smm программа что это

Что такое SMM и как это работает

Чем SMM отличается от других инструментов? Какие у него цели и задачи? Сколько ждать результата и как понять, что он есть? Отвечаем.

SMM расшифровывается как Social Media Marketing — маркетинг в социальных сетях. Цель SMM — привлекать клиентов из «ВКонтакте», Facebook, Instagram и других социальных площадок. Другая важная задача SMM — повышение узнаваемости бренда и работа над репутацией.

По данным Hootsuite (платформа по управлению соцсетями), в 2020 году в мире 3,8 миллиарда активных пользователей социальных сетей. Это 49% всего населения. В России таких 70 миллионов, то есть 48% населения. Это значит, что SMM-специалисты способны достучаться до каждого второго жителя страны.

Коммерческий редактор, SMM-специалист и консультант по продвижению бизнеса в digital-среде. Пишет об интернет-маркетинге и управлении.

На чём основывается SMM

Социальные сети знают многое о своих пользователях: возраст и пол, страну и город проживания, бренд и год выпуска мобильного устройства, интересы и особенности поведения. Например, Facebook в курсе, кто из миллионов пользователей относится к группе «мужчины 20–25 лет из Санкт-Петербурга, которые часто совершают покупки онлайн и состоят в браке».

Всю информацию пользователь отдает как заполняя свой профиль, так и через действия внутри сети: отметки «Нравится» на страницах, вход в сеть с мобильного устройства, клики на рекламу и так далее.

В итоге соцсеть может подобрать для вашей рекламы людей, которые, например, недавно купили смартфон, часто путешествуют или скоро будут отмечать день рождения. На Facebook нужная информация о вас как о пользователе хранится в разделе предпочтений.

Главное при рекламе в социальных сетях — определить свою целевую аудиторию как можно точнее и взаимодействовать с ней через таргетированную рекламу и качественный контент.

Чем SMM отличается от рекламы в Google и Яндексе

Представьте, что у вас магазин одежды. В интернете вы в том числе можете продвигаться в поисковых системах. Например, по запросу «одежда для фитнеса Москва»:

Таким образом ваше предложение покажется людям, которые его уже ищут. Но ваш круг ограничится пользователями, у которых уже есть эта потребность. «За бортом» остаются тысячи людей, которым ваш продукт может пригодиться, но они либо пока довольны тем, что есть, либо ничего не искали, а сразу пошли за одеждой в знакомый магазин.

Маркетинг и реклама в соцсетях работают по-другому. За редкими исключениями их задача — предложить потенциальному клиенту задуматься о своих потребностях и на основании этого сделать покупку. Всё это не делает SMM и таргет лучше или хуже, чем та же контекстная реклама. Вы просто работаете с разными типами аудиторий и решаете разные задачи.

Какие цели и задачи у SMM

Основная цель SMM, как и любого маркетингового или рекламного инструмента, — увеличить продажи продуктов и услуг. Вообще с помощью соцсетей можно решить много задач; вот некоторые из них.

Увеличение посещаемости сайта. Используется как шаг в воронке продаж или способ привлечения трафика на сайт. Часто этим пользуются новостные порталы, чтобы цифры по сайту выглядели привлекательнее для рекламодателей. Так, например, «Лайфхакер» в Facebook размещает анонсы статей:

Информирование о скидках и новинках. Продвижение сезонных распродаж, рассылка специальных предложений через мессенджеры… Это всё особенно ценно для ваших действующих клиентов, ведь всегда приятно получить продукт любимой компании по выгодной цене.

Появление в поисковой выдаче. Соцсети индексируются поисковиками так же, как и официальный сайт. Если пользователь вбивает имя вашего бренда, то, помимо домашней страницы, в выдаче появятся и ваши соцсети. Пользователь может подписаться на них и следить за вами там, где ему удобно.

Расширение целевой аудитории, повышение узнаваемости бренда. В соцсетях вас могут заметить новые потенциальные клиенты из любой социальной группы. Это происходит благодаря репостам ваших подписчиков, рекламе в группах, таргету и попаданию в разные топы публикаций.

Популяризация взглядов и ценностей компании. Если вы участвуете в благотворительных акциях и делаете добрые дела, то стоит рассказывать об этом, чтобы располагать к себе людей.

Работа с негативом. Жалобы и негативный опыт клиента можно превратить в положительный, если правильно реагировать на это. Даже клиента, который настроен против вас, можно сделать своим самым лояльным покупателем.

А вот забавный случай с компанией Allen Solly, которая допустила ошибку на плакате:

Компания отвечает, что совет приняли и вся команда исправляется. Подписчики высоко оценили этот ход.

Сбор отзывов о продукте и о самой компании. Соцсети помогают получать обратную связь, ведь люди заходят сюда ради общения. Пользователи могут ставить оценку и рекомендовать компанию, делиться своим мнением в комментариях и личных сообщениях.

Кроссмаркетинг с дружественными компаниями в рамках общей целевой группы. Можно делиться публикациями друг друга, устраивать совместные конкурсы и мероприятия.

Отслеживание трендов и конкурентов. Стоит подписаться на своих «врагов», чтобы отслеживать их акции, фишки и новинки. Хорошие идеи можно заимствовать, дорабатывать и запускать у себя.

Поиск новых сотрудников. Здорово, когда сотрудником становится ваш лояльный клиент. В соцсетях найти персонал зачастую проще, чем через платформы по поиску работы. Ведь обычно это люди, которым интересен ваш бизнес, которые разделяют ваши ценности.

Источник

Топ 19 программ для SMM менеджера

Для успешного продвижения бизнеса в социальных сетях нужно не только создать аккаунт и наполнять его интересным контентом. Современные программы для СММ умеют очень много и работа специалисту, который их использует, приносит одно удовольствие.

Содержание:

SMM программы для аналитики

Keyhole

Keyhole предоставляет бесплатный, но при этом эффективный инструмент для анализа хештегов, ключевых слов и аккаунтов. Для хештегов и ключевых слов он покажет количество кликов, топовых постов, количество поделившихся и т. д. Для аккаунтов в Twitter, Instagram и Facebook можно просмотреть статистику вовлеченности, а также мониторить конкурентов.

Livedune

Создатели Livedune позиционируют программу как сервис комплексной работы в соцсетях. Для роста аудитории и увеличения продаж они предлагают:

Hypeauditor

Popsters

Онлайн-сервис для аналитики контента и интересов аудитории в конкретных сообществах социальных сетей. При этом один аккаунт в сервисе относится к одной социальной сети. С помощью этого инструмент можно анализировать данные по собственным страницам и страницам конкурентов, черпать информацию об активности, наиболее выгодных временных диапазонах публикаций, вовлеченности и оценке контента.

При этом сервис умеет сортировать посты по лайкам и репостам. Popsters поддерживает ВКонтакте, Facebook, Одноклассники, Instagram, Twitter, YouTube, Google+, Coub, Flickr и Pinterest.

Instaplus сервис

Minter

Аналитика в инстаграме для агентств и бизнеса. Использование нескольких аккаунтов, управление командой, отслеживание конкурентов, отчеты и экспорт данных.

Управление публикациями

SMMPlanner

Одна из программ для SMM Вконтакте, Одноклассников, Viber, Twitter, Facebook и Instagram для автоматического постинга в социальных сетях. Основные функции:

Buffer

Parasite

Сервис автоматизации СММ. Легкая и хорошая программа для планирования отложенных публикаций во всех популярных соцсетях. Также позволяет создавать связанные посты.

NovaPress

Hootsuite

Легко и быстро создать визуал

Canva

Один из лучших сервисов для создания макетов, картинок, постеров, инфографик, календарей и многого другого онлайн. Бесплатная версия предлагает определенное количество шаблонов в каждой тематике, иконки и фоны. Этого вполне достаточно для создания простого и красивого информативного дополнения к посту.

Pexels

Бесплатный фотосток с необычными красивыми картинками. Много художественных фотографий, которые тоже можно использовать в коммерческой публикации, чтобы она выглядела более живой и интересной.

Unsplash

Тоже бесплатный фотосток с нестандартными фотокарточками. Много категорий для поиска фото. Есть даже целые коллекции, где фото сгруппированы по тематике.

Freepik

Все для создания картинок, баннеров и рекламных постеров в интернете находится на сайте Freepik. Здесь Вы найдете векторные изображения, иконки, даже уже готовые листовки и плакаты, готовы к изменениям в фотошопе.

Pinterest

Сайт, на первый взгляд, бесполезный в сфере маркетинга, но он отлично подходит для того, чтобы черпать вдохновение, придумывать что-то новое, красивые образы, визуал страничек в сети. Просто введите в поиск ключевые слова, зайдите на картинку, которая вызвала интерес, а далее программа выдаст крутые похожие изображения.

Продуктивность и тайм-менеджмент

Remember the milk

Программы для СММ специалиста, которая включают в себя инструменты для планирования задач на каждый день. Бесплатная программа Remember the milk позволяет создавать общий список заданий, которые можно сгруппировать в разные списки, добавлять теги и места. Для созданной задачи можно указать срок выполнения, добавить комментарий, документ с облачного хранилища и даже ответственного человека, поэтому приложением можно пользоваться как самостоятельно, так и в команде маркетологов и менеджеров.

Checkiant

Данная подборка программ для SMM специалиста получилась очень разносторонняя, потому что мы хотим максимально помочь Вам в работе. Чтобы Вы выполняли задачи быстро и качественно, используя современные многофункциональные инструменты. Надеемся, Вы нашли для себя новый способ решения своих задач в SMM продвижении.

Источник

17 сервисов для начинающего SMM-специалиста

Маркетолог-исследователь в Completo Никита Суховский рассказал о сервисах, которые помогут эффективному продвижению в соцсетях.

Смена трендов, обновление соцсетей и появление новых сервисов заставляет SMM-специалиста постоянно прокачивать навыки и развиваться. Эффективность работы зависит не только от опыта и профессиональных качеств SMM-щика, но и от инструментов, которыми он владеет.

Расскажу о сервисах, которые помогут начинающему SMM-специалисту получить информацию о конкурентах, создать интересный контент, автоматизировать процесс публикации постов.

Сервисы для аналитики

Прежде чем начать продвижение в соцсетях, нужно изучить конкурентов. Сервисы для аналитики помогут определить конкурентов и узнать, какие материалы публикуют, что интересует потенциальных клиентов и какие темы получают наибольшую реакцию от подписчиков.

О сервисе. Сервис для анализа постов и конкурентов в социальных сетях. Позволяет подсчитать активность, определить вовлеченность, лучшее время для публикации и формат. Работает с 12 соцсетями, что позволяет охватить большую аудиторию.

Стоимость. Семь дней можно пользоваться бесплатно, а дальше оформить один из вариантов подписки от 399 рублей в месяц.

О сервисе. Поможет проанализировать соцсети конкурентов и собрать данные об источниках и объеме трафика.

Стоимость. Есть бесплатный версия с ограниченным функционалом. Узнаете количество посещений, трафик по странам, источники трафика — этого хватит начинающему специалисту. Платная версия с расширенным функционалом стоит 199$.

О сервисе. Сервис для аналитики в Инстаграме. Позволяет определить формат контента и удачное время публикации, анализирует трафик из Инстаграма. Можно отслеживать прирост подписчиков и их активностью. Дает демографические данные: пол, язык, место жительства. Отчет можно выгрузить в формате PDF.

О сервисе. Система мониторинга брендов. Поможет собрать все упоминания бренда в соцсетях и СМИ.

Стоимость. Можно запросить бесплатный недельный период. Несколько вариантов платной подписки с разными возможностями: разброс цен от 22000 до 94000 рублей в месяц. Начинающему специалисту хватит упрощенной версии сервиса — BA Express за 8500 рублей. Семь дней можно тестировать бесплатно.

Сервисы для создания постов

Создание интересного контента для соцсетей отнимает много времени. Правильные инструменты позволят сэкономить время и автоматизировать процесс написания постов. Эти сервисы помогут разнообразить контент и сделать его привлекательней для подписчиков.

О сервисе. Сервис для создания и поиска gif-анимаций.

Стоимость. Бесплатно.

О сервисе. Удобный сервис для создания инфографики, презентаций, отчетов.

Сервисы для автопостинга

Сервисы для автопостинга помогают автоматизировать выпуск публикаций в соцсети, экономят время и позволяет создавать публикации на время отпуска или праздников.

О сервисе. Позволяет сделать отложенный запуск постов в восьми соцсетях. Можно бесплатно подключить других редакторов к своему кабинету и работать совместно.

Стоимость. Две недели можно тестировать бесплатно. Платная подписка стоит от 299 до 599 рублей в зависимости от срока и функций. При подписке на год скидка 50 %.

О сервисе. Работает с Instagram, ВКонтакте, Одноклассниками, Facebook, Telegram и еще четырьмя соцсетями. Позволяет подсчитать лайки, комментарии, репосты. Есть функция адаптации поста ко всем соцсетям. Это позволяет всем постам выглядеть одинаково и экономит время.

Стоимость. Предусмотрен бесплатный период две недели. Далее за одну социальную сеть нужно платить 5$ в месяц.

О сервисе. Инструмент для отложенного постинга. Можно настроить расписание, одновременно отправлять в разные соцсети. Есть возможность постить фото и видео в Инстаграм.

Стоимость. Бесплатно до 100 постов в месяц. Можно выбрать безлимитный план от 450 рублей.

О сервисе. Можно постить в 10 соцсетей. Можно создать контент-план, настроить расписание и работать командой. Удобно адаптировать контент к разным соцсетям.

Сервисы для сбора аудитории

Социальные сети не ограничиваются только подписчиками в группе. Можно настраивать рекламу на участников групп конкурентов и людей увлеченных определенной тематикой. Эти сервисы помогут собрать аудиторию для настройки таргетированной рекламы.

О сервисе. Поможет собрать целевую аудиторию для таргетированной рекламы. Работает с ВКонтакте, Инстаграмом, Одноклассниками.

Стоимость. Доступен бесплатный период. Можно подключить пакет от 399 рублей в зависимости от количества соцсетей.

О сервисе. Платформа поможет собрать базу пользователей для таргетинга через рекламный кабинет.

Стоимость. Существует бесплатный тариф с ограниченным функционалом. Возможно подключить платный пакеты. Стоимость зависит от срока подписки.

О сервисе. Сервис помогает собрать активную аудиторию из разных сообществ по заданным критериями. Работает только с ВКонтакте и Одноклассники.

Стоимость. 3 дня бесплатно. Пакеты от 399 рублей в месяц.

Сервисы для настройки таргетированной рекламы

Для настройки таргетированной рекламы нужны знания и опыт, которых часто нет у начинающих сммщиков. Можно воспользоваться сторонними сервисами, которые прокачают ваши навыки и помогут настроить таргетированную рекламу.

О сервисе. Удобный плагин для настройки таргетированной рекламы во ВКонтакте. После установки плагин доступен в браузере. Предусмотрены бесплатные шаги, которые помогут протестировать сервис.

Стоимость. Неделю можно пользоваться бесплатно. Подписка на год стоит 2500 рублей.

Сервисы для работы с комментариями

Сервисы позволяют адаптировать работу с комментариями под публикациями, отсеять ненужные и помогут не пропустить важные предложения. Это сэкономит время и деньги.

О сервисе. Инструмент для отслеживания коммерческих комментариев. Сервис собирает комментарии со всех аккаунтов и группирует их в одну ленту, где вы можете отвечать клиентам.

Стоимость. Первый месяц бесплатно. Цена на тарифные планы в зависимости от количества комментариев: 500 комментов — 290 р, 100 000 комментов — 990 рублей. За подписку на 1 год — скидка 10%.

О сервисе. Удобный сервис для отслеживания комментариев и упоминаний под публикациями в сообществах. Сервис поддерживает ВКонтакте, Facebook, Instagram, Одноклассники, YouTube, Twitter.

Стоимость. Можно пользоваться неделю бесплатно. Пакет стоит от 440 до 790 рублей в месяц.

Сервисы для создания отчетов

Отчеты помогают проследить прогресс проекта и выяснить слабые стороны. Создание отчета можно упростить и оптимизировать при помощи сервисов.

О сервисе. Это генератор отчетов. Позволяет создать отчет, который наглядно показывает, что изменилось за последний отчетный период. Отчеты можно отправлять сразу на почту.

Стоимость. От 800 до 4800 рублей при покупке на 6 месяцев.

Мнение автора и редакции может не совпадать. Хотите написать колонку для «Нетологии»? Читайте наши условия публикации. Чтобы быть в курсе всех новостей и читать новые статьи, присоединяйтесь к Телеграм-каналу Нетологии.

Источник

46 инструментов для SMMщиков: аналитика, автоматизация работы, создание контента и не только

Студия Чижова рассказывает о сервисах, которые постоянно использует в работе и которые нужны каждому SMMщику.

Привет! Это Марианна, автор Студии Чижова.

Мы одновременно ведём несколько десятков клиентских проектов, и работа была бы адом без различных сервисов. Все инструменты, которые упомянуты в этой подборке, проверены опытом нашего агентства. Рекомендуем!

Target Hunter — поиск сообществ «ВКонтакте», анализ ЦА

Стоимость: от 18 ₽ в день, есть бесплатный пробный период

У Target Hunter есть инструменты для поиска и фильтрации сообществ, анализа пользователей по целевым действиям, активностям, предпочтениям, социально-демографическим параметрам и другим критериям.

С помощью Target Hunter мы находим конкурентов и тематические сообщества, анализируем аудитории, выделяем сегменты, собираем базу для запуска рекламных объявлений, оцениваем охваты и уровень вовлечения в нише.

Pepper.ninja — поиск конкурентов, сбор и анализ ЦА

Стоимость от 490 ₽ в месяц, есть бесплатный пробный период

Соцсети: «ВКонтакте», «Инстаграм», «Фейсбук» и «Одноклассники»

Аналогичный сервис Pepper.ninja собирает целевую аудиторию во «ВКонтакте», находит контактные данные пользователей «Инстаграма», «Фейсбука» и «Одноклассников». Одно из преимуществ сервиса — инструмент «Кто мой клиент», который автоматически подбирает пользователей, похожих на клиентов компании.

«Фейсбук» ведёт библиотеку всей рекламы, которая размещается на ресурсах компании. В сервисе можно бесплатно посмотреть рекламные объявления по заданной тематике, фильтровать посты по гео, платформам, типу контента и так далее.

AdHeart — анализ рекламы в «Фейсбуке» и «Инстаграме»

Стоимость: 3000 ₽ в месяц, есть бесплатная пробная версия

Соцсети: «Инстаграм», «Фейсбук»

Сервис поиска и анализа рекламы, размещённой через рекламный кабинет «Фейсбука». Алгоритм подбирает похожие объявления в заданной тематике, переводит тексты с других языков, показывает статистику, географию продвижения и так далее. Все креативы можно сохранять в подборку, скачивать и брать на вооружение лучшие механики конкурентов.

Popsters — анализ контента в 11 соцсетях

Стоимость от 399 ₽ в месяц, есть бесплатная пробная версия

Соцсети: «Инстаграм», «ВКонтакте», «Фейсбук», «Одноклассники» и ещё семь соцсетей

В Popsters мы анализируем контент конкурентов и находим лучшие посты по лайкам, сохранениям, репостам и комментариям пользователей. Это даёт понимание, какие конкурсы проводят конкуренты, как прогревают, вовлекают, продают, и главное — что из этого нравится подписчикам. Полученные данные мы используем для создания стратегии и рубрикатора контент-плана.

FeedSpy — анализ контента в 9 соцсетях

Стоимость 299 ₽ в месяц, есть бесплатная ограниченная версия

Соцсети: «ВКонтакте», «Инстаграм», «Телеграм», «Твиттер», «Ютуб» и ещё 5 соцсетей

FeedSpy — аналогичный сервис, в котором можно анализировать посты конкурентов, фильтровать их по лайкам, комментариям, типу контента и так далее.

trendHERO — сервис анализа профилей «Инстаграма»

В сервисе можно анализировать аккаунты «Инстаграма» и искать блогеров для рекламы. В детальном анализе можно посмотреть целевую аудиторию блога, проверить комментарии и узнать, насколько аудитория вовлечена, проанализировать лайки и проверить, были ли накрутки, посмотреть упоминания блога.

Также есть продвинутый поиск блогеров, подборки похожих аккаунтов, мониторинг рекламы конкурентов, а ещё можно посмотреть, когда, что и как часто рекламировал блогер.

labelup.ru — поиск и анализ блогеров

Стоимость от 2900 ₽ в месяц, есть бесплатная ограниченная версия

Соцсети: «Инстаграм», «Ютуб», «ВКонтакте»

labelup — один из самых больших каталогов блогеров и инфлюенсеров. Сервис позволяет находить подходящие аккаунты для рекламы по заданным параметрам, анализировать их, находить накрутки и фрод. А ещё через labelup можно договориться о размещении рекламы у блогера из каталога.

Стоимость от 400 ₽ в месяц, есть бесплатная пробная версия

Соцсети: «Инстаграм», «ВКонтакте», «Фейсбук», «Одноклассники», «Ютуб» и «Твиттер»

Мы в Студии используем LiveDune для анализа аккаунтов в «Инстаграме»: просматриваем охваты, реакции, следим за изменением показателей в динамике. Это позволяет вовремя замечать резкие скачки и падения показателей, анализировать причины и вовремя корректировать стратегию продвижения.

У LiveDune есть и другие полезные функции: отслеживание комментариев и упоминания аккаунта, отложенный постинг, мониторинг хештегов и анализ блогеров.

Data Studio — сквозная аналитика по проекту

Сервис позволяет в одном месте собирать статистику из разных соцсетей и оформлять отчёты об охватах и реакциях на постах, посещениях профиля, количестве подписчиков и так далее.

Мы собираем отчёты для клиентов именно в Data Studio: прописываем цели и задачи периода, показываем общие показатели по соцсетям, детальную аналитику по постам и сторис, делаем выводы по показателям и пишем рекомендации для продвижения на следующий отчётный период.

SMMplanner — постинг во «ВКонтакте», «Инстаграм» и ещё 5 соцсетей

Стоимость от 450 ₽ в месяц, есть бесплатный ограниченный доступ

Соцсети: «Фейсбук», «Одноклассники» и ещё пять соцсетей

Через SMMplanner можно планировать публикацию постов и сторис на определённое время, редактировать фотографии и добавлять первый комментарий к будущим постам. Из популярных фишек в SMMplanner — добавление собственного фона для репостов в сторис, что невозможно сделать напрямую через «Инстаграм».

Postmypost — постинг в 6 соцсетей

Стоимость от 330 ₽ в месяц, есть бесплатная пробная версия

Соцсети: «ВКонтакте», «Инстаграм», «Фейсбук», «Одноклассники», «Твиттер» и «Телеграм»

В аналогичном сервисе Postmypost можно планировать контент для соцсетей, создавать шаблоны постов со стандартными подписями, например, контактами и адресами компании. Также можно настроить уведомления о новых комментариях и сообщениях и сразу отвечать на них из сервиса.

Senler — автоматическая рассылка «ВКонтакте»

Стоимость от 150 ₽, есть бесплатный ограниченный доступ

Senler позволяет собирать пользователей в рассылку в соответствии с правилами «ВКонтакте». В сервисе можно создавать отдельные группы получателей, цепочки сообщений, настраивать чат-ботов, редактировать уже отправленные сообщения и прикреплять кнопку отписки от рассылки.

Через Senler также можно организовывать игры, конкурсы активности и даже симуляторы. Например, для образовательного проекта «Нетология» мы создали симулятор карьерного роста и в 6 раз увеличили вовлечённость в сообществе.

Sendpulse — рассылки и чат-боты

Стоимость от 0,35 ₽ за сообщение, есть бесплатная ограниченная версия

Соцсети: «ВКонтакте», «Одноклассники», «Фейсбук» и другие соцсети

В Sendpulse можно создавать рассылки, настраивать чат-ботов в мессенджерах, оформлять формы подписки на сайтах и делать веб-уведомления. Кроме того, через сервис можно отправлять сообщения во «ВКонтакте» и «Одноклассники» по номеру телефона, устанавливать время жизни сообщения, указывать время отправки и просматривать статистику рассылки.

Smartsender — чат-боты в «Телеграм», Whatsapp и ещё в четырёх мессенджерах

Стоимость от 3,5$, есть бесплатная ограниченная версия

Мессенджеры: «Телеграм», Viber и ещё четыре мессенджера

В Smartsender можно создавать чат-боты, которые будут отвечать на вопросы с ключевыми фразами и настраивать рассылки по интересам пользователей. Например, можно отправлять сообщения со скидкой на определённый товар всем пользователям, которые переходили в бот с рекламы товара, но не совершили покупку.

А ещё в Smartsender можно создавать автоворонки, учитывающие действия клиентов, подключать платёжную систему, анализировать статистику и многое другое.

ManyChat — чат-боты в «Фейсбуке»

С помощью сервиса можно создать полноценного чат-бота, который будет показывать товары и предлагать подходящие услуги, выводить галереи с фото и видео, показывать кнопки и отвечать на часто задаваемые вопросы.

Также бот будет сохранять всю доступную информацию о пользователе: социально-демографические данные, информацию профиля из «Фейсбука», путь, по которому пользователь попал в чат-бот, и так далее.

lizaonair — выбор победителей в «Инстаграме», «ВКонтакте» и «Ютубе»

Стоимость от 200 ₽ за один конкурс, есть бесплатная ограниченная версия

Соцсети: «Инстаграм», «ВКонтакте» и «Ютуб»

Сервис lizaonair автоматически проверяет все необходимые условия конкурса, отслеживает комментарии, лайки на конкурсной публикации, проверяет репост, считает несколько комментариев одного пользователя как один и так далее. После этого сервис рандомно выбирает победителей и выводит их имена на экран.

randstuff — выбор победителя конкурса

Стоимость проведения розыгрыша 100 ₽, есть бесплатные функции

Соцсети: «Инстаграм», «ВКонтакте»

У randstuff есть платная версия для автоматического выбора победителей по комментариям, репостам или лайкам в «ВКонтакте» и «Инстаграм». Но сервисом можно воспользоваться и бесплатно: сначала выгружаем всех участников конкурса в таблицу, проверяем соблюдение условий и считаем общее количество участников. Затем указываем в randstuff диапазон чисел, и сервис покажет рандомное число в заданном диапазоне, определив тем самым номер счастливчика.

Crelab — выгрузка комментариев, подписчиков и лайков

Стоимость некоторых выгрузок от 200 ₽, есть бесплатные функции

Боты от Crelab могут выгружать всех подписчиков, авторов лайков или комментариев к постам и автоматически выбирать победителей конкурса.

Letscover — динамическая обложка «ВКонтакте», боты и рассылки

Стоимость от 200 ₽ в месяц, есть бесплатная пробная версия

Letscover позволяет проводить конкурсы активностей для увеличения вовлечённости в сообществах. Сервис начисляет баллы за комментарии, лайки, голосования, комментарии в первой пятёрке и другие активности подписчиков.

Все результаты в реальном времени отображаются на обложке сообщества или на отдельном виджете. А ещё с помощью Letscover можно настраивать бота в сообщениях, отправлять рассылки и показывать через виджет список призов.

Источник