Trello что это за программа и нужна для чего она
Система управления проектами Trello – что это и как ею пользоваться?
Инструменты по управлению проектами прочно вошли в современную жизнь и стали неотъемлемой частью любых продуктовых команд: начиная от IT-отделов крупных корпораций и заканчивая многочисленными стартапами.
Одним из самых популярных среди них считается Trello, который представляет собой понятный, удобный и функциональный таск-менеджер. В нашей очередной статье мы рассмотрим основные особенности и преимущества этой системы, а также расскажем о возможностях ее применения.
Что такое Trello?
Trello – это программа, предназначенная для управления проектами и координации командной работы. Она представлена в виде облачной платформы, поэтому не требует установки на компьютеры пользователей. Первая версия Trello была выпущена в 2011 году американским программистом Джоэлом Спольски, в 2017 году проект выкупила компания Atlassian за 425 миллионов долларов. На сегодняшний день программа доступна в виде онлайн-приложения на сайте, а также мобильного приложения для iOS/Android и десктоп-приложения для Windows и MacOS. В октябре 2019 года она «взяла» отметку в 50 миллионов пользователей, а ее интерфейс доступен на 21 языке мира.
В основе Trello находится японская методология канбан-досок, которая отлично зарекомендовала себя при управлении проектами по разработке программного обеспечения. Впрочем, эта программа подходит не только для IT, но также для многих других задач и отраслей.
По сути, Trello можно представить, как своеобразную CRM, так как здесь есть все ее ключевые атрибуты: задачи, статусы, клиенты, контакты, история, вложения файлов, комментарии и т.д. Вместе с тем, отличительной характеристикой этого ПО является простота и понятность интерфейса. В отличие от запутанных таблиц и вкладок других платформ, Trello предлагает удобные доски, карточки и списки. Но, несмотря на кажущуюся примитивность, эта система имеет очень широкие преимущества с массой полезных «фишек», которые весьма пригодятся опытным пользователям.
Trello можно использовать не только как многофункциональную CRM, но и как простой и понятный таск-трекер. Лучше всего он подходит для небольших стартапов или компаний, работающих над цифровыми продуктами, но также будет удобен для любых проектных команд. Функционал ПО применим и для индивидуального планирования, он помогает упорядоченно хранить информацию и составлять To-Do-списки. Его активно используют некоторые компании средних и крупных масштабов, в том числе Google, National Geographic, Kickstarter и т.д.
Возможности Trello
Интерфейс системы состоит из трех основных элементов: доска (board), карточка (card) и список (list). Далее мы расскажем о предназначении и возможностях каждого из них:
В основе интерфейса Trello находится виртуальная канбан-доска, на ней размещаются списки, которые состоят из отдельных карточек. Такая иерархия помогает эффективно упорядочивать информацию при помощи неограниченного количества досок с неограниченным количеством участников.
Пользователи могут использовать готовые шаблоны досок для различных целей и тематик («сценарии для команд») или создавать свои собственные доски. Есть возможность всячески их структурировать, копировать, добавлять в избранное или в архив. Система предлагает три уровня доступа к доскам: публичные доски (доступ неограничен), командные доски (доступ только для членов команды) и приватные доски (доступ только по приглашению администратора).
Список – это следующий структурный элемент, который размещается на доске и состоит из подборки тематических карточек. Списки можно перемещать между разными досками, отправлять в избранное или архив, добавлять или удалять из них карточки.
Карточка – это основной рабочий инструмент Trello, имеющий очень широкие возможности. В них можно размещать текст и размечать его при помощи тегов, добавлять метки, комментарии, вложения, чек-листы, участников и сроки выполнения. Есть возможность перемещать карточки между списками и досками, копировать, добавлять в избранное или архив, отслеживать изменения, экспортировать и делиться ссылкой на них.
Преимущества Trello
Этот сервис обладает массой важных преимуществ, которые делают его очень популярным и распространенным в разных сферах. К ним относятся:
Заключение
Trello – это популярная облачная система управления проектами, в основе которой лежат принципы японских досок «канбан». Она имеет простой и удобный интерфейс, но при этом очень многофункциональна и универсальна: может быть как личным трекером задач, так и CRM крупного IT-проекта.
Большинство функций Trello доступны абсолютно бесплатно, а ее опции легко расширяются путем интеграции с рядом сторонних сервисов и платформ. Если же какой-то нужной вам интеграции всё же не нашлось, то вы всегда можете наладить связь между Trello и другими системами посредством ApiX-Drive.
Trello: Подробный обзор сервиса
Если вы работаете в команде – советуем пользоваться сервисом Trello. Он подойдет и руководителям, и исполнителям. С его помощью первые будут координировать командную работу, отслеживать, на каком этапе находятся задачи и проекты – словом, держать руку на пульсе компании.
Вторые же смогут навести порядок в личных задачах, не срывать дедлайны и структурировать информацию по проектам.
Что такое Trello
Trello – Это сервис для командной работы, который позволяет планировать и публиковать текущие задачи, систематизировать их и следить за исполнением. Основан на японской системе досок канбан – удобного инструмента для организации работы.
Трелло могут использовать как коллективы, так и отдельные люди. Например, у меня в Trello есть личная доска, где я планирую задачи и мероприятия на каждый день месяца. Очень удобный органайзер!
Плюсы Trello
Как работает Trello: краткий курс
В сервисе есть несколько основных функций и компонентов. Разберем каждую.
Доски
Весь сервис состоит из досок. Как правило, одна доска посвящена одному проекту (если в сервисе работает команда) или работе одного отдела, если речь идет о компании.
У меня, например, в числе досок есть та, что посвящена работе над этим блогом. Она так и называется – “Блог Сергея Смирнова”. В этой доске три участника: сам владелец блога Сергей Смирнов, я и Алексей Александров – авторы блога.
Теоретически к работе над проектом можно в любой момент подключить другого человека (если он зарегистрирован в “Трелло”). Для этого достаточно узнать его почту и добавить его к доске – просто кинуть ссылку на нее.
Доски бывают трех типов: публичная (доступна всем), командная (доступна только приглашенным участникам команды) и приватная (доступна исключительно по личному приглашению создателя доски). Если участника удаляют из команды – он более не видит изменений, для него активность в доске остается на тот момент времени, когда он покинул доску.
Списки
Вот так выглядит наша доска изнутри. Вы видите несколько столбцов – это те самые задачи, которые мы выполняем в процессе работы над блогом.
Каждая команда сама решает, какие списки задач и в каком порядке будут располагаться. В доске нашего блога они упорядочены по порядку работы.
Каждая статья в блоге проходит определенный цикл: сначала ее утверждают, потом авторы берут в работу, затем пишут и отправляют на проверку. Когда Сергей проверит статью, она отправляется в список “готовые статьи”.
Вся работа над блогом в одной доске
Смотрите – в первой колонке нет карточек. Это значит, что на данный момент ни одна тема не ожидает согласования – все уже утверждено.
В следующем столбце – карточки со свободными темами. Обратите внимание, в каждой карточке есть иконка участника – человека, который работает со статьей.
Далее видим, что сейчас в работе находятся две статьи – вот эта самая, обзор сервиса “Трелло” (пока она не написана, будет находиться в этом столбце, потом переместится далее) и статья Алексея “10 способов набрать подписчиков на YouTube” (эта статья пока тоже в работе – пишется).
В списке “Статьи на проверке” лежат три статьи. На момент выхода этой статьи они уже наверняка будут опубликованы в блоге.
И наконец, последний список – “Готовые статьи”. В нем лежат все материалы, которые авторы написали для блога.
В любой момент можно добавить еще один список и пригласить туда участников.
Раньше у нас был еще один список – “Статьи на правках”. Предполагалось, что если готовой статье нужны правки, ее будут перемещать туда для дальнейшей доработки. Но нам это, к счастью, не понадобилось – поэтому столбец был удален.
Разумеется, это не единственно возможный порядок списков. Например, для доски работы студии или интернет-агентства списки могут быть такими: список клиентов и услуги для каждого (копирайтинг, дизайн, SMM, разработка и так далее). В каждом списке – конкретные карточки с задачами, которые выполняют отдельные сотрудники.
Карточки
Продолжаем препарировать нашу доску и заходим в карточки. Берем первую попавшуюся – карточка статьи “Как сделать лендинг”. Видим, что к карточке прикреплен участник – ваша покорная слуга. Это значит, что именно мне предстоит писать эту статью.
К одной и той же карточке можно добавлять несколько участников – столько, сколько требует задача, ограничений нет.
В описании указываем, о чем статья (возможны варианты: план, особенности написания и так далее). В комментариях можно общаться с другими участниками карточки или пригласить руководителя и задать ему вопрос.
Карточка статьи в “Трелло”
С карточкой можно проводить определенные действия. Например, добавить цвета метки – для удобства восприятия.
Цвета меток
Очень удобная функция – добавление срока выполнения задачи. Особенно в условиях жестких дедлайнов. Так всем участникам карточки становится понятно, когда задача должна быть выполнена.
Когда срок истекает – сервис присылает оповещение. Когда уже истек – метка становится предупреждающе красной.
Так добавляется срок выполнения задачи
Можно также добавить чек-лист по конкретно взятой статье, обложку и прикрепить вложение – например, вордовский документ, фото или архив с компьютера, облачного диска или из “Трелло”. Ссылки на документы “Гугл докс” отправляются как обычно – в виде ссылки.
Сразу минус: в обычной бесплатной версии документы весом больше 10 мегабайт не прикрепляются. Лайфхак: можно загрузить их на диск и прикрепить ссылку.
Также с карточкой можно выполнять определенные действия: переместить ее в другой список (когда статья написана – из списка “В работе” она отправляется на проверку), копировать, создать шаблон, поделиться или архивировать – удалить.
Если у другого участника возникнет вопрос по теме карточки, он может написать автору. Делается это так: в комментариях нажимаем на собачку, выбираем адресата сообщения и пишем свой вопрос. Можно также прикреплять вложения, эмодзи и другие карточки “Трелло”.
Меню
В правой части доски Trello находится меню. С его помощью можно управлять участниками, менять настройки, создавать фильтры карточек, искать карточки по названию, дедлайну и другим параметрам и подключать улучшения.
Чуть ниже показывается активность участников доски: видно, какие действия совершил тот или иной участник. Руководителю это нужно для того, чтобы отследить действия каждого сотрудника.
Если доска, список или карточка больше не нужна – их можно архивировать. Но бесследно они не исчезнут – будут храниться в архиве (этот пункт можно найти в меню). В любой момент их можно вернуть обратно – разархивировать – или удалить уже окончательно (как из корзины на рабочем столе компьютера).
Профиль
В профиле указываются контактные данные участника, фото, список всех действий и карточек, которые в работе. В настройках можно подогнать профиль под себя. Функция Trello Gold – это платная версия, которая дает больше функционала (об этом чуть позже).
Советуем прокачать свой профиль: загрузить аватарку, поставить имя и фамилию, а не набор цифр.
Как пользоваться Trello: разбираем на примере
Допустим, нам надо создать доску по проекту и наполнить ее задачами. Пусть это будет условный проект “Комплексное продвижение салона красоты”.
Шаг 1. Регистрация
Зарегистрироваться в “Трелло” очень просто – достаточно ввести адрес почты или войти через “Гугл”-аккаунт.
Шаг 2. Создание доски
Заходим на главную, нажимаем “Вход в Trello“, нажимаем “Создать доску”. Даем ей название – “Комплексное продвижение салона красоты”. Фон не самый радостный – можно поменять его в меню.
Вот что получилось
Вверху – иконка создателя доски, то есть моя. Нажимаем на “Пригласить” и зовем людей, с которыми будете работать по этому проекту.
Далее начинаем заполнять доску. Создаем несколько столбцов. Поскольку у нас комплексное продвижение проекта, пусть это будут столбцы, посвященные конкретным работам: разработка сайта, написание статей, работы по SMM, создание мобильного приложения. Все столбцы (как и карточки) можно менять местами, просто перетаскивая их с одного места на другое.
Каждый столбец – отдельный фронт работ
Шаг 3. Создание карточек
Начинаем заполнять каждый столбец. Например, в разделе “Создание контента для блога” пишем темы статей.
Затем назначаем ответственных, указываем сроки выполнения и можно приступать к работе!
Дополнительные возможности Trello
В меню можно подключить улучшения. Сервис сам подскажет рекомендуемые улучшения, основные и другие, не столь актуальные, но тоже полезные. Вы можете добавить их себе.
Открываем каталог улучшений Trello
Например, в основных улучшениях вам предложат интегрировать “Трелло” со сторонними плагинами, добавить календарь, карты и другие функции. Рассмотрим некоторые из них.
Calendar – карточки показываются не списком, а в виде календаря. Можно поставить режимы “неделя” или “месяц”. А еще можно синхронизировать задачи с Google Календарь.
Card Aging, или “старение” карточек. Те карточки, которые давно не обновлялись, исчезают с доски или меняют цвет.
Card Repeater – улучшение, которое создает копии карточек. Полезно для участников, работающих над одинаковыми задачами.
Card Snooze – после установки улучшения в карточке появляется функция “Отложить”. Выбираете в меню время, когда вы хотите вернуться к задаче карточки, и последняя переносится в архив. По истечении указанного времени карточка вновь появляется на доске.
Countdown – показывает время до истечения срока задачи в режиме обратного отсчета.
Также в разделе “Улучшения” можно интегрировать “Трелло” с различными сервисами: Zapier, GitHub, Slack, Giphy, Google Drive, Evernote, Figma. И с инструментами автоматизации: Butler, Board Sync by Unito, Epic Cards и прочими.
Внимание – если у вас в “Трелло” несколько досок, подключать улучшения нужно к каждой отдельно. Если у вас бесплатная версия – улучшения имеют лимит: по одному на одну доску, не больше. Если вы установили версию Gold – тогда число улучшений увеличивается до трех.
Платная версия Trello
Считается, что “Трелло” – программа бесплатная. Так и есть, если пользоваться ее стандартной версией (мы в команде пользуемся – ничего, хватает). Однако с 1 мая 2019 года сервис ввел ограничения: одна команда может создавать не более 10 досок.
Хотите больше – пожалуйста, покупайте улучшенную версию сервиса – Trello Gold.
Цена услуги для одного участника – 5$ в месяц. В комплект входят все стандартные возможности Trello плюс дополнительные функции. Это возможность добавить три улучшения на каждую доску, премиум-стикеры, дополнительные фоны для досок, снятие ограничения на размер загружаемых файлов (не 10 мБ, а все 250), сохранение часто используемых в работе запросов, подключение к платным интеграциям и другие.
Есть и хорошая новость: если вы приведете сервису новых пользователей, платная версия предоставляется вам в подарок.
Условия партнерки “Трелло”
Лайфхаки работы с Trello
Есть несколько хитростей, которые облегчают даже такую простую и удобную работу, как с этим сервисом:
Ну что, вы еще не зарегистрировались в Trello? Попробуйте и оцените – точно не пожалеете? Если вы уже пользуетесь этим сервисом, поделитесь впечатлениями в комментариях!
Trello помогает командам достигать успеха.
Объединяйте усилия, управляйте проектами и выводите продуктивность на новые высоты. Откуда бы вы ни работали — из офиса в небоскребе или из дома — ваш совместный труд неповторим. Добейтесь всех своих целей с Trello.
Это не просто работа. Это общее дело.
Начните с досок, списков и карточек Trello. Дополните их новыми возможностями, когда объемы вашей командной работы возрастут. Управляйте проектами, организуйте задачи и укрепляйте коллективный дух — все это можно делать в Trello.
Присоединяйтесь более чем к миллиону команд по всему миру, которые уже используют Trello в работе.
Возможности для успешной работы в команде
Чтобы команда работала продуктивно, ей нужны мощные инструменты (не говоря о достаточном количестве еды). Интуитивно понятные функции Trello позволяют команде быстро настроить любые рабочие процессы: от совещаний и проектов до мероприятий и постановки целей.
Доска — это только начало
Выбрать представление
Списки и карточки — это строительные блоки, которые помогают организовать работу на доске Trello. А от них можно перейти к назначению заданий, хронологии, показателям производительности, календарям и др.
Узнать больше
Создать доску в Trello можно за считаные секунды. Данные на доске представлены в нескольких различных видах, что позволяет участникам команды следить за работой самым удобным для них способом:
На карточках есть все необходимое
Углубиться в детали
Карточки Trello — ваш портал для удобной организации работы. Здесь вы можете управлять отдельными составляющими задания, отслеживать выполнение и делиться с коллегами. На любой карточке вы найдете комплексную систему контрольных списков, дат выполнения, вложений, обсуждений и многого другого.
Узнать больше
Создавайте карточки в Trello одним нажатием и сразу же переходите к их содержанию. Разбивайте крупные задачи на шаги, используя предпросмотр вложений, напоминания, списки задач и комментарии — в том числе реакции с эмодзи! А возможность обзора карточек на досках позволяет распределить их по статусам и колонкам, чтобы оценить общую картину работы.
Ваша команда сможет:
Автоматизация, не требующая написания кода
Познакомьтесь с новым Butler
Пусть работу выполняют роботы, а команда сосредоточится на действительно важных делах. Благодаря Butler, мощному средству автоматизации, встроенному в Trello, команда может сократить количество утомительных заданий \(и нажатий\) на доске проекта.
Узнать больше
Butler понимает команды на естественном языке и может автоматизировать практически любую задачу в Trello:
Что такое Trello? Подробный гайд по использованию сервиса
Как управлять командами и проектами и что делать, чтобы настроить сервис под себя.
Я копирайтер: пишу информационные и коммерческие статьи для нескольких клиентов. Работать мне помогают разные сервисы, один из них — Trello. В нём я добавлена в несколько проектов, и их руководители видят, когда будет сдана задача, что идёт не так и как можно это исправить.
Trello нужен не только копирайтерам, но и другим специалистам из IT-сферы и маркетинга: разработчикам, дизайнерам, верстальщикам и многим другим. А ещё больше он нужен руководителям и менеджерам, ответственным за проект. Давайте разберёмся, что это за чудо-сервис, как он работает и как можно его использовать.
Что такое Trello
Это облачный сервис для управления небольшими командами и проектами. Простой и интуитивно понятный: когда я впервые зашла в Trello, разобралась в нём за пару минут по инструкции, которую прислал клиент.
Сервис работает по принципам методологии Kanban, которая является частью философии Agile. Если коротко, то каждая задача там — отдельная карточка, и карточки перемещаются по доскам (колонкам) в зависимости от стадии работы.
Подобный метод используют не только для работы над проектами. Сервис помогает планировать всё что угодно: от списка покупок для похода в магазин вечером до предстоящего отдыха.
У Trello есть онлайн-версия, доступная для любых браузеров, и мобильные приложения на Android и iOS. Работать в приложениях можно и автономно, без подключения к интернету: они запомнят все изменения, а когда вы снова подключитесь к сети, внесут их и в онлайн-версию.
Работа в Trello условно бесплатна. У бесплатной версии ограниченный функционал, но его вполне хватает для управления небольшими проектами и командами. Платный доступ стоит 10 долларов в месяц за одного пользователя при оплате подписки на год. То есть управление небольшим отделом в десять человек в платной версии будет стоить 100 долларов в месяц.
Я работаю в Trello с 2016 года и ни разу не видела платной подписки на сервис. Все мои клиенты используют бесплатную версию и управляют штатом от 1–2 до 70 человек.
Самозанятый автор. Создает статьи в блог и коммерческий контент. Пишет о маркетинге, финансах, бизнесе и YouTube.
Как происходит управление проектами в Trello
Организовать работу в Trello помогают четыре элемента: команды, доски, списки и карточки.
Команды — люди, которых объединяют для работы над какими-то совместными проектами. Например, авторы, маркетологи, редакторы и верстальщики, которые вместе работают над ведением блога.
Команды в Trello могут быть публичными и приватными. Публичные используются редко, приватные чаще. Вступить в них можно только по ссылке-приглашению, а сами команды и доски внутри увидят только участники.
Доски — как отдельные проекты. Их создают внутри команд, и на каждую добавляют участников. В одной команде в бесплатной версии Trello может быть не больше 10 досок, в платной — неограниченное количество.
Раньше доски создавали и как отдельный элемент, без команд. Но сейчас команда нужна, это обязательное условие. Если вам нужна доска, доступ к которой будет только у вас, можно создать команду и добавить туда себя единственным участником.
Списки — те самые этапы работы, по которым перемещаются задачи. Чаще всего это стандартные колонки: «Нужно сделать» → «В процессе» → «Готово».
Но этапов работы может быть сколько угодно: всё зависит от проекта. Можно создать 10, 20 или 30 колонок: главное, чтобы всем участникам команды было удобно работать на доске и они понимали, в какой последовательности перемещать карточки.
Списки не обязательно должны быть этапами работы. В некоторых проектах их делают для разделения задач между специалистами, в других — для разных направлений работы. Trello — очень гибкий сервис, и его можно использовать для чего угодно.
Карточки — конкретные задачи. Именно их переносят по спискам в зависимости от того, на какой стадии выполнения они находятся. На одной доске может быть одновременно сколько угодно карточек: хоть 100, хоть 1 000.
В заголовках карточек обычно коротко указывают саму задачу. А в описании более подробно рассказывают о том, что нужно сделать. Или просто сохраняют важную информацию: например, оставляют ссылки на бриф от клиента.
То есть чтобы управлять кем-то или чем-то, руководитель создаёт команду, в ней — доски. Добавляет на доски участников в зависимости от того, кто над каким проектом работает. Создаёт на досках списки, а в них — карточки. А потом просто заходит, смотрит на доску и сразу понимает, что вообще происходит и на каком этапе выполнения находится конкретная задача.
Какие ещё функции есть в Trello и как их использовать в управлении проектами
Команды, доски, списки и карточки — далеко не всё, что есть в Trello. Множество дополнительных функций делают работу в нём ещё удобнее. Вот они:
Чек-листы. Это списки внутри карточек. Их можно использовать для создания подзадач: например, если карточка создана для работы над дизайном логотипа, то в чек-листе могут быть следующие этапы:
А ещё чек-листы можно использовать как этапы проверки качества работы. Смотрите макет — и отмечаете сами, соблюдены ли требования к нему. Или это делает сам дизайнер, когда переносит карточку на проверку.
Чек-листы можно сохранять, чтобы не прописывать подзадачи каждый раз. На одной карточке может быть несколько таких сохранений. Например, сделали один раз чек-лист для текстов — и добавляете его во все задачи по созданию контента.
Участники. Участников можно добавлять не только в команды и на конкретные доски, но и на карточки. Тогда вы будете понимать, кто ответственный за каждую задачу. А люди, добавленные на карточку, будут получать оповещения обо всех изменениях в ней: о том, что её переместили в другой список или архивировали.
Дедлайны. Каждой карточке можно назначать дедлайн: срок сдачи. За сутки до его окончания Trello напомнит о том, что пора поторопиться: пришлёт уведомление внутри онлайн-версии и push-уведомление, если у участников карточки установлены мобильные приложения.
Любой участник доски может отметить, что задача выполнена и остановить счётчик времени. Дедлайн можно перенести в любой момент.
Комментарии. Каждую карточку можно комментировать — задавать там вопросы или оставлять ссылки на облачные хранилища, в которых лежат результаты выполнения работы. Все комментарии хранятся в карточках вечно, но авторы посланий могут удалять их.
В комментариях можно тегать людей: тогда они получат уведомление о том, что вы обратились к ним. Сделать это можно через знак @: введите его и выберите человека, которого хотите тегнуть. Или просто нажмите на «Ответить» под его комментарием.
История действий. Она хранится в карточках и нужна для проверки действий сотрудников. Вы можете видеть всё, что они делали: когда и куда перемещали карточку, переносили ли дедлайн, когда и в какой последовательности отметили выполненными элементы в чек-листе.
Вложения. Нужны, чтобы что-то хранить или передавать результаты работы. К любой карточке можно добавить вложение: документ Word, таблицу Excel, ZIP-архив, видео или даже презентацию. Они будут видны в карточке, а изображения можно использовать в качестве обложки.
Метки. Это небольшие цветные полоски, которыми можно помечать карточки. Метками можно обозначать что угодно: важность задачи, конкретного клиента, для которого она выполняется, или размер оплаты за неё. Вы можете настраивать метки сами — добавлять новые, менять цвета, давать им названия.
Как можно настроить Trello под свои задачи
Trello настраивают под себя как угодно: некоторые используют сервис даже вместо CRM-системы. Например, можно сократить время на управление, если использовать автоматизацию действий: когда кто-то переносит карточку в определённый список, ставить ей срок выполнения или присоединяться к ней. Автоматизация действий находится во вкладках Butler: увидеть их можно на доске, в самих карточках или если нажать три точки вверху списка.
Trello можно дорабатывать по API или стандартными улучшениями. Их очень много, и среди них вы точно найдёте то, что вам нужно. Вот некоторые из них:
« Поля пользователя». Улучшение позволяет добавлять в карточки собственные поля с цифрами, текстом, датами, флажками, раскрывающимися списками.
«Google Диск». Связывает Trello и «Google Диск», благодаря чему вы можете добавлять в карточки ссылки на папки и конкретные документы. Это можно делать и без улучшения, но с ним файлы попадут в папку «Вложения», а ещё можно будет открывать уменьшенные версии прикреплённых документов.
« Календарь». Улучшение формирует календарь, заполненный карточками. Он расставляет их на конкретные даты в соответствии с дедлайнами и наглядно показывает фронт работ.
Смысл вы уже поняли — у Trello есть огромное количество улучшений для аналитики, сбора статистики, автоматизации процессов, общения, маркетинга, продаж и так далее. Правда, в бесплатной версии можно добавить только одно улучшение на доску, необходимое вам, и несколько из бонусного раздела.
Вместо заключения: неужели в Trello всё так идеально?
Я давно использую Trello, и большинство моих клиентов ведут проекты там же. Хотя есть много альтернатив, тоже работающих по методологии Kanban: таких же интуитивно понятных и лёгких в использовании. Trello просто привычнее и популярнее.
И да, Trello не панацея. В нём есть свои минусы. Например, мне не нравится то, что все участники доски могут заходить в мои карточки и делать с ними всё что угодно: удалять вложения, перемещать их в другие списки, оставлять свои комментарии и так далее. В нормальных командах никто не делает что-то назло, но всё равно это неудобно.
А неудобно это потому, что иногда случайно сносишь дедлайн, удаляешь важное вложение или переносишь карточку. Особенно часто переносы случаются, когда листаешь доску в мобильном приложении. Приходится возвращать всё на свои места. Но если кто-то случайно заархивирует мою карточку или переместит её в какой-то список в самом конце, мне придётся потратить лишнее время на то, чтобы её найти и восстановить.
В Trello не очень удобно создавать уровни доступа сотрудников к задачам. Все участники команды видят доски, все участники доски видят карточки, а иногда это просто не нужно. Можно создать множество разных команд, но тогда самому руководителю будет неудобно каждый раз заходить на новую доску, чтобы в конце концов понять, что происходит с проектами.
В целом Trello даже при своих минусах достаточно удобен для управления небольшими проектами и командами. Менеджеры проектов могут легко управлять задачами и сотрудниками, если настроят сервис под свои потребности.