товар не может быть удален на складе числится ненулевой остаток эвотор как исправить
Остатки Эвотор: отрицательные остатки и их выравнивание
На терминал Эвотор можно просматривать остатки по товару. Учет остатков товара необходим и владельцу (чтоб знать сколько нового товара заказать, для проведения инвентаризаций и т.д.), и работникам торгового зала.
Для того, чтобы начать работать с остатками товара на Эвотор, необходимо прежде всего их в кассу внести.
Есть несколько способов для того, чтобы внести товарные остатки на Эвотор:
Товарные остатки Эвотор может вести вести в стандартных и в отрицательных значениях. После того, как вы загрузите в Эвотор остатки, дальнейший учет продукции будет вестись автоматически.
Остатки товара в Эвотор: проверяем количество товара на складе
Чтобы посмотреть остаток товара следуем алгоритму:
Отрицательные остатки в Эвотор
Иногда случается так, что остатки товара ушли в минус? Почему так происходит? Это происходит грубо говоря потому, что продали в программе товар, которого на остатке не значилось. И товар по базе закономерно ушел в минус. Например, сначала сделали реализацию и только потом оформили поступление от поставщика. В работе с Эвотор минусовые остатки появляются и в других случаях:
Для владельца обнаружение минусовых остатков в Эвотор означает более пристальное наблюдение за работой склада и продавцов. Возможно, ошибка произошла случайно. Возможно, это махинация. Для того, чтобы понять откуда взялся минус остатков в программе, необходимо снять отчет о порядке ввода и движения документов.
Разрешать ли продавцам торговать “ в минус”?
Каждый собственник решает для себя сам. Вообще, как правило, запрет на продажу в минус не ставят. Потому что нет печальнее зрелища, когда покупатель к вам пришел, и готов совершить покупку товара, которые лежит на полке, но не может, поскольку товара в программе нет, а в минус торговать нельзя.
Опять же, запрещая работать “в минус”, кардинально избавиться от проблем, вызванных невнимательностью персонала или ошибками в подсчетах, невозможно. При неверном подсчете товара для редактирования карточки иногда возникают ситуации, когда остатки товара фактически имеются, но на кассе он не пробивается.
Эвотор позволяет разрешить или запретить подсчет товаров с использованием отрицательных значений. Эту полезная функция находится в меню «Правила торговли». Эта опция частично решает проблему того, как убрать отрицательные остатки «Эвотор». Переводим бегунок в нужную позицию напротив строки «Отрицательные товарные остатки». Если товара нет на складе, его нельзя будет добавить к продаже.
Разрешить или запретить торговать “в минус” можно в любой момент. По умолчанию в Эвоторе разрешено торговать “в минус”.
Как убрать отрицательные остатки в Эвотор?
Убрать отрицательные остатки через сам терминал просто так не получится, поскольку они переносятся в отчетную документацию. Обратите внимание, что если товар заведен в базу, но по нему ранее не проводилась инвентаризация, фактический остаток будет обнулен кассой, а расхождение примет отрицательное значение.
Если вас волнует, как убрать минусовые остатки в «Эвотор», обратите внимание на сообщение, появляющееся при завершении инвентаризации «Остатки по отсутствующим в документе товарам будут обнулены». Таким образом в список не вносят товары, информация по которой подлежит сбросу.
Эвотор не может связаться с ОФД: что это и как исправить?
Что делать с отрицательными остатками при работе с Эвотор?
Уход остатков товара в минус наблюдается довольно часто. Случается это в том случае, когда проданный по программе товар не значится в остатке. К примеру, вы оформили реализацию, а поступление товара от поставщика было зафиксировано несколько позже. Появление минусовых остатков при использовании Эвотор может произойти и в других случаях:
Появление минусового остатка в Эвотор должно стать для владельца сигналом к тому, что за работой продавцов и самого склада следует пристально понаблюдать. Появление ошибки может быть и случайностью. А может, речь идет о явных махинациях. В любом случае потребуется снятие отчета, описывающего порядок ввода, а также движение всех документов.
Разрешить ли продажи в «минус»?
Обычно продажу в минус не запрещают. Иначе реализация станет проблематичной – покупатель просто не сможет купить лежащую на полке продукцию. Ведь программа ее не видит, а торговля в минус запрещена.
Запретом работы в «минус» не решить проблемы, вызванные невнимательными действиями персонала или ошибочно выполненными подсчетами. Если при редактировании карточки имеющийся товар подсчитан неверно, то могут возникнуть непонятные ситуации – хотя остатки товара присутствуют, пробить его по кассе не удается.
Эвотор способен, как запретить любые подсчеты товаров с отрицательными значениями, так и разрешить указанные действия. Данную функцию справедливо считают достаточно полезной. А искать ее следует в «Правилах торговли». Использование этой опции позволит справиться с проблемой отрицательных остатков – их можно легко убрать. Для этого стоит взяться за бегунок и установить его напротив позиции «Отрицательные товарные остатки». При отсутствии на складе товарной позиции ее невозможно будет добавить в продажу.
Запрет на торговлю со знаком «минус» можно быстро снять или же восстановить. По умолчанию Эвотор разрешает предпринимателю работу в «минус».
Как избавиться от отрицательных остатков?
Для удаления отрицательных остатков возможностей самого терминала недостаточно, поскольку они немедленно окажутся в отчетной документации. Если товар завели в базу без проведения по нему инвентаризации, то касса обнулит фактический остаток.
По окончании процедуры инвентаризации терминал предупредит пользователя, что обнулит все остатки по отсутствующей в документе продукции. То есть в список не попадут те товары, сведения о которых будут сброшены. Для того, чтобы разобраться со всеми нюансами при работе с онлайн-кассой Эвотор, проще всего, взять хотя бы один час обучения у квалифицированного специалиста.
Остатки Эвотор: как посмотреть, убрать отрицательные значения
Онлайн-кассы «Эвотор» остатки по товарным позициям позволяют просматривать в любое время. Такой контроль призван обеспечить честность кассира и кладовщика, позволяет вовремя пополнять ассортимент в торговом зале. Учет остатков ведется на всех этапах работы, начиная с запуска кассы.
Как загрузить товарные остатки?
Чтобы ввести сведения о складских остатках товаров, необходимо воспользоваться одним из трех способов:
При этом «Эвотор» товарные остатки позволяет вести как в стандартных, так и в отрицательных значениях. После загрузки необходимых значений терминал будет автоматически вести учет продукции, регистрируя его в отчетных документах по цене на момент реализации. Изменить наценку и стоимость товара легко во время его приема.
Как просматривать остатки товара?
Кассир или администратор может в любой момент смены посмотреть данные о складских запасах товара. Для комфортной работы необходимо знать, как «Эвотор» посмотреть остатки дает возможность. Для этого необходимо перейти в меню «Список товаров» и выбрать критерий поиска по ассортименту. Потяните за вкладку «Выбор», которая присутствует в правом верхнем углу монитора. Отметьте критерии поиска (по цене, группе), задайте сортировку по названию, артикулу или коду, используйте кнопку «Применить».
Нажмите на строку с соответствующим товаром, чтобы открыть карточку. Здесь вы увидите полное наименование, код, цену продажи. Остатки на складе «Эвотор» выведет отдельной строкой.
Откуда берутся отрицательные остатки?
Многих пользователей онлайн-касс пугают отрицательные остатки по отдельным позициям, поскольку они нарушают стройный порядок отчетности. При этом продукция может быть в наличии или нет. «Эвотор» отрицательные остатки удалить позволяет, но перед этим важно выяснить, откуда они появились в конкретном случае. Существует несколько наиболее вероятных причин:
Если вы видите по 
«Эвотор» отрицательные остатки, это указывает на случайную ошибку кладовщика или кассира. Иногда «минусы» свидетельствуют о попытке проведения персоналом товарных махинаций. Узнать, в какой момент исчисление продукции пошло неправильно, можно, сняв отчет о порядке ввода и движения документов.
Обнуление остатков товара при инвентаризации
Убрать отрицательные остатки через онлайн-терминал просто так не получится, поскольку они переносятся в отчетную документацию. Обратите внимание, что если товар заведен в базу, но по нему ранее не проводилась инвентаризация, фактический остаток будет обнулен кассой, а расхождение примет отрицательное значение (обозначается красным цветом). При этом система не учитывает объем складских запасов данного наименования.
Если вас волнует, как убрать минусовые остатки в «Эвотор», обратите внимание на сообщение, появляющееся при завершении инвентаризации «Остатки по отсутствующим в документе товарам будут обнулены». Таким образом в список не вносят продукцию, информация по которой подлежит сбросу.
Запретить или разрешить отрицательные остатки?
Пакет настроек онлайн-кассы «Эвотор» позволяет разрешить или запретить подсчет товаров с использованием отрицательных значений. Эту функцию можно найти в меню «Правила торговли». Данная опция позволяет настроить комфортный режим работы и частично решить проблему того, как убрать отрицательные остатки «Эвотор».
Перетащите бегунок в нужную позицию напротив строки «Отрицательные товарные остатки». Если товар уже или еще не числится на складе, его нельзя добавить к продаже. Запрещая работу с «минусами», полностью избавиться от проблем, вызванных невнимательностью персонала или ошибками в подсчетах, невозможно. При неверном подсчете товара для редактирования карточки иногда возникают ситуации, когда остатки товара есть, а товар не пробивается кассой «Эвотор».
В случае возникновения регулярных сбоев в работе и отчетности, вызванных неверным исчислением товара, следует уделить особое внимание повышению квалификации персонала. Такой подход позволит устранить вынужденные простои, улучшит уровень обслуживания покупателей, сократит затраты времени на поиск причин проблемы. Если товар в остатке есть, а в чек не пробивается, касса «Эвотор» потребует снятия отчета и пересчета складских запасов.
Выставить запрет или разрешение на отрицательные значения можно в любой момент. Данная опция распространяется на всю продукцию, т.е. нет возможности вести «минусы» только по отдельным наименованиям. Если отрицательные товарные остатки запрещены «Эвотор», об этом должны знать кассир и кладовщик, чтобы корректно работать с терминалом. По умолчанию в аппарате установлено разрешение на подобные операции.
Отрицательные остатки Эвотор: как их выровнять
На терминале Эвотор можно просматривать остатки по товару. Учет остатков товара необходим и владельцу (чтоб знать сколько нового товара заказать, для проведения инвентаризаций и т.д.), и работникам торгового зала.
Как внести товарные остатки на Эвотор:
Товарные остатки Эвотор может вести вести в стандартных и в отрицательных значениях. После того, как вы загрузите в Эвотор остатки, дальнейший учет продукции будет вестись автоматически.
Остатки товара в Эвотор: проверяем количество товара на складе
Чтобы посмотреть остаток товара следуем алгоритму:
Отрицательные остатки в Эвотор
Иногда случается так, что остатки товара ушли в минус? Почему так происходит? Это происходит грубо говоря потому, что продали в программе товар, которого на остатке не значилось. И товар по базе закономерно ушел в минус. Например, сначала сделали реализацию и только потом оформили поступление от поставщика. В работе с Эвотор минусовые остатки появляются и в других случаях:
Для владельца обнаружение минусовых остатков в Эвотор означает более пристальное наблюдение за работой склада и продавцов. Возможно, ошибка произошла случайно. Возможно, это махинация. Для того, чтобы понять откуда взялся минус остатков в программе, необходимо снять отчет о порядке ввода и движения документов.
Разрешать ли продавцам торговать “ в минус”?
Каждый собственник решает для себя сам. Вообще, как правило, запрет на продажу в минус не ставят. Потому что нет печальнее зрелища, когда покупатель к вам пришел, и готов совершить покупку товара, которые лежит на полке, но не может, поскольку товара в программе нет, а в минус торговать нельзя.
Опять же, запрещая работать “в минус”, кардинально избавиться от проблем, вызванных невнимательностью персонала или ошибками в подсчетах, невозможно. При неверном подсчете товара для редактирования карточки иногда возникают ситуации, когда остатки товара фактически имеются, но на кассе он не пробивается.
Эвотор позволяет разрешить или запретить подсчет товаров с использованием отрицательных значений. Эту полезная функция находится в меню «Правила торговли». Эта опция частично решает проблему того, как убрать отрицательные остатки «Эвотор». Переводим бегунок в нужную позицию напротив строки «Отрицательные товарные остатки». Если товара нет на складе, его нельзя будет добавить к продаже.
Разрешить или запретить торговать “в минус” можно в любой момент. По умолчанию в Эвоторе разрешено торговать “в минус”.
Как убрать отрицательные остатки в Эвотор?
Убрать отрицательные остатки через сам терминал просто так не получится, поскольку они переносятся в отчетную документацию. Обратите внимание, что если товар заведен в базу, но по нему ранее не проводилась инвентаризация, фактический остаток будет обнулен кассой, а расхождение примет отрицательное значение.
Если вас волнует, как убрать минусовые остатки в «Эвотор», обратите внимание на сообщение, появляющееся при завершении инвентаризации «Остатки по отсутствующим в документе товарам будут обнулены». Таким образом в список не вносят товары, информация по которой подлежит сбросу.
Добавление, редактирование и удаление товаров
Товары — это изделия, цифровые файлы и услуги, которые вы продаёте. Вы можете продавать товары, которые производите сами, или перепродавать товары других поставщиков.
Чтобы добавить товар, необходимо указать информацию о нём. Вы можете добавить различные варианты товара, в зависимости от его параметров, например, размера или цвета. Вы также можете сгруппировать свои товары по категориям, чтобы покупателям было проще найти их.
В каталог нового магазина автоматически добавляются примеры товаров. Примеры можно удалить как по отдельности, так и все одновременно.
В этой статье:
Добавление нового товара
Чтобы добавить товар в магазин:
Укажите информацию о товаре: название, описание, артикул, цену и другие.
Товар будет добавлен в каталог.
Чтобы посмотреть, как товар выглядит на странице вашего магазина, нажмите «Предпросмотр товара в каталоге».
Клонирование товара
Клонирование товара помогает экономить время, при создании нескольких товаров с незначительными отличиями, например, с разными изображениями или описаниями.
Если вам требуется изменить больше параметров, например, добавить информацию о цвете или размере, лучше создать варианты товара. Создание вариантов товара доступно в тарифном плане Стандарт.
Чтобы клонировать товар:
В каталоге появится копия товара с указанными изменениями.
Копии товара автоматически присваивается уникальный артикул (SKU). Вы можете изменить артикул вручную.
Редактирование товара
Вы можете редактировать информацию о любом товаре из своего каталога.
Чтобы отредактировать информацию о товаре:
Указанные изменения вступят в силу сразу после сохранения товара.
Массовое обновление товаров
Чтобы обновить несколько товаров или все товары:
Экспортируйте товары в CSV-файл.
Обновите данные товаров в CSV-файле.
Для работы с CSV-файлами используйте табличные редакторы, например, Microsoft Excel, Google Sheets или LibreOffice Calc.
Чтобы экспортировать товары из магазина:
Товары экспортируются в CSV-файл.
Чтобы импортировать CSV-файл в магазин:
Внизу страницы нажмите «Импортировать товары».
Откроется окно импорта товаров, с помощью которого вы можете указать путь к CSV-файлу, указать какой разделитель используется в файле (по умолчанию точка с запятой), а также указать кодировку файла (по умолчанию UTF-8). В столбце «Импорт колонок» расположите данные товаров в том же порядке, в каком они идут в импортируемом файле.
Товары с артикулами, которые есть в CSV-файле, обновятся автоматически. Также будут созданы новые товары, если в магазине нет товаров с указанными в файле артикулами.
Удаление товара
Вы можете удалить как один, так и несколько товаров одновременно.
Вы также можете выключить отображение товара в каталоге или удалить товар из раздела Рекомендуемые товары.
Внимание!
Удаление товара — необратимая операция. Удалённые товары восстановить нельзя.
Чтобы навсегда удалить товар из каталога:
Выполните одно из следующих действий:
Если вы выбрали один товар, в раскрывающемся списке рядом с кнопкой «Редактировать товар» выберите пункт «Удалить товар».
Если вы выбрали несколько товаров, в раскрывающемся списке Массовое обновление выберите пункт «Удалить выбранные».
Выбранные товары будут безвозвратно удалены.