Telephone assist что это за программа

AppAssistant для Huawei: что это за приложение и нужно ли оно?

16.11.2020 217 Просмотры

Huawei часто делают пустые заявления. Сначала они могут сказать одно, но через какое-то время передумать. В итоге разработка совершенно меняется или вовсе не выпускается. Может быть людей и вовсе хотят запутать, чтобы скрыть информацию о своей работе. Тем не менее, относительно последней их разработки в интернете появились актуальные новости.

Что собой представляет новая разработка?

Huawei выпустило новое приложение. Пока оно доступно только для Android. Всем пользователям Google Play придётся подождать. Его назвали Huawei Assistant. Очень сложно привести аналогию с другими похожими приложениями, ведь новинка по сути является объединением функций нескольких программ. По задумке, именно AppAssistent станет своеобразным помощником для пользователя и поможет ему использовать все функции своего смартфона. При этом пользователю не придётся переходить из одной программы в другую. Всё будет находиться в одном месте, что является невероятно удобным для всех.

AppAssistent нацелен стать универсальным приложением для контролирования телефона. Разработчики соединили функции нескольких программ, благодаря которым можно искать данные, файлы, все отправленные и приходящие сообщения, а также спокойно выходить в Интернет и просматривать новости.

Как скачать приложение?

Чтобы установить программу, нужно зайти в настройки и выбрать пункт безопасности и конфиденциальности. Там следует нажать на кнопку разрешения установки улит не из внутренних ресурсов. Далее по ссылке нужно скачать APK-файл на телефон. AppAssistent начнёт загрузку, после чего можно будет спокойно пользоваться новым приложением.

Конечно, только пользователь может решить, нужен ему AppAssistent или нет. Если требуется универсальное приложение, которое позволяет обеспечить быстрой доступ ко многим функциям, экономя при этом время, то AppAssistent — нужный выбор. Если нравится уже привычный распорядок вещей, и столько функций вовсе не требуется, то программу скачивать совсем не обязательно.

Источник

CTI-приложения для УАТС Panasonic. Rander и Phone Assistant: что выбрать?

Введение

Phone Assistant и Rander

Функции абонента

Функции CRM

Функции руководителя Call-центра

Функции Call-центра (распределение входящей связи)

Интеграция с другими системами

Функции интеграции

Ограничения демонстрационного режима

Интерфейс

Мониторинг линий в Phone Assistant Supervisor

В Phone Assistant Supervisor можно посмотреть состояние выбранных линий, которое также отображается красивыми иконками.

Мониторинг линий в Rander

Rander позволяет наблюдать за состоянием линий АТС в лаконичном удобном табличном виде. Также состояние линий можно отследить в кнопочной консоли (аналог DSS кнопок).

Журнал звонков в Phone Assistant

В Phone Assistant Supervisor можно отследить звонки с линий, за которыми ведется наблюдение.

Журнал звонков в Rander

В Rander все вызова фиксируются в журнале, который позволяет найти нужные звонки по любым параметрам звонка.

Другие характеристики

100 мб серверОграниченияРекомендуется отключение служб, использующих службу телефонии. Используется СУБД Firebird 1.5, при использовании СУБД другими программами требуется настройка FirebirdСервер подключается к АТС по протоколу CSTA, при этом другие CTI-приложения (например TSP-драйвер) не могут подключиться к АТСОграничения на количество клиентских подключенийНет128 Phone Assistant, 5 Phone Assistant StatusГорячие клавиши412Сворачивание в трей++Выбор «тем» для клиентской частиТолько во всплывающих сообщениях—

Стоимостные показатели

Заключение

В целом, каждый из этих продуктов имеет свою концепцию, и его можно определенным образом позиционировать.

Так, отсутствие корпоративных контактов существенно затрудняет использование Phone Assistant в качестве коллективной системы. В Phone Assistant весьма ограничены функции интеграции со сторонними приложениями, вследствие чего на базе Phone Assistant не возможно построить Call-центры со сложным механизмом распределения входящих звонков и голосовым меню. Однако, не смотря на эти недостатки Phone Assistant является одним из компонентов общей системы связи на базе оборудования Panasonic, он интегрируется с системой голосовой почты Panasonic KX-TVM, домофонами и камерами. В нем удобно реализованы пользовательские функции. То есть Phone Assistant идеально подходит для автоматизации индивидуального пользователя телекоммуникационной инфраструктуры, построенной полностью на базе оборудования Panasonic.

Rander, в свою очередь, в плане пользовательских функций менее интегрирован с оборудованием Panasonic, однако в контексте построения на его базе различных Call-центров, наоборот, предоставляет широкие средства. Rander пользуется корпоративной телефонной книгой и позволяет вести статистику вызовов по всем линиям УАТС, благодаря этому Rander может быть использован в качестве простейшей CRM-системы, а коллективное использование контактов придает приводит к нелинейному наполнению базы контактов предприятия. За счет своей универсальности в плане управления и мониторинга линий УАТС, Rander может выступать как легкий Call-центр.

Источник

Пакет CTI-приложений Phone Assistant

Снято с производства.

Пакет CTI-приложений для АТС Panasonic KX-TDA и KX-TDE Phone Assistant предлагает ряд мощных инструментов для увеличения производительности работы каждого сотрудника, группы и бизнеса в целом.

Организация рабочего места в офисе на сегодняшний день предполагает обязательное наличие компьютера и телефонного аппарата. Panasonic Phone Assistant – это новый, интуитивно понятный пакет приложений, объединяющий телефонию и компьютер и упрощающий коммуникации для всех сотрудников в офисе.

В пакет входят 3 приложения, предназначенные для определенной группы сотрудников:

Приложение Phone Assistant позволяет управлять всеми возможными функциями телефонии, реализованными в АТС Panasonic KX-TDA, с компьютера одним щелчком «мыши» с помощью наглядного и понятного интерфейса. Использование этого приложения упрощает коммуникации между сотрудниками и клиентами.

В Phone Assistant реализованы такие функции как «Всплывающие уведомления», визуализация присутствия и статуса абонента (занят/свободен), индикация пропущенных звонков, быстрый доступ к телефонному справочнику, чат (Instant Messaging) и интеграция с Microsoft Outlook.

Кроме того, администраторы и супервайзеры могут контролировать активность работы группы операторов в реальном времени, а удобный WEB-интерфейс позволяет изменять большинство общих настроек АТС удаленно.

Схема подключения PhoneAssistant

Phone Assistant

Благодаря интуитивно понятному графическому интерфейсу, Phone Assistant позволяет легко управлять телефонными разговорами с компьютера. Используя информацию о звонке, появляющуюся на мониторе компьютера (например, Caller ID) и управление звонками с помощью мыши или горячих клавиш на клавиатуре, пользователь может сэкономить время и увеличить производительность. Phone Assistant информирует Вас о поступившем звонке всплывающим уведомлением в правом нижнем углу экрана, не отвлекая Вас от работы. Уведомление содержит имя и номер звонящего абонента и позволяет Вам ответить на звонок, переадресовать его коллеге или на голосовую почту.

Функции Phone Assistsnt

Phone Assistant Status

Phone Assistant Status позволяет супервайзерам и администраторам групп легко контролировать активность группы и каждого оператора отдельно. Каждый супервайзер может управлять группой до 128 операторов, видеть статус оператора, информацию о вызовах, что облегчает организацию работы группы.

Функции Phone Assistant Status

Phone Assistant Manager

Phone Assistant Manager имеет интуитивно понятный WEB-интерфейс и позволяет системному администратору изменять основные настройки АТС Panasonic KX-TDA удаленно с любого компьютера. Например:

Список приложений и лицензий

Поддерживаемые АТС:

Требования к компьютеру

Источник

Mi PC Suite

Необходимо перенести большое количество файлов на компьютер, не используя USB-провод? Хотите видеть экран своего мобильного устройства на ПК? Нужно всегда иметь под рукой информацию о смартфоне? Для подобных действий не требуется установка множества различных приложений, ведь вполне хватит фирменной программы от Xiaomi – Mi PC Suite. Как с ней работать разберемся ниже.

Для чего требуется программа и что она умеет

Mi PC Suite представляет собой своеобразный файловый менеджер с расширенными функционалом, выполняющий целый ряд полезных для пользователя действий. Прежде всего, вы получаете доступ к внешней и внутренней памяти телефона. Музыка, видео, архивы, APK-файлы сортируются и автоматически располагаются в отдельных тематических папках.

Установив MiPhoneAssistant (новое название), вы на главном экране приложения получаете все содержимое устройства. Также программа умеет выполнять важные системные процедуры:

Большое внимание уделено и заметкам. Можно без проблем составлять списки обязательных дел, следить за графиком, изменять цветовые блоки. И все это в одном приложении — Mi PC Suite!

Где скачать Mi PC Suite

Ниже буду ссылки на скачивание различный версий утилиты. Рекомендую посмотреть наш видео-обзор (в конце статьи) перед началом работы.

Mi Phone Assistant 3.0

Английская стабильная версия (перевод TomHenson):

Русская бета версия (перевод TomHenson):

Mi Phone Assistant 2.0

Русская версия (работает 50/50):

Английская версия (ссылка на репозиторий с официального сайта):

Английская версия вышла в 2015 году, на официальном сайте она так и не обновлялась (pcsuite.mi.com).

Инструкция как подключить телефон Xiaomi к Mi PC Suite

Обратите внимание: перечь функций может быть другим в разных версиях программы. На скриншотах версия 3.0.

Возможные проблемы при подключении телефона

В последнее время участились случаи, когда владельцы телефонов заявляют о невозможности подключить смартфон к программе. Чаще всего утилита выдает неизвестную ошибку по типу «Подключите Xiaomi по USB», хотя мы это и так уже сделали.

Данные неполадки возникают при проводном соединении телефона с ПК. Не забываем, что существует отличная альтернатива – беспроводное подключение по Wi-Fi, о котором мы рассказывали выше.

Но что делать, если программа пишет — «Xiaomi Mi PC Suite не видит телефон»? Обсудим причины и методы их устранения:

Источник

Обзор приложения «Ассистент» для Android

Рад всех приветствовать на лучшем мобильном портале Трешбокс! Перед вами обзор популярного приложения «Ассистент» для ОС Android. Для чего оно нужно, как им пользоваться, удобен ли интерфейс — обо всём этом вы узнаете, если нажмёте на кнопочку «Читать далее».

Содержание

Что это такое

«Ассистент» — программа для ОС Android, которая поможет вам в любых ситуациях. Как она может помочь? Да очень просто. При помощи голоса (или клавиатуры) вводите интересующую вас информацию, и «Ассистент» ответит на любые вопросы и выполнит все ваши пожелания.

Интерфейс

Программа выполнена в веянии Material Design с удобным пользовательским интерфейсом. Ассистент оптимизирован как для планшетов, так и для смартфонов. Во время задания какой-либо команды, вас всё время будет сопровождать картинка с изображением ассистента.

При помощи приложения можно изменить персонаж и фон (либо долго жать по персонажу, либо в настройках профиля, либо при помощи голосовой команды «Смени причёску»). На нижней панели можно видеть по-центру расположена кнопка микрофона, с одного бока кнопка клавиатуры (для задания команд при помощи букв) и с другого бока кнопка «Настройки».

Для быстрого доступа к приложению авторы продумали несколько способов. Первый — запуск из строки состояния и второй — встряхивание устройства (в настройках можно отрегулировать силу встряхивания).

Возможности

Итак, мы с вами подошли к самому интересному разделу обзора – к возможностям приложения. Что только не умеет выполнять ваш персональный ассистент! Но всё по порядку.

Погода

Одна из самых простых команд – погода. Для того, чтобы узнать, брать ли с собой зонтик достаточно спросить об этом ассистента – «Брать ли мне зонт?»

На что вам в ответ покажется прогноз погоды на несколько дней в вашем регионе. Представим, что вам нужно узнать, какая погода в другом городе, например, в Петербурге. С этим помощник справляется легко. Нужно его спросить: «Какая погода в Петербурге?» и всё, прогноз погоды для Петербурга будет изображён в приложении.

Запуск приложений

При помощи ассистента можно запускать любую программу или игру, которая находится на устройстве или есть в Google Play. Для этого достаточно сказать: «Запусти Радио» — программа тут же открывает это приложение.

Но если на вашем устройстве нет нужного приложения? Не беда, ассистент вас спросит о поиске его в Play Market.

С запуском приложений с английским названием лучше воспользоваться клавиатурным вводом, т. к. ассистент не всегда поймёт, что вы ему сказали.

Переводчик

Ещё одна полезная функция – переводчик. Переводите слова, предложения и даже целые тексты при помощи вашего Ассистента. Достаточно сказать «Переведи на английский я хочу спать».

И вы получите в ответ фразу в виде текста: «I want to sleep». Таким же образом можно переводить на китайский, японский, французский и множество других языков.

Справочник

В более ранних версиях Ассистента имелась функция справочника. Вы говорите «Что такое [слово]» и тут же получаете краткий ответ в виде текста, который Ассистент озвучивает.

В новых версиях такой возможности нет, но вы при таком вопросе сразу же попадаете в Google Поиск, где высвечиваются результаты по запросу.

Телефон

Нужно кому-то позвонить? Не беда, скажите вашему Ассистенту номер телефона (или имя из вашей телефонной книги) и он его наберёт! Прямо диктуйте так: «Позвони восемь девять один шесть четыре девять три три четыре ноль восемь» и всё, остальное помощник сделает сам.

Если по цифрам диктовать не хочется, говорите целыми числами, например: «Позвони восемь девятьсот шестнадцать четыреста девяносто три тридцать четыре ноль восемь», он поймёт.

Информация о пробках

Не знаете, по какой дороге проехать быстрее? Есть ли пробка на Егорьевском шоссе или нет? Спросите у вашего Ассистента, он точно знает ответ.

Для этого можно сказать «Аварии на дорогах» или «Пробки в Москве» всё равно, ваш истинный помощник всегда поймёт и покажет карту с информацией о пробках.

Атлас

Нужна карта какого-нибудь города или просто хочется посмотреть, где находится озеро Байкал? Так спросите у своего помощника, который не поленится вам показать действующую карту местности. Для примера, я спросил «Покажи озеро Байкал на карте».

Ассистент мгновенно выполнил мою просьбу. Не исключено, что он поможет и вам )

Работают также такие команды, как «Где я» (скриншот выше).

Фотоальбом

Ваш помощник способен найти любую картинку в поисковике Google Картинки. Для поиска нужной картинки необходимо перед поисковой фразой сказать слово «покажи» или «покажи картинки». После этого Ассистент выдаст вам поисковые запросы и скажет «Гляди, вот несколько замечательных картинок по запросу. ».

Для примера я сказал «Покажи мне озеро Байкал».

Почтальон

Одной из интересных функций Ассистента является отправка сообщений. Это достаточно простая процедура. Сначала говорим ему «Напиши письмо». Он отвечает: «Хорошо. Что ты хочешь написать в своём письме?» Вы говорите текст сообщения.

Далее Ассистент предлагает вам выбрать контакт, это может быть как имя из вашей телефонной книжки, так простой номер. Можно также указать тему сообщения.

Калькулятор

Устали считать? Воспользуйтесь калькулятором. Кому надоел простой калькулятор, можно воспользоваться Ассистентом.

Просто скажите ему «Сколько будет пять умножить на пять» или «Умножь пять на пять» и получите ответ. Легко и просто!

Новости мира

Система способна работать с новостным сервисом Яндекс.Новости. Благодаря этому вы будете в курсе свежих новостей.

Для того, чтобы приложение «Ассистент» показал ленту новостей нужно просто его об этом попросить: «Покажи новости». Кроме того, можно сразу указать тему новостей: «Покажи новости музыки».

Видеоплеер YouTube

Из приложения можно легко просматривать разнообразные видеозаписи, находящиеся на YouTube.

Это очень легко устроить, высказав Ассистенту команду «Клип [запрос]». Например, вы говорите «Покажи клип трешбокс» он показывает видеозаписи по запросу «трешбокс».

Блокнот

В приложении есть возможность записывать фразы. Вот например, сказали вы Ассистенту «Запиши» и далее какую-нибудь фразу.

Программа тут же записала сказанное вами в блокнотик, записи которого можно просмотреть, сказав «Записи». Очистить блокнот можно также парой слов: «удали все записи». Вот как легко и просто!

Будильник

Лень заводить будильник вручную? Скажите своему личному Ассистенту, чтобы тот завёл будильник вместо вас. Воспользуйтесь простой фразой «Разбуди меня в 06:30» [разбуди меня в шесть тридцать утра].

Далее система спросит вас о желании завести будильник на 6:30 утра и установит сигнал в приложении «Часы» на вашем устройстве с пометкой «установлено Ассистентом». И всё, можно спокойно спать )

Надо помнить, что это далеко не все возможности системы, Ассистент постоянно обновляется.

Со своими задачами программа справляется вполне быстро и правильно, каких-либо неполадок я лично не обнаружил. Бывали, конечно, случаи, когда голосовые команды не правильно распознавались, когда Ассистент чего-то не понимал. Но это терпимо.

В заключении хочется сказать про премиум аккаунт.

В платном режиме добавляется несколько новых функций, в том числе обучение. Например, вы говорите ему «Когда я говорю „птичка“ включай камеру», он это запомнит и будет следовать этому правилу. Также станет доступен ещё один способ активации приложения — голосом. Стоимость ежемесячной подписки — 100 рублей, стоимость ежегодной подписки — 600 рублей, стоимость премиум аккаунта навсегда — 400 рублей.

Ну вот и всё на сегодня, всем удачи!

P. S. за заглавную картинку спасибо юзеру id129617231!

Источник