизита 1226 – Нужно проверить параметры регистрации ККТ. Перерегистрировать с признаком «Изменение настроек ККТ»

Ошибка ФН

1c Розница базовая 2.2 и АТОЛ 55ф при печати чека произошла ошибка 231 Некорректное значение параметров команды ФН

1с Розница ошибка фн 212 – Пояснение: чаще всего это ошибка выходит, когда ФН не фискализирована или архив ФН закрыт. Например: ФН не фискализирована, а кассир пытается снять Отчет о состоянии расчетов.

Закрытие фискального накопителя.
Случай в практике: У 1С Предприятие есть возможность закрыть архив ФН. И один клиент случайно воспользовался этой функцией. Закрытие архива – процедура, завершающая функционирование ФН. Он очень огорчился. Я бы все таки доверил все операции с ФН утилите Мастеру регистраций. У каждого ККТ она своя. И закрывайте архив только по необходимости.

Ошибка при открытии смены

При открытии смены произошла ошибка. Смена не открыта на фискальном устройстве. Дополнительное описание. – Нужно прочитать дополнительное описание и проверить состояние ККТ

Атол 91Ф не удается открыть смену из 1с – Нужно проверить состояние ККТ

Ошибка кассы COM порт недоступен – нужно проверить состояние ККТ, восстановить или настроить связь с онлайн кассой.

Пишите в support@kasselect.ru или в +7(987)-268-84-37 WhatsApp

Ошибки при печати чека

Некорректный формат или параметр команды услуга ффд 1.1 не активирована

Сбились настройки НДС после замены ФН
(после обновления ПО) – Нужно настроить НДС в программе кассира или в учетной программе.

Не удалось инициализировать фискальный принтер shtrih m drvfr epf – Проверьте драйвера на данный ККТ

Ошибка вызова метода.Объект драйвера. Открыть чек.

(-4048) Ошибка реквизита: Печать фискального отчета прервана, необходим повтор команды печати отчета с ККТ АТОЛ – Решение:Вариант 1 – Повторить операцию. Вариант 2 – Сделать техобнуление. Вариант 3 – Обновить прошивку на 4555 и выше

Ошибка»-3933, Вход в режим заблокирован» – Попробуйте отменить чек.

Не печатать чек на ККТ при отправке электронного чека – 1С Комплексная автоматизация 2 (2.4.3.137). Отправка работает только при наличии галочки в настройках.

АТОЛ30Ф заменить сно на патент – Требуется перерегистрация ККТ без замены ФН и обновление драйвера ккт до 10 версии.

Мобильная касса и ККТ АТОЛ 11Ф с прошивкой 4555 Ошибка «Неверный формат или значение». – Решение: Обновить мобильное приложение. Нужно проверить, при печати какой строки выводит данную ошибку. Возможно потребуется настройка через Тест драйвер АТОЛ.

При выполнении операции произошла ошибка 12h, Заводской номер уже введен

Проверьте состояние ФН. Проверьте версию прошивки ККТ.

АТОЛ 11ф Ошибка неверный номер регистра

Решение: Необходимо обновить прошивку кассового аппарата и обновить драйвер, поставляемый с программами 1С на драйвер с сайта АТОЛ

bitrix atol – онлайн код ошибки 10

bitrix ошибка при печати чека #26707:не распознан токен запроса.

В программе 1С:Розница 2.2 после подключения ККТ при пробитии чека может появится ошибка:

Некорректное значение параметров команды ФН

Такая ошибка может появится в случае применения ЕНВД или УСН. Если применяется ЕНВД, то устройство ККТ ожидает наличие определенного признака системы налогообложения в xml структуре передаваемых этому устройству данных.

Для исправления ошибки необходимо открыть форму Организации, далее нажать кнопку Еще (в правом верхнем углу формы), далее Перейти, далее Виды особых налогов организаций.
Далее с помощью кнопки Создать нужно добавить запись для склада с видом налога Единый налог на вмененный доход.

Если в вашей организации применяется УСН, то необходимо указать это также в форме Организации: Еще – Перейти – Системы налогообложения.

1С:Розница 2: 09h, Некорректное значение параметров команды

При настройке онлайн-кассы Штрих-М на очередном магазине столкнулись с этой проблемой: при закрытии чека появляется следующее сообщение: «Чек не напечатан на устройстве для печати чеков. Дополнительное описание: При выполнении операции произошла ошибка: 09h, Некорректное значение параметров команды».

Рассказываем, как от неё избавиться!

Всё дело в новых правилах продажи с помощью онлайн-касс: система налогообложения должна быть указана в чеке, а значит её необходимо указать и в программе учёта, то есть в нашем случае 1С:Рознице (или её ответвлениях, например, 1С:Розница Магазин одежды).

ВНИМАНИЕ! Система налогообложения в программе должна совпадать с системой налогообложения в онлайн-кассе.

Чтобы проверить систему налогообложения в онлайн-кассе Штрих-М, переходим в таблицу 18. Fiscal storage. Открываем её, в строке tax system выставляем цифру, которая соответствует нужной Вам системе налогообложения:

1 — ОСН
2 — УСН доход
4 — УСН доход-расход
8 — ЕНВД
16 — ЕСН
32 — Патент

Остались вопросы?

Лоджик Флоу

Аутсорсинг / Системное администрирование / Техническая поддержка / Сопровождение 1С:Предприятие

Что-то пошло не так? Специалисты нашей компании помогут Вам разобраться с возникшими проблемами! Обращайтесь! →

Также Ваши вопросы Вы можете задать в нашей группе ВК или на нашем YouTube канале!

Эти статьи будут Вам интересны

FreeBSD 11: Полезные команды для мониторинга системы

FreeBSD 11: WEB-сервер своими руками. MySQL 5.5 + Nginx + PHP-FPM 5.6

Инструкция по настройке полноценного WEB-сервер на основе FreeBSD 11. В комплекте у нас MySQL 5.5, PHP-FPM 5.6.27 и Nginx. Никаких невероятных откровений по тюнингу и быстродействию Вы здесь не найдёте. Наша цель получить готовый WEB-сервер с полным набором приложений максимально простым путём. Поехали.

Не удалось запустить приложение, поскольку его параллельная конфигурация неправильна.

Не удалось запустить приложение, поскольку его параллельная конфигурация неправильна. Дополнительные сведения содержаться в журнале событий приложения. – такое сообщение у нас появлялось при первом запуске Autodesk Autocad, Microsoft Office и т. д. Ничего страшного, решаем эту проблему.

База знаний «Try 2 Fix»

Все материалы свободны
к распространению с обязательным
указанием источника

Источник

1С розница некорректный формат или параметр команды