устройство подключено но доступ к данным в сети может быть ограничен как исправить
«Подключение ограничено» в Windows 10 (Wi-Fi, сетевое)
Подключаясь к интернету, на операционной системе Windows 10, у многих пользователей появляются проблемы и одна из них — это подключение ограничено. Эта ошибка может возникнуть на разной стадии подключения, например, при выходе из спящего режима. При этом эти ограничения распространены не только в последней версии OS. В XP ошибка выглядит так: «подключение ограничено либо отсутствует». А в седьмой версии Windows — «нет доступа к интернету». Но суть проблемы на разных версиях одинаковая. И неважно, какой способ подключения к сети вы используете сетевой кабель или беспроводную технологию.
Решить эту проблему можно несколькими способами. И в данной статье, мы постараемся рассказать о распространенных вариантах исправления такой ошибки.
Если на вашем компьютере установлено программное обеспечение от Майкрософт, OS Windows 10, вы увидите статус «Ограничено» рядом со значком сети. При использовании других версий операционной системы статус может быть другим.
Неважно, какая ошибка стала причиной, главное, что если вы видите такое уведомление, значит, интернет соединения на этом компьютере нет.
Без доступа к интернету в Windows 10: наиболее вероятные решения проблемы
Прежде чем прибегать к специфичным методам, выполните шесть простых рекомендаций, которые могут помочь в общих ситуациях. При этом не суть важно, как вы подключаетесь: по сетевому кабелю (стандарту Ethernet) или по беспроводной (Wi-Fi) технологии.
Если предыдущие действия вам не помогли или вы знаете точно что, некоторыми действиями проблема не решится, то шестой совет самый точный и эффективный. Здесь необходимо логически отбрасывать, то что вероятнее всего не является виновником:
Самая распространенная ошибка — неправильная работа роутера. Если на другом устройстве оборудование работает, проблема не в нем, а в ПК. Если роутер не работоспособен, следовательно, он некорректно настроен или проблема кроется на стороне поставщика услуг. Позвоните в техподдержку, чтобы исключить или подтвердить вторую проблему. Если все в порядке, ищите проблемы в роутере. Для диагностики подключитесь к сети без него. Если подключение активно, роутер некорректно настроен или неправильно соединены кабели.
Если вы перебрали все варианты, значит, проблема в ноутбуке.
Самое первое, что необходимо сделать, — настроить получение IP адреса. Если вы получали его в автоматическом режиме, задайте постоянный адрес и наоборот.
Настройка IP адреса и DNS подключения в Windows 10, при проблемах с отсутствующем интернетом
Сбой в получении адреса — одна из наиболее распространенных ошибок. Именно она и делает невозможным подключение к интернету, пугая пользователя уведомлениями об ограничении, отсутствия соединения с сетью. Поэтому это необходимо проверить первым делом, чтобы исключить или подтвердить наличие этой ошибки. При этом, как вы подключаетесь по сети, неважно.
Выберите активный адаптер и зайдите в его «Свойства», кликнув на устройство правой кнопкой. Какой адаптер выбрать:
Все это должно выглядеть примерно, как на картинке:
Завершив все настройки, проверьте интернет подключение, предварительно перезагрузив и роутер, и ноутбук.
Другие возможные решения данной проблемы
В настройках беспроводной сети убедитесь, что указан правильный регион у роутера:
— Перейдя в раздел, выберите ваше подключение «Беспроводную сеть …» (как это сделать, показано на нижнем рисунке). Откроется вкладка с свойствами. Здесь нам надо выбрать «Свойства беспроводной сети» и далее во вкладке «Безопасность» нажать на «Дополнительные параметры«. Активируйте совместимость своего беспроводного, Wi-Fi, адаптера с FIPS (Федеральный стандарт обработки данных) установив соответствующую галку. И подтвердите изменения нажав на кнопку «Да».
— В «Свойствах» активного адаптера (сетевой кабель или Wi-Fi) вам надо выбрать пункт, отвечающий за компоненты, используемые этим же подключением. Чтобы перейти к нему, зайдите сначала в «Изменения параметров адаптера», а затем в его «Свойства».
— Посмотрите, какие элементы еще используют активное подключение. Часто встречающаяся проблема — антивирусная программа, один из компонентов которой может появится списке данного интернет-соединение. В этом случае, программное обеспечение просто блокирует работу сети и появляется уведомление об ограниченном подключении. Отключите все, что лишнее, сняв флажок, в нашем случае установлены следующие галки (см. рис):
Подтвердите изменения кнопкой «ОК» и обязательно перезагрузите ПК. После этого проверьте подключение к сети. Если проблема не решилась, ищите проблемы в других областях, вернув снятые галки на свои места.
— Для этого, открываем «Параметры» компьютера, далее раздел «Обновление и безопасность«, здесь открываем подраздел «Восстановление» и выбрать «Выполнить откат к более ранней сборке«.
В данной статье мы изложили все методы устранения проблемы «ограничения подключения». Если вы найдёте своё решение, которое здесь не обсуждалось, напишите пожалуйста его в комментариях. Мы будем вам очень признательны. Возможно ваши методы помогут другим пользователям.
Настройка оборудования
Блог о модемах, роутерах и gpon ont терминалах.
Windows: подключение wifi ограничено — почему и что делать?!
Сегодня героем моего поста будет очередная сетевая проблема,которая отравляет жизнь пользователям широкополосного доступа в Интернет, у которых дома стоит модем или роутер. А именно — ограниченный доступ WiFi. С этим можно столкнуться и на Windows 7, и на Windows 8, и будет на грядущей десятке скорее всего. Причём это может проявиться на стационарном компьютере, на ноутбуке и даже на планшете под управлением «Восьмёрки».
Давайте рассмотрим самые частые причины, из-за которых система пишет, что WiFi сеть ограничена, варианты диагностики и способы исправления ситуации.
Шаг 1. Сначала надо определить в какую сторону «копать». Для этого проверим есть ли вообще доступ в глобальную паутину с нашего роутера. Если у Вас есть планшет, смартфон или другой ноутбук с модулем Вай-Фай, то подключитесь с него и проверьте выход в Интернет. Тоже нет доступа? Тогда перезагружаем роутер выключив и включив питание. Доступ восстановился? Отлично.
Если нет — лезем в настройки своего беспроводного маршрутизатора и проверяем их. Всё настроено верно? Тогда похоже, что проблема на стороне провайдера. Звоним в техподдержку и выясняем причины.
Шаг 2. Если с других подключенных к домашней сети Вай-Фай доступ в Интернет есть, а именно на одном компьютере или ноутбуке WiFi ограничен, то источник проблемы кроется именно в его программных или аппаратных настройках.
Попробуем просто выключить и включить адаптер. Для еажимаем комбинацию клавиш Win+R и вводим команду: ncpa.cpl
Откроются сетевые подключения ( актуально и для Windows 7, и для Windows 8).
Среди имеющихся подключений находим беспроводной адаптер и кликаем на нём правой кнопкой мыши: Сначала выбираем пункт меню «Отключить» и ждём пока он отключиться.
Потом снова кликаем на нём правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Включить».
Проверяем доступ.
Шаг 3. Очень часто, в попытке защитить компьютер от внешних угроз, установленные антивирусы и фаерволы блокируют всё подряд, что по каким-то параметрам показалось подозрительным. Такое может быть и с беспроводной сетью. И Вы перекопаете все настройки роутера и компьютера, а всё равно будет отображаться сообщение, что WiFi ограничен. Поэтому, прежде чем углубляться в дебри конфигурации операционной системы, сначала попробуйте отключить установленный антивирус и фаервол:
Как ни парадоксально, но это одна из самых частых причин.
Шаг 4. Причиной ограниченного доступа могут быть неверные настройки IP на Вашем компьютере или ноутбуке. Исключим и такой вариант. Кликаем правой кнопкой на беспроводном подключении и выбираем пункт меню » Свойства». В открывшемся окне нас интересует компонент «Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)». Кликаем на нём дважды — откроется ещё одно окно. Здесь ставим галочку «Использовать следующий IP-адрес»:
Указываем адрес из подсети роутера. Её можно узнать перевенув устройство вверх ногами — на наклейке будет указан его IP. У большинства устройств по умолчанию адрес 192.168.1.1, поэтому прописываем IP как на скриншоте выше.
Примечание: Если у Вашего роутера иной адрес, как например на D-Link — 192.168.0.1, то соответственно на компьютере IP надо указывать любой из этой подсети, начиная со 192.168.0.2.
Не помогает? Попробуйте вернуть флажок на «Получить IP-адрес автоматически», а вот адреса DNS-серверов прописать вручную. Бывает и такое, что используемые по-умолчанию ДНСы провайдера сбоят. Чтобы исключить и такой случай — указываем падреса публичных серверов Гугл и Яндекс — 8.8.8.8 и 77.88.8.8:
Шаг 5. На ноутбуках причиной того, что Windows пишет «Ограничено» при подключении WiFi может быть экономия электропитания. Система просто понижает питание адаптера и он начинает «чудить». Чтобы этого избежать, в сетевых подключениях снова кликаем правой кнопкой на наш многострадальный адаптер и опять выбираем пункт «Свойства»:
Только теперь нажимаем на кнопку «Настроить». В открывшемся окне выбираем вкладку «Управление электропитанием» и снимаем галочку «Разрешать отключение этого устройства для экономии энергии». Нажимаем ОК, перезагружаемся и проверяем.
Шаг 6. Если Вы используете USB-адаптер Вай-Фай, то попробуйте отключить его, перезагрузиться и подсоединить в соседний USB-разъём.
Такой ход иногда помогает в случаях когда к компьютеру часто цепляют флешки и разные устройства, а в результате шина USB начинает тупить.
Шаг 7. Ну и последний возможный вариант — проблема с драйвером беспроводной сетевой карты — его мог испортить вирус или сбой системы. Чтобы это исправить — скачайте с сайта производителя последнюю версию драйвера. После этого кликаем правой кнопкой по значку Компьютер и выбираем пункт «Управление». Находим «Диспетчер устройств», а в нём раздел «Сетевые карты»:
Кликаем правой кнопкой на Wi-Fi адаптере, выбираем пункт «Обновить драйверы» и скармливаем ему скаченный новый драйвер. После этого перезагружаемся и проверяем доступ в Интернет.
Перечисленные выше шаги неоднократно помогали мне решить проблему ограниченного подключения к WiFi и пока я в своей практике ещё не встречал случая, чтобы после выполнения этих шагов проблема не была устранена. Тем не менее, возможны и иные, более экзотичные причины. Пишите в комментариях, попробуем разобраться.
Ограниченное подключение к интернету по Wi-Fi в Windows 10 (в новых версиях ОС «Неопознанное подключение. Без доступа к интернету»)
Доброго времени!
Пример ошибки представлен на скриншоте ниже.
Ограниченный доступ к интернету / пример ошибки в ОС Windows 10
Нередко подобная проблема возникает после переустановки ОС Windows, обновлении драйверов, замене роутера и пр.
Как бы там ни было, в этой заметке приведу по шагам, что следует проверить для возобновления работы Wi-Fi. По статистике, в 90% случаях проблему можно устранить собственными силами! 👌
Что делать, если появилось сообщение об ограниченном подключении
ШАГ 1: общие рекомендации
Как бы это банально не было, но для начала попробуйте:
Далее, очень желательно попробовать подключить к роутеру другое устройство: ноутбук, телефон и пр. (заведомо исправное!). Это позволит выяснить характер проблемы:
Wi-Fi сеть на Андроид (работает, хороший сигнал)
ШАГ 2: удалить профиль подключения к Wi-Fi
В некоторых случаях «старое» подключение к Wi-Fi начинает сбоить и соединение с интернет пропадает (особенно в тех случаях, когда вы подключаетесь периодически к разным сетям Wi-Fi).
Рекомендую попробовать удалить свой профиль подключения к Wi-Fi, а затем подключиться к сети заново. Сделать это достаточно просто:
Удаление профиля Wi-Fi
Далее просто заново подключитесь к своей Wi-Fi сети. Нередко такая простая манипуляция позволяет восстановить работу интернета.
ШАГ 3: проверить настройки роутера
В ряде случаев проблема кроется в настройках роутера (их необходимо проверить и уточнить). Например, это может потребоваться, если вы заменили роутер на новый, или у вашего Интернет-провайдера поменялись какие-то параметры для доступа в сеть (в некоторых случаях роутер мог сбросить настройки при скачках электричества).
1) Первое, и одно из самых важных — это параметры доступа к интернет. Здесь многое зависит от особенностей работы вашего Интернет-провайдера (обычно, параметры для доступа в интернет, которые нужно задать в роутере, всегда указываются в договоре на подключение) :
Настройки интернета / кликабельно
В любом случае, без проверки (и уточнения) этих параметров дальше «идти» нельзя.
2) После, обратите внимание на настройки беспроводной сети: не установлено ли расписание ее работы, не выставлен ли низкий уровень сигнала и пр. Все это тоже может влиять на работоспособность подключения.
Настройки беспроводной сети
3) Ну и еще один момент: проверьте, нет ли каких-то ограничений на доступ к интернету. Просто в некоторых роутерах можно ограничить доступ к сети Интернет (своего рода родительский контроль. ).
Контроль полосы пропускания
ШАГ 4: обновить драйвер на Wi-Fi адаптер
Что можно посоветовать:
1) Желательно зайти на сайт производителя вашего ноутбука, указать там его модель и версию используемой ОС, и загрузить родной драйвер. Пример ниже.
Скрин с официальной страницы поддержки HP
2) Если с поиском драйвера возникли сложности, можете воспользоваться утилитой Driver Booster. Она автоматически найдет и подберет нужный драйвер с сайта производителя (отмечу, что утилита также поможет обновить все необходимые системные библиотеки Visual C++, DirectX, NET FrameWork).
Авто-обновление сетевых драйверов / Driver Booster
3) Также у меня на блоге была подробная заметка на тему обновления драйверов на Wi-Fi адаптер. Там более подробно рассмотрены все типовые вопросы, возникающие по этой теме.
В помощь! Как установить, обновить или удалить драйвер Wi-Fi (беспроводной сетевой адаптер) — https://ocomp.info/kak-ustanovit-drayver-na-adapter-wi-fi.html
ШАГ 5: ограничить режим энергосбережения Wi-Fi адаптера
По умолчанию в Windows включен режим энергосбережения для Wi-Fi адаптера (т.е. если он не используется какое-то время, он может быть отключен). Всё бы ничего, но нередко эта функция может работать не совсем корректно, и очень желательно бы ее отключить!
Разрешить отключение устройства для экономии энергии
ШАГ 6: включить режим совместимости с FIPS
В ряде случаев Wi-Fi работает не стабильно из-за отключенного «Федерального стандарта обработки информации» (или просто FIPS).
Чтобы включить его, необходимо сначала открыть все сетевые подключения (для этого нажмите Win+R, и используйте команду ncpa.cpl).
ncpa.cpl — просмотр всех сетевых подключений
Далее откройте состояние беспроводного подключения.
Затем, перейдите в свойства беспроводной сети, во вкладке «Безопасность» откройте доп. параметры и поставьте галочку рядом с FIPS. Пример приведен на скриншоте ниже.
Свойства беспроводной сети / кликабельно
ШАГ 7: попробовать использовать сторонние DNS
По умолчанию, ваше подключение будет использовать DNS провайдера (которые часто не стабильны и могут отваливаться). Из-за этого могут наблюдаться проблемы с полноценным доступом к Интернет.
ncpa.cpl — просмотр всех сетевых подключений
Далее перейти в свойства беспроводной сети.
Примечание: это DNS Google (работают быстро и стабильно).
Использовать следующие DNS адреса
Как сменить DNS в Windows, и как выбрать наиболее быстрый публичный DNS-сервер (или почему могут медленно открываться странички в браузере) — https://ocomp.info/kak-vyibrat-public-dns.html
На сим сегодня все, всего доброго!
Ошибка «IPv4 без доступа к интернету» в Windows 7/8/10 — способы исправления
При внезапном отключении Интернета мы, как правило, начинает лазить по дебрям настроек операционной системы Windows, чтобы хоть как-то попытаться вернуть себе доступ к драгоценному информационному потоку. В конечном итоге мы попадаем с вами в настройки своего Интернет-подключения и видим сообщение «IPv4 без доступа к интернету или сети».
Очевидно, что данная информация как-то относится к пропаже Интернета, верно? Все так, и в этой статье мы расскажем вам, как исправить проблему в виде «IPv4 без доступа к интернету». Решаться она может огромным количеством всевозможных способов и мы рассмотрим их все.
Однако, для начала нам нужно указать возможные причины пропажи Интернета и появления этого тревожного сообщения.
Причины сообщения «IPv4 без доступа к интернету»
Прежде чем мы перейдем к рассмотрению методов, которые можно использовать в данной ситуации, нужно указать на еще кое-что. Рядом с сообщением «IPv4 без доступа к сети» вы можете увидеть строчку, которая сообщит, что IPv6 также находится без доступа к Интернету.
IPv6 — это новый протокол Интернета, который довольно редко применяется провайдерами. У вас, скорее всего, провайдер также использует старый протокол версии 4. Но если у вас все же используется IPv6, то вам поможет эта статья «IPv6 подключение без доступа к сети: что значит и как исправить».
Вернемся к проблеме с «IPv4 без доступа к сети» и отсутствием Интернета на вашем компьютере. Давайте рассмотрим, что вы можете попробовать выполнить в данной ситуации.
Методы решения «IPv4 без доступа к интернету»
Метод №1 Перезагрузка компьютера
Ошибки и сбои в работе Windows далеко не в новинку для всех пользователей этой неоднозначной операционной системы. Возможно, что как раз одна из таких ошибок каким-то странным образом смогла заблокировать вам доступ в Интернет. Для проверки такой вероятности достаточно попросту перезагрузить свою систему.
Если после перезагрузки системы у вас появился доступ в Интернет, а строка «IPv4 без доступа к сети» изменилась, то это был всего лишь единовременный сбой в системе. Если же ситуация не поменялась, то давайте двигаться дальше.
Метод №2 Перезапуск роутера
Маршрутизатор не самое надежное сетевое оборудование и он порой запросто может начать сбоить, блокировать выход в Интернет, урезать скорость сетевого подключения и создавать другие проблемы. Если у вас внезапно пропал Интернет и вы обнаружили «IPv4 без доступа к интернету», то попробуйте сбросить ваш маршрутизатор.
Выполнить сброс маршрутизатора довольно просто: отключите от него питание, выждите секунд тридцать, а затем снова подключите его к питанию. Дождитесь, пока ваша система обнаружит сетевое подключение, а затем проверьте наличие проблемы.
Метод №3 Проверка настроек подключения
Если вы недавно что-то меняли в настройках своего Интернет-подключения, то именно это и могло повлечь за собой его отключение и состояние «IPv4 без доступа к интернету». Проблема могла возникнуть из-за каких-то изменений в настройках. Например, не пытались ли выставить какие-то статические адреса для IP или DNS?
Пройдите в настройки вашего подключения и поставьте все на прежние значения, если они были ранее изменены. Если вы ничего не изменяли, то все равно пройдите в настройки сетевого подключения(Win+R→ncpa.cpl→Свойства→Сведения) и убедитесь, что все выставлено корректно.
Метод №4 Отключение роутера
Если сброс маршрутизатора не смог исправить ситуацию с состоянием «IPv4 без доступа к интернету» и с настройками вашего подключения все нормально, то, возможно, проблема заключается в вашем роутере. Попробуйте подключить свой компьютер к сети через проводное подключение, т.е. без наличия роутера в связке.
Итак, если вы подкинули к компьютеру кабель от Интернета и получили доступ к оному, то ситуация возникла определенно из-за маршрутизатора, в котором либо сменились настройки, что привело к состоянию «IPv4 без доступа к интернету», либо что-то случилось с самим прибором.
Можете попробовать восстановить заводские настройки роутера в его параметрах, которые доступны в большинстве случаев по адресу 192.168.1.1(адрес для настройки указывается на коробке устройства или же на его корпусе). Если же вы сами проводили настройку роутера, то прекрасно понимаете, какие значение там должны быть выставлены.
Метод №5 Отключение/удаление антивируса
В обязанности антивирусного программного обеспечения входит защита вашей системы от различных вредоносных элементов, которые неустанно пытаются попасть в нее и нанести ей вред. Некоторые антивирусы отлично справляются со своими обязанностями, но вот другие, так сказать, перегибают палку.
Если у вас установлен сторонний антивирус в системе, то попробуйте его отключить или даже удалить, так как тот мог запросто заблокировать ваше сетевое подключение. Такое происходит редко(в основном антивирусы блокируют некоторые файлы, даже системные, но не подключение), но все же случается.
Если отключение/удаление антивируса не помогло вернуть Интернет и «IPv4 без доступа к интернету» все еще остается на месте, то вы также можете попробовать отключить Защитник Windows(неактуально для пользователей Windows 7), системный антивирус, который должен был активироваться после удаления стороннего антивирусного ПО.
Метод №6 Отключение Брандмауэра Windows
Еще одна причина, которая может стоять за «IPv4 без доступа к интернету», это Брандмауэр Windows. Этот сетевой экран может блокировать ваше сетевое подключение. Сейчас мы попробуем отключить на время ваш Брандмауэр и посмотрим, что из этого выйдет:
Пройдите в окно «Сведения» вашего сетевого подключения, которое можно найти в Центре управления сетями и общим доступом, и посмотрите, есть ли протокола версии 4 доступ к Интернету. Если нет, то давайте двигаться дальше.
Метод №7 Выставление адреса DNS-сервера от Google
Если у вас внезапно пропал доступ к Интернету, то можно попробовать выполнить один определенный, так сказать, трюк, который иногда помогает вернуть свой компьютер в сеть. Итак, заключается он в выставлении статических адресов для DNS-сервера.
Для этого сделайте следующее:
Выставив статические адреса для DNS-сервера вместо автоматических, снова попробуйте снова посмотреть в сведения вашего Интернет подключения. Ну как, «IPv4 без доступа к сети» все еще присутствует. Если да, то мы сейчас попробуем выполнить еще кое-что, что возможно поможет вам вернуть доступ в Интернет.
Метод №8 Выставление статического адреса IP
Последним пунктом в нашей статье станет совет по выставлению статического адреса IP для вашего подключения, что, несомненно, тоже, иногда, позволяет разрешить ситуацию с пропавшим Интернетом и проблемой в виде «IPv4 без доступа к сети или интернету».
Вот что вам необходимо сделать, дабы выставить статический IP для своего подключения:
Тут вам придется выставить определенные значения. Для начала вам необходимо узнать адрес вашего роутера(так как этот шаг применим к владельцам беспроводного подключения). Например, самый распространенный адрес — это 192.168.1.1., но он может быть и другим. Как уже было указано выше, он должен быть написан на коробке роутера или на его корпусе. Узнав нужный вам адрес, выполните следующие действия:
Сохраняйте изменения Интернет-подключения, а затем проверяйте возможность выхода в Интернет и проблемы «IPv4 без доступа к сети». Ну как успехи? Все еще ничего. Ну, в таком случае можно указать на еще парочку не методов, но советов по этой ситуации: