что значит кэшбэк карта райффайзен банка
Дебетовые карты с кэшбэком
Оплачивайте любые покупки дебетовой картой с кэшбэком и получайте обратно часть потраченных средств.
кэшбэк за все
покупки
без условий и ограничений
бесплатные уведомления об операциях и
страхование в поездке
кэшбэк за все покупки
карта для первых финансов
пополнение с других карт
Как работают карты с кэшбэком
Вы делаете покупки или оплачиваете услуги, рассчитываясь любой дебетовой картой, представленной на странице. В зависимости от условий, установленных банком для вашей карты, вы получаете обратно часть потраченных средств деньгами на счет или в виде баллов.
Нужно где-то зарегистрироваться, чтобы получать кэшбэк?
Регистрация карт с кэшбэком не нужна. Деньги или баллы будут зачисляться банком после покупки по карте. А регистрация в личном кабинете может быть нужна только для того, чтобы следить за накоплениями баллов или обменивать баллы на кэшбэк.
Как узнать, какую сумму я получу
В условиях по картам подробно рассказано о том, какой процент от покупок банк вам вернет деньгами или баллами. Подробную информацию о сумме возврата или накопленных баллах вы найдете в Онлайн-банке.
Как я могу потратить кэшбэк
Если вы пользуетесь картой с кэшбэком, которая предполагает возврат средств непосредственно на счет, никаких ограничений нет. Вы можете потратить их, как свои собственные — оплатить товары или услуги, снять наличные.
Если кэшбэк начисляется в баллах, сначала вы решаете, как именно их использовать — обменять на деньги или на сертификаты партнеров. Перейти в личный кабинет вы можете в Онлайн-банке. В первом случае вы получаете средства на свой счет и пользуетесь ими как обычно, во втором — в вашем личном кабинете появляется сертификат, который можно использовать для обмена на деньги или на услуги партнеров.
Кэшбэк — единственный бонус, который я получу?
Все зависит от условий по конкретной карте. Некоторые позволяют получить дополнительные преимущества, например, страхование при поездках, бесплатное обслуживание. Также вы можете открыть накопительный счет, чтобы получать проценты на остаток. По всем картам доступна программа «Скидки для вас», где более 4 тысяч партнеров программы предлагают скидки до 40%.
Какая карта выгоднее?
Все зависит от того, как вы обычно тратите деньги. Например, карта #всёсразу позволяет получить кэшбэк за любые траты, а по карте Gold Mastercard он начисляется только за оплату на АЗС.
Карты с кэшбэком
кэшбэк за все
покупки
без условий и ограничений
бесплатные уведомления об операциях и
страхование в поездке
кэшбэк за все покупки
карта для первых финансов
пополнение с других карт
кэшбэк на все покупки
обслуживание на весь срок
кэшбэк
на все покупки
обслуживание карты при открытии Premium Banking
Экономьте с Райффайзенбанком
Дебетовые и кредитные карты с кэшбэком делают шопинг приятным и выгодным. Каждый раз, оплачивая покупки в магазине или аптеке, на АЗС или в кафе, бронируя билеты в кинотеатр или на самолет, вы получаете кэшбэк в рублях. Его можно использовать для оплаты новых покупок или обменять на сертификаты партнеров. Дополнительно, владельцев cashback-карт Райффайзенбанка ждут скидки до 30% от 4 000 партнеров банка.
Особенности дебетовых карт с кэшбэком
Оформляя дебетовую карту с кэшбэком, вы получаете выгодные условия для покупок. Вы также можете получать процент на остаток средств по накопительному счету. Кроме этого, для вас — снятие наличных без комиссии в 18 000 собственных и партнерских банкоматах банка. Все карты поддерживают технологию бесконтактной оплаты Mastercard, Visa, Apple Pay, Samsung Pay и Google Pay.
Особенности кредитных карт с кэшбэком
Кредитная карта с кэшбэком открывает перед вами новые возможности. Кредитный лимит составляет до 600 000 руб., что дает вам свободу в исполнении желаний. Рассрочка до 52 дней и бесплатная доставка — весомые преимущества для новых клиентов от Райффайзенбанка. Выгодный и простой кэшбэк 1,5% на все покупки позволяет дополнительно экономить. Оформить кредитную карту легко — оставьте заявку на сайте.
Особые условия премиального обслуживания
Оформите премиальную кредитную карту в пакете Premium Banking и Premium Direct с лимитом до 1 000 000 рублей и простым кэшбэком рублями. Не надо выбирать категории или конвертировать баллы – вы получаете 1,5% кэшбэка без лимита по сумме транзакции за оплату товаров и услуг в прошлом месяце.
В зависимости от пакета обслуживания, вы получаете специальные условия по вкладам и кредитам, доступ к персональному брокерскому сервису. Для вас и вашей семьи – бесплатное страхование жизни в путешествиях, бесплатный проход в бизнес-залы аэропортов, финансовая помощь за границей и выделенная линия для связи с менеджером.
Предложение для детей
Используйте лучшую возможность обучить ребенка финансовой дисциплине под контролем взрослых – откройте детскую карту с привязкой к счету родителя или на имя ребенка с 14 лет. Вы сможете отслеживать его расходы и вовремя пополнить счет, научить его тратить и копить с кэшбэком 5% и привилегиями партнеров.
Разбор Банки.ру. Кешбэк на всё от Райффайзенбанка: просто, но выгодно ли?
Дебетовая карта с неограниченным кешбэком 1,5% на всё от Райффайзенбанка — уникальный продукт на рынке банковских карт. Бонусы по ней начисляются практически за все покупки без привязки к категориям и обороту по карте. Разберемся, является ли фиксированный кешбэк серьезным преимуществом перед плавающим размером кешбэка по картам других банков.
Кешбэк на любые покупки без звездочек и скрытых условий — так Райффайзенбанк позиционирует свою новую карту. Как сообщается на сайте банка, результаты проведенного опроса показали, что почти треть россиян не пользуются картами с кешбэком из-за непрозрачных условий или отсутствия информации по начислению бонусов. В то время, когда многие банки предлагают клиентам программы лояльности с разными категориями, уровнями и статусами, Райффайзенбанк решил пойти от обратного и выпустил карту с максимально простыми и прозрачными правилами начисления бонусов.
Банк возвращает держателю карты 1,5% от расходов по всем категориям, за исключением тех, по которым кешбэк традиционно не начисляется: снятие наличных, денежные переводы, операции по оплате услуг ЖКХ, связи, страхование, инвестиции, погашение кредитов и т. п. Категорий с начислением повышенного кешбэка в бонусной программе не предусмотрено, зато нет и лимита на размер максимально доступного к выплате вознаграждения.
Как получить
«Кэшбэк карта» Райффайзенбанка выпускается бесплатно, комиссия за обслуживание также отсутствует.
Оформить карту можно одним из следующих способов:
Банк предлагает на выбор два способа получения карты: в отделении или курьерской доставкой, которая будет бесплатной для новых клиентов.
Выбирая второй способ получения, следует учесть серьезный нюанс, о котором на сайте банка не упоминается: карты для курьерской доставки выпускаются неименными. В «Народном рейтинге» Банки.ру держатели «Кэшбэк карт» Райффайзенбанка отмечают неудобную процедуру их активации: карты доставляются клиентам нерабочими и активируются банком в среднем в течение 1—2 дней с момента выдачи.
Чтобы заменить неименную карточку на карту с полноценным функционалом, придется оформить заявление на перевыпуск и забрать новую карту уже в отделении банка либо получить с курьером. В качестве положительного момента этой непростой процедуры можно отметить только тот факт, что кешбэк, начисленный за покупки по неименной карте, автоматически перейдет на перевыпущенную карту.
Если не считать сложностей с оформлением, в остальном это стандартная дебетовая карта на базе платежной системы Masterсard.
Комиссии и лимиты
Как говорилось выше, выпуск, обслуживание и перевыпуск карты бесплатны в течение всего срока действия, а вот за совершение некоторых других операций предусмотрена комиссия. Разберем подробно, какие комиссии и лимиты действуют по «Кэшбэк карте» Райффайзенбанка.
Снять наличные
Бесплатно снимать наличные с карты можно в терминалах и банкоматах Райффайзенбанка и банков-партнеров, а также в кассах некоторых магазинов.
Так, без комиссии снять наличные и даже пополнить карточный счет на момент выхода этого материала можно в банкоматах банка «Открытие», Газпромбанка, Росбанка, Московского Кредитного Банка и УБРиР. Через банкоматы «Уралсиба», ЮниКредит Банка, Россельхозбанка и Энерготрансбанка доступна только опция бесплатного обналичивания.
По карте установлены лимиты на снятие наличных: не более 200 тыс. рублей в день и не более 1 млн рублей в месяц.
Держателям карт платежной системы Mastercard доступен сервис «Наличные с покупкой». Расплачиваясь картой в сети супермаркетов Billa, можно снять на кассе до 5 000 рублей.
Банк стимулирует клиентов пользоваться банкоматами: условия по снятию наличных довольно выгодные по сравнению с близкими по характеристикам картами.
Комиссия / лимиты по операциям снятия наличных по «Кэшбэк карте» и конкурирующим продуктам:
Способ выдачи / Карта
«Кэшбэк карта», Райффайзенбанк
«Тинькофф Блэк», Тинькофф Банк
Бесплатно / 200 тыс. руб. в день*
Бесплатно / 500 тыс. руб. в месяц;
при превышении бесплатного лимита — 2%, мин. 90 руб.
Бесплатно / 300 тыс. руб. в день, 1,2 млн руб. в месяц
Бесплатно / 200 тыс. руб. в день
Бесплатно / 100 тыс. руб. в месяц;
при сумме операции до 3 000 руб. и при превышении бесплатного лимита — 2%, мин. 90 руб.
Бесплатно / 300 тыс. руб. в день, 1,2 млн руб. в месяц
1%, мин. 299 руб. / 300 тыс. руб. в день, 1,2 млн руб. в месяц
1%, мин. 100 руб. / 200 тыс. руб. в день
0,7%, мин. 300 руб. / 200 тыс. руб. в день
До 199 999,99 руб. — 500 руб.;
от 200 тыс. руб. — 10%
1%, мин. 100 руб. / 200 тыс. руб. в день
* Здесь и далее указан максимальный лимит выдачи наличных в день.
За другие способы выдачи наличных предусмотрена комиссия:
Пополнить карту
Если использовать для пополнения карточного счета онлайн-сервисы Райффайзенбанка, перевод с карты любого банка будет бесплатным. Без комиссии можно положить на карту деньги и через кассы Райффайзенбанка, при условии, что сумма зачисления будет больше 30 тыс. рублей. За пополнение счета на меньшую сумму банк удержит 1% от операции, минимум 100 рублей.
Комиссия по операциям пополнения «Кэшбэк карты» и конкурирующих продуктов:
«Кэшбэк карта», Райффайзенбанк
«Тинькофф Блэк», Тинькофф Банк
До 30 тыс. руб. — 1%, мин. 100 руб.;
свыше 30 тыс. руб. — бесплатно
Бесплатно с использованием карты;
до 199 999,99 руб. — 500 руб.;
от 200 тыс. руб. — бесплатно
Наличными у партнеров
До 150 000 руб. за расчетный период — бесплатно;
на часть суммы сверх 150 000 руб. с учетом пополнений вклада — 2%
Перевести с карты
Бесплатно переводить деньги с помощью онлайн-сервисов банка можно между картами Райффайзенбанка, но за переводы на карты сторонних банков взимается процент:
Комиссии за перевод по «Кэшбэк карте» и конкурирующим продуктам:
«Кэшбэк карта», Райффайзенбанк
«Тинькофф Блэк», Тинькофф Банк
Через онлайн-сервисы по номеру телефона
До 100 тыс. руб. – бесплатно, свыше — 0,5%, макс. 750 руб.
Через онлайн-сервисы по реквизитам и на карты других банков
По номеру счета в рублях — бесплатно
По реквизитам — бесплатно
Лимиты по карте
Лимиты на расходные операции по карте довольно большие, но все же имеются:
Как мы видим, тарифы по карте вполне среднерыночные. В числе преимуществ использования «Кэшбэк карты» Райффайзенбанка — бесплатные выпуск и обслуживание и широкая партнерская сеть банкоматов, в числе минусов — комиссии за пополнение счета и за снятие наличных в кассах банка.
А теперь переходим к главному блюду.
Как начисляется кешбэк
Условия начисления вознаграждения по карте предельно просты, и в этом ее «фишка»: за все покупки, не относящиеся к квазикеш-операциям (снятие наличных, переводы на другие карты, электронные кошельки, оплата услуг и т. п.), банк возвращает 1,5%. Выплачивается вознаграждение и за покупки, совершенные за границей, — сумма операции пересчитывается в российские рубли по курсу банка, действующему на дату списания средств с карточного счета.
Отслеживать размер начисленного кешбэка удобно через приложение «Райффайзен-Онлайн» в разделе «История операций»: сумма начисленных за каждую покупку баллов отображается под суммой каждой операции. При этом фактическая выплата вознаграждения производится не в дату совершения покупки, а в период с 5-го по 10-е число следующего месяца.
В некоторых случаях начисление кешбэка может быть приостановлено. Так, вознаграждение не выплачивается, если у клиента есть просроченная задолженность перед банком или имеются законодательные ограничения на распоряжение средствами (арест счетов, обращение взыскания на денежные средства и т. д.).
Фиксированный кешбэк: плюсы и минусы
Безлимитный кэшбэк на все покупки для российских банков, действительно, редкость. Например, ЮниКредит Банк заявляет о нелимитированном и настраиваемом под конкретного клиента вознаграждении по дебетовой карте «Cash&Back». Да, максимальная сумма выплат не ограничена, однако, какую бы опцию не выбрал для себя пользователь, кэшбэк не начисляется при сумме покупок по карте до 10 тыс. рублей в месяц и падает до 1% при серьезных тратах или преобладающих расходах в одной из категорий.
Из стандартных карт с ограниченны кешбэком можно назвать «Кошелек» от АТБ, по которой начисляется 7% от расходов в избранной категории и 1% от прочих трат, но сумма максимального вознаграждения ограничена 25 000 баллов в месяц.
Небольшое фиксированное вознаграждение за все покупки предлагают и другие эмитенты, при этом большинство банков строго ограничивают предельную сумму ежемесячной выплаты или привязывают ее к общему обороту средств по счету.
По карте «Твой кэшбэк» Промсвязьбанка минимальное вознаграждение за все траты, не относящиеся к категориям повышенного кэшбэка, составляет 1%, однако ежемесячный размер начислений не может превышать 3 тыс. баллов в месяц.
Кэшбэк от 3% до 11% в зависимости от уровня карты начисляет БКС Банк. В самой легкой бесплатной версии «Лайт» вознаграждение 3% можно получить по одной из категорий на выбор: «Спорт и красота», «Рестораны и развлечения», «Фастфуд», «Такси и каршеринг», «Авто». Для начисления кэшбэка надо тратить по карте не менее 5000 рублей в месяц, причем расходы по избранной категории не должны превышать половину от суммы всех покупок. Максимальный кэшбэк в месяц — 5000 рублей. В картах статусом выше ставка кэшбэка и размер максимальной выплаты больше, но вместе с ними растут и требования к ежемесячному обороту, плюс добавляется плата за обслуживание карты. В самой премиальной версии «Ультра», стоимостью 12 тыс. руб. в месяц, максимальный кэшбэк 11% также выплачивается по одной из категорий на выбор (выбора предоставляется больше), расходы по которой не должны превышать 50% от оборота по карте, но размер вознаграждения не лимитирован.
Карты с кэшбэком на все покупки есть и у банка «Солидарность». По карте UnionPay Gold начисляется кэшбэк 5%, однако в месяц можно получить не более 5 000 рублей и необходимо совершить не менее 15 покупок.
Продукты с похожими бонусными программами есть и у других банков, но их всех объединяет одно ограничение — лимит на размер ежемесячного вознаграждения.
«Кэшбэк карта» Райффайзенбанка таких лимитов не имеет, и теоретически держатель карты может рассчитывать на ежемесячный кэшбэк в неограниченном размере. Насколько же оправданно это ожидание на практике? Посчитаем.
Поскольку фиксированная ставка кэшбэка по карте Райффайзенбанка составляет 1,5%, чтобы получить хотя бы 1 500 рублей вознаграждения, надо совершить покупок на 100 тыс. рублей в месяц, а чтобы вернуть, например, 5 000 рублей (максимально возможный кэшбэк в большинстве банков), придется в месяц потратить не менее 333 тыс. рублей.
Кому подойдет
«Кэшбэк карта» Райффайзенбанка интересна двумя особенностями: отсутствием ограничений на размер вознаграждения и прозрачными условиями начисления кешбэка.
Эта карта станет хорошим выбором, если вы:
Дебетовая Кэшбэк-карта
Больше не надо выбирать категории или копить баллы, получайте кэшбэк рублями каждый месяц за все покупки без ограничений максимальной суммы кэшбэка
кэшбэк за все
покупки
без условий и ограничений
С Кэшбэк-картой вам больше не придется гадать: какой кэшбэк придет в этом месяце, за все ли ваши покупки и нужно ли будет платить комиссию за карту? Карта еще не была такой простой и понятной.
Получайте 1,5% кэшбэк на всё рублями
Узнавайте о кэшбэке в приложении Райффайзен Онлайн
Карта бесплатная на весь срок действия без условий
Бесплатно на весь срок действия карты
1% от суммы, минимум 100 ₽
Бесплатно 100 000 ₽, далее 0,5%
1,5% от суммы перевода, минимум 50 ₽
Документы
Как оформить карту?
Открыть Кэшбэк-карту можно одним из удобных для вас способов:
Начисление кэшбэка
За какие операции начисляется кэшбэк?
Начисляется ли кэшбэк при оплате покупок за границей?
Да, при оплате покупок за пределами РФ кэшбэк начисляется. Сумма операции пересчитывается в рубли РФ в соответствии с курсом банка установленным на дату списания суммы со счета.
Начисляется ли кэшбэк за снятие наличных через банкомат?
Нет, за снятие наличных, переводы, а также за некоторые другие виды операций по карте кэшбэк не начисляется.
Что делать если мне не начислили кэшбэк?
Может быть несколько причин:
Как можно проверить баланс кэшбэка?
В приложении Райффайзен Онлайн на главной странице или в разделе «Инфо» вы можете увидеть актуальный баланс кэшбэка за текущий месяц. В разделе «История операций» вы можете указать период и просмотреть историю начисления кэшбэка за каждую покупку. Обращаем внимание, что фактическое начисление кэшбэка происходит не в момент его отображения в приложении, а с 5 по 10 число следующего месяца.
Есть ли ограничения по начислению кэшбэка?
Ограничений по сумме кэшбэка нет.
Другие вопросы
Куда я могу обратиться в случае возникновения вопросов?
По любым вопросам вы можете обратиться в службу поддержки банка по телефону или в чате в мобильном приложении банка.
Какая у карты категория и какие привилегии мне доступны?
Карта категории World. Для данной категории карты вам доступны все привилегии от платежной системы Mastercard. Ознакомиться с ними вы можете на сайте www.mastercard.ru
Вместе с картой Mastercard вы также получаете пакет привилегий для путешествий:
Еще больше привилегии на сайте Mastercard
Все о кэшбэке: как начисляется и выплачивается
1,5% за все ваши покупки
Кэшбэк придет рублями на карту
Есть несколько исключений, о которых полезно знать.
Кэшбэк не начисляется за снятие наличных, денежные переводы, оплату сотовой связи, ЖКХ, а также еще некоторых категорий покупок по МСС-кодам. Сюда же относится и оплата товаров/работ не для личного использования. Это связано с условиями программы лояльности, так как кэшбэк вы получаете только за операции по карте и покупки, не связанные со злоупотреблением правилами программы.
Оформить карту очень просто
В период новогодних праздников срок доставки карты может быть увеличен
Эта страница полезна?
86% клиентов
считают страницу полезной
Благодарим за оставленный Вами отзыв! Мы стараемся становиться лучше!
Кредитная карта «Кэшбэк на всё»
Получайте кэшбэк рублями за любые покупки без ограничений. максимальной суммы кэшбэка
кэшбэк на все покупки без ограничений и условий
обслуживание на весь срок По акции при оформлении карты с 1 до 31 декабря 2021 года
Получить кредитную карту легко
Если вы уже клиент Райффайзенбанка
Вы еще не клиент банка?
Общие вопросы
Что такое кредитная карта с беспроцентным периодом?
Кредитная карта с льготным периодом — это банковская карта с установленным лимитом кредитования, предназначенная для оплаты, резервирования товаров и услуг, а также для получения наличных денежных средств, которая позволяет бесплатно пользоваться кредитными средствами в течение определенного периода.
Что такое моментальная кредитная карта?
Моментальная кредитная карта — это кредитная карта, не содержащая имени владельца, но имеющая такие же свойства, что и обычная именная карта. Моментальную кредитную карту предлагается забрать сразу — в подразделении банка при подаче комплекта документов на карту, получив предварительное положительное решение, или при передаче комплекта документов кредитному специалисту, который может приехать к вам в офис.
Где еще я могу узнать подробности о кредитной карте Райффайзенбанка с беспроцентным периодом кредитования?
Вы можете получить подробную информацию о кредитной карте с беспроцентным периодом, позвонив по телефону информационного центра Райффайзенбанка.
Чем кредитная карта отличается от дебетовой?
Банковские карты делятся на кредитные и дебетовые в зависимости от того, за счет каких средств (собственных или заемных) клиент совершает операции.
Операции по дебетовой карте вы совершаете за счет ваших собственных средств, которые вам нужно внести предварительно на счет в банке. Операции по кредитной карте вы можете совершать за счет средств банка (в кредит).
Что такое кредитный лимит?
Кредитный лимит — это сумма, в пределах которой банк готов предоставить вам кредит. Кредитный лимит предоставляется для оплаты товаров или услуг, снятия наличных денежных средств, а также денежных переводов с карты на карту.
Безналичный банковский перевод полной суммы кредитного лимита или его части со счета кредитной карты не допускается. Кредитный лимит является возобновляемым — это означает, что, после того как вы вернули банку сумму, ее можно опять взять у банка в кредит.
Чем отличается основная карта от дополнительной?
Основная карта — это первая выпущенная к счету карта, открытая на ваше имя. Вы можете выпустить до пяти дополнительных карт на свое имя или для доверенных лиц, предоставляя им доступ к вашему кредитному лимиту.
Дополнительная карта имеет более низкую стоимость годового обслуживания, но ее владелец имеет доступ к тому же набору услуг, что и владелец основной карты.
Зачем нужна карта с чипом? В чем разница?
Чип (микропроцессор) — это средство дополнительной защиты. Данные о карте, которые находятся на чипе, на сегодняшний день невозможно скопировать.
Таким образом, чиповые карты по сравнению с картами с магнитной полосой обеспечивают более высокий уровень безопасности платежей, проходящих с предъявлением карты.
А если в ТСП не будет терминала для считывания чипа, операцию можно будет провести?
Карты Райффайзенбанка имеют как чип, так и магнитную полосу. В приоритете будет проведение операции с использованием чипа. Если у продавца или в банкомате не будет возможности провести операцию по чипу, то будет использована магнитная полоса.
В таком случае ее смогут скопировать, не так ли?
На магнитной полосе содержится информация о том, что карта комбинированная (чип + полоса), что является дополнительной защитой. Если все же данные о карте будут скопированы с магнитной полосы, провести операцию по скопированной карте будет сложнее: в случае если терминал или банкомат может считывать информацию с чипа, провести операцию будет невозможно отсутствия чипа.
Что-то меняется в процессе использования карты?
Я часто совершаю покупки в интернете и оплачиваю их картой Райффайзенбанка. Что нужно делать, чтобы избежать проведения мошеннических операций?
Все карты наших клиентов были подключены к технологии Secure. Это специальный протокол, разработанный для снижения риска проведения несанкционированных операций в сети Интернет, который основан на технологии идентификации держателя карты при проведении платежных операций через Интернет и ориентирован на повышении безопасности подобных платежей посредством ввода секретного пароля.
Но, к сожалению, не все сайты поддерживают возможность проведения платежей с использованием технологии Secure, поэтому при совершении покупки / оплаты в Интернете особенно важно помнить следующие моменты:
При оплате за границей моя карта блокируется, почему?
Карта может быть заблокирована банком по двум причинам.
Первая — поступление в банк информации из платежной системы / других источников о том, что номер вашей карты мог стать известен третьим лицам, карта скомпрометирована. Это происходит, как правило, в результате проведения клиентом операции в торговой точке / банкомате, после пользования которым у клиентов происходили несанкционированные списания.
Вторая причина — необходимость подтверждения факта совершения операции у держателя карты, поскольку данная операция была выявлена как возможно несанкционированная. Данная мера — блокировка карты банком — направлена в первую очередь на обеспечение сохранности средств клиента и разработана банком по рекомендации платежных систем. При блокировке всем клиентам направляется СМС-сообщение с информацией о данном факте и необходимости связаться с банком.
Я совершал операции за границей по своей рублевой карте. Когда я прилетел в Россию, то обнаружил в выписке, что с меня списалось больше, чем было заблокировано. Куда пропали деньги? Почему так произошло?
Операции по карте, как правило, проходят в два этапа. На первом этапе сумма операции резервируется (блокируется) по карте, на втором этапе списывается банком со счета, к которому выпущена карта, по факту получения подтверждающей информации от банка, обслуживающего торговую точку, в которой производилась оплата, через платежную систему. В связи с тем, что при авторизации и списании используются различные курсы, действующие на соответствующие даты, сумма списания может отличаться от суммы блокировки, возникает курсовая разница.
При проведении операций за рубежом в валюте, отличной от валюты счета, будет взиматься комиссия, определенная тарифами; она включается в сумму списания со счета.
Поэтому мы советуем вам иметь карты в трех валютах (рубли, доллары и евро) для совершения операций в соответствующих валютах.
Условия кредитования
Как я могу ознакомиться с условиями выпуска и обслуживания кредитных карт в Райффайзенбанке?
Пожалуйста, ознакомьтесь с общими условия обслуживания счетов, вкладов и потребительских кредитов граждан и правилами использования банковских карт, в соответствии с которыми Райффайзенбанк выпускает и обслуживает кредитные карты.
Когда списывается годовая комиссия по кредитной карте?
Годовая комиссия по картам с программой лояльности взимается в первый рабочий день, следующий за датой списания со счета суммы за первую операцию по основной карте. За каждый последующий год комиссия взимается не позднее 10 числа месяца, следующего за последним месяцем каждого года использования карты и далее ежегодно независимо от того, использовал клиент карту в этот период или нет. Годовая комиссия взимается за каждый полный и неполный год. При досрочном отказе от использования карты годовая комиссия не возвращается.
Если самая первая операция была проведена с использованием не основной, а дополнительной карты, то комиссия, взимается единовременно по основной и дополнительной кредитной карте (не применимо для дополнительных кредитных карт с индивидуальным дизайном).
По карте «110 дней», без программы лояльности, по основной карте взимается ежемесячная комиссия, если сумма всех расходных операций, в т. ч. с использованием дополнительной карты, за отчетный период составила менее 8000 руб. или расходных операций нет.
На какие операции распространяется беспроцентный период кредитования?
Льготный период кредитования распространяется на операции по:
На какие операции не распространяется беспроцентный период кредитования?
Условия льготного периода кредитования не распространяются на:
По какому курсу у меня будут списываться денежные средства при осуществлении операций по кредитной карте за границей?
При операциях с использованием карты, совершаемых вами в валюте, отличной от валюты счета, производится конвертация, в некоторых случаях двойная: сначала — из валюты операции в валюту расчетов с платежной системой, а потом — из расчетной валюты платежной системы в валюту вашего счета в банке.
Например, вы совершаете покупку в Японии по вашей кредитной (дебетовой) карте с валютой счета рубли РФ. В этом случае покупка, совершенная в японских йенах (валюта операции), будет сконвертирована в доллары США (валюту расчетов платежной системы) по курсу платежной системы, и затем сумма операции в долларах США будет сконвертирована в рубли РФ (валюта счета) по курсу банка. Таким образом, если все три валюты различны, то происходит двойная конвертация, включающая курс платежной системы и курс банка.
Курс перевода из валюты операции в валюту расчетов между платежной системой и банком-эмитентом устанавливается платежной системой в зависимости от типа транзакции, типа карты, места совершения операции и др. На практике общий итоговый курс конвертации может на 0,5-2% отличаться от значения, заявленного на тот момент на мировых валютных рынках. При списании со счета в банке (конечный пункт расчетов) используется курс банка на день списания.
В любом случае при расчетах вне России в валюте, отличной от валюты счета, использовать карту значительно более выгодно, чем менять наличные в обменных пунктах.
Какую сумму я могу снять наличными и сколько это стоит?
Вы можете снять наличными сумму в пределах дневного и месячного лимитов на снятие наличных. Размер лимита на снятие наличных и комиссии за снятие наличных устанавливается в соответствии с тарифами банка. С тарифами вы можете ознакомиться в разделе «Условия и тарифы».
С какого момента начинают начисляться проценты?
Проценты за пользование кредитными средствами начисляются начиная со дня, следующего за датой предоставления кредита, до даты полного погашения задолженности включительно. После совершения любой операции по карте или по счету в рамках кредитного лимита у вас возникает задолженность. Если вы полностью погашаете общую сумму задолженности на дату выписки до окончания платежного периода, то проценты на сумму льготных операций не начисляются. Таким образом, вы получаете беспроцентный кредит на срок до 50 дней. Это очень удобно для повседневных расчетов! Всю необходимую информацию вы сможете узнать в ежемесячной выписке.
Условия льготного кредитования не распространяются на снятие наличных, переводы между банковскими картами, квази-кэш операции, комиссия за такие операции, переводы и снятия, а также на операции (или те их части), в результате которых образовался перерасход кредитного лимита. Т. е. проценты на такие операции начисляются всегда.
Оформление и получение карты
Как я могу получить карту?
Получить кредитную карту можно:
Если вы решили оформить моментальную карту, то забрать ее вы можете при передаче комплекта документов на карту:
Какой мне нужен доход, чтобы получить кредитную карту?
Для получения кредитной карты потребуется доход на сумму не менее 25 000 рублей в месяц после уплаты налогов.