пропал звук на телефоне редми 8 что делать и как исправить
Почему не работает динамик на телефоне Xiaomi — возможные причины поломки и варианты решения проблемы
Xiaomi — известный китайский бренд, который выпускает множество интересных гаджетов. Большой популярностью пользуются телефоны Xiaomi. Они отличаются громким и качественным звучанием от других моделей. Но, иногда у них появляется такая проблема, как пропажа звука. Если вы заметили, что тихо работает динамик или звук совсем перестал работать, то самый лучший выход из сложившейся ситуации это отдать его в сервисный центр. Но прежде чем использовать эту возможность разберемся в этой ситуации самостоятельно.
Нужно учесть, что на Xiaomi предусмотрено несколько разговорных динамиков и желательно найти описание начинки именно вашей модели в технической документации или в меню настройки «О телефоне».
Причина отсутствия звука
Почему отсутствует звук на Xiaomi? Для того чтобы это выяснить существует два базовых этапа:
Диагностика нерабочего динамика
Произвести диагностику динамиков можно в инженерном меню Хiaomi. Войти в него можно разными способами:
С помощью инженерного меню можно решить многие аппаратные проблемы, в том числе и проблему с громкостью динамика мобильного телефона.
Причина поломки динамика и возможные варианты решения
Какие причина поломки динамика в телефонах бывают:
Дальше рассмотрим некоторые из них и их способы устранения.
Механическая поломка динамика
Если вы не умеете обращаться с паяльником, то можно решить проблему только путём обращения к специалистам, тем более, когда телефон находится на гарантии. Можно его разобрать, но не стоит этого делать. Без соответствующих знаний и опыта можно навредить ему ещё больше, ведь у этих смартфонов сложная начинка.
Динамик после попадания в воду
Если попало немного влаги, то нужно разобрать смартфон и протереть его сухой тряпочкой в местах попадания, а также очистить от окиси, если она есть. При сильном намокании не кладите телефон в ёмкость с рисом для просушки, так как этот метод не поможет. Лучше сразу отнести в ремонт.
Засорение разъемов
Если динамик на телефоне стал тихо работать, то проблему можно решить самостоятельно. Изначально попробуйте продуть разъёмы. Если звук пропадает после включения наушников, тогда при изъятии гарнитуры нужно:
Вытаскиваем наушники и проверяем звук, если не помогло, повторяем процедуру. Можно аккуратно убрать засор щёточкой или зубочисткой.
Ещё способ: намотать на штекер наушников немного ваты, окунуть в спирт и вставив в гнездо сделать несколько вращательных движений.
Не работает динамик после удара
Последствия удара можно даже не заметить сразу. Понять, что нет звука из нижнего динамика, способен не каждый. Так как динамика два, сразу можно не заметить поломку одного из них. Поэтому многие не обращают внимание на нерабочий динамик в телефоне. Со временем проблема усугубляется и тогда остаётся единственное и верное решение: обращение к специалистам, чтобы воскресить второй динамик.
Программный сбой
Возможно, динамик на телефоне не работает из-за программного сбоя. Сначала нужно попробовать простую перезагрузку смартфона, если это не помогло тогда есть другие методы:
Когда мы не знаем, что именно стало причиной сбоя в системе, попробуйте функцию сброса до заводских настроек, то есть возвращение телефона к прежнему, родному состоянию. Но сначала нужно перенести все данные (аккаунты, контакты, игры, приложения) на карту памяти или в облачное хранение. То же самое делаем перед перепрошивкой. По замене динамика обращайтесь в сервисный центр.
Обновление MIUI
Сейчас представлено довольно много обновлений MIUI. Многие, не дождавшись бета-тестирования начинают рьяно заниматься апдейтом, а потом замечают, что после этого очень тихо работает динамик на Xiaomi, либо пропадает звук вовсе. Поэтому рекомендуется использовать только проверенные оболочки и не скачивать их с сайтов с сомнительной репутацией.
Что делать, если пропал звук на Xiaomi после установки новой прошивки? После неудачной прошивки часто возникает такая проблема, когда у Xiaomi не работает динамик. Помочь в таких случаях может установка программы «Sound About». Или опять же инженерное меню. Пользуясь прошивками из непроверенных источников можно получить сбои аппаратного обеспечения, в результате чего может не работать динамик на телефоне Xiaomi.
Звук смс уведомлений
Что делать, если пропал звук смс сообщений? Бывает, что пропадает звук после обновлений операционной системы. Просто эта функция не включена по умолчанию и нужно её самостоятельно активировать. Для этого заходим в настройки, находим параметр «Разрешения» и нажимаем ещё раз на «Разрешения». Поле этого в открывшемся окне «Память» активируем пункт «Сообщения», затем делаем перезагрузку. После этих манипуляций можно снова зайти в настройки звука и выставить нужную мелодию.
Проблема с микрофоном
Почему не работает микрофон? Возможно, виноваты временные сбои. Здесь может помочь перезагрузка. Если микрофон стал работать тише обычного то, скорее всего что-то препятствует выходу звука (например, ворсинки от чехла или что-то налипло), тогда нужно прочистить звуковую мембрану мягкой щёточкой или палочкой. Но только в том случае если имеется прямой доступ к модулю (например, когда динамик спрятан сразу под крышкой). После чистки желательно убедиться, что верхний и нижний микрофоны нормально функционируют. Проверяем двумя способами: включаем диктофон и записываем свой голос, затем звоним кому-нибудь. Если ваш голос не записался, а собеседник говорит, что он вас не слышит, то это значит, что не работает разговорный динамик. Здесь может помочь только его замена.
Как самостоятельно починить или заменить динамик
Если не работает динамик на Xiaomi, по причине удара или падения, то поможет его замена или поход в мастерскую. Когда причиной становится аппаратный сбой, проблему можно решить корректировкой с помощью инженерного меню или исправлением системных файлов. Иногда достаточно просто сменить свой регион проживания на Индию или Тайвань. Но сначала надо удостовериться какой именно из динамиков мог выйти из строя. Если не работает нижний динамик можно воспользоваться одним народным методом. Несколько раз стукнуть телефон с нижней стороны о ладонь или какую-то мягкую поверхность. Для устранения более серьёзных неполадок может потребоваться наличие рут-прав.
Шумоподавление на Xiaomi
Появление шумов совершенно не зависит от того перестал работать динамик на Xiaomi или нет. Допустим, стали появляться неприятные и искажённые звуки, такие как эхо, шипение во время разговора, изменения голоса собеседника или просто его плохо слышно, а также тихий звонок, чаще всего в этом виновата связь. Нужно посмотреть на индикатор, если он совсем маленький, то можно смело менять провайдера или просто отключить автоматическое определение сети. В других случаях на Xiaomi есть одна очень полезная функция, называется она шумоподавление, найти её можно в настройках смартфона. На гарнитуре данная функция включается и отключается путём длительного нажатия на кнопку, которая находится на правом наушнике.
Когда вы заметили, что на Xiaomi не работает динамик, устраняйте проблему только при наличии навыков. Если у вас нет технического образования, то не пытайтесь решить проблему самостоятельно. Бывает такое, что после вот такого вмешательства ни один мастер не возьмётся за починку телефона.
На Xiaomi (Redmi) пропал звук, как вернуть
Если на Xiaomi (Redmi) пропал звук, это ни к добру, и дело тут не в том, что это доставляет неудобство, а в том, что, как правило, точную причину определить сложно. Отсюда возникает сложность с диагностикой и выбором методов восстановления звука.
Я опишу самые распространённые причины, и, если пропал звук на сяоми в похожих обстоятельствах, вероятно, описанные методы помогут его вернуть.
Но ещё до начала попыток восстановления я хочу вас предупредить, что скорее всего, придётся обратиться в сервисный центр. Смартфоны Xiaomi проектируются и создаются с расчётом на то, что ими будут пользоваться люди в том числе с низкой технической подготовкой. По этой причине большая часть функций работает автоматически, пользователю оставляют лишь самую вершину для возможности изменения, и если вы не трогали настройки, то весьма вероятно, что причина отсутствия звука кроется где-то в глубинах прошивки или заключается в физической поломке динамика.
Пропал звук на телефоне Xiaomi, ищем причину в программной части
Если вы уверены в том, что телефон не подвергался нежелательному физическому воздействию в последнее время: не попал под дождь, не падал, вы его не стукали о твёрдые поверхности, то вероятность того, что отсутствие звука кроется где-то в программной части высока.
Ниже я кратко опишу действия, которые помогут, если причина была где-то в прошивке или в настройках софта:
В интернете я встречал дополнительные варианты того, почему на Xiaomi пропадает звук и описание методы восстановления, но они либо выглядит надуманно и легкомысленно, либо имеют отношения к смартфонам пятилетней давности. Сейчас даже найти те меню и опции, которые в статьях описаны, невозможно, потому что структура меню в современных MIUI претерпела значительные изменения и модификации.
Перейдём к физическим причинам.
Если на Xiaomi или Redmi пропал звук, надо исключить физическую поломку
Обычно ломаются две вещи: динамик и материнская плата. Проверить материнскую плату мы не сможем, для этого необходимо полностью разобрать смартфон, и дополнительно нужно специальное оборудование и, главное, знания.
Поэтому обратимся к проверке работоспособности динамика.
Для этого нам необходимо попасть в инженерное меню. Не переживайте, ничего страшного в этом нет, это меню создано специально для быстрого, но надёжного тестирования всех основных компонентов Xiaomi.
Как чистить динамик на Xiaomi
Ещё одной причиной того, что вы не слышите звук на Xiaomi, может быть, банальное загрязнение отверстия динамика. Оно защищено металлической сеткой с мелкими ячейками, чтобы даже мелкие загрязняющие элементы не проникли за защиту.
Но одновременно это и минус, т.к. мелкие ячейки могут быстро забиться грязью и пылью, что сделает звук почти не слышимым.
Основных источника звука на телефоне два: разговорный динамик, который расположен на верхнем торце в том месте, которое вы прикладываете к уху для разговора, и снизу, рядом с гнездом USB, из него раздаются все остальные звуки, не связанные с телефонными разговорами.
Внимательно осмотрите их, и, если вы видите, что там что-то есть, аккуратно удалите загрязнения. Я рекомендую взять пылесос, выставить на нём минимальную мощность, если возможно, поставить трубу рядом с динамиком, но вплотную не прислоняйте, и потихоньку с помощью мягкой зубочистки, начинайте поддевать грязь. Пылесос нужен, чтобы то, что вы извлекаете, не упало ниже решётки, а наоборот, удалилось во вне.
Во время процедуры не спешите, действуйте аккуратно, чтобы зубочистка не поломала защитную плёнку и не провалилась за неё, повредив динамик.
Если все перечисленные выше методы не сработали, значит, причина того, что пропал звук на Xiaomi, осталась для нас загадкой и вам потребуется обратиться в сервисный центр для диагностики и устранения проблемы.
Почему не работает динамик на телефоне Xiaomi — возможные причины поломки и варианты решения проблемы
Прежде всего предлагаю отсечь очевидные потенциальные причины поломки и только после этого думать о том, что с этим возможно сделать.
Если перезагрузка не помогла, есть шанс, что сброс к заводским настройкам поможет восстановить воспроизведение, но перед ним убедитесь, что сделали полную резервную копию системы в Mi облако.
Вернуться к содержанию
Диагностика нерабочего динамика
Произвести диагностику динамиков можно в инженерном меню Хiaomi. Войти в него можно разными способами:
С помощью инженерного меню можно решить многие аппаратные проблемы, в том числе и проблему с громкостью динамика мобильного телефона.
Читать также:Все тайны инженерного меню Xiaomi — как зайти в инженерное меню на Хiaomi, секретные коды и как настроить
Увеличение громкости в инженерном меню Xiaomi Redmi (инструкция)
Этот способ подойдёт для большинства мобильных телефонов Xiaomi Redi Далеко не все пользователи знают, что в этой операционной системе есть инженерное меню, которое даёт возможность изменять недоступные настройки. Попасть в него оказывается не так уж и трудно. Необходимо разблокировать экран и ввести следующие цифры, никуда не входя: *#*#3646633#*#*.
Вводить комбинацию необходимо без пробелов.
После ввода последнего символа смартфон откроет для вас ранее невиданное меню:
Теперь выйдите из этого меню, перезагрузите устройство и попробуйте позвонить близким. Или абоненту, с которым при разговоре звук из динамика смартфона был тихим. Если предоставленный код не подходит для входа в меню, попробуйте определить его для своей модели, создав запрос в поисковиках Google или Яндекс. Есть также специальные утилиты, которые помогают открыть необычное меню. Но большинство из них требуют root-прав. Обладая которыми можно и без утилит увеличить громкость динамиков.
Чтобы получить рут-права, вам необходимо ознакомиться с инструкциями. Которые также нужно отыскать через поиск. Несколько лет назад такая процедура пугала многих владельцев смартфонов Android. Сегодня взлом телефона является более простым. И вам потребуется минимум усилий и знаний, чтобы стать суперпользователем Android.
Причина поломки динамика и возможные варианты решения
Какие причина поломки динамика в телефонах бывают:
Дальше рассмотрим некоторые из них и их способы устранения.
Механическая поломка динамика
Если вы не умеете обращаться с паяльником, то можно решить проблему только путём обращения к специалистам, тем более, когда телефон находится на гарантии. Можно его разобрать, но не стоит этого делать. Без соответствующих знаний и опыта можно навредить ему ещё больше, ведь у этих смартфонов сложная начинка.
Динамик после попадания в воду
Если попало немного влаги, то нужно разобрать смартфон и протереть его сухой тряпочкой в местах попадания, а также очистить от окиси, если она есть. При сильном намокании не кладите телефон в ёмкость с рисом для просушки, так как этот метод не поможет. Лучше сразу отнести в ремонт.
Читать также: Телефон упал в воду: что делать, почему нельзя сушить в рисе и как спасти мокрый телефон
Засорение разъемов
Если динамик на телефоне стал тихо работать, то проблему можно решить самостоятельно. Изначально попробуйте продуть разъёмы. Если звук пропадает после включения наушников, тогда при изъятии гарнитуры нужно:
Вытаскиваем наушники и проверяем звук, если не помогло, повторяем процедуру. Можно аккуратно убрать засор щёточкой или зубочисткой.
Ещё способ: намотать на штекер наушников немного ваты, окунуть в спирт и вставив в гнездо сделать несколько вращательных движений.
Не работает динамик после удара
Последствия удара можно даже не заметить сразу. Понять, что нет звука из нижнего динамика, способен не каждый. Так как динамика два, сразу можно не заметить поломку одного из них. Поэтому многие не обращают внимание на нерабочий динамик в телефоне. Со временем проблема усугубляется и тогда остаётся единственное и верное решение: обращение к специалистам, чтобы воскресить второй динамик.
Программный сбой
Возможно, динамик на телефоне не работает из-за программного сбоя. Сначала нужно попробовать простую перезагрузку смартфона, если это не помогло тогда есть другие методы:
Когда мы не знаем, что именно стало причиной сбоя в системе, попробуйте функцию сброса до заводских настроек, то есть возвращение телефона к прежнему, родному состоянию. Но сначала нужно перенести все данные (аккаунты, контакты, игры, приложения) на карту памяти или в облачное хранение. То же самое делаем перед перепрошивкой. По замене динамика обращайтесь в сервисный центр.
Обновление MIUI
Сейчас представлено довольно много обновлений MIUI. Многие, не дождавшись бета-тестирования начинают рьяно заниматься апдейтом, а потом замечают, что после этого очень тихо работает динамик на Xiaomi, либо пропадает звук вовсе. Поэтому рекомендуется использовать только проверенные оболочки и не скачивать их с сайтов с сомнительной репутацией.
Что делать, если пропал звук на Xiaomi после установки новой прошивки? После неудачной прошивки часто возникает такая проблема, когда у Xiaomi не работает динамик. Помочь в таких случаях может установка программы «Sound About». Или опять же инженерное меню. Пользуясь прошивками из непроверенных источников можно получить сбои аппаратного обеспечения, в результате чего может не работать динамик на телефоне Xiaomi.
Программные сбои
Куда чаще звук пропадает вследствие программных сбоев. В принципе, это не так страшно, как аппаратные неисправности, ведь поломки данного типа пользователь сможет устранить самостоятельно. Как это сделать? Сейчас определим.
Существует несколько универсальных способов решения проблемы:
Эти действенные способы зачастую помогают вернуть звук. Однако существуют и другие типы программных сбоев, диагностировать которые гораздо сложнее.
Звук смс уведомлений
Что делать, если пропал звук смс сообщений? Бывает, что пропадает звук после обновлений операционной системы. Просто эта функция не включена по умолчанию и нужно её самостоятельно активировать. Для этого заходим в настройки, находим параметр «Разрешения» и нажимаем ещё раз на «Разрешения». Поле этого в открывшемся окне «Память» активируем пункт «Сообщения», затем делаем перезагрузку. После этих манипуляций можно снова зайти в настройки звука и выставить нужную мелодию.
Читать также: Датчик приближения Xiaomi: что это такое и как исправить проблему на любом устройстве
Неверное определение сети
Иногда в смартфоне может программно отключиться SIM-карта (если она отключится технически, то это будет заметно сразу и чип придётся заменить) или же слететь настройка автоматического выбора сотовой сети. Для исправления ситуации нужно немного покопаться в установках смартфона.
Проблема с микрофоном
Почему не работает микрофон? Возможно, виноваты временные сбои. Здесь может помочь перезагрузка. Если микрофон стал работать тише обычного то, скорее всего что-то препятствует выходу звука (например, ворсинки от чехла или что-то налипло), тогда нужно прочистить звуковую мембрану мягкой щёточкой или палочкой. Но только в том случае если имеется прямой доступ к модулю (например, когда динамик спрятан сразу под крышкой). После чистки желательно убедиться, что верхний и нижний микрофоны нормально функционируют. Проверяем двумя способами: включаем диктофон и записываем свой голос, затем звоним кому-нибудь. Если ваш голос не записался, а собеседник говорит, что он вас не слышит, то это значит, что не работает разговорный динамик. Здесь может помочь только его замена.
Как самостоятельно починить или заменить динамик
Если не работает динамик на Xiaomi, по причине удара или падения, то поможет его замена или поход в мастерскую. Когда причиной становится аппаратный сбой, проблему можно решить корректировкой с помощью инженерного меню или исправлением системных файлов. Иногда достаточно просто сменить свой регион проживания на Индию или Тайвань. Но сначала надо удостовериться какой именно из динамиков мог выйти из строя. Если не работает нижний динамик можно воспользоваться одним народным методом. Несколько раз стукнуть телефон с нижней стороны о ладонь или какую-то мягкую поверхность. Для устранения более серьёзных неполадок может потребоваться наличие рут-прав.
Шумоподавление на Xiaomi
Появление шумов совершенно не зависит от того перестал работать динамик на Xiaomi или нет. Допустим, стали появляться неприятные и искажённые звуки, такие как эхо, шипение во время разговора, изменения голоса собеседника или просто его плохо слышно, а также тихий звонок, чаще всего в этом виновата связь. Нужно посмотреть на индикатор, если он совсем маленький, то можно смело менять провайдера или просто отключить автоматическое определение сети. В других случаях на Xiaomi есть одна очень полезная функция, называется она шумоподавление, найти её можно в настройках смартфона. На гарнитуре данная функция включается и отключается путём длительного нажатия на кнопку, которая находится на правом наушнике.
Когда вы заметили, что на Xiaomi не работает динамик, устраняйте проблему только при наличии навыков. Если у вас нет технического образования, то не пытайтесь решить проблему самостоятельно. Бывает такое, что после вот такого вмешательства ни один мастер не возьмётся за починку телефона.
Не работает разговорный динамик
Простого ответа на этот вопрос нет, так как прочитав много страниц форумов можно выделить 2 классические проблемы:
Если вы заметили, что при разговоре динамик перестал работать — то нужно вспомнить, что до этого случилось со смартфоном. Много кто пишет, что проблема появилась после очередного обновления, решение — подождать новое.
Если верхний динамик перестал работать без каких либо явных причин — то воспользуйтесь некоторыми советами, которые помогли участникам форумов 4PDA и MIUI: